支付时常见问题
（仅对云市场签约开通直付通收款的服务商商品订单支付时提供）个人网银 个人网商银行支付 官网支付收银台提供 支付时客户选择使用 企业网银 企业网商银行支付 官网支付收银台提供 支付时客户选择使用 银联在线支付（云闪付）是一款中国银联...
发票常见问题
电子发票常见问题 电子发票如何申请？如果您需要申请增值税普通发票，您可以在登录【阿里云官网-控制台-费用-发票管理-开具发票】，勾选相应订单确认后，在发票类型的位置勾选电子即可。电子发票是否支持发票被添加备注信息？电子发票是...
计费常见问题
节省成本相关问题 我的实例是包年包月的，为什么还有其他收费，如何避免？包年包月的费用仅包括实例规格和存储空间费用，如果使用了只读实例、SQL审计、收费性能监控，或备份空间过大，都会产生额外费用，详情请参见 计费项。RDS提供节省...
计费常见问题
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计费方式常见问题
本文列举出RDS计费方式的常见问题。节省成本相关问题 我的实例是包年包月的，为什么还有其他收费，如何避免？包年包月的费用仅包括实例规格和存储空间费用，如果使用了只读实例、SQL审计、收费性能监控，或备份空间过大，都会产生额外费用...
计费方式常见问题
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计费方式常见问题
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计费方式常见问题
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计费方式常见问题
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计费常见问题
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计费常见问题
节省成本相关问题 我的实例是包年包月的，为什么还有其他收费，如何避免？包年包月的费用仅包括实例规格和存储空间费用，如果使用了只读实例、SQL审计、收费性能监控，或备份空间过大，都会产生额外费用，详情请参见 计费项。RDS提供节省...
计费常见问题
节省成本相关问题 我的实例是包年包月的，为什么还有其他收费，如何避免？包年包月的费用仅包括实例规格和存储空间费用，如果使用了只读实例、SQL审计、收费性能监控，或备份空间过大，都会产生额外费用，详情请参见 计费项。您可以通过...
常见FAQ
证书发放中：此状态流程稍长，需要等待服务商将证书进行扫描并上传至阿里云的系统中 纸质证书待寄出：电子证书已上传到阿里云系统，阿里云已收到纸质证书，正在准备邮寄中 纸质证书已寄出：阿里云已将纸质证书寄出 待确认补正方案：版权...
客户案例
而 OceanBase 提供的丰富的分区方式及 OLAP 能力有效地解决了不同场景下，业务指标的构建问题，这对于我们业务开发工作者来说可以更多的关注我需要什么样的指标，而不用考虑如何从存储系统中得到这些数据。大数据处理能力：随着阿里巴巴...
应用场景
异常指标监控 交易如电子支付、移动支付发展的同时，也带来了更为严峻的交易安全问题。为防止违法金融行为带来经济损失，通过使用异常检测算法在网络金融交易领域的应用，准确识别网络金融交易中存在的异常交易情况，及时阻止违法金融行为...
Private Offer 管理
Private Offer 是什么？Private Offer 如何使用？一、Private Offer 是什么 Private Offer是一种定制化的服务，为伙伴提供灵活性和私密性的交易转化能力。使客户能够更好地满足其特定的业务需求和预算要求。通过Private Offer，客户可以与...
行业趋势与背景
与此同时，移动互联网和电子支付业务的蓬勃发展，给金融行业的典型应用场景，如核心账户与账务交易、在线支付/移动支付交易业务、实时交易监控与指标分析等，带来新数据形态下的金融系统能力需求。传统的银行支付系统通常采用所谓的“IOE”...
电子表格常见问题
本文汇总了创建电子表格的常见问题。仪表板或电子表格预览不能超过1万条数据吗？为什么我创建的电子表格只能预览1000行？电子表格是否支持添加多个Sheet页签？电子表格是否支持自动换行？电子表格支持使用颜色区分不同范围的值吗？在电子...
Gmail 投递帮助
Gmail发送者指南，请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。
购买节省计划
参数 说明 分期付费类型 0预付：在购买时无需支付，所有费用按天出账。出账金额为每天产生承诺金额账单，如100 GB规格每天产生0.92元费用。全预付：预付全部资金，不再每天产生节省计划账单。重要 全预付相比0预付提供更低的默认折扣。选择...
常见问题
本文列出 无影云电脑（标准版）的了解、购买和使用阶段中的常见问题。索引 初识云电脑 无影云电脑（标准版）是什么？云电脑是否支持多端登录？购买与计费 如何购买个人云电脑？如何购买团队云电脑？为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？...
阿里云电子政务云产品全家福
阿里云电子政务云平台提供弹性计算类、网络、数据库、存储、大数据、中间件、IoT等品类丰富的产品及高标准的安全合规服务，用以支撑多种政务类业务场景，例如：城市大脑，合规应用平台等。截至文档发布时间，阿里云电子政务云共计上线95款...
计费FAQ
实例计费问题 节省计划问题 什么是节省计划？节省计划有什么特点？节省计划的每小时承诺消费是什么？当能抵扣的实例台数不是整数时，节省计划如何工作？节省计划有哪些类型？节省计划支持哪些付费方式？哪里可以看到节省计划的推荐和购买...
云市场常见问题
什么情况下会扣资源包次数，识别报错会扣费吗？资源包扣费规则按照：成功识别才算入计费次数，若识别报错则不计算次数。单张图片算作一次调用；若您的图片上存在多张图片，可能会导致对应接口识别报错，建议可进行如下操作：1.将所需图片...
HTTPDNS产品功能与使用上关键问题汇总
问题1：HTTPDNS能结合CDN一起使用吗？可以。问题2：服务IP的调用是否有QPS上限？没有上限。问题3：有对接WebView HTML（静态网页）的方法么？WebView场景已经在文档中进行了说明，请参照 iOS端WebView业务场景“IP直连”方案说明。问题4：...
合同常见问题
如果您在旧版（橙色）目前，阿里云的电子合同加盖具有法律效力的电子章，您可以下载、打印合同。如果业务需要加盖鲜章的纸质合同，请在线上申请电子正式合同后，再进入 纸质合同申请 页面，按页面提示填写信息。合同编号，请在 合同管理 ...
云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件
请找400运营商反馈问题，问题出在400运营商。400号码可以做外呼时的外显号码吗？不可以！国家法规明确规定400号码不能用于外呼显示。历史上个别公司成功申请过，但后续国家明确不再审批。经过2018年中央牵头的整顿之后，供应商不再提供任何...
实例FAQ
费用类常见问题解决方案 企业级实例问题 什么是企业级实例？什么是共享型实例？企业级实例与共享型实例有什么本质区别？哪些是企业级实例？哪些是共享型实例？在什么业务场景下，我需要购买企业级实例？企业级实例的网络性能怎么样？企业级...
营销引擎云码FAQ
本文主要介绍 营销引擎云码 产品的相关问题。什么是 营销引擎云码 简单讲，营销引擎云码 属于营销拉新平台型产品，主要可以把线下消费者引导到线上店铺，成为你品牌的粉丝或会员。为什么用 营销引擎云码 覆盖广 百万级线下智能终端设备覆盖...
手动增加实例带宽
当您的业务即将迎来限时秒杀等流量高峰时，若 云原生内存数据库Tair 实例的默认带宽不足以应对，您可以在不调整实例规格的情况下手动增加实例的带宽，轻松应对流量高峰。应用场景 由于不同的实例规格对应的带宽有所区别，如果流量超出了...
手动增加实例带宽
当您的业务即将迎来限时秒杀等流量高峰时，若 云数据库 Redis 版 实例的默认带宽不足以应对，您可以在不调整实例规格的情况下手动增加实例的带宽，轻松应对流量高峰。应用场景 由于不同的实例规格对应的带宽有所区别，如果流量超出了带宽...
对账操作
账单中的“实付金额”=现金+储值卡 订单中的”应付现金总金额“=客户应付的现金 1.4 常见问题 问：为什么在“订单查询”页面中存在的订单，在“账单查询”页面中查询不到该订单？答：有可能关联的客户被其他伙伴通过项目报备的方式关联某些...
服务协议
接受方为向行政管理部门、行业协会等机构申请某项业务资质、获得某项认定、或符合国家、行业标准/认证，需结合对方情况向前述机构提交材料或进行说明的而披露的信息，在该等情况下，接受方应秉持必要情况下最少披露原则及要求因此获知保密...
零售电商数据建模
DataWorks智能数据建模产品内置了零售电子商务数据仓库行业模型模板，您可以一键导入模板，本文结合零售电子商务业务背景以及模型构建核心步骤来帮助您了解维度建模理论和智能数据建模产品。重要 DataWorks智能数据建模个人版6个月60元，...
变更配置
勾选服务协议，单击 去支付，在弹出的对话框中确认变配前后的实例信息，单击 继续支付 完成支付。警告 变配订单提交后无法取消，请在执行变配前详细评估业务需求。为确保变配的稳定进行，在提交变配订单至变配完成期间，请勿执行DDL操作。...
软件著作权申请常见问题
本文为客户介绍全流程可能出现的问题及解答。一、订单申请问题 1.不会填写资料，可不可以帮我填写？如果您购买的是自助申请服务，申请资料需由本人填写，但小二会全程为客户提供服务。且在客户提交后，审核小二会协助客户审核与修改。您也...
费用与成本相关术语
订单状态 客户在阿里云所创建订单的状态，包括：未支付：已完成下单但未支付的订单 已支付：已完成下单并支付的订单 作废：已进行了作废操作的订单 已退款：已完成了退款操作的订单 订购数量 客户在订单中购买的阿里云资产/资源的数量。...
什么是实时日志
CDN访问错误 该数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。CDN热门资源 该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，...
发票
本文介绍发票相关问题。一、如何申请发票？二、申请发票后，什么时间可以开出？三、电子发票和纸质发票具有同等的法律效应吗？四、增值税专用发票支持电子发票吗？五、如何查看我的发票快件到哪了？六、增值税普通发票丢失问题 七、增值税...
订单查询
1、概述“订单”为客户的下单，是客户在阿里云官网购买云产品产生的订购记录，包含未支付、已支付和作废的订单，“订单查询”用于客户消费状态的实时跟进及管理。订单枚举：后付费产品的开通订单（0元订单）预付费已支付订单 预付费未支付...
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