使用自助诊断功能
目录分析 用来分析系统文件（目录）的数量和空间占用情况。单击 目录分析。选中 分析文件目录。单击 开始排查。在诊断结果中，您可以查看到详细的诊断结果。例如，在 文件数量最多目录 区域展示了具体的目录路径以及对应的文件数量，在 ...
数据集管理
已建训练集查看界面如下图：训练集搜索、下载与删除 进入智能对话分析系统后，选择 智能工具>语义模型训练工具>数据集管理>训练集，进入训练集编辑查看界面；根据实际业务需求，点击“搜索、下载或删除”按钮完成训练集的搜索、下载或删除...
配置管理
这里的配置，用来指定某个技能组所产生的质检任务在分析时使用哪些质检规则，一般的呼叫中心都会有多个技能组，比如销售组、售后组、客服组.，每个技能组所接听的电话是不同的业务场景，所以通常使用的质检规则也是不同的。您在通过调用API...
神策分析服务实例部署文档
神策分析是驱动业务的全场景数据分析平台。通过整合全域用户行为、业务经营等多种数据源，结合十大分析模型高度抽象用户行为，提供多维度、多指标的交叉分析能力，全面支撑各团队的日常数据分析与用户洞察的需求，驱动业务决策。本文介绍...
最佳实践概览
查询分析RocketMQ客户端日志 通过Elasticsearch和rsbeat实时分析Redis slowlog 服务器数据采集 服务器数据采集方案概述 阿里云Elasticsearch数据采集解决方案 通过自建Metricbeat收集系统指标信息 使用SkyWalking和Elasticsearch实现全链路...
应用场景
例如，当应用日志用于离线日志分析时，搜索单个日志记录同样不可或缺，而构建各自独立的工作流来采集每种类型的数据再导入到各自的专用系统显然不切实际，利用 云消息队列 Kafka 版 作为数据中转枢纽，同份数据可以被导入到不同专用系统中...
使用路径分析
系统分析过程中不会发送真实数据包，不会影响您当前的业务。例如，指定一个阿里云账号下的云服务器ECS（Elastic Compute Service）实例作为源资源，指定该阿里云账号下的另一个ECS实例作为目的资源，设置22作为目的端口、TCP作为协议，即...
政务舆情分析系统的数据库解决方案
舆情系统的全网观测、实时分析存储都对舆情分析系统的数据库提出了重大挑战。背景信息 全网舆情分析系统，可以实现百亿条网页数据的存储、实时新增网页的抓取和存储，并能对新增网页做实时的元数据提取。有了提取结果，还需要进行进一步的...
角色管理
什么是角色管理 角色往往是基于业务管理需求而预先在系统中设定好的权限范围，每个角色对应明确的系统权限。在智能对话分析中，通过点击“系统管理>角色管理”，即可以分配不同用户到不同的角色权限，因此能方便高效地完成用户的管理配置...
日志同步分析概述
应用系统在提供服务过程中，会产生各种各样的日志数据。针对这些数据，可以根据业务的需求和环境，选择对应的方案采集数据并传输到Elasticsearch服务中进行查询分析。本文对日志同步分析的方案进行了汇总。相关文档 方案描述 通过Filebeat...
情绪分析
情绪分析数据维度 在情绪分析功能中系统支持以情绪分类、时间维度、数据来源和角色维度进行分析。情绪分类：系统根据情绪将全部通话分为三类，其中负面情绪即在通话过程中表现消极的数据，正面情绪即在通话过程中表现积极的数据，中立情绪...
应用场景
数据自助分析与决策 某科技企业在业务数据化运营中，经常需对用户留存率、活跃率等进行数据报表分析，而Quick BI数据展现丰富，操作便捷，很好地满足了用户全程数据的自助分析与即时决策快节奏，解决了用户的以下问题：取数难 业务人员需...
典型应用
云数据库ClickHouse应用场景介绍。交互式报表 基于ClickHouse和BI...访客来源分析展示 通过批量离线计算对用户访问日志中的用户行为进行关联，生成用户行为路径大宽表同步到ClickHouse，基于ClickHouse构建交互式访客来源探索分析可视化系统。
实时质检结果
实时质检是在通话过程中，实时的将对话语音转写为对话文本，把文本传入到智能对话分析系统中进行实时质检，从而实时监测可能出现的潜在问题或风险，快速检测规避风险舆情内容，可以实时的将对话文本及质检结果展示在客服人员工作台中（第三...
模型训练管理
每次进行意图模型训练均需要通过以建立一个 模型训练任务 的方式来完成，任务创建完成后系统将自动进行模型训练，训练完成后系统将自动创建一个新的模型，将生成的新模型进行对应场景绑定即可使更新后的模型生效。说明 每次发起模型训练时...
智能对话分析迁移文档
智能对话分析迁移文档参考该文档进行旧版智能对话分析迁移新版智能对话分析。从旧版本智能对话分析旧版本切换为新版本，请按照以下步骤执行。1、切换产品新版本产品入口。点击左上角的选择框—点击新版智能对话分析，切换为新版本的智能...
语义意图增删改查
新建意图 目前新建意图有两种方式：直接添加 和 批量导入 直接添加 进入智能对话分析系统后，选择 智能工具>语义模型训练工具>意图管理，进入意图管理界面；点击“新建意图”按钮进行意图新建；填写意图基本信息 意图名称：即新建意图名字...
实时质检结果
实时质检是在通话过程中，实时的将对话语音转写为对话文本，把文本传入到智能对话分析系统中进行实时质检，从而实时监测可能出现的潜在问题或风险，及时检测规避风险舆情内容，您可以实时的将对话文本及质检结果展示在客服人员工作台中...
应用场景
阿里云Elasticsearch具有广泛的应用场景，包括日志分析与运维全观测、信息检索、数据智能等。日志分析与全观测 在复杂业务场景下，海量服务器、物理机、Docker容器、移动设备和IoT传感器等设备中，往往存在着结构分散、种类多样、规模庞大...
意图模型使用复核
复核流程 进入任务复核界面 进入智能对话分析系统后，选择 质检任务>数据集任务>任务管理，进入任务管理界面后再点击“任务结果”按钮进入任务复核界面。说明 质检任务复核具体可分为“呼叫中心质检任务复核”和“数据集质检任务”复核，...
什么是Quick BI
Quick BI是一款全场景数据消费式的BI平台，秉承 全场景消费数据，让业务决策触手可及 的使命，通过智能的数据分析和可视化能力帮助企业构建数据分析系统，您可以使用Quick BI制作漂亮的仪表板、格式复杂的电子表格、酷炫的大屏、有分析思路...
模型测评管理
单独模型效果测评 进入智能对话分析系统后，选择 智能工具>语义模型训练工具>模型训练管理，进入意图模型训练管理界面；点击“测评”按钮进入模型测评界面；进入模型测评界面后点击“新建测评”按钮进行测评任务新建；选择进行测评的 测评...
容量规划
容量规划是指根据业务需求和系统性能，包括用户量、数据量、并发量等指标，合理规划和配置系统集群资源，以满足系统扩展、用户增长和负载增加的需求。通过容量规划可以确定系统能够承载的最大用户量和并发请求量，并提前预防系统资源不足和...
案例中心
功能概述 案例中心是智能对话分析中的一个重要功能模块；在智能对话分析中，案例中心通常用于对话质检、客户投诉分析、知识库构建等方面。通过筛选符合要求的对话内容作为案例，并将其加入到案例库中，以便后续的分析和使用。此外，您可以...
基本概念
您可以使用数据门户功能构建例如经营分析系统的应用。数据门户不仅可以引用Quick BI中的数据结果，同时也支持外挂链接。如果您想了解更多数据门户的内容，请参见 数据门户概述。产品架构 Quick BI产品架构如下图所示。Quick BI的主要模块和...
智能分析-异常根因定位分析利器
日志服务Trace应用提供智能分析功能，用于分析可观测性数据和定位系统的异常根因。本文介绍可观测性数据的必要性、优势以及使用智能分析功能的方法。系统必要属性-可观测性 随着IT系统几十年的飞速发展，开发模式、系统架构、部署模式和...
会话组质检规则创建
功能概述 功能定义 在智能对话分析中，有四种质检规则：普通质检规则、流程质检规则、人工质检规则、会话质检规则。其中 会话组质检规则 主要是基于一个坐席服务和一个客户的多通会话进行质检，会话组质检一般处理的是具有关联性的会话内容...
什么是阿里云Logstash
自建Elasticsearch数据迁移：通过阿里云Logstash将自建Elasticsearch数据迁移至阿里云 腾讯云Elasticsearch数据迁移：腾讯云Elasticsearch数据迁移至阿里云 日志分析 使用Filebeat+Kafka+Logstash+Elasticsearch构建日志分析系统
快速玩转Tablestore入门与实战
现代IM系统中的消息系统架构-架构篇 现代IM系统中的消息系统架构-模型篇 现代IM系统中的消息系统架构-实现篇 Tablestore Timeline：轻松构建千万级IM和Feed流系统 Feed流系统设计-总纲 如何打造千万级Feed流系统 高并发IM系统架构优化实践 ...
2023年6月1日V5.3产品更新
本文档描述了2023年6月内，智能对话分析产品主要的更新内容。重要 请注意：新版本质检中不再支持 热词分析 功能 功能模块 功能描述 新增“案例中心”功能模块 案例中心是智能对话分析中的一个重要功能模块；在智能对话分析中，案例中心通常...
语义意图标注
新建标注任务 进入智能对话分析系统后，选择 智能工具>语义模型训练工具>意图管理，进入意图管理界面；点击 新建任务 按钮进行意图标注任务新建；填写意图标注任务信息后点击“确定”按钮完成 意图标注任务 新建，具体意图标注任务信息含义...
trace
更正文档 概述 SystemView 是一个用于分析嵌入式系统性能的trace工具。SystemView可以分析系统中有哪些中断、任务执行了，以及它们的先后关系。可以完整的深入观察一个应用程序运行时的行为，它揭示了在任务运行中发生了什么，哪个中断触发...
测试分析及调优
系统的性能是由很多因素决定的，本文很难面面俱到，但是可以作为分析系统性能的一个指导。适用对象和范围 适用于需要进行性能分析及调优的工作。预期读者为测试管理人员、测试实施人员、技术支持人员、项目质量管理人员、项目管理人员等...
流程质检规则创建
功能概述 在智能对话分析中，有四种质检规则：普通质检规则、流程质检规则、人工质检规则、会话质检规则。其中 流程质检规则 检查坐席是否按照流程规范去执行动作，适用于检测流程规范性的质检规则。流程质检能力是为了检测一线坐席的行为...
SyncQualityCheck-进行实时质检
接口说明 热线实时质检是在通话过程中，实时的将对话语音转写为对话文本，把文本传入到智能对话分析系统中进行实时质检，从而实时监测可能出现的潜在问题或风险，您可以实时的将对话文本及质检结果展示在客服人员工作台中（第三方系统）。...
内存诊断
伙伴系统 伙伴系统是Linux内核用来管理物理内存页的一种算法，它管理起来的内存分为了不同的组，总共11组，每个组中的内存块大小都是一样的，都是2的幂次方个物理页，一个内存页一般是4 KB，所以大小一般是4 KB、8 KB、16 KB、32 KB……4 ...
App端性能体验功能说明
已忽略的错误是否在错误列表展示，默认开启计入统计，如果关闭后，则在崩溃分析、ANR分析、自定义异常、卡顿分析、OOM异常、启动崩溃分析中标记为已忽略的错误就不会在错误列表中展示 性能评分 概述 对应用的性能情况进行量化分析，通过...
iOS SDK
设置后在产品后台会同展示用户账号 第四步 初始化 查看文档[第四步初始化」必选 第五步 功能开关 查看文档「第五步配置功能开关」可选 可以关闭崩溃分析、卡顿分析、启动分析、网络分析、内存分析、应用内H5页面分析、OOM异常的采集；...
功能特性
NFS协议文件系统传输加密 SMB协议文件系统传输加密 日志分析 阿里云文件存储（NAS）联合日志服务推出日志分析功能，提供NAS访问日志的实时采集、查询、分析、加工、消费等一站式服务。日志管理 数据访问 功能集 功能 功能描述 参考文档 ...
重复来电分析
分析对象 重复来电的分析对象，用来表示以哪个维度来判定来定是否为同一个客户，如将“客户ID”等信息传入自定义字段中，则可以在这里进行选择，默认选择“呼入号码”。时间周期 重复来电的分析周期，默认选择“48小时”，支持选择12、24、...
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