新手指引
使用自定义镜像创建服务器为什么会失败？更多常见问题，请参见 常见问题汇总。反馈与建议 如果在使用轻量应用服务器的过程中，有任何疑问和建议，您可以通过以下方式反馈并获取技术支持，获得更优质的服务和更好的产品体验。售前电话咨询：...
通过CCM跨集群部署服务
当Service对应的后端Endpoint或者集群节点发生变化时，CCM会自动更新CLB的后端虚拟服务器组。更多信息，请参见 Cloud Controller Manager。场景一：将流量转发至集群内节点和集群外ECS CCM支持在同一个CLB后端挂载集群内节点和集群外ECS，...
远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
问题原因 如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟及丢包，造成无法访问轻量应用服务器的情况。该问题受国际运营商的影响，无法在轻量应用服务器中修复。关于轻量应用服务器的地域说明，请参见 地域...
在使用阿里云服务的过程中我应该避免哪些操作？
5)服务器不支持安装虚拟化程序 服务器是基于虚拟化平台运行的，如果在服务器上部署虚拟化程序，会导致服务器出现不可预测的问题，请勿在服务器内部部署虚拟化程序。6)重置以及更换系统务必要了解的事项 重置以及更换系统会导致被操作磁盘...
可视化部署传统型负载均衡CLB
CLB添加ECS到虚拟服务器组 场景介绍 CADT支持部署虚拟服务器组，在CLB和虚拟服务器组中创建连线，ECS添加到虚拟服务器组中，可以实现CLB实例、监听和虚拟服务器组的创建以及与ECS之间关联关系的配置。部署架构 架构说明：将ECS放入虚拟...
集群版-单副本
纯缓存应用 单副本集群版的分片服务器由单节点组成，分片服务器某节点出现故障时，系统会重新拉起一个Redis进程（没有数据），当节点故障业务自动切换完成后，数据将会丢失，有可能流量被冲击到后端数据库，需要做好应用程序的预热保护机制...
无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器
概述 在Linux系统的ECS实例上自建MySQL服务器，可能会出现无法远程连接异常情况，本文主要介绍该情况下的常见错误及解决办法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据...
云盒故障服务器维修流程
本文介绍当云盒内的服务器出现故障时，阿里云如何进行更换和维修，保证数据安全。背景信息 当云盒内的服务器出现故障，需要更换和维修时，出于客户成本考虑，云盒内没有部署数据擦除服务，阿里云不在客户现场进行数据擦除。重要 在您购买...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
通过弹性网卡添加后端服务器
在 后端服务器 页签，选择 虚拟服务器组，在 选择服务器组 下拉框中选择已创建的挂载ENI的虚拟服务器组，然后单击 下一步 至 提交，完成将监听的后端服务器切换为挂载ENI的虚拟服务器组。返回 实例管理 页面，查看该实例挂载的ECS和ENI后端...
解析不生效类问题FAQ
10.为什么某些地区会出现解析不生效？答：一般是如下两种情况 本地DNS服务器缓存导致：当修改完解析后，解析生效时间是取决于本地DNS服务器的缓存刷新时间。如果某些地区的 DNS 缓存刷新得快，那么就生效快；如果某些地区本地DNS缓存刷新...
使用FTP客户端无法上传文件
使用FTP客户端上传文件至FTP服务器（即云虚拟主机）时，可能会因为FTP客户端与FTP服务器所使用的编码不一致，出现 Failed to convert command to 8 bit charset 或者 451 No mapping for the Unicode character exists in the target multi...
将流量转发到虚拟服务器组
通过视频模式介绍将流量转发给关联的虚拟服务器组中的后端服务器的详细操作。虚拟服务器组是一组 ECS 实例。将虚拟服务器组和一个监听关联后，监听只会将流量转发给关联的虚拟服务器组的后端服务器，不会再将流量转发给其他后端服务器。
创建和管理CLB虚拟服务器组
当您需要将不同的请求转发到不同的后端服务器上时，或需要通过域名和URL进行请求转发时，可以选择使用虚拟服务器组。背景信息 在创建虚拟服务器组时，请注意：虚拟服务器组中添加的后端服务器的地域必须和 CLB 实例所在地域相同。一个后端...
资产中心常见问题
服务器列表中出现两个相同的服务器，一个在线一个离线 问题现象 云外服务器重装系统并重新安装客户端后，服务器列表中出现两个相同的服务器，客户端的状态为一个在线一个离线。问题原因 对于云外服务器，云安全中心识别该服务的唯一标识是...
创建和管理服务器组
若延长健康检查的间隔时间，后端服务器出现故障时，NLB 发现故障后端服务器的时间也会变长。移除后端服务器 您可以根据业务需要移除服务器组中的后端服务器。警告 如果直接在服务器组中移除后端服务器，可能会造成业务中断，建议您先将后端...
常见问题
如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
可能原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，如果您使用单个IP连接云虚拟主机的连接数已经大于3，则会出现上述报错信息。解决方案 确认当前FileZilla连接中，是否存在重复连接云虚拟主机的情况。如果是重复连接...
后端服务器概述
说明 如果您在配置监听时，选择使用虚拟服务器组或主备服务器组，那么该监听会将请求转发到关联的服务器组中的后端服务器，而不会再将请求转发给默认服务器组中的后端服务器。限制说明 您可以在任意时刻增加或减少负载均衡实例的后端服务器...
远程连接FAQ
检查是否为海外服务器 中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟和丢包，造成无法访问服务器的问题。该问题受国际运营商的影响，无法在服务器中修复。更多信息，请参见 远程连接非中国内地服务器时，提示连接...
从指定的虚拟服务器组中移除后端服务器
接口说明 说明 如果 BackendServers 中参数的某些后端服务器不存在于这个虚拟服务器组中，会直接忽略，不会报错。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码...
访问云虚拟主机站点提示“该页面暂时无法访问”
问题原因 一般出现该问题是因为站点状态为已停止。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前...
应用独享负载均衡实例
如果没有为选定的SLB实例配置过虚拟服务器组，或想为当前应用配置一个新的虚拟服务器组，请选择 新建虚拟服务器组，并输入 虚拟服务器组名称。在 确定变更 页签中查看设置的SLB实例信息，无误后，单击 确认变更。结果验证 返回 基本信息 页...
ASP.NET程序网站如何在多个站点之间实现Session共享
服务器之间Session数据同步 假设Web服务器A是所有用户登录的服务器，那么当用户验证登录后，Session数据就会写到A服务器里，那么就可以自己写脚本或者守护进程来自动把Session数据同步到其他Web服务器，那么当用户跳转到其他服务器的时候，...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
如果执行 dig 命令可以正常解析，且应用已经恢复不再出现异常，说明是DNS服务器或NameServer出现故障。请 提工单 联系网络技术支持协助排查DNS服务器或NameServer故障原因。如果使用的是ACK，请 提工单 联系ACK技术支持协助排查CoreDNS故障...
迁移CLB
迁移中：迁移时将MSE云原生网关的节点挂载到用户SLB的指定虚拟服务器组中，并设置新挂载节点的总权重值，例如设置为10%，然后将SLB的调度算法调整为加权轮询，此时Client请求SLB的流量就会按照权重值进行分流，会有10%的流量进入MSE云原生...
CLB健康检查工作原理
因为有些应用服务器会对请求中的host字段做校验，即要求请求头中必须存在host字段。如果在健康检查中配置了域名，则SLB会将域名配置到host字段中去，反之，如果没有配置域名，CLB则不会在请求中附带host字段，因此健康检查请求就会被服务器...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
为什么会出现网站耗资源（客户程序故障）？常见的造成网站耗资源（客户程序故障）现象的原因如下所示：网站程序编写不合理，例如ASP程序变量没有清空。网站数据库调用频繁，例如当ACCESS数据库的容量比较大时（超过100 MB以上），性能可能...
重置系统
重置系统可以重新安装轻量应用服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。重置系统有两种选择，重置当前系统和重置为其他镜像。背景信息 警告 重置或更换系统会清除轻量应用服务器上的磁盘数据，请您根据需要做好数据备份。...
基于ECS实例创建伸缩组
您可以基于已有的ECS实例创建伸缩组，伸缩组创建完成后，系统会为您创建一个默认的伸缩配置，简化启用伸缩组前的准备操作，让您更快地使用伸缩组开始扩缩容。本文介绍如何基于ECS实例创建伸缩组。前提条件 如果需要为伸缩组关联传统型负载...
部署高可用架构应用集群
当应用服务器B创建完成后，如果您直接访问服务器B的公网IP，将会出现如下图所示的报错信息：造成该问题的原因是因为在宝塔面板中，网站对应的域名设置仍然为应用服务器A的公网IP，因此，您需要登录宝塔面板将应用服务器B的公网IP添加至域名...
访问网站404页面时出现301报错
问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后，在主机管理控制台已设置网站404错误页面，但是访问网站404页面时却出现301报错。可能原因 主机域名开启了强制HTTPS加密访问功能。当您对网站服务器发出HTTP请求时，服务器先会返回301状态码，并自动...
SAE SLB配置实践
而在SLB产品侧对其进行配置动作，SAE 将视为干扰配置，将放弃后续配置或者覆盖掉SLB原来的配置，甚至会出现无定义的行为。因此，在使用 SAE 时，强烈建议将SLB的监听配置功能全权由 SAE 完成。对于 SAE 不支持的场景，您可以在SLB侧配置，...
ResetSystem-重置系统
如果监控出现问题，您可以手动安装云监控插件。远程连接服务器安装：具体操作，请参见 为阿里云主机手动安装插件。使用命令助手安装：具体操作，请参见 使用命令助手，安装云监控的命令，您可以从 使用命令助手 文档的常用命令中获取。使用...
单CLB实例配置多域名HTTPS网站
如下图所示：说明 配置完成后测试如果出现问题，请尝试重启浏览器后再测试，避免缓存对结果的影响。相关文档 如果您想将同一个域名的不同URL请求路径转发至不同的后端服务器组，可参考 相同域名不同路径的流量转发。如果您想详细了解域名和...
Cloud Controller Manager（CCM）组件升级检查失败
问题描述 容器服务Kubernetes版Cloud Controller Manager（CCM）组件升级检查失败。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS...
远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求...
本文介绍远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑使用远程桌面连接工具连接Windows系统的轻量应用服务器时，提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持...
云助手Agent卸载或者停止后，命令助手等功能出现异常...
问题描述 手动卸载或者停止轻量应用服务器中的 云助手Agent，使用命令助手等功能时，会出现功能异常。以使用命令助手为例，报错信息如下图所示。问题原因 轻量应用服务器的命令助手和HTTPS设置依赖于 云助手Agent，如果您停止或者卸载 云...
通过密码认证登录Linux实例
首次连接时会出现 PuTTY Security Alert 警告，表示PuTTY无法确认远程服务器的真实性，只能提供服务器的公钥指纹。选择 是，表示您信任该服务器，PuTTY会将公钥指纹加入到本地设备的注册表中。说明 如果后续登录时再次弹出 PuTTY Security ...
FTP客户端向云虚拟主机发送“AUTH TLS”后出现“无法...
但目前云虚拟主机不支持FTP over TLS的连接方式，因此服务器会拒绝该请求。解决方案 设置FTP客户端为不要求会话加密的连接方式，即采用普通的FTP连接方式。本方案以FileZilla软件为例，请参考以下具体操作步骤：进入FileZilla的站点管理器...
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