实例内第三方软件安装与配置问题
本章节汇总了云服务器ECS实例内第三方软件安装与配置的常见问题及处理方法。Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站，找到所需的Linux系统，查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6...
金融行业系统设计与咨询服务
乙方不负责非阿里云平台以外（第三方软件、应用系统）问题处理、技术的支持和答疑工作。咨询与架构方案设计完成之后的应用交付实施、数据迁移实施等工作不在该基础服务包和增补服务包的服务范围之内。本服务不承诺提供任何范围外交付物，以...
容量规划服务内容说明
乙方不负责非阿里云平台以外（第三方软件、应用系统）问题处理、技术的支持和答疑工作。2.2 容量规划标准版服务范围 容量规划服务标准版内容如下：一个标准版包含预计40个工作日、3个应用(实例数不超过30)及1条测试链路以内的容量规划咨询...
Alibaba Cloud Linux 3系统关闭CPU漏洞修复的方法
安全漏洞介绍 Alibaba Cloud Linux 3系统支持x86处理器与arm64处理器，这两类处理器在CPU安全漏洞的处理上有一定区别，下面分别介绍Alibaba Cloud Linux 3系统中x86与arm64的安全漏洞详情，以及如何通过启动命令行（boot cmdline）关闭安全...
专家成长计划服务内容说明
与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术指导。服务范围 不包含：代码开发与诊断工单处理。基于阿里云产品上自建的第三方业务赋能。第三方软件配置指导以及故障排查。注：对于不在专家服务范围内的第三方软件问题，客户可登录阿里云社区...
产品专家服务说明
云安全中心产品相关的操作或系统问题的技术支持。云安全中心控制台和API相关的问题。与阿里云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查。产品专家服务等级协议（SLA）服务内容 服务时效 钉钉群组建 购买云安全中心安全专家服务后1个...
常见问题
访问实例异常时的问题排查和指引 避免无法启动Linux实例升级内核系统 Linux实例常用内核网络参数介绍与常见问题处理 如何使用Windows事件查看器查看实例运行日志 Windows Update补丁更新失败 如何通过工具自动更新Linux实例中的软件源 ...
更新软件
重要 由于该命令可能会更新系统内核，导致出现系统无法启动、内核与软件不兼容等问题。建议您完成不升级系统内核的配置后，再运行该命令。yum update 执行以下命令，查看软件版本号。软件名>-V#请将<软件名>替换为您需要查看版本号的软件 ...
操作系统迁移及升级
当操作系统因生命周期、第三方支持、开源计划演进等原因停止技术支持后，如果您的操作系统后续想得到维护和技术支持，需要将操作系统迁移或升级至稳定的软件版本。本文介绍如何通过ECS控制台迁移或升级操作系统。前提条件 确保阿里云账号...
操作系统迁移及升级
当操作系统因生命周期、第三方支持、开源计划演进等原因停止技术支持后，如果您的操作系统后续想得到维护和技术支持，需要将操作系统迁移或升级至稳定的软件版本。本文介绍如何通过ECS控制台迁移或升级操作系统。前提条件 确保阿里云账号...
运维告警
基于预置的告警规则，系统及时监控边缘一体机的主机、应用软件、终端设备的运行状况，并在控制台展示。检索运维告警 登录 边缘计算控制台。在左侧导航栏选择 运维与支持>运维告警。在 运维告警 页面，查看告警。说明 通过时间区间搜索告警...
Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现的问题...
详细信息 在使用Windows操作系统的ECS实例过程中，可能会遇到很多和操作系统有关的问题，例如软件安装失败、无法激活操作系统、无法访问本地磁盘、网络访问受到影响、系统蓝屏、系统无响应等，排查发现这与安装的各类杀毒防护软件有关，...
Alibaba Cloud Linux常见问题
Alibaba Cloud Linux 2系统中与透明大页THP相关的性能调优方法 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例挂载Overlayfs时共用挂载目录导致挂载失败 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例系统盘扩容失败，如何处理？Alibaba Cloud Linux 2系统的...
运维服务内容说明
阿里云 产品相关的操作或系统问题的技术指导。阿里云 管理控制台或其他阿里云官方工具相关的问题。阿里云运维服务范围 不包含：应用运维，包括不限于应用开发、测试、部署、诊断优化等。IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件...
设计方案
基于稳定性支柱设计原则，整体稳定性设计方案可参考如下：架构设计原则 软件系统从所有的功能都在一个应用程序内运行的单体应用架构，到不同的功能模块分别部署在不同的服务器上的传统分布式应用架构，再到服务细分通过轻量级的通信机制...
应用场景
远程协助 在智联车的使用过程中，我们提供了远程协助的功能，当车辆出现软件问题时，维修人员可通过远程指令的下发，例如远程截屏等，诊断车辆设备问题原因。除此之外，还可通过远程控制功能，在得到车机端用户授权的情况下，维修人员可...
漏洞管理常见问题
您可以将鼠标移至 修复 按钮处，查看服务器存在的问题和云安全中心提供的问题处理建议。以下是您需要手动处理的服务器异常情况：Windows Update服务正在运行中。处理建议：稍后再操作或手动结束该服务器中的Wusa进程，然后再次在云安全中心...
Ubuntu系统的ECS实例中Apt-get安装使用相关问题
本文介绍在Ubuntu系统的ECS实例中Apt-get安装使用方法及常见问题解决方案。如何通过Apt-get安装软件 通过Apt-get在线安装软件，下述操作以安装Nginx为例。远程连接Ubuntu实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行如下...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
问题描述 Windows系统的ECS实例不能正常通过外部网络访问。可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网客户端访问到阿里云ECS会经过多跳网络链路，此类网络不通有...
数据库上云实施支持服务
乙方只基于阿里云数据库和相关工具平台输出对应技术方案和提供技术支持，如使用阿里云平台以外（第三方软件、应用系统），则乙方只提供咨询与建议，不提供实施支持与技术兜底服务。乙方只基于阿里云数据库服务提供方案，不支持在云上自建...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows ...
如何通过ChatOps处理告警
并且可以让告警处理与企业已经搭建在这些IM上的其他系统进行有机融合。多端一体 ARMS开发一个H5应用，通过与钉钉、企业微信、飞书打通SSO登录流程，在不同的IM软件提供的Web容器内实现了告警处理流程的统一。可以在不同的操作系统和设备上...
应用容器化服务内容说明
乙方只基于阿里云平台输出对应技术方案和提供技术支持，如使用阿里云平台以外（第三方软件、应用系统），则乙方只提供咨询与建议，不提供实施与兜底服务。乙方只基于阿里云容器服务ACK提供容器化技术方案，不支持在云上自建Kubernetes或...
Windows系统ECS实例激活失败
网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略，或其它网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信导致的。说明：ECS激活服务器使用kms.cloud.aliyuncs.com域名、TCP协议以及1688端口。解决方案 查看...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略或者其他网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信导致的。说明 ECS激活服务器使用kms.cloud.aliyuncs.com域名、TCP协议以及1688端口。解决方案 在 C:\...
一对一专家服务工作说明书
1.服务概述 一对一专家服务是为了满足客户超出基础服务范围的诉求，如用云过程中的第三方产品的安装和环境部署问题，涉及第三方软件的环境异常问题排查等，提供的限定第三方产品扩展支持服务，确保客户在用云的过程中相关问题可以及时解决...
技术面临的挑战与革新
分布式事务与集中式事务的优劣 事务处理是数据库保证ACID语义的核心功能，因为数据库系统需要处理大量的并发事务，为了保证并发事务能够尽可能高效的并发执行而又互不干扰，发展出若干种技术，比如多版本并发处理(MVCC)，乐观并发处理(OCC)...
挂载文件系统失败故障排查
当挂载文件系统失败后，优先推荐您通过自动脚本或排查思路定位问题。部分挂载操作的报错，自动检查脚本无法排查处理，NAS也提供了常见报错FAQ便于您查阅。本文介绍云服务器ECS挂载NAS文件系统时，挂载失败的排查方法与解决方案。重要 在...
Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法
本文介绍Windows系统异常重启以及蓝屏的处理方法。问题描述 在Windows系统下，有时会遇到蓝屏（BSOD，Blue Screen of Death）情况。Windows操作系统在遇到异常的情况下，为了防止数据丢失，系统自动崩溃蓝屏，如果有配置内存转储文件...
性能测试
配置测试是通过对被测系统的软/硬件环境的调整，了解各种不同方法对软件系统的性能影响的程度，从而找到系统各项资源的最优分配原则。可靠性测试是在给系统加载一定业务压力的情况下，使系统运行一段时间，以此检测系统是否稳定。适用场景 ...
全链路专家服务内容说明
与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术指导。项目型（需要专人一定时间段持续为客户提供服务）的专家保障和技术支持。阿里云产品相关疑难问题定位与修复。阿里云产品潜在风险评估并提供解决方案。阿里云的产品故障、异常上报。服务范围 ...
Alibaba Cloud Linux常见问题
NFS v4.x版本中可能存在的已知问题 Alibaba Cloud Linux系统中与透明大页THP相关的性能调优方法 Alibaba Cloud Linux 3系统关闭CPU漏洞修复的方法 使用问题 Alibaba Cloud Linux 2/3 SysAK 2.2.0版本导致运行DNF命令发生段错误，如何处理？...
数据库上云服务内容说明
支持 4《数据库与应用改造方案》文档 支持 5《数据库迁移方案》文档 支持 6 方案验证阶段《数据库上云方案验证问题处理清单》文档 支持 7 开发实施阶段《【客户名称】Oracle（或其他数据库产品）对象兼容性改造实施清单列表》文档 支持 8...
服务器软件漏洞修复建议
风险规避措施 为了确保在服务器软件漏洞修复过程中目标服务器系统的正常运行，并将异常情况发生的可能性降到最低，在漏洞修复过程中应采取以下风险规避措施：制定漏洞修复方案 漏洞修复负责人应对目标服务器运行的操作系统和应用系统进行...
产品简介
系统集成：可集成多个软件应用，使得它们可以作为一个协调的整体工作，提高工作效率。自动化监控与响应：监控关键性能指标，并在检测到问题时自动执行响应流程。基本概念 连接器（Connector）：用于连接不同系统和应用，使数据可以在不同...
性能测试技术指南
测试环境软件版本与生产环境软件版本完全相同，版本主要包括：操作系统、中间件相关、数据库、应用等。测试环境参数配置与生产环境完全相同，参数主要包括：操作系统参数、中间件参数、数据库参数、应用参数。测试环境基础数据量与生产环境...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
可能原因 造成该问题的原因与 Windows实例通过外部访问网络不通的处理 类似，常见问题原因参考如下。公网ISP运营商的管控。Windows实例异常行为，导致阿里云安全策略阻止该Windows实例访问外部网络。Windows实例安全组配置错误。Windows...
使用限制
使用限制 为保障软件系统稳定，Dataphin有部分使用上的限制或建议，详情如下表所示。功能项 操作项 使用限制/建议 管理中心 成员管理 超级管理员（即超管）是您购买Dataphin后，由系统初始化自动生成的角色。您的阿里云主账号即为超级管理...
Alibaba Cloud Linux 2系统中如何关闭CPU漏洞修复
软件方面的修复通常只能缓解，不能根治漏洞问题。Alibaba Cloud Linux 2系统中现代处理器安全漏洞详情如下。CVE 漏洞配置文件所在路径 默认处理方式 关闭漏洞修复的方法 Spectre Variant 1（Bounds Check Bypass）/sys/devices/system/cpu/...
制品中心
Alinux2/Alinux3容器镜像中用户态软件包保持与新版CentOS兼容，为保障系统的安全性，会紧密跟进业界与社区发现的软件包问题及安全漏洞（CVE），及时更新修复软件缺陷和修补安全漏洞，确保容器镜像的内容完整安全。Dragonwell Alibaba ...
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