什么是云拨测
实时告警与通知：云拨测提供实时告警功能，当业务出现异常时，会主动发送告警通知，快速响应并处理问题。数据可视化：通过直观的数据展示和报表，您可以轻松了解网络状况、性能以及故障分析。应用场景 网络性能监控：云拨测可以帮助企业和...
导入中文数据到云虚拟主机的MySQL数据库后显示乱码
解决方案 本文介绍通过修改数据库编码的方法来解决MySQL数据库在导入中文数据后出现的乱码问题。在修改编码前，请先了解以下数据库的编码字符集含义：MySQL字符集 说明 character_set_client 客户端字符集，指客户端发送到MySQL服务器端所...
Linux系统的ECS实例系统无响应，系统日志中出现“BUG:...
soft lockup-CPU#0 stuck for 61s 问题原因 该问题通常是由于ECS实例中，系统内核长时间占用CPU资源导致出现软死锁（soft lockup）故障，内核长时间占用CPU资源可能有以下原因：系统负载过高 内核死循环或死锁 内核调度问题 内核出现故障 ...
错误编码：HSF-0064
问题描述 HSF调用异常，出现以下错误，则说明初始化 ...解决方案 一般情况下，如果是在Pandora sar包的模式下，不会出现该问题。如果出现，请检查Pandora容器是否启动成功。适用于 企业级分布式应用服务EDAS
视频直播出现卡顿现象
排查 此问题涉及的原因较多，请参考以下各环节的问题可能性，并根据现场实际情况进行处理：推流端 上行带宽不足或网络抖动，导致的数据发送速率下降，无法达到流畅播放的帧率要求。解决方案：建议您使用网速测试工具 Speedtest 测试您当前...
浏览器兼容性和已知问题
Webkit issue iOS15.x使用蓝牙耳机播放音频时有概率失真，建议增加提示使用用户蓝牙耳机可能会出现问题，或升级系统版本。Webkit issue iOS 15.0 至 15.3 上的浏览器及内嵌 WKWebView 的应用听到远端音频音量低，建议升级系统版本。Webkit ...
远程连接FAQ
检查是否为海外服务器 中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟和丢包，造成无法访问服务器的问题。该问题受国际运营商的影响，无法在服务器中修复。更多信息，请参见 远程连接非中国内地服务器时，提示连接...
迁移有潜在故障风险的DDH
如果一台DDH有潜在故障风险，其物理机处于可用状态，但随时可能出现故障，导致DDH中的ECS实例出现问题。您可以自主迁移有潜在故障风险的DDH到其他物理机，避免相关业务因DDH故障受到影响。前提条件 请先将DDH上的ECS实例全部停机，否则迁移...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
为什么会出现网站耗资源（客户程序故障）？常见的造成网站耗资源（客户程序故障）现象的原因如下所示：网站程序编写不合理，例如ASP程序变量没有清空。网站数据库调用频繁，例如当ACCESS数据库的容量比较大时（超过100 MB以上），性能可能...
预置模板详情
不支持横竖屏自适应、视频分辨率/视频码率/音频码率检查，即当您的输入文件参数小于设置值，会出现上采样。如您需要使用上述功能请在提交转码作业时通过参数设置。模板ID 模板名 中文名 容器格式 视频编码 音频编码 视频码率(Kbps)音频码率...
ModbusV3协议接入说明
编码要求支持英文字母、数字和下划线，长度限制1~10 5.2 新建品类 把鼠标放到 对应分组 右上方会出现个齿轮，把鼠标放到齿轮上，然后会出现 新建品类，点击 新建品类，如下图所示：弹出页面如下图所示：参数说明 名称 说明 品类名称 品类...
支持的检测规则
源码漏洞检测 在软件编程中大多数安全漏洞都源于撰写者，虽然编码工具偶尔也会发生意外，但大部分的错误还是由于编码不当造成的。企业可以通过为开发者提供更多的编码安全培训来尽可能的减少安全风险，但是效果通常并没有设想的有效。云效...
创建集群
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后再替换...
故障演练
有损演练是指直接在线上真实业务环境注入异常进行演练，演练模拟的真实有效性高，为了平衡业务影响一般会选择最核心场景、在业务最低峰期做演练，而且演练频次相对较小，例如为了验证多活容灾能力的机房断网演练，一般是一个月一次的演练...
常见问题
如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。...
服务管控和治理
您可以根据检测的情况调整您的应用，以减少应用在正式使用时出现的异常问题。更多信息，请参见 故障注入。服务鉴权 服务提供者提供服务后，您可以通过服务鉴权功能对服务调用方进行鉴权。更多信息，请参见 服务鉴权。故障隔离 某个服务故障...
安防设备接入
IPC IPC（IP Camera）即网络摄像头 NVR NVR（Network Video Recorder）即网络硬盘录像机，一般指项目上采购的海康、宇视等NVR设备 设备证书 设备证书包括ProductKey（PK）、DeviceName（DN）和DeviceSecret（DS），为IoT平台识别设备的唯一...
转码
视频高级参数 编码级别 仅当编码格式为 H.264 时，此参数才会生效。码率 输入码率，取值范围：[10,50000]，单位：Kbps。扫描模式 选择扫描模式，取值：interlaced：隔行扫描。progressive：逐行扫描。缓冲区大小 输入缓冲区大小，取值范围...
自助诊断GPU节点问题
ACK集群提供节点级别的GPU诊断功能，供您进行部分GPU相关问题的故障排查。如果您在ACK Pro版集群中使用GPU节点时遇到问题，可以启用GPU节点自助诊断，采集GPU诊断的基础指标进行问题排查。本文介绍如何使用节点诊断功能，自助排查GPU节点...
容灾演练断网方式说明
在实例进行主备切换时，业务可能会出现长连接闪断的情况，以此验证业务是否具备失效重连机制。使用场景 部分业务或大规模业务实例不可用。Redis、RDS云服务高可用实例部分不可用。使用限制 安全组断网只针对新建立的网络连接进行阻断，并不...
使用RTF格式发信出现异常
问题描述 发件人通过Microsoft Outlook发信，收件人接受邮件时，出现以下三种问题：收不到附件 正文内容变成图片格式 接收到的附件变为winmail.dat 问题原因 造成该问题的原因是发件人在使用Outlook工具编码打包邮件进行发送时，如果按照...
全量扫描和增量扫描
缺点：但扫描速度较慢，问题量会比较多，难以修复 2）代码规约增量扫描，是基于代码的一次 push，自动获取 diff 内容，对 diff 文件用编码规约规则进行扫描，并过滤出此次提交产生 diff 规约问题功能。优点：只扫描 diff 文件，扫描速度...
基础设施安全
各可用区之间可以实现故障隔离，即如果一个可用区出现故障，不会影响其他可用区的正常运行。每个地域完全独立，不同地域的可用区完全隔离，但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。弹性自动容错 PAI提供基于AIMaster的容错监控能力...
签名机制
签名常见问题：若在使用API的过程中，出现时好时坏的情况，显示错误SignatureDoesNotMatch。原因：未对编码后的字符串进行特殊字符替换，具体请参考上面的 特别注意 事项。若未解决签名不匹配的问题或不清楚如何使用签名机制，建议移步到 ...
创建文件数据源
其他空间占用内存：比如当个人版用户试用高级版或专业版结束后，多个工作空间都上传了数据，最终购买了个人版时，只存在一个空间，但原先已经上传过的数据仍保留着，可能会出现 空间不足 的情况，此时，您可以根据提示 确认清理其他探索...
诊断网页加载过慢的问题
问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类问题的难点如下：复现困难 假设您的一位用户是A，当A访问某网页时，该页面会加载在A本地的浏览器上。由于页面的加载耗时受地域、网络情况、浏览器或者运营商...
主备切换
但在切换过程中，会出现以下情况：执行切换的数据节点将出现秒级的连接闪断，可能还会出现30秒内的只读状态。在实例处于 切换中 状态时，将无法执行实例级别的操作（例如变更配置、迁移可用区等）。当实例完成主备切换后，实例状态会显示为...
主备切换
但在切换过程中，会出现以下情况：执行切换的数据节点将出现秒级的连接闪断，可能还会出现30秒内的只读状态。在实例处于 切换中 状态时，将无法执行实例级别的操作（例如变更配置、迁移可用区等）。当实例完成主备切换后，实例状态会显示为...
图片处理常见问题
本文主要介绍您在使用OSS图片处理时可能遇到的一些常见问题及处理方法。遇到问题时，如果有明显的参数超过显示等问题，可以使用OSS的?x-oss-process=image/info 参数查看原始图片中的信息是否超标。OSS单边长度不能超过4096，乘积不能高于...
同城多活切流
选择 故障单元格，代表此时，该单元格当前出现故障，无法承接流量，MSHA会自动将该单元格的流量置0，将另一个单元格置为100。b.单击 下一步，进入 容灾切换预览，在预览页，可以看到单元格前后比例的对比，和 当前切流服务，如果和您预期...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
离线消息
如何配置离线消息 在 服务配置->在线高级配置 功能中找到或配置一条配置信息，配置编码为 OFFLINE_SERVICE_MODE 离线消息列表 消息列表会显示访客在无人接待时咨询的问题，客服可以选择并进行回复，回复之后访客在聊天窗内可以查看到对应的...
常见问题
为什么核对规则一直处于运行中的状态？核对规则运行是将编写好的 SQL 规则提交至 MaxCompute 去执行，所以一直处于运行中状态可能有两种情况：MaxCompute 的资源调度比较紧缺，从而...相关工具使用问题 什么是DataWorks SQL代码编码原则和规范
设计原则
在数据中心或服务器出现故障或灾难时，能够快速恢复数据并保持业务的正常运行，可以最大程度地减少因数据丢失或损毁而对企业造成的影响；数据容灾可以提高企业的安全性和可信度。对于一些重要的数据和业务，通过实施数据容灾措施，可以保障...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
配置解密转换组件
针对上游加密过的数据，如果已知加密算法和密钥，...异常兼容 出现明文不符合加解密算法使用要求、加解密密钥不匹配、编码格式不一致等问题时，将按照已选策略处理明文数据。支持 返回空值 和 返回明文。单击 确定，完成 解密转换组件 配置。
配置解密转换组件
针对上游加密过的数据，如果已知加密算法和密钥，...异常兼容 出现明文不符合加解密算法使用要求、加解密密钥不匹配、编码格式不一致等问题时，将按照已选策略处理明文数据。支持 返回空值 和 返回明文。单击 确定，完成 解密转换组件 配置。
监控、诊断和故障排除
相对于传统应用程序，开发云端应用虽然降低了用户在基础设施搭建、运维等方面的成本，但却增大了监控、诊断和故障排查的难度。OSS存储服务为您提供了丰富的监控和日志信息，帮助您深刻洞察程序行为，及时发现并快速定位问题。本文主要描述...
诊断应用卡顿问题
排查、解决网站卡顿、页面加载过慢等问题过程复杂，耗时较长，原因如下：应用链路太长 从前端页面到后台网关，从Web应用服务器到后台数据库，任何一个环节出现故障都有可能导致整体卡顿。采用微服务架构的应用，链路更加复杂，而且不同组件...
事件中心
请在事件中心获取事件模型，用于采集和上报事件数据程序的编码，并设置上报的事件数据是否存储于分析源，保存为用户行为表。事件模型 采集和上报一次完整的行为事件，可能包含以下数据：事件编码：即事件ID，必传。用户ID：必传。事件属性...
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