错误响应
当您使用文件处理功能出现错误时，会返回相应的错误码和错误信息，帮助您定位与处理问题。错误响应 文件处理功能错误响应的消息体示例如下：<Error><Code>Imm Client</Code><Message>InvalidArgument,The parameter OctreeOption is ...
错误响应
当您使用媒体处理功能出现错误时，会返回相应的错误码和错误信息，帮助您定位与处理问题。错误响应 媒体处理功能错误响应的消息体示例如下：<Error><Code>Imm Client</Code><Message>InvalidArgument,[target]:is required.9D31D05E-FC1C-...
错误响应
当您使用文档处理功能出现错误时，会返回相应的错误码和错误信息，帮助您定位与处理问题。错误响应 文档处理功能错误响应的消息体示例如下：<Error><Code>Imm Client</Code><Message>InvalidArgument,[target]:is required.9D31D05E-FC1C-...
块存储FAQ
本文汇总了使用块存储时的常见问题。存储容量单位包SCU问题 什么是存储容量单位包SCU？哪些块存储产品可以使用存储容量单位包SCU？存储容量单位包SCU可以单独使用吗？存储容量单位包SCU的抵扣规则是什么？SCU如何计费？SCU可以退款吗？ESSD...
ECS系统事件汇总
您可以通过系统事件获取ECS资源的风险和异常信息，例如 某一实例到期、实例因底层升级需迁移或因系统维护重启了某一实例等，然后及时响应和处理系统事件，避免因ECS资源可用性或性能受损而影响业务。本文汇总了云服务器ECS支持的系统事件...
备案时提示信息已备案如何处理？
本文为您介绍备案时提示信息已在其他账号或其他接入商处备案成功的可能原因及处理方法。...处理办法：在阿里云接入备案或新增网站时，填写与已备案成功的主体信息一致的内容。如需查看已备案成功的信息，请联系原备案信息接入商。
填写主体信息和网站信息FAQ
系统提示：主办单位证件号码与工商信息不一致 问题描述：在阿里云App上进行首次备案、新增网站、接入备案和变更备案等操作过程中，在填写主体信息环节完成各项信息填写后，单击 下一步，系统提示 主办单位证件号码与工商信息不一致。...
Intel实例规格与操作系统兼容性说明
本文主要说明8代Intel实例规格与不同版本的操作系统镜像之间的兼容性问题。背景信息 8代Intel实例规格采用第四代Intel ® Xeon ® 可扩展处理器（Sapphire Rapids），该架构属于x86架构。8代Intel实例规格族包括：通用型实例规格族g8i 计算...
阿里邮箱隐私政策
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。为了提供服务及改进服务质量...
实名认证失败原因及解决方案
界面提示由于网络传输错误，导致本次资料上传失败，请重新填写信息 上传资料失败，界面提示支持55 KB~5 MB的图片 上传资料失败，界面提示上传的文件格式不支持 证件电子信息核验不合格 问题描述：实名认证审核失败，系统会提示 证件电子...
ICP备案信息专项核查
如您的ICP备案风险与问题提示，您的互联网信息服务内容不合格，您可参见 备案信息不合格提示：互联网信息服务内容与主体不符 尽快修改互联网信息服务内容。申请整改提前复查和申请延期 如您在收到ICP备案专项核查不合格通知后，需较长时间...
查看实例健康状态
实例健康状态表示实例操作系统的运行状态，通过实例健康状态，您可以快速确定ECS实例是否真正可用（例如是否可以通过SSH、RDP等访问）。本文介绍实例健康状态与生命周期状态的区别和关系，以及如何通过ECS控制台或API查看实例健康状态。...
如何通过ChatOps处理告警
并且可以让告警处理与企业已经搭建在这些IM上的其他系统进行有机融合。多端一体 ARMS开发一个H5应用，通过与钉钉、企业微信、飞书打通SSO登录流程，在不同的IM软件提供的Web容器内实现了告警处理流程的统一。可以在不同的操作系统和设备上...
播放异常自主排查
信息字段 示例 详细说明 系统与设备平台 Android 9，小米 需提供发生问题的设备品牌及操作系统型号等信息，例如：Android几+品牌、iOS几、Windows几、Mac/Linux几。SDK及版本号 Android SDK 5.4.8.0 需说明使用的播放器SDK及SDK版本号，...
播放异常自主排查
信息字段 示例 详细说明 系统与设备平台 Android 9，小米 需提供发生问题的设备品牌及操作系统型号等信息，例如：Android几+品牌、iOS几、Windows几、Mac/Linux几。SDK及版本号 Android SDK 5.4.8.0 需说明使用的播放器SDK及SDK版本号，...
播放异常自主排查
信息字段 示例 详细说明 系统与设备平台 Android 9，小米 需提供发生问题的设备品牌及操作系统型号等信息，例如：Android几+品牌、iOS几、Windows几、Mac/Linux几。SDK及版本号 Android SDK 5.4.8.0 需说明使用的播放器SDK及SDK版本号，...
容量规划服务内容说明
乙方不负责非阿里云平台以外（第三方软件、应用系统）问题处理、技术的支持和答疑工作。2.2 容量规划标准版服务范围 容量规划服务标准版内容如下：一个标准版包含预计40个工作日、3个应用(实例数不超过30)及1条测试链路以内的容量规划咨询...
常见问题
RUN fsck MANUALLY.”的错误 访问实例异常时的问题排查和指引 避免无法启动Linux实例升级内核系统 Linux实例常用内核网络参数介绍与常见问题处理 如何使用Windows事件查看器查看实例运行日志 Windows Update补丁更新失败 如何通过工具自动...
数据库上云实施支持服务
阿里云数据库交付与架构团队对IT系统架构、数据库技术和迁移技术有深入研究，积累了丰富的系统上云、Oracle改造上云和云上数据库设计和优化的最佳实践，从而为客户的IT系统云化提供强有力的技术服务保障。2.服务范围 以下服务属于实施支持...
工单管理
说明 工单系统中常见的字段包括工单标题、工单类型、优先级、状态、创建日期与时间、提交人/客户信息、关联项目或产品、问题描述、附件上传、影响范围、预期完成时间、处理人员/团队、工单标签以及解决方法/备注等，字段的选择根据您实际...
上传资料及真实性核验FAQ
主办单位负责人姓名与工商信息库登记信息不一致 问题描述 用户在阿里云APP上提交备案资料时，系统提示 主办单位负责人姓名与工商信息库登记信息不一致。可能原因一：您提交的主体负责人资料非法定代表人的资料。根据 各省备案规则，目前...
Alibaba Cloud Linux常见问题
NFS v4.x版本中可能存在的已知问题 Alibaba Cloud Linux系统中与透明大页THP相关的性能调优方法 Alibaba Cloud Linux 3系统关闭CPU漏洞修复的方法 使用问题 Alibaba Cloud Linux 2/3 SysAK 2.2.0版本导致运行DNF命令发生段错误，如何处理？...
Alibaba Cloud Linux常见问题
Alibaba Cloud Linux 2系统中与透明大页THP相关的性能调优方法 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例挂载Overlayfs时共用挂载目录导致挂载失败 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例系统盘扩容失败，如何处理？Alibaba Cloud Linux 2系统的...
浙商证券
客户价值 统一管理：用户中心将以互联网注册用户为基础，统一管理 APP、微信、网站等终端的用户数据，实现互联网各终端级用户数据共享与治理，解决信息系统孤岛化和信息碎片化问题，建立公司级的服务标准，完成用户的统一认证和接入。...
产品简介
资质许可服务 提供企业经营与开展互联网信息服务所需的资质许可，包括以下类型：互联网信息经营许可证（ICP）SP经营许可证 CDN经营许可证 ISP经营许可证 IDC经营许可证 网络文化经营许可证 在线数据处理与交易处理业务许可证（EDI）
事件管理
事件的处理与解决：事件处理人接受事件，并查看相应的告警详细信息，初步分析告警原因。在事件处理时，可查看、参考相似事件的处理方式，以便于快速解决。同时支持在处理事件时进行内容记录，便于后续的分析与参考。事件的完结与持续运营：...
应用容器化服务内容说明
对于非乙方维保范围内的负责与第三方人员或系统进行问题修复 指定验收人负责审核乙方交付物并提供反馈与确认验收 协助甲方进行系统割接准备并对系统割接计划与甲方达成共识 协助甲方进行系统割接并在系统割接过程中提供技术支持、问题排查...
基础信息校验
常见问题 错误提示：该域名存在进行中的订单或此证件存在进行中的订单 错误提示：该域名对应的主体信息在系统中已经存在 错误提示：此域名已存在备案 错误提示：此证件已存在备案信息 如何取消进行中的备案订单？更多常见问题请参见 基础...
漏洞管理常见问题
您可以将鼠标移至 修复 按钮处，查看服务器存在的问题和云安全中心提供的问题处理建议。以下是您需要手动处理的服务器异常情况：Windows Update服务正在运行中。处理建议：稍后再操作或手动结束该服务器中的Wusa进程，然后再次在云安全中心...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
问题描述 Windows系统的ECS实例不能正常通过外部网络访问。可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网客户端访问到阿里云ECS会经过多跳网络链路，此类网络不通有...
域名过户失败原因及解决方法
审核失败原因：证件电子信息核验不合格，电子信息不通过，直接拒绝 失败提示：域名过户实名认证失败，系统会提示 证件电子信息核验不合格，电子信息不通过，直接拒绝。可能原因：您填写的域名持有者名称与个人或单位证件上的名称不一致。...
域名或网站无法访问如何排查？
备案信息专项核查不合格 可能原因：网站内容与备案信息不符、备案信息不准确、网站存在不适宜传播的内容等。处理方法：根据相关法律法规要求，阿里云会对已经备案成功的信息进行全面核查，核查出有问题需在规定的时间内完成整改，具体请...
监控与日志
您可以分别查看SSL服务端和SSL客户端的日志信息，系统支持查看180天内SSL服务端和SSL客户端的日志信息，您一次可查看的日志周期最长为10分钟。具体操作，请参见 查看SSL-VPN连接日志。通过SSL-VPN连接日志排查问题，请参见 自主排查SSL-VPN...
应用场景
以下根据智联车管理云平台主要五点模块，来介绍对应的五种典型应用场景：无线升级 相比传统汽车，智联车在车辆售出后，厂商还可通过OTA无线升级的方式触达用户，解决以下问题：车机系统存在问题，需要修复，可通过系统升级的方式进行解决；...
域名或网站无法访问如何排查？
备案信息专项核查不合格 可能原因：网站内容与备案信息不符、备案信息不准确、网站存在不适宜传播的内容等。处理方法：根据相关法律法规要求，阿里云会对已经备案成功的信息进行全面核查，核查出有问题需在规定的时间内完成整改，具体请...
边缘节点FAQ
升级失败信息 可能原因 处理建议 edgeadm version xxxx does not match cluster version 升级工具版本与集群版本不匹配。检查集群控制面是否已经完成升级。检查 TARGET_CLUSTER_VERSION 参数是否填写正确。node has already been upgraded ...
数据库上云服务内容说明
支持 4《数据库与应用改造方案》文档 支持 5《数据库迁移方案》文档 支持 6 方案验证阶段《数据库上云方案验证问题处理清单》文档 支持 7 开发实施阶段《【客户名称】Oracle（或其他数据库产品）对象兼容性改造实施清单列表》文档 支持 8...
查看和处理安全告警
为了您的资产安全，建议您及时查看和处理云安全中心检测出的安全告警。本文介绍如何查看和处理安全告警。查看安全告警 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的区域：中国 或 全球（不含中国）。在左侧导航栏，选择 ...
节点诊断
节点系统出现AUFS mount hung问题，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。节点内核BufferIOError情况 检查节点内核是否出现BufferIOError。节点内核出现BufferIOError情况，请收集节点...
Pod诊断
节点系统出现AUFS mount hung问题，请收集节点日志并 提交工单 处理。关于收集节点日志操作，请参见 一键采集节点的诊断日志。节点内核BufferIOError情况 检查节点内核是否出现BufferIOError。节点内核出现BufferIOError情况，请收集节点...
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