信息中心号码故障排除-信息中心号码故障排除文档介绍内容-阿里云

我的号码管理-V2

号码详细信息：号码：您所购买的呼叫中心电话号码 号码信息：包括号码的归属地、月租费、购买时间等。运营商：购买的号码供应渠道和运营商信息。号码类型：您开通的号码的类型。比如：普通固话、400号码等。号码状态：分为正常和释放状态。...

企业自有系统集成方案

完善基础信息设置后，单击下一步，设置凭证信息。此处为智能联络中心颁发的client_id和client_secret，用于验证接入方。单击完成，授权类型即设置成功。单击上一步按钮，可修改基础信息设置（App Name除外）。免登模式配置。授权模式为...

平台企业集成方案

完善基础信息设置后，单击下一步，进入凭证信息页面。此处为智能联络中心颁发的client_id和client_secret，用于验证接入方。单击完成，授权类型即设置成功。单击上一步按钮，可修改基础信息设置（App Name除外）。免登模式配置。授权...

服务支持

NLP自然语言处理常见问题调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台常见问题实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署企业智能搜索错误码对照表常见问题

坐席工作台

云呼叫中心坐席工作台介绍。一、简介管理员将主账号、子账号导入呼叫中心实例，并为其赋予相应的角色和配置技能组以后，坐席便可在系统进行接线和拨打电话等软电话操作。坐席工作台具备上线、下线、小休、结束小休、接听（呼入）、拨打...

坐席工作台

云呼叫中心坐席工作台介绍。一、简介管理员将主账号、子账号导入呼叫中心实例，并为其赋予相应的角色和配置技能组以后，坐席便可在系统进行接线和拨打电话等软电话操作。坐席工作台具备上线、下线、小休、结束小休、接听（呼入）、拨打...

我的号码管理-V2

号码信息：包括号码的归属地、月租费、购买时间等。运营商：购买的号码供应渠道和运营商信息。号码类型：您开通的号码的类型。比如：普通固话、400号码等。号码状态：分为正常和释放状态。正常：正常可以使用；释放：号码到期未续期超过7天...

错误码

错误码描述 故障排除指导 0 成功无-1 通用错误请根据示例Demo进行比对排查，调用逻辑是否正确。2 输入参数错误请检查输入参数是否正确。3 输入的缓冲区大小不足请检查输入参数缓冲区大小是否太小。4 请求数据长度过长请检查输入参...

源服务器迁移至目标实例

SMC支持将源服务器迁移至目标实例。您在已购买ECS实例的前提下，可以将源服务器直接迁移至已购买的ECS实例。本文介绍源服务器迁移至目标实例的...常见错误及修复方案的更多信息，请参见 故障排除 和 SMC FAQ。相关文档 CreateReplicationJob

监控服务概览

OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考访问监控数据监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...

诊断网页加载过慢的问题

根据慢加载详情页面的信息定位故障原因，进而排除故障。慢加载详情页面顶部的页面信息区域展示了本次访问的客户端IP地址、浏览器、操作系统等信息，帮助您确认故障原因。慢加载详情页面的页面资源加载瀑布图区域展示了页面静态资源...

多云场景全局容灾

通过GTM做全局容灾，实现不同地域用户就近接入，且任意一数据中心故障，可将访问流量切换到正常的数据中心，能够保障业务的连续性。预实现效果中国内地的用户流量调度到线下IDC 中国香港用户的访问流量调度到阿里云中国香港境外访问流量...

查看事件与监控信息

故障列表故障列表显示当前应用分组正在报警的全部资源，如果正在报警的规则被禁用，则故障列表中不再显示被禁用规则的故障信息。可用性监控查看服务实例可用性的监控信息。组进程监控查看组进行监控的进程ID、动态规则匹配和状态等信息...

支持计划

配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理不支持不支持专属技术服务经理（TAM）健康检查可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...

监控、诊断和故障排除

故障排除：提供常见的问题场景和故障排除方法。服务监控监视总体运行状况可用性和有效请求率可用性和有效请求率是有关系统稳定性和用户是否正确使用系统的最重要指标，指标小于100%说明某些请求失败。可能因为一些系统优化因素出现暂时...

集成概览

使用OpenAPI自动化集成号码隐私保护服务，可以提升您使用号码隐私保护服务的开发效率。本文介绍使用OpenAPI调试号码隐私保护服务的基本信息及注意事项。什么是OpenAPI 为了能够让开发者快速高效的学习和使用云产品OpenAPI，阿里云为用户...

监控报警概述

实时监控提供终端用户登录云电脑的实时数据（例如用户在线数量、在线时长的前十用户、平均登录时间和云电脑网络延迟分布情况）以及相关故障预警信息，以便快速准确定位，迅速处理故障，避免因资源、网络问题或者外部操作原因造成不必要的...

Quick BI即席分析中“小计（排除）”“小计（包含）”...

概述 Quick BI即席分析中“小计（排除）”“小计...详细信息排除是对维值进行的操作，在表格中做了排除操作后，小计（包括）和小计（排除）会自动显示出来。小计（包括）是排除后剩下的值的和，小计（排除）是排除的值的和。适用于 Quick BI

AI助手使用说明

当发生故障或异常时，通过AI助手底层的告警系统可以自动和PAI进行交互，上报故障信息，并根据故障触发阶段和并行策略选择规避故障方法，对故障机自动进行隔离，并从Checkpoint快速恢复任务。AI助手提供的具体功能如下：异常采集和上报：...

操作系统迁移（Windows）

常见错误及修复方案的更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。如果需要回滚源系统云盘数据，您可以在快照列表使用自动备份的快照进行恢复数据。操作步骤如下：登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择存储与快照>快照。在云盘快照页签下...

功能特性

AXN隐私号为了保护用户A的实际使用的手机号码信息不被泄露，在不占用手机SIM卡槽的情况下为用户增加一个第二号码（X号码）。当用户A需要对外公布号码时，只需要对外公布X号码即可，其他所有的用户B1、B2……BN等依然可以通过呼叫X号码联系...

API概览

UAID为64个长度，前32个长度描述设备信息，后32个长度描述号码信息。企业二要素/三要素/四要素核验 API 标题 API概述 CompanyTwoElementsVerification 企业二要素核验用于核验企业名称和企业证件号，名称和证件必须全部一致且企业经营状态...

导入迁移源概述

迁移源概指待迁移IDC服务器、虚拟机、其他云平台的云主机或其他类型的服务器。本文主要介绍迁移场景及其导入迁移源的方式对比。...常见问题及修复方案的更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。SMC提供多种技术支持渠道，请参见联系我们。

云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件

阿里云官方提供的电子合同到合同申请页面，找到对应的云呼叫中心号码订单，直接申请电子合同即可。这种方式是最方便最快的，无需等待即可申请下来电子合同，直接交由400运营商。如果号码是坐席包月赠送的号码，则无法申请电子合同。下图...

通过SMC客户端导入迁移源

常见问题及修复方案的更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。使用sudo权限：sudo./go2aliyun_client-abort sudo./go2aliyun_client 使用root权限：./go2aliyun_client-abort./go2aliyun_client 后续步骤导入迁移源后，您需要创建并启动...

云呼叫中心的审计事件

云呼叫中心已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作云呼叫中心产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户通过...

AddPhoneNumbers-添加号码

["0101234*","0105678*"]NumberGroupId string 否号码组 ID，在云呼叫中心控制台可以看到号码分组信息，非必填，默认为空。2cb77c29-5f60-4b90-b21e-9d2ba9833f14 返回参数名称类型描述示例值 object Code string 响应码。OK ...

可观测性的设计原则

通过将事件和错误信息记录到日志文件或数据库中，可以方便地进行故障排除和问题诊断。但是，仅仅记录日志并不足够，还需要对日志进行有效的管理和分析。如果日志太多，将会成为一个负担，因为它们需要占用存储空间，并且需要花费很长时间来...

DescribeWebLockExclusiveFileType-查询排除文件类型

查询排除文件类型。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试授权信息下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，...

DescribeExcludeSystemPath-查询防勒索系统排除目录

查询防勒索系统排除目录。调试您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试授权信息下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...

支持识别的行业模板

违约信息 S2 违约种类违约信息 S2 违约日期授信信息 S2 授信用途授信信息 S2 授信种类授信信息 S2 授信币种授信信息 S2 授信终止日期授信信息 S2 授信生效日期基本信息 S2 贷款用途基本信息 S2 贷款类型放还款信息 S2 还款方式放...

实时分析链路数据

如果异常请求分散在多台机器，那么大概率可以排除单机故障因素，可以重点分析下游依赖服务或程序逻辑是否异常。在调用链分析页面筛选错误调用或慢调用，并设置按IP进行分组统计，如果异常调用集中出现在特定机器，则有较大概率是机器故障...

设计方案

容错容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...