使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
产品概述
丰富写作文体：AI妙笔提供多模态的生成结果，包括新闻、评论、报告、总结、小红书文体、专业新闻、公关稿、报纸文章、政府公文、通知、意见信、广告语、朋友圈、社交媒体评论、社交媒体留言、演讲稿、视频分镜脚本、漫画脚本、电影剧情、...
内容安全检测
文本违规检测 社交媒体监控 在社交媒体平台上，文本内容检测技术可以自动识别和过滤包含欺凌、仇恨言论、不当内容或其他违反平台规则的信息，有助于保护用户免受有害信息的侵扰，还能维护线上交流环境的健康和安全，确保内容的合规性和积极...
支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
公共模板库——高级模板
营销电商 时尚中文快闪：预览|调试 TemplateId：IceSys_VETemplate_s100189 时尚服装美食展示图文相册：预览|调试 TemplateId：IceSys_VETemplate_s102137 每日一签：预览|调试 TemplateId：IceSys_VETemplate_s100927 社交媒体宣传模板：...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
图片裁剪建议
使用场景 社交媒体与个人用途：适配各类社交平台标准，个性化头像和背景制作。印刷与广告：广告设计，宣传材料制作，以及打印媒体的尺寸调整。安全与认证：身份证明文件照片裁剪，如驾照、护照照片规格适配。说明 图片裁剪建议功能只返回...
诊断网页加载过慢的问题
针对这类问题，ARMS前端监控的慢会话追踪功能提供页面静态资源加载的性能瀑布图，可深入定位页面资源加载情况，全方位地诊断故障根源，从而快速排除故障。问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类...
事件分析概述
链路追踪：提供事件轨迹能力，还原事件整体链路状态，帮助您快速排除故障，定位链路问题。低成本 事件总线EventBridge 支持事件以云服务事件总线和自定义事件总线形式接入，云服务事件总线支持接入所有阿里云产品事件，无缝支持云服务事件...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
LocalTrack
事件参数 描述 支持的最低版本"track-ended"()=>void 音频或视频轨道被终止，终止的原因可能是：摄像头被拔出-麦克风被拔出-用户主动停止了屏幕共享-用户主动关闭了底层的 MediaStreamTrack-媒体设备故障-正在使用中的媒体设备的权限被收回...
实时分析链路数据
如果异常请求分散在多台机器，那么大概率可以排除单机故障因素，可以重点分析下游依赖服务或程序逻辑是否异常。在 调用链分析 页面筛选错误调用或慢调用，并设置按IP进行分组统计，如果异常调用集中出现在特定机器，则有较大概率是机器故障...
售卖清单和计费说明
社交互动标准服务-会员中台功能包 历史订单数：0~500万 500~1000万 1000~5000万 5000~10000万 10000~20000万 会员俱乐部功能包-零售CRM功能包-资源包（可选）媒体投放资源包 含媒体资源充值包、媒体投放充值包，两种充值包的规格均为一万元...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
社交互动最佳实践
应用场景 网站/APP加速 业务挑战：社交平台内容日趋富媒体化，融合了图文、API请求、短视频等动静态资源，且非常关注内容上传分发的实时性。网站或App的加载速度、稳定性、响应效率，都是提升用户体验的关键，任意指标的下降均有可能引发...
人群推送功能
此外，若社交互动、零售CRM、媒体投放等模块需要用到人群，也要将人群推送到对应的模块。推送Kafka 支持将人群的用户ID以小时、日、周、月为周期推送到Kafka，或者将人群的用户ID或标签单次推送到Kafka。支持推送所有ID类型。说明 支持推送...
创建业务场景
示例 请求示例 http(s):/green.cn-shanghai.aliyuncs.com/? Action=CreateBizType&ServiceModule=open_api &<公共请求参数>{"BizTypeName":"bizType1","BizTypeImport":"bizTypeTest","CiteTemplate":true,"IndustryInfo":"社交-注册信息-...
网络类场景
排除端口 无需注入网络延迟调用故障的端口，与本地服务端口和远程服务端口功能互斥。可以指定多个，使用逗号分隔，使用连接符表示范围。例如80,8000-8080。远端服务IP 指定演练对象访问的远端服务IP。可以通过子网掩码来指定一个网段的IP...
什么是智能媒体管理
产品概述 智能媒体管理针对不同行业的业务场景封装整合完整的处理能力，提供文档的格式转换及预览，图片的内容识别、人脸检测、二维码检测、人脸搜索等功能，适合媒资管理、智能网盘、社交应用、图库图床等开发者使用。智能媒体管理可以...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
应用场景
智能媒体管理为云存储上的文档、图片、视频等非结构化数据提供智能分析处理能力，并通过提取关键元数据构建索引，实现非结构化数据的查询能力，可应用于文档管理、图片社交分析、家庭设备数据存储等场景。文档管理场景 在网盘、邮箱、文档...
电源故障定位
您可以参考以下方法定位电源故障并进行处理流程。诊断流程 电源故障详细处理流程，如下图所示。处理步骤 测量输入电压。使用万用表测量输入电压，根据电源适配器的工作电压范围判断输入电压是否异常。插拔电源适配器。把电源适配器以及电源...
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
使用流程
本文介绍了文档管理场景、图片社交场景和家庭设备场景下产品的使用流程。重要 此文档已不再维护，建议您使用新版智能媒体管理。关于智能媒体管理新版与旧版的对比，请参见 新旧版本使用指引。关于新版智能媒体管理各功能的使用方法，请参见...
故障排查
Service无法正常工作 在排除网络插件自身的问题外，最可能的是 label 配置有问题，您可以通过查看 endpoints 进行故障排查。具体操作，请参见 检查Service。如何升级集群？升级集群的Kubernetes版本，具体操作，请参见 手动升级ACK集群。从...
转场效果示例
阿里云智能媒体服务系统内置了许多实用的转场特效，在进行云剪辑时您可以根据实际需求选择使用。通过阅读本文，您可以预览各转场的效果。转场效果预览 对角切换 SubType：directional 旋涡 SubType：displacement 栅格 SubType：...
什么是图数据库GDB?
例如，在一个典型的社交网络中，常常会存在“谁认识谁，上过什么学校，常住什么地方，喜欢什么餐馆”之类的查询，传统关系型数据库对于超过3张表关联的查询十分低效难以胜任，但图数据库可轻松应对社交网络的各种复杂存储和查询场景。...
产品架构
智能媒体管理围绕海量数据、端云拉通、标准统一、智能分析、场景结合、一键处理六个关键点采用分层架构进行设计，分层架构包含处理引擎、元数据管理、场景化封装三层。智能媒体管理采用分层架构进行设计，分层架构包含处理引擎、元数据管理...
API概览
本产品（媒体处理/2014-06-18）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可通过...
管理媒体
经过控制台上传或工作流处理的视频文件会在媒体列表中生成媒体文件，您可以对媒体文件进行搜索、查看、发布及删除。功能概览 功能 说明 条件查询 支持按时间、上传文件名和视频ID（即媒体ID）查找媒体文件。查看媒体信息 源视频文件及工作...
媒体库简介
媒体处理提供强大的媒资检索功能，上传媒体到媒体库后，可以对媒体文件进行工作流管理、媒体管理、媒体类目管理等操作。本文为您介绍媒体库的功能及业务场景。功能 媒体工作流管理：增、删、改、查以及激活和停止。媒体工作流执行实例：遍...
营销投放
利用合约中的媒体资源，进行广告投放。同时，支持利用 媒体回流 功能回流曝光、点击相关数据，用于后续分析、筛选受众，实现精准营销。前提条件 已创建合约，采买媒体资源，请参见 营销合约。对于Quick Audience V4.0.0及后续版本，若需要...
术语表
术语 全称 中文 说明 OSS Object Storage Service 阿里云对象存储 媒体处理服务对用户存储于OSS的媒体文件进行转码，并将转码输出文件保存在MediaBucket中或者OutputBucket中。Bucket OSS Bucket OSS Bucket 遵守OSS Bucket定义，只能包括...
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