出错提示S6磁盘分区创建快照出错
其中S6_*可能的错误码如下：S6_8 S6_1 问题原因 块复制迁移过程中，SMC客户端会在源系统内部自动创建磁盘分区快照设备，用于数据同步。源系统SMC客户端进行磁盘分区创建快照时出错，可能原因如下：Windows：磁盘分区空间不足。系统安装有...
客户案例
业务挑战 一致性，一致性是金融业务的生命线，为了应对硬件或者系统故障（IDC/OS/机器故障），传统的数据库在这方面为业务提供多种选择。最大可用模式在主库故障情况下可能造成数据丢失。最大保护模式会提高全年的不可用时间，并造成性能...
SAG-1000设备说明
设备配件 在智能接入网关管理控制台购买设备后，您除了收到一台SAG-1000型号的设备外，还将收到以下配件：一个电源适配器 两根LTE天线 两个挂耳 一包螺丝 说明 请检查您收到的设备以及设备配件，如果发现设备及设备配件有短缺或损坏的情况...
教育实训
线下准备环境浪费时间，复杂软件安装繁琐，远程指导人力消耗大 学习效果差，教与练脱节，互动性差，缺少老师临场指导 线下培训教室，设备利用率低，随着课程变化还需要经常更换设备，投资回报率低 运维效率低，设备出现故障严重影响教学...
基本概念
漏洞 漏洞是指在操作系统实现或安全策略上存在的缺陷，例如操作系统软件或应用软件在逻辑设计上存在的缺陷或在编写时产生的错误。攻击者可以对这类缺陷或错误进行利用，从而能够在未获得授权的情况下访问和窃取您的系统数据或破坏系统。...
TTY设备驱动程序开发指南
返回值为实际送入设备软件核心层的字节数目，在设备软件接收缓冲区已满的情况下返回值会小于 count。aos_tty_rx_buffer_produce 应在关闭本地CPU中断且 tty->lock 加锁的环境下调用。例如：void rx_irq_handler(tty_abc_t*tty_abc){ aos_...
选择镜像
请使用64位操作系统 选择操作系统类型（Windows或Linux/类Unix系统）操作系统类型 登录方式 特点 适用场景 Windows 支持远程桌面方式 Windows系统的公共镜像内含正版已激活系统 适合运行Windows下开发的程序，如.NET等 支持SQL Server等...
升级Linux ECS实例内核
当Linux ECS实例的操作系统内核版本遇到了稳定性或性能问题（如系统崩溃、卡顿、内存泄漏等），或需要使用新的内核功能时，可通过升级实例的操作系统内核解决。升级须知 升级操作系统内核是一个比较复杂和风险较高的操作，可能会导致系统不...
Windows 实例系统重启后显示系统恢复选项
操作系统在遇到异常、无法启动可能是由多种原因导致的,例如，用户注册表损坏、磁盘问题、驱动问题、系统文件损坏或丢失、BCD 损坏等。上述这些情况可能是由于用户误操作、病毒、三方杀毒软件、异常强制重启造成。解决方法 针对系统进入修复...
高压缩引擎（X-Engine）介绍
高压缩引擎（X-Engine）多节点架构可用于保障集群的高可用，当系统发生故障时，可读写的主节点和只读节点之间会自动进行故障切换（Failover），保证了服务可用性不低于99.99%。高压缩引擎（X-Engine）多节点架构图如下：产品优势 超大存储...
扩容分区和文件系统（Linux）
示例1：扩容MBR分区 和ext4文件系统 设备名：/dev/vda（系统盘）1个分区：/dev/vda1 文件系统类型：ext4 操作系统：Alibaba Cloud Linux 3 扩容分区和文件系统命令如下：type growpart|sudo yum install-y cloud-utils-growpart sudo LC_...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
图扑案例
为适应日趋复杂化多样化的终端设备、边缘设备、传感器以及第三方系统数据源采集、上报的异构数据，如图3所示，阿里 云原生多模数据库 Lindorm 在云端单实例融合了宽表、索引、时序等多种数据引擎能力，通过阿里云DTS/DMS或第三方开源数据...
安全隧道概述
使用场景 通过SSH协议远程登录Linux系统设备。通过本地电脑对远程登录的设备进行诊断和管理。使用说明 流程 说明 相关文档 开发设备端和访问端 按照使用方式和通信协议完成设备端和访问端对应功能的开发。使用安全隧道访问设备 安全隧道...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转...
Tair选型指南
3 选择容灾方案 云原生内存数据库Tair 实例若因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制保障数据的一致性和业务可用性。云原生内存数据库Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。4 预估内存规格 提前...
应用场景
简单易用：最终用户可以在任何本地设备上通过⽆影客户端访问各类专业设计应⽤，无需担心应⽤和系统的适配以及故障问题。性能强劲：提供了多个高性能的GPU实例规格，可以⽀撑不同类型的设计类应⽤运⾏负载。企业办公数据安全 场景痛点 企业...
应用场景
简单易用：最终用户可以在任何本地设备上通过⽆影客户端访问各类专业设计应⽤，无需担心应⽤和系统的适配以及故障问题。性能强劲：提供了多个高性能的GPU实例规格，可以⽀撑不同类型的设计类应⽤运⾏负载。企业办公数据安全 场景痛点 企业...
公共云基础服务说明书
附录：第三方软件问题与说明 阿里云将尽最大努力为客户提供以下第三方软件在阿里云ECS服务器/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议，确保其在阿里云ECS服务器/操作系统环境中正常运行。阿里云售后团队向客户提供的关于第三方软件的...
操作系统迁移（Linux）
操作系统因生命周期、第三方支持、开源计划演进等原因将会停止技术支持，例如CentOS官方将停止维护CentOS 7/CentOS 8等Linux项目，这些进入到停止维护周期（EOL）的操作系统版本将面临更大的安全漏洞威胁。如果您的ECS实例操作系统满足SMC...
双机冷备切换至双机热备
当主设备发生故障时，需在智能接入网关管理控制台切换备设备为主设备，备设备替换主设备连接入网。双机热备：两台设备同时在线。自动检测，自动切换主备设备。SAG-100WM默认为双机冷备模式，您可以通过本文操作将其切换为双机热备模式。在...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
功能发布记录
2022-12-15 安装并登录SASE安全客户端 软件管理 新增 软件资产清点功能上线，支持按照软件、设备纬度统计企业软件分布情况。2022-10-19 软件管理 办公网准入（Beta）新增 基于802.1x协议的办公网准入功能源于阿里巴巴集团最佳办公实践，...
支持计划
与阿里云相关的财务及账号合同问题的咨询支持 与阿里云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查（见附录支持列表）阿里云支持计划服务范围不包含：云上业务操作及代运维服务 业务代码开发 不在附录列表的第三方软件配置指导以及故障...
终端访问控制系统FAQ
无线网络不支持通过Mac白名单的方式入网，企业管理员可以为通过为无线入网的哑终端设备添加账密白名单来入网，具体操作入口为 终端访问控制系统控制台 终端>非注册设备>账密白名单>添加设备。终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？以下...
产品专家服务说明
第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。安全事件入侵源定位及溯源追踪。强对抗性清理。其他不属于云安全中心产品专家服务的需求。客户与阿里云分工说明 责任主体 具体分工 客户与阿里云 客户购买云安全中心产品专家服务，...
服务支持
Windows操作系统的云电脑扩容后系统盘容量未变化，怎么办？云电脑的工具栏没有设备项，怎么办？在Windows云电脑无法安装Adobe系列软件，怎么办？在ASP协议云电脑中使用Excel拷贝单元格内容时，内容变成了图片，怎么办？Ubuntu云电脑中...
3.1 门禁控制器对接方案介绍
2．系统架构图 图解说明：①云端：即云平台以及使用人行应用和中台服务接口开发的上层应用软件，应用软件运行在PC或移动设备上，进行卡号查询及权限更新等操作。②边缘网关：运行LE组件及人行边缘应用，LE组件内运行自定义协议驱动，驱动内...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
本文主要介绍ECS实例使用的Windows系统激活失败的原因以及解决方案。可能原因 Windows系统ECS实例默认配置激活脚本，正常情况下，实例能够与KMS服务器通讯来激活系统。但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活...
道闸一体机对接方案介绍
设备供应商应提供硬件配置工具，可以进行设备初始化、设备参数配置及故障定位功能。⑤ 图片上传：摄像头应通过边缘网关文件服务提供的访问端口，使用HTTP协议上传车辆及车牌图片。3.交互流程 3.1 车辆入场/出场 3.2 上传车辆图片 4．对接...
周界报警主机对接方案介绍
设备供应商应提供硬件配置工具，可以进行设备初始化、设备参数配置及故障定位功能。3、交互流程 3.1 通道设置 云端应用对指定的通道进行布防或撤防通道设置时，交互流程如下图所示 此外，通道列表查询，通道状态查询，消除报警的流程，与...
Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法
问题原因 通常有多种原因导致操作系统蓝屏，其中一些原因如下所示。因为误操作或者病毒引起的系统文件、注册表损坏。驱动程序与操作系统兼容性引起的异常内存访问。操作系统自身Bug。第三方杀毒软件驱动异常。操作系统在蓝屏的情况下，会...
互联网行业
一旦设备发生故障需要维修，将严重影响业务和工作效率。弹性不足：传统的电脑办公系统无法满足战略和项目的快速调整，资源不足或过剩都会影响业务和成本。方案介绍 安全办公研发：无影云电脑、安全策略、无影云盘或NAS（加上AD连接器和云...
共享内存通信（SMC）常见问题
解决方案1：执行 smcr d 命令，检查当前系统中是否有可用的 SMC-R（RDMA）设备，如果所需的RDMA设备为阿里云eRDMA设备，请确保该ERI设备已经在ECS控制台中添加并正确安装和配置ERI驱动。原因2：在多以太网卡环境中，连接所用的以太网卡不...
Windows系统实例的宕机问题排查
当Windows操作系统的ECS实例在运行过程中出现内核panic、内存溢出OOM（Out Of Memory）、蓝屏卡死等问题或收到系统事件通知实例出现操作系统崩溃时，说明该ECS实例发生宕机，您可以通过自助诊断工具或系统事件来定位原因并解决。...
名词解释
例如，某项任务完成的信息，或者设备发生故障或告警时的温度等，事件可以被订阅和推送。设备影子 是一个JSON文档，用于存储设备或者应用的当前状态信息。每个设备都会在云端有唯一的设备影子。无论该设备是否连接到Internet，您都可以使用...
测试指标
系统处理能力 定义及解释 系统处理能力是指系统在利用系统硬件平台和软件平台进行信息处理的能力。系统处理能力通过系统每秒钟能够处理的交易数量来评价，交易有两种理解：一是业务人员角度的一笔业务过程；二是系统角度的一次交易申请和...
当实例无法启动时扩容云盘
fdisk-lu 在查询结果中找到/dev/vd*（例如/dev/vda、/vdb和/vdc），这些块存储设备为故障实例的云盘。示例以系统盘（/dev/vda1）和数据盘（/dev/vdb1、/dev/vdc1）的三个分区为例，执行结果如下所示。序号 分区 说明 ①/dev/vda1 系统盘，...
漏洞修复失败原因排查
Transaction Check Error ErrorMessage Transaction Check Error 可能原因 软件包冲突。解决方案 查看错误详情信息中的yum执行信息，根据关键字 conflicts with file 确认存在冲突的软件包。在确认删除存在冲突的软件包不会影响业务的情况...
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