存储资源
磁盘性能下降，读写速度变慢，任务执行时间增加，系统的实时性降低，当磁盘IO负载过大无法承受时，可能导致磁盘故障、系统崩溃或数据丢失。常见的容错策略如下：数据缓存：将数据暂时存储在内存中，减少对磁盘IO的频繁访问。可以利用内存...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
1671696280：Windows系统BCD配置异常或磁盘文件系统故障，导致系统启动失败 问题现象 通过VNC登录实例时，Windows系统启动失败，启动界面显示 Windows未能启动，原因可能是最近更改了硬件或软件 错误信息，且 状态 为 0xc0000001。...
备份ECS文件
若开启了 排除系统目录，此时Windows和Linux的排除系统目录将不计入备份计划。您可以通过单击 排除系统目录 右侧的 图标，获取排除系统目录的详情。若未开启 排除系统目录，此时全部目录都将计入备份计划。选择 指定目录 后，需要指定 备份...
监控、诊断和故障排除
故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控 监视总体运行状况 可用性和有效请求率 可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...
使用文件系统一致性快照
当系统崩溃或其他故障发生时，仍可保持数据的一致性和完整性。本文介绍如何使用文件系统一致性快照。前提条件 已创建Kubernetes集群，且集群为v1.18及以上版本。具体操作，请参见 创建Kubernetes托管版集群。访问指定地域的 ECS控制台，...
基于Kubernetes容器集群的容灾架构与方案
在进行系统架构设计时，您必须考虑到信息系统和基础设施可能遇到的各种潜在威胁，例如：硬件故障、软件系统崩溃、人为操作失误、安全攻击、自然灾害等。为了确保系统能够在各种异常故障场景下快速恢复并保持业务连续性，您必须为系统设计...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
使用OpenAPI诊断工具进行故障排查
阿里云OpenAPI平台提供使用诊断工具。本文介绍如何使用OpenAPI诊断工具进行故障排查。您可以登录 OpenAPI使用诊断，输入完整的RequestID或SDK报错信息，然后...如果诊断工具仍未能解决您的问题，您可以参考 故障排除、常见问题 获取解决方案。
错误码
错误码 描述 故障排除指导 0 成功 无-1 通用错误 请根据示例Demo进行比对排查，调用逻辑是否正确。2 输入参数错误 请检查输入参数是否正确。3 输入的缓冲区大小不足 请检查输入参数缓冲区大小是否太小。4 请求数据长度过长 请检查输入参...
Windows实例事件日志异常检查
问题现象 当Windows系统的事件日志中出现了报错信息时，表示Windows实例可能出现过蓝屏、操作系统崩溃等问题。解决方案 您可以查看Windows系统事件日志，找到报错信息对应的事件，再根据事件详情找到事件原因。操作步骤如下：说明 以下操作...
预热启动（Warm Up）
预热启动原理 当系统长期处于低水位时，若流量突然增加，可能会令系统水位瞬间升高，进而导致系统崩溃。通过配置预热启动规则，可以让通过的流量缓慢增加，在一定时间内逐渐增加到阈值上限，给冷系统一个预热的时间，避免冷系统崩溃。预热...
错误码
错误码 描述 故障排除指导 07001 认证类型参数错误 检查IotAuthType参数是否设置正确，现支持：ID2：阿里云Link ID² 07002 IoT设备服务提供方参数错误 检查IotIdSource参数是否设置正确，现支持：1：开放平台。2：物联网平台。07003 IoT...
Gmail 投递帮助
Gmail发送者指南，请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。
IDC提供的主要业务有哪些？
IDC提供的主要业务如下：1、主机托管，如机位、机架、机房出租。2、资源出租，如虚拟主机业务、数据存储服务。3、系统维护，如系统配置、数据备份、故障排除服务。4、管理服务，如带宽管理、流量分析、负载均衡、入侵检测等。
GxP欧盟附录11标准合规包
16.1 为了提供支持关键过程的计算机化系统，应作出规定，确保在系统出现故障（例如手动或替代系统）时继续为这些流程提供支持。采用替代安排所需的时间应视风险而定，并适合特定系统及其所支持的业务流程。应充分记录和测试这些安排。17.1 ...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器...轻量应用服务器故障问题，请参见 故障排除。
初始化云盘
如果您强行使用第三方工具对系统盘做初始化操作，可能引发系统崩溃和数据丢失等未知风险。您可以在扩容系统盘后做扩展分区或者新增分区操作。具体操作，请参见 扩展分区和文件系统_Linux系统盘。操作场景 当新建边缘云ENS实例时设定的系统...
单实例快速恢复
为了能够快速恢复系统故障，Hologres提供了单实例快速恢复的机制。本文为您介绍单实例快速恢复的触发条件和行为。实例快速恢复逻辑说明 Hologres在 V2.0版本之前，Hologres计算节点均为容器调度（即下图中的Worker Node），资源管理器...
使用建议
为保障集群的稳定及安全，请您在使用Hologres过程中遵守以下项目的建议最大值，超过建议最大值可能会导致系统性能降低，过度负载还可能会使系统变得不稳定，同时增加系统崩溃或服务中断的风险。项目 建议最大值 单个实例的数据库个数 10 ...
流量防护规则适用场景
不稳定场景 在生产环境中您可能遇到过以下不稳定的情况：大促时瞬间洪峰流量使得系统超出最大负载、Load飙高、系统崩溃导致用户无法下单。“黑马”热点商品击穿缓存、数据库被打垮、挤占正常流量。调用端被不稳定第三方服务拖垮、线程池被...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，分钟级的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性灾害导致的系统故障。
ECS整机恢复
当ECS整机发生系统故障或者错误操作时，您可以通过备份点的克隆和恢复功能，实现ECS整机回退和创建新的ECS整机。本文介绍整机恢复的相关操作。前提条件 已创建ECS整机备份。具体操作，请参见 备份ECS整机。重要 当源ECS存在时，支持直接...
云盘恢复
当ECS挂载的云盘发生系统故障或者错误操作时，您可以通过云盘在源地域的备份点或者复制到目标地域后的备份点，进行原盘恢复或者创建新盘操作来实现数据恢复。前提条件 已创建ECS整机备份。具体操作，请参见 备份ECS整机。背景信息 云盘恢复...
如何使用Prometheus监控Cassandra
线程池状态 指标名称 重要级别 指标描述 指标说明 mcac_thread_pools_active_tasks Critical 线程池中正在活跃的任务数量 阻塞任务过多会导致占用系统资源过高，响应速度下降甚至系统崩溃。mcac_thread_pools_total_blocked_tasks_total ...
如何使用Prometheus监控Cassandra
线程池状态 指标名称 重要级别 指标描述 指标说明 mcac_thread_pools_active_tasks Critical 线程池中正在活跃的任务数量 阻塞任务过多会导致占用系统资源过高，响应速度下降甚至系统崩溃。mcac_thread_pools_total_blocked_tasks_total ...
特性与优势
提供操作系统崩溃后的内核转储（Kdump）能力，您可根据需要在线打开或者关闭该功能，无需重启操作系统。提供内核热补丁升级（Live Patch）能力。更多信息，请参见 内核热补丁概述。软件包预装和更新说明。用户态软件包保持与新版CentOS兼容...
应用防护规则适用场景
不稳定场景 在生产环境中您可能遇到过以下不稳定的情况：大促时瞬间洪峰流量使得系统超出最大负载、Load飙高、系统崩溃导致用户无法下单。“黑马”热点商品击穿缓存、数据库被打垮、挤占正常流量。调用端被不稳定第三方服务拖垮、线程池被...
升级Linux ECS实例内核
当Linux ECS实例的操作系统内核版本遇到了稳定性或性能问题（如系统崩溃、卡顿、内存泄漏等），或需要使用新的内核功能时，可通过升级实例的操作系统内核解决。升级须知 升级操作系统内核是一个比较复杂和风险较高的操作，可能会导致系统不...
云盘恢复
当ECS挂载的云盘发生系统故障或者错误操作时，您可以通过云盘在源地域的备份点或者复制到目标地域后的备份点，进行恢复原盘或者创建新盘操作实现数据恢复。本文介绍云盘恢复的相关操作。前提条件 已创建云盘备份。更多信息，请参见 创建云...
入侵防御原理介绍
DoS攻击 DoS（拒绝服务）攻击可能会对服务器和网络设备造成过载，导致服务中断或不稳定，甚至可能导致系统崩溃或服务不可用。该类攻击直接危害性较小，您可以关注业务中是否存在未知原因导致的中断、拒绝服务等。如果没有，可以维持 拦截...
应用场景
以支付场景举例，在秒杀或团队抢购活动中，由于用户请求量较大，导致流量暴增，支付中心在处理如此大量的访问流量后，下游的应用用户中心可能无法承载海量的调用量，甚至会导致系统崩溃等问题而发生漏通知的情况。引入消息队列后，用户中心...
设计原则
数据容灾是指在数据中心或服务器发生故障、灾难或意外情况时，能够保证数据的安全性和可用性的一系列措施和策略。数据容灾的目标是确保在不可避免的情况下，数据的完整性、可恢复性和可用性不受到严重影响，以保障业务的持续运行和数据的...
备份NAS文件
排除系统目录 打开 排除系统目录 开关，表示不对系统目录进行备份。备份文件类型 选择 全部类型 或 指定类型。若您选择了 全部类型，则备份所有文件类型。若您选择了 指定类型，需要在 选择文件类型 框中指定要备份的文件类型。备份起始...
备份NAS文件
排除系统目录 打开 排除系统目录 开关，表示不对系统目录进行备份。备份文件类型 选择 全部类型 或 指定类型。若您选择了 全部类型，则备份所有文件类型。若您选择了 指定类型，需要在 选择文件类型 框中指定要备份的文件类型。备份起始...
设计原则
面向风险的应急快恢原则 在一些场景下，即使设计了各种技术手段去提高系统的冗余、保持业务的高可用，但还是避免不了生产系统故障的发生，所以需要面对故障建立一个高效的故障应急流程机制和稳定的技术平台，实现故障风险实时发现、应急...
初始化概述
说明 如果您强行使用第三方工具对系统盘做初始化操作，可能引发系统崩溃和数据丢失等未知风险。您可以在扩容系统盘后做扩展分区或者新增分区操作。具体操作，请参见 步骤一：扩容云盘容量 和 扩容分区和文件系统（Linux）。全新数据盘 随...
功能概览
当主系统发生故障时，业务系统切换到容灾系统，有效避免了地域性灾害导致的系统故障，保障业务的可用性，满足业务的RTO、RPO核心指标。云盘异步复制是一种基于块存储数据复制能力实现跨地域或者跨可用区数据保护的功能。更多信息，请参见 ...
功能概览
当主系统发生故障时，业务系统切换到容灾系统，有效避免了地域性灾害导致的系统故障，保障业务的可用性，满足业务的RTO/RPO核心指标。云盘异步复制是一种基于块存储数据复制能力实现跨地域或者跨可用区数据保护的功能。更多信息，请参见 云...
概述
优势 容灾备份，降低业务中断风险 主DNS系统故障，辅助DNS可继续提供域名解析服务，保障业务可用性。稳定可靠，保障业务稳定运行 云解析DNS提供100%SLA服务，全球DNS集群互相备份，服务永不宕机。全球节点，提升域名解析效率 节点遍布全球...
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