语音审核增强版对接阿里云互动直播RTC
本文介绍如何使用语音审核增强版对接阿里云互动直播RTC产品，并识别语音是否存在违规或者影响平台秩序的内容。对接互动直播RTC 前提条件 已开通内容安全语音审核增强版服务。具体操作，请参见 开通语音审核增强版服务。已开通互动直播服务...
语音服务使用FAQ
使用流程请参见 通过API使用语音互动（语音IVR），API调用请参见 IvrCall-向指定号码发起交互式语音通话。语音服务流控审核时间多久？语音服务流控申请提交后，5个工作日内完成，周一至周五9:00-18:00（法定节假日顺延）。语音服务如何测试...
应用场景
公共模式和专属模式 商品模式 公共模式 专属模式 适用场景 仅支持语音通知和语音验证码场景，不支持智能语音机器人和语音互动场景。语音服务场景信息，请参见 应用场景。一般情况下支持常用场景。说明 根据客户资质等条件，具体场景有所...
内容审核指南
阿里云内容安全：语音审核增强版对接阿里云互动直播RTC。数美：视频审核：智能视频流接口。音频审核：智能音频流接口。网易易盾：直播音频接口。离线审核 当您需要启动离线审核时，请执行以下步骤：将实时音视频流转推至视频直播。具体操作...
产品优势
多领域覆盖 在智能家居、车载、导航、金融、运营商、物流、房地产、教育、有声读物等众多领域积累了大量的词库，使阿里语音合成技术对各领域、各行业的词汇发音更准确。自学习平台 易用 自学习平台颠覆性地提供一键式自助语音优化方案，极...
Demo App《软件许可协议》
如不同意相关变更，您应当立即停止使用阿里云的软件阿里云；如您继续使用该服务，则视为对修改后的协议和规则不持异议并同意遵守。定义 软件：指由阿里云开发并享有知识产权的示例性应用程序，包括源代码和二进制代码。源代码：指未编译的...
WebSocket协议说明
如果您不希望引入阿里云智能语音交互产品SDK，或者目前提供的Java、C或C++的SDK不能满足您的要求，可以基于本文描述自行开发代码访问阿里语音服务。功能介绍 阿里云智能语音交互产品通过WebSocket协议对外提供实时语音流语音转写功能，支持...
Java SDK
本文介绍如何使用阿里云智能语音服务提供的Java SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。前提条件 在使用SDK之前，请先阅读接口说明，详情请参见 接口说明。从2.1.0版本开始原有nls-sdk-long-asr更名为nls-sdk-transcriber。升级时需确认已...
公共模式/专属模式FAQ
商品模式 公共模式 专属模式 适用场景 仅支持语音通知和语音验证码场景，不支持智能语音机器人和语音互动场景。语音服务场景信息，请参见 应用场景。一般情况下支持常用场景。说明 根据客户资质等条件，具体场景有所不同。开通条件 无需...
新手指引
产品使用 阿里云语音服务为您提供多种功能产品，包含语音通知、语音验证码、语音互动、智能语音交互及智能语音外呼机器人，您可以根据使用场景或业务优势选择不同的语音产品。语音通知/语音验证码 调用语音服务API向指定号码发起语音通知，...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台提供弹性计算类、网络、数据库、存储、大数据、中间件、IoT等品类丰富的产品及高标准的安全合规服务，用以支撑多种政务类业务场景，例如：城市大脑，合规应用平台等。截至文档发布时间，阿里云电子政务云共计上线95款...
语音识别FAQ
本文汇总了您在使用语音识别服务时的常见问题。语音识别类常见问题主要分为以下几类：功能类 实时转写说话有停顿，但是语音识别不断句怎么办？语音识别能自动断开多句话吗？语音识别服务支持离线功能吗？语音识别支持哪些模型？语音识别...
阿里云产品及服务协议
《阿里云产品及服务协议》是阿里云计算有限公司（以下简称"阿里云"）与您就阿里云所提供服务的相关事项所订立的有效合约。《阿里云产品及服务协议》以下或简称"本服务协议"、"服务协议"或"本协议。在接受本协议之前，请您仔细阅读全部内容...
互动直播简介
语音互动 支持48KHz高音质语音互动，端到端延时300ms内，可以被用于语聊房、电台房、客服等多样场景。混流转推 支持将多路流按照一定规则进行混流，并支持转推至阿里云直播或第三方。CDN直播联动 无缝联动标准直播、超低延时直播，实现麦下...
计费概述
本文为您介绍阿里云语音服务的计费方式、计费规则和欠费说明等。计费方式 语音服务支持按量计费和套餐包模式。语音服务各功能定价的详细信息，请参见 国内语音服务定价。计费规则 语音服务实时计费出账，T+1月正式扣款，即次月1日出具账单...
SDK参考
SDK版本说明 阿里云语音服务 OpenAPI门户 为用户提供 V1.0 SDK 和 V2.0 SDK。V2.0 SDK不涉及接口功能变更，主要是为了提升SDK的健壮性及使用体验。语音服务V1.0 SDK已不再维护，我们强烈推荐您使用V2.0 SDK。说明 V1.0 SDK即原版SDK，V2.0 ...
C++ SDK
本文介绍如何使用阿里云智能语音交互提供的C++ SDK，包括SDK的安装方法、SDK代码示例以及常见问题等。SDK下载 说明 当前最新版本：3.1.17，支持Linux、Windows及Android平台。发布日期：2023年08月09日。使用SDK前，请先阅读接口说明，详情...
概述
阿里云智能语音交互对某些场景（包括通用、教育、司法、医疗等）进行了大量语音识别训练，提供了高准确率场景模型。当您的语音识别需求超出预设模型范畴，或是希望对现有的标准模型进行个性化定制时，可以通过自学习平台的语言模型定制功能...
智能语音交互呼入业务流程
本文为您介绍通过阿里云语音服务控制台发起智能语音交互呼入的使用流程。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核通过。您已购买外呼号码。具体操作，请参见 真实号管理。背景信息 智能语音...
产品计费
使用 第三方合作伙伴、阿里通信语音服务 提供的号码，阿里云联络中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方自行结算。客户自己对接的电话号码，无需给阿里云联络中心支付通信费用，呼叫中心将收取一定的平台费，通信费用跟号码提供方...
相关概念
本文介绍使用阿里云互动直播的相关概念。概念 说明 SDKAppID 阿里云互动直播通过不同的应用（通过 SDKAppID 表示）管理客户业务。通常您需要为不同的业务创建独立 SDKAppID，并通过 SDKAppI D实现业务和配置隔离。ChannelID 频道（通过 ...
通过API使用语音互动（语音IVR）
语音互动（语音IVR）是通过API接口向指定号码发起交互式语音通话，用户接听电话后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核...
语音通知/语音验证码FAQ
您在使用语音通知/语音验证码时如果遇到疑问，可参考以下常见问题及处理建议。语音通知支持英文吗？语音通知支持中文和英文。语音通知服务，如果用户挂线，会不会重拨？不会重拨。语音流控频率规则是怎么样的？对同一个“资质+用途”下的...
国内语音服务定价
语音互动（语音IVR）规格 语音分钟数阶梯（分钟数/月）分钟数≤5万 5万分钟数≤10万 10万分钟数≤50万 50万分钟数≤100万 价格（元/分钟）￥0.11￥0.108￥0.104￥0.10 说明 通话时长不满一分钟按一分钟扣除。语音互动（语音IVR）为按量计费...
什么是语音服务
语音服务（Voice Service），是阿里云为了方便用户使用语音...产品架构 面向未来的智能语音架构 产品功能 语音服务 包含语音通知、语音验证码、语音互动、智能语音交互呼入、智能语音交互呼出及智能外呼机器人等。更多详情，请参见 产品功能。
配置电话消息渠道
支持常用场景（语音通知、语音验证码、智能语音机器人和语音互动），根据客户资质等条件会有所差异。公共模式和专享模式的区别，更多详情请参见 语音服务-公共模式/专属模式FAQ 的 公共模式和专属模式的区别是什么。公共模式和专享模式的...
语音识别问题排查
排查步骤 使用cooledit或者Adobe Audition软件查看语音格式，播放试听并查看分轨情况、波形、能量和频谱图。ASR识别标准格式：8KHz或16KHz采样率、16bit采样位数、单声道的语音数据（录音文件识别服务可支持双声道语音数据识别）。检查管控...
互动直播RTC SDK简介
欢迎使用互动直播RTC SDK来实现您的业务需求，阿里云互动直播RTC通过多年以来服务全球客户的深厚技术沉淀，以RTC形态向全球的开发者开放的产品，致力于帮助全球的开发者快速搭建高性价比的实时音视频互动解决方案。API设计与回调机制 阿里...
语音号码FAQ
所有号码的骚扰标记均系人为通过三方软件进行的标记，阿里云无法进行任何形式的干预，若号码在外呼的时候，被叫手机会显示为骚扰电话，建议重新申请新的专属号码进行外呼，新号码都是全新无任何骚扰标记的电话。说明 在进行外呼任务后，即...
用钉钉小程序控制HaaS100播放语音示例
更正文档 1、方案介绍 本文主要介绍如何基于HaaS100硬件平台搭建“云端钉一体”（阿里云IoT平台+HaaS100+钉钉小程序）的智能语音播放器（以下简称智能语音播放器）。该智能语音播放器包含如下功能：说明 小程序：加载/卸载HaaS100上的声卡...
入驻协议
十、【基于软件提供服务】若阿里云依托“本软件”向您提供服务，您还应遵守以下约定：10.1您在使用本服务的过程中可能需要下载软件，对于这些软件，阿里云给予您一项个人的、不可转让及非排他性的许可。您仅可为使用本服务的目的而使用这些...
通过控制台界面定制
使用声音合成文本的方式 需要开通服务 开通位置 开通方法 文本转语音方式 控制台界面长期使用 语音合成 登录 阿里云智能语音交互控制台，选择 服务管理与开通>语音合成，单击 升级商用版。在 语音合成 区域，选择 商用，商用后为付费使用...
移动端应用如何安全访问智能语音交互服务
背景信息 方案 适用接口 方案一：通过App服务端创建Token并下发到移动端使用 一句话识别 实时语音识别 录音文件识别极速版 语音合成 实长文本时语音合成 语音分析等 方案二：使用STS临时访问凭证调用语音服务 录音文件识别 录音文件识别闲...
阿里云SDK
本文档旨在为开发者提供一个全面的阿里云软件开发工具包（Alibaba Cloud SDK）概览，详细介绍了阿里云SDK的核心功能、支持的语言以及分类等，帮助您更方便快捷地使用阿里云SDK。什么是阿里云SDK？阿里云SDK是封装好的用于调用云产品OpenAPI...
通过OpenAPI定制
SDK 个性化人声定制的OpenAPI均通过阿里云CommonRequest进行调用，SDK可从如下文档中获取：Java使用CommonRequest进行调用 Python使用CommonRequest进行调用 Go使用CommonRequest进行调用 Php使用CommonRequest进行调用.Net使用...
语音识别自学习工具
在语音识别服务中心，如果您的业务领域有部分词汇默认识别效果不好可以使用热词功能；如果您需要的语音识别服务场景不在所提供的模型范围内，或者需要对标准模型进行更进一步优化，可以使用语音模型定制功能，达成优化目的。通过自学习工具...
阿里云著作权登记服务协议
阿里云软件著作权登记服务协议。欢迎您使用阿里云著作权登记服务！本服务协议是阿里云与您之间，就为您本人及/或您所代表的第三方，通过使用阿里云提供的著作权登记服务（以下简称“本服务”），进行著作权登记申请相关事宜所订立的有效...
支持计划
阿里云支持计划服务范围 2.1阿里云支持计划服务范围 阿里云支持计划服务范围包含：阿里云产品的最佳实践 阿里云产品相关的技术问题、故障处置 阿里云API 和阿里云SDK问题的故障处置 与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术支持 与阿里云的...
SDK和API概览
阿里云智能语音交互SDK提供RESTful API、移动端、服务端、微信小程序以及WebSocket等多种接入方式，可帮助您更加方便、快捷、灵活地将语音识别或语音合成功能集成到您的服务当中。SDK接入 类型 接入方式 服务能力 RESTful API RESTful API ...
系统架构简介
阿里云联络中心以软件即服务（SaaS）方式提供，主要有以下四个子系统构成：阿里云控制台和座席控制台：提供呼叫中心实例的创建、销毁、配置，和座席、技能组、电话号码、IVR、录音、报表、监控等呼叫中心管理功能，以及接听、拨打电话等...
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