解决无法连接实例问题
数据库类型 错误信息 报错原因 解决办法 MySQL或MariaDB ERROR 2003(HY000):Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038或10060或110)无法连接到数据库：XXX 网络互通问题。确保ECS实例和RDS实例处于同一个地域。确保ECS实例和RDS实例的...
出错提示S2磁盘分区文件数据同步出错
本文主要介绍在使用SMC迁移时，迁移任务出错提示“S2_*磁盘分区文件数据同步出错”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC迁移时，迁移任务出错提示“S2_*磁盘分区文件数据同步出错”。其中S2_*可能的错误码如下：S2_R255 S2_R...
使用VPC网络的ECS实例无法通过公网EIP访问
问题描述 在Windows 2012系统的ECS实例中使用IIS服务的时候，由经典网络迁移到专有网络VPC之后出现以下问题。网站不可访问。直接访问ECS实例的弹性公网IP（EIP）地址时，显示“ERR_CONNECTION_REFUSED”错误。打开了安全组相关访问策略，...
客户端常见问题
该问题可能由于55556端口被禁用导致，请按以下步骤解决问题：打开 云电脑 客户端的安装目录。默认情况下，客户端安装在 C:\Program Files(x86)\Wuying Cloud Computer。打开bin文件夹，找到sdbus_daemon.conf文件，使用文本编辑器打开。...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
问题描述 堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决...
双机直挂静态路由上云
172.16.0.0/12 智能接入网关2：172.16.0.0/12 下一跳IP 智能接入网关1：192.168.50.2 智能接入网关2：192.168.50.2 端口 两台智能接入网关均选择端口4（LAN）步骤六：配置HA 本场景中通过配置HA来解决智能接入网关单点路由失效的问题。...
云边运维通道FAQ
本文介绍云边运维通道的常见问题。kubectl exec/logs不通、Prometheus和Metrics Server不能获取边缘节点的Metrics数据 问题现象 执行命令 kubectl exec-it edge-tunnel-agent-xxx-n kube-system-sh 时，输出报错信息 error:unable to ...
问题诊断
研发人员会根据您的问题反馈定位并解决问题。应用诊断 当内网应用访问异常情况下，需要诊断目标应用地址是否开启内网访问。在SASE安全客户端上的 诊断>应用诊断 页签，设置需要诊断的 应用地址、端口、协议类型。说明 目前协议类型只支持...
常见问题
本文汇总了使用轻量应用服务器时的常见问题。远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻...
SSL证书服务开启域名监控后域名状态为失败
解决方案 SSL证书服务完成域名HTTPS业务状态检测后，状态为失败的处理方法如下：检查服务器的网络是否有异常。如果有异常，请联系相关负责人进行修复。检查域名的DNS解析是否有异常。如果有异常，请参见 修改DNS解析记录，进行修复。检查您...
VPC授权连通性测试
VPC授权连通性测试用于验证API网关实例到您授权的VPC中实例的网络连通性，有助于将API调试阶段由于网络连通问题引发的调用失败提前暴露。本文将重点介绍VPC授权连通性测试功能，以及如何根据排错引导解决连通性测试失败的情况。1.概述 VPC...
NAT场景下的堡垒机运维最佳实践
背景信息 为避免公网IP过分暴露遭受外部网络攻击或解决IP地址不足问题，部分用户会部署NAT网关进行地址转换来隐藏和保护内部资产。基于该场景，堡垒机提供实现NAT网关场景下对资产运维的行为管控及审计的解决方案。解决方案 堡垒机在NAT...
网络诊断
网络诊断介绍 容器服务控制台中提供了网络诊断功能，通过输入问题链路的源地址和目的地址、目的端口和协议，即可快速诊断常见网络问题。您无需对复杂的容器网络架构和网络插件原理进行了解，也无需对系统内核有丰富的运维经验。网络诊断...
无法远程连接ECS实例
测试结果 解决方案 可以访问远程连接端口 说明网络和远程连接服务正常，继续执行 步骤三：检查远程连接时的报错。无法访问远程连接端口 可能是由于安全组规则、RDP或SSH服务未运行、防火墙设置等，无法访问远程连接的端口，请参见 能够ping...
云备份客户端问题诊断工具
如何解决诊断存在的问题，请参见 常见网络问题。客户端日志路径为/root/hbr-install-2.11.0-linux-amd64/logs 在2022-11-16，检测到如下问题：本机到http://hbr-000erjjjfoafwu7a802j.oss-cn-hangzhou-internal.aliyuncs.com的请求异常i/o ...
SMTP发信提示“Could not connect to SMTP host”
问题描述 连接SMTP服务器发送邮件，出现错误提示，如“Could not connect to SMTP host”。问题原因 出现这种报错，是因为程序在发送邮件的最开始阶段，连接邮箱服务器时就出现了问题，此时邮箱服务端没有入信记录，不会有相关发信日志，...
连接云电脑常见问题
获取Windows 10插件安装包 获取Windows 7插件安装包 说明 如果按上述方法均无法解决问题，则可能是公司网络管控导致。请联系公司的IT技术支持，开通相关网络权限。使用 macOS客户端 连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，怎么办？该类问题...
为什么无法访问负载均衡
针对FTP服务，可以通过参考以下步骤解决问题：如果是Linux系统，您可以尝试配置22端口的转发，使用SFTP连接并传输数据。支持通过EIP可见模式将EIP绑定到FTP服务器上，对外提供FTP服务，配置详情请参见 使用EIP部署FTP服务器。服务器内网...
问题答疑
您在使用云网管CMN时遇到问题可根据下列分类匹配问题场景和解决方案。一般性问题 开通使用云网管 计费概览 基本概念 探针安装 如何安装客户端？请查看 探针安装 如何查看客户端状态？请查看 如何查看客户端状态和排查插件异常？资源管理 ...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
解决方案 根据以上问题原因，此处分别介绍通过逐步排查和抓网络包分析两种处理方法。方案一：逐步实践排查 请根据实际情况，选择以下合适的排查步骤：在云安全中心中检查该ECS实例状态，确认其状态正常。检查是否针对特定网段的网络不通。...
常见问题
Linux实例使用ping命令测试实例的IP地址间歇性丢包 ECS资源监控中网络流量显示无数据 检查与修复CentOS 7实例和Windows实例IP地址缺失问题 Linux系统的ECS实例中通过netstat命令查看和检查系统端口信息 Windows实例ping外网地址提示“一般...
Windows实例的Time_Wait连接不释放导致访问外网失败，...
访问成功，该问题解决。访问失败，执行下一步，修改注册表来降低Time Wait时间。如果增大动态端口数量仍然不能完全解决该问题，您可以通过修改注册表来降低Time Wait时间，最低支持设置为30秒，具体操作如下：重要 为了避免注册表误操作...
SAP HANA 操作指南
例如，确保仅有必须使用的网络端口被加入访问限制白名单，对运行 SAP HANA 的操作系统进行安全防护加固，等等。以下 SAP note 供你参考：1944799:Guidelines for SLES SAP HANA installation 1730999:Recommended configuration changes ...
产品架构
为了解决这些问题，出现了各种网络隔离技术，把物理网络和虚拟网络彻底隔开。其中一种技术是用户之间用VLAN进行隔离，但是VLAN的数量最大只能支持4096个，无法支撑巨大的用户量。专有网络原理描述 基于目前主流的隧道技术，专有网络隔离了...
无法连接Linux实例的排查方法
为了便于您解决问题，列举Workbench工具使用时常见的异常问题：Workbench远程连接问题（Linux）如可以通过Workbench工具正常登录，说明目标实例上的SSH服务正常运行，即排除SSH服务端异常的可能性，继续执行 步骤二：检查网络 进行排查。...
客户端连接堡垒机相关问题
本文介绍使用客户端工具连接堡垒机时可能出现的问题以及解决方法。客户端无法访问堡垒机公网地址，如何排查？您可以通过以下方式进行排查：检查堡垒机配置是否正确。在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通，如果连接...
慧锐通人行设备
输入示例为10.249.32.40 端口号：慧锐通门禁设备对外提供的网络访问端口号固定是10000 2.2.2.3 可视对讲设备及配置 如图所示，在官方协议下新增可视对讲设备。其中：设备名称：参照甲方提供的<设备信息表>中的门禁设备的 IoT编码，每个门禁...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
通过问题现象选择解决方案 针对如下列举的常见问题现象，您可以快速选择对应的问题解决方案。提示“未备案或未接入”、“网站内容与备案信息不符”。无论网站是通过IP地址还是通过域名对外提供服务，未备案成功前，均不允许开通网站访问...
其他常见问题
客户端与服务端地址之间的 网络 是互通的。客户端会先从 AntVIP 获取服务端的信息（IP、端口），然后与其建立连接。建连成功后，控制台就会显示客户端在线。但如果 antvip、instanceId 这些配置信息错误，则会出现 endpoint might be wrong...
管控面常见问题
本文介绍在MSHA管控面的常见问题以及解决方案。MSFE创建集群错误怎么办？确保VPC互通的场景？关于HTTP/HTTPS的注意事项？关于SLB的注意事项？MSFE创建集群错误怎么办？您可以从以下方面进行排查：实例需要开启安全组，其中80端口用于用户...
常见问题
SIP设备通过您的办公网络和钉钉SIP服务器进行通信时，是否存在网络访问限制、限速、端口限制等问题。宝利通选择TLS协议入会，如果无法正常入会时。在后台Web管理页面选择 管理设置>安全>全局安全，单击 加密。将AES加密，从 所有呼叫均需要...
自建SNAT策略后网络不通
解决方案 没有开启内核路由转发 在网关上开启 ip_forward 后，到达网关的请求才会被iptables转发出去。所以一定要先开启 ip_forward。执行如下命令，如果返回1说明已开启。more/proc/sys/net/ipv4/ip_forward VPC上的VRoute路由配置问题 在...
等级保护二级的Windows合规基线检查中出现“应关闭不...
问题描述 部分用户通过设置防火墙或安全组，阻断指定端口后，在等级保护二级的Windows合规基线检查中，出现“应关闭不需要的系统服务、默认共享和高危端口”提示。问题原因 指定端口对应的服务未关闭，检测时会对端口和对应的服务进行检测...
共享内存通信（SMC）常见问题
如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC（Shared Memory Communication），且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题，可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC后应用性能...
ECS实例的安全组规则未生效问题排查
解决方案 ECS实例的安全组规则未生效的现象和原因较多，请您进行以下操作快速排查问题。检查ECS实例是否已加入目标安全组 如果实例未加入已配置对应规则的安全组，则安全组规则不会对该实例生效。您可以进入 实例详情 页面，查看实例绑定的...
金融云下FTP无法使用被动模式传输数据的原因
但因为FTP客户端和服务器默认都会使用被动模式来连接（因为一般的网络状况下被动模式有着较好的兼容性），且被动模式下数据传输的端口是随机分配的默认会被安全组拦截，所以造成无法连接的情况。解决方法 在安全组中放行对应来源IP下所有...
云服务器ECS安全性
因此，阿里云推出了实例RAM角色解决这些问题，一方面可以保证AccessKey安全，另一方面也可以借助RAM实现权限的精细化控制和管理。实例RAM角色（推荐使用加固模式访问元数据）允许您将一个角色关联到ECS实例，在实例内部基于STS（Security ...
开播小助手常见问题
本文主要介绍了关于开播链接的生成规则以及常见问题解决方法。开播链接 链接规则说明/*开播链接由 getLiveJumpUrl 接口生成，下方为参数说明*app_server:您所部署的服务端 AppServer 的域名，若是默认端口，可以不带，但请勿包含路径*token...
无影云桌面客户端无法连接Windows云桌面的排查方法
如果IP地址被修改，您可以通过以下方式尝试修改IP地址为原有IP地址：说明：如果上述方式无法解决问题，请联系阿里云技术支持。设置自动获取IP 您可以通过 Get-NetIPInterface 命令 查看网卡索引。通过执行以下命令，设置对应网卡自动获取IP...
访问控制策略常见问题
本文介绍使用云防火墙访问控制策略管控业务流量时可能遇到的问题及其解决方案。功能特性类问题 访问控制策略授权规格是否支持扩展？VPC间的防护流量是否支持扩展？云防火墙是否支持封禁IPv6地址段？主机边界防火墙和安全组有什么区别？普通...
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