支持计划
配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 配置指导以及故障排除 专属技术服务经理 不支持 不支持 专属技术服务经理（TAM）健康检查 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor 可免费使用智能顾问Advisor。专属技术服务经理...
CentOS系统时区错误的排查思路
概述 本文主要介绍CentOS系统时区错误的排查思路。详细信息 CentOS系统时区错误，显示为UTC时区，以下为...将正常服务器/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai 文件拷贝到故障服务器后，执行 date 命令，确认时区恢复正常。适用于 云服务器ECS
备份ECS文件
使用VSS时，不支持多个路径、UNC路径、通配符、排除文件。使用UNC时，不支持VSS、通配符、排除文件。当备份源包含UNC路径时，将不会对Windows ACL进行备份。排除系统目录 打开 排除系统目录 开关，表示不对系统目录进行备份。备份文件类型 ...
轻量应用服务器数据迁移至ECS实例
如果在迁移过程中，出现报错信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。后续步骤 由于更换了服务器，因此服务器的公网IP地址发生了变化。如果您之前的轻量应用服务器绑定并解析了域名，则您在完成数据迁移后，需要重新将该域名解析至目标ECS实例的...
文件存储NAS SMB ACL概述
在文件服务器端，无论Linux用户以何种uid、gid身份登录，都将映射到该域用户身份进行操作。Linux Root身份也没有管理员权限，而是该域用户的权限。chmod、chown、chgrp、getfacl或setfacl等Linux权限操作都将不起作用。更多信息，请参见 ...
常见问题
配置示例二：为Linux服务器排除不迁移的文件或目录 系统盘（根目录/）待排除的文件或目录为：/var/mydirs/docs/words/var/mydirs/docs/excels/report1.txt 在 rsync_excludes_linux.txt 中添加内容：/var/mydirs/docs/words/var/mydirs/...
故障隔离
最大隔 离数量 设置服务器的隔离数量，即多台服务器故障时最多隔离几台。取值≥0。流量精确匹配（可选）符合流量精确匹配的流量才进行隔离。可配置多条匹配规则，各匹配规则之间是与的关系。参数配置如下：字段：选择 系统字段。字段名：...
云盒故障服务器维修流程
本文介绍当云盒内的服务器出现故障时，阿里云如何进行更换和维修，保证数据安全。背景信息 当云盒内的服务器出现故障，需要更换和维修时，出于客户成本考虑，云盒内没有部署数据擦除服务，阿里云不在客户现场进行数据擦除。重要 在您购买...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器...轻量应用服务器故障问题，请参见 故障排除。
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
性能说明FAQ
启用了WebClient服务，导致Internet文件服务器登录SMB协议文件系统失败。注册表配置项中包含了NFS权限 Nfsnp，导致打开文件失败。解决方案：首次访问SMB文件系统时，请 ping 挂载点，查看计算节点和文件系统连通性，以及时延是否在正常范围...
使用NAS静态存储卷
可实现跨主机文件共享，例如可作为文件服务器。注意事项 在使用极速NAS文件系统时，配置数据卷的 path 需要以/share 为父目录。例如，Pod挂载的NAS文件系统子目录可配置为/share/path1。NAS支持同时被多个Pod挂载，此时多个Pod可能同时修改...
SFTP协议运维
文件下载命令 get<远程服务器文件名><本地服务器文件目录>文件上传命令 put<本地服务器文件名><远程服务器文件目录>可选：登录堡垒机，查看上传或下载文件的审计记录。具体操作，请参见 登录系统 和 搜索和查看会话。相关文档 修改用户信息...
通过NFS使用NAS动态存储卷
实现跨主机文件共享，例如可作为文件服务器。注意事项 NAS为共享存储，可以同时为多个Pod提供共享存储服务，即一个PVC可以同时被多个应用使用。关于NAS并发写入的一些限制条件，请参见 如何避免多进程或多客户端并发写同一日志文件可能出现...
文件传输&CDN测速任务错误码
本文介绍了云拨测文件传输&CDN测速任务的错误码和对应的错误说明。错误码 说明 详细说明 600 DNS解析失败 当网络出现问题、DNS服务器不正确或者域名不正确时会报此错误码。601 连接服务器失败 下载测试支持HTTP和FTP两种协议，当连接服务...
配置远程鉴权
如果您有自己的鉴权服务器，可以通过配置远程鉴权，将用户请求转发至您指定的鉴权服务器，由鉴权服务器对用户请求进行校验。功能介绍 远程鉴权和URL鉴权的作用一样，都用于保护资源，让资源只被授权成功的用户访问，非授权用户将无法访问。...
安装和使用GitLab
GitLab是一个开源的Git仓库管理工具，用于版本控制、代码审查、问题跟踪和持续集成等。...相关文档 如果您想了解更多的Gitlab操作，例如GitLab常用命令、数据备份、配置选项、用户管理、与其他服务集成、故障排除等，请参见 GitLab官方文档。
使用标签
本文介绍本地服务器文件备份的标签功能。前提条件 已完成操作授权和安装文件备份客户端。更多信息，请参见 准备工作。背景信息 您可以给不同的本地服务器客户端设置不同的标签。例如，在团队或者项目管理中，您可以设置项目或部门为维度的...
lo-funcs
服务器端函数 下表中列出了为从SQL操纵大对象定制的服务器端函数。面向 SQL 的大对象函数 函数 描述 例子 lo_from_bytea(loid oid,data bytea)→oid 创建一个大对象并在其中存储 数据。如果 loid 为0，则系统将选择一个空闲OID，否则该OID...
响应云盒维修事件
具体维修流程，请参见 云盒故障服务器维修流程。操作步骤 当您收到云盒维修事件通知时，可以在控制台授权阿里云上门更换硬件设备。打开 云盒列表页。单击目标云盒ID。在云盒详情页，单击 监控 页签。在页面下方，单击 云盒维修 页签。找到...
出错提示S2磁盘分区文件数据同步出错
大量小文件，如分布式文件系统海量数据、文件服务器等。使用过滤配置排除相关目录后再试，具体操作，请参见 如何过滤、排除不需要迁移的文件或目录？对于未迁移的文件或目录，后续可考虑用其他方案迁移。问题排查解决后，运行SMC客户端再试...
监控服务概览
OpenAPI访问监控数据 OSS服务的相关监控指标数据可以通过云监控提供的OpenAPI访问，使用方法请参见：云监控SDK参考 访问监控数据 监控、诊断和故障排除 监控诊断和故障排除 通过详细介绍以下各个方面的内容帮助您更好地了解OSS服务的运行...
跨账号和同账号ECS实例间迁移
更多信息，请参见 故障排除 和 常见问题。说明 已导入迁移源的ECS实例不允许重复导入，如果选中的阿里云ECS云服务器实例中包含已导入迁移源，控制台将会弹窗提示。跨账号ECS实例间迁移 SMC支持多种方式导入迁移源，具体请参见：通过命令行...
通过阿里云客户端管理ECS实例
阿里云客户端支持对云服务器ECS、弹性容器实例ECI、轻量应用服务器和阿里云托管实例进行浏览查询、远程连接等功能。本文为您介绍通过阿里云客户端查看和管理ECS实例的方法，主要包括查看ECS实例、远程连接ECS实例、重置ECS实例密码和管理...
通过SMC客户端导入迁移源
常见问题及修复方案的更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。使用sudo权限：sudo./go2aliyun_client-abort sudo./go2aliyun_client 使用root权限：./go2aliyun_client-abort./go2aliyun_client 后续步骤 导入迁移源后，您需要创建并启动...
增量迁移源服务器
常见错误及修复方案，请参见 故障排除 和 常见问题。相关操作 在增量迁移的过程中，您可以执行下列操作：暂停增量迁移任务。具体操作步骤如下：说明 仅当增量迁移任务状态为 同步中 或 等待中 时，您才可以暂停该任务。在 迁移任务 页面，...
监控、诊断和故障排除
故障排除 性能相关常见问题 平均E2E延时高，而平均服务端延时低 前面介绍了平均E2E延时与平均服务器延时的区别。所以产生高E2E延时、低服务器延时可能的原因有两个：客户端应用程序响应慢 可用连接数或可用线程数有限 对于可用连接数问题，...
ModifyWebLockCreateConfig-为指定服务器添加防护目录
home/admin/test ExclusiveFileType string 否 指定无需网页防篡改防护的文件类型（即排除文件的类型）。存在多个文件类型时，使用分号;分隔。取值：php jsp asp aspx js cgi html htm xml shtml shtm jpg gif png 说明 防护模式 Mode 配置...
ModifyWebLockStart-为服务器创建网页防篡改保护并...
您可以参考以下目录格式：Linux 服务器：/usr/local/aegis/bak Windows 服务器：C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\bak/usr/local/backup ExclusiveFile string 否 指定无需开启网页防篡改防护的文件（即排除文件）。说明 防护模式 Mode...
ModifyWebLockUpdateConfig-编辑指定服务器的防护策略
home/admin/test ExclusiveFileType string 否 指定无需网页防篡改防护的文件类型（即排除文件的类型）。存在多个文件类型时，使用半角分号;隔开。取值：php jsp asp aspx js cgi html htm xml shtml shtm jpg gif png 说明 防护模式 Mode ...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
如果防勒索客户端或备份任务出现了异常，会导致云安全中心无法保护您的重要文件或数据。建议您及时排查异常情况，防止勒索软件攻击导致的数据丢失或加密。本文介绍为服务器创建勒索防护策略后，防勒索客户端和备份任务异常状态的原因排查及...
创建服务器迁移任务
更多信息，请参见 SMC FAQ 和 故障排除。在 迁移任务 页面，重新启动迁移任务。迁移任务会从上一次结束时的进度处继续迁移。重要 如果中转实例已被释放，需要重新迁移。具体操作，请参见 误释放了中转实例怎么办。迁移任务出错时，中转实例...
各源环境迁移至阿里云
轻量应用服务器 如果您已购买轻量应用服务器，可以将源服务器迁移至轻量应用服务器，源服务器和已购买的轻量应用服务器的存储、操作系统等需要适配。迁移至轻量应用服务器最佳实践，请参见 源服务器迁移至轻量应用服务器。配置项说明如下：...
一对一专家服务工作说明书
第三方软件相关服务不包含：代码开发与诊断 非阿里云服务器上部署的第三方软件和服务 涉及到非本服务范围的第三方应用故障排除或配置咨询 服务器性能调整、优化 性能负载压测服务 环境配置修改服务 以上服务在交付前需阿里云工程师确认在...
远程连接FAQ
排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，建议您联系运营商解决。检查服务器的负载是否过高 轻量应用服务器的带宽和CPU使用率过高，可能会导致服务器无法远程登录。如果是带宽或CPU占用过高导致的无法登录，请参考...
读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，文件系统中的文件会受到某些限制影响，导致文件操作错误、挂载点无响应或访问无响应等。您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据不同步或访问无响应的解决方案。交叉挂载兼容性问题 Linux挂载...
VMware虚拟机无代理迁移
开源虚拟化格式OVF（Open Virtualization Format）文件是一种开源的文件规范，它描述了一个开源、安全、有效、可拓展的便携式虚拟打包以及软件分布格式，它一般有几个部分组成，分别是ovf文件、mf文件、cert文件、vmdk文件和iso文件。...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
排除遭受攻击的原因后，可查看源站服务器的CPU和内存占用情况、带宽的监控情况、服务器中服务的进程状态情况等。如有异常，请根据现场实际异常的情况进行修复。网络出现拥塞或抖动 在已经排除以上两种原因后，偶发的局部网络抖动、运营商...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
无法远程连接Windows实例的排查方法
排除本地网络故障后进行下一步检查。在本地客户端使用 ping 命令测试与实例的网络连通性。网络异常时，请参见 网络异常时如何抓取数据包 进行排查。当出现ping丢包或ping不通时，请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法 进行排查。...
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