平台操作流程
人机交互 在人机交互页面可以选择对应的交互端（App端）进行设置产品与设备交互端（App端）关联的配置项，详情请查看 人机交互概述。后续更多操作请查看相同目录下文档。设备调试 在设备调试页面下，您需要先选择认证模组或芯片，详情请...
设备调试概述
云智能设备调试 当人机交互选择 云智能App 时，在线调试设备可以调试真实设备和调试虚拟设备，调试设备步骤，详情请查看 云智能设备调试。三方语音调试 当您已经配置接入三方语音平台后也可以调试语音，调试语音的设备则需要绑定云智能App...
开发自有品牌项目插座产品
在 人机交互 页面的 设备面板 中，选择的面板中使用了倒计时列表的组件。三方语音平台 三方语音平台Amazon Alexa和Google Home的对接，请参见以下文档。云智能App使用Amazon Echo音箱控制设备 云智能App使用Google Home音箱控制设备 自有...
功能特性
配置人机交互 为产品配置交互端的各种功能，实现产品被交互端进行控制。设备调试 提供设备在线调试、语音调试、面板调试等功能，通过云端、App和音箱下发指令给设备，调试设备端功能。产品发布 将产品发布上架，发布后的产品可以批量投产，...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
图形认证功能
图形认证服务是一项用于识别人机交互的技术，主要用于帮助企业在注册、抢购、查询等业务运营过程中识别并防御各种机器虚拟流量，理清人机请求边界并以图形交互抵御机器异常请求，帮助企业聚焦高价值流量服务，减少虚假流量运营。...
三星堆大型沉浸式数字交互空间最佳实践
SLB：阿里云负载均衡SLB（Server Load Balancer）是一种对流量进行按需分发的服务，通过将流量分发到不同的后端服务来扩展应用系统的服务吞吐能力，并且可以消除系统中的单点故障，提升应用系统的可用性。阿里云负载均衡产品家族，目前有 ...
SDK FAQ
服务器的IP比较多，且会随着扩容、机器故障置换等原因动态变化，当前的IP列表不代表后续都可以使用。建议增加以下两个域名的访问规则：nls-meta.cn-shanghai.aliyuncs.com、nls-gateway-cn-shanghai.aliyuncs.com，开通80、443端口，HTTP和...
API概览
智能语音交互 API 标题 API概述 SmartCall 发起智能语音交互通话 智能语音交互服务，是一种人机交互技术，它允许用户通过语音与机器进行自然的对话和沟通。SmartCallOperate 发起智能语音指定动作 在智能外呼通话中发起指定动作，仅用于...
语音合成FAQ
如果是MRCP协议调用，多用于客服或者呼叫中心场景，太多字数的TTS语音合成播放效果会持续播放较长时间，不符合人机交互逻辑，通常会被打断或提前结束。如果是超长文本，如果是千字或万字的新闻播放，可使用长文本语音合成接口，支持10万字...
添加测试设备
操作步骤 完成人机交互配置后，在 人机交互 页面单击 下一步，进入产品的 设备调试 页面。在 测试设备 区域中单击 新增测试设备。配置设备名称。对于蓝牙Mesh产品，DeviceName 需与设备的MAC一致。如果您手动输入 DeviceName 则需满足MAC...
公版App的常见问题
在云智能App或自有App设置场景和云端预约，设备动作里面找不到已绑定的设备 确认您已经在控制台 产品-人机交互 页面中设置了 自动化和定时 功能项。详细介绍可参见 配置自动化和定时。使用云智能App，可以自定义App的推送消息吗？可以。在 ...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
基本概念
人机交互 平台为产品提供配置人机交互的能力，丰富产品的交互体验，实现智能生活场景。设备调试 接入平台的产品需要使用设备进行各种调试，包括设备在线调试、语音调试、面板调试、自动化测试等。产品发布 产品开发完成之后，需要将产品...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
产品发布
App版本 操作 仅撤回发布 撤回发布并修改功能定义或人机交互页面 天猫精灵App 已经激活的设备 功能可以正常使用不受影响。未激活的设备 通过扫描附近可添加设备，进行设备配网；通过品类入口配网，设备列表中将找不到该产品名称。所有修改...
云智能设备调试
且在人机交互选择云智能App时，可选择云智能调试设备，设备可以使用真实设备和虚拟设备两种。当使用真实设备调试时所用的设备证书烧录的固件，设备证书可以使用平台提供的50个免费激活码进行激活设备，该50个激活码（ProductKey、...
三方语音调试
需要在配置人机交互时开通并配置三方语音服务，详见 配置语音交互。背景信息 在平台开发的某些产品需要在海外使用，海外的主流语音平台为Amazon Alexa、Google Assistant等第三方语音平台。当设备选择开通三方语音服务并完成开发后，为了...
配网开发指南
Android系统：配网SDK以太网设备获取绑定token iOS系统：配网SDK以太网设备获取绑定token 调用平台提供的配网插件 在产品-人机交互 的 配网引导 中，手动填写配网引导页面中的图片和文字。该插件中兼容了Wi-Fi、以太网和蜂窝网的配网流程。...
入门概述
配置人机交互：当前生活物联网领域，消费者通常使用App绑定并控制设备。平台提供App服务，您可以通过配置App参数项，轻松实现人机互动。添加测试设备：设备指某个具体设备。每个设备拥有自己的设备证书，用于连接生活物联网平台。平台提供...
管理集群
主机故障处理策略 设置主机故障时系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后自动...
管理集群
主机故障处理策略 设置主机故障时系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后自动...
创建产品并配置App
如果您需要使用告警功能，除了在 人机交互 页面配置设备告警（具体操作，请参见 配置设备告警）外，您还需要配置视频告警规则。当触发视频告警后，平台向终端用户发送消息提醒。视频告警规则分为以下四类。云存储到期告警 当云存储快到期时...
功能概览
主机监控 支持对物理机和虚拟机的监控，比如系统指标、端口探测等。云原生监控 提供对云原生丰富的监控能力，从 Kubernetes 集群、Kubernetes 组件以及容器运行时等多维度进行监控。默认提供云原生最佳监控的可视化面板。提供多集群、集群...
附录：SOFAStack 产品目录
SOFAStack 源于自蚂蚁内部沉淀十多年的金融级分布式中间件技术体系，吸收了支付宝自创立以来在关键金融交易系统锤炼出来的架构实践。SOFAStack 所有的产品技术均经过蚂蚁集团自身严苛的金融场景验证，为金融交易技术保证风险安全的同时，...
手势识别SDK
应用场景 智能家居 智能家电、家用机器人、可穿戴、儿童教具等硬件设备，通过用户的手势控制对应的功能，人机交互方式更加智能化、自然化。娱乐互动 短视频直播等娱乐互动场景中，可识别用户手势并叠加相应的特效，实现手势触发特效、手部...
如何抓取 HTTP 报文（Mac OS/Charles）
打开系统网络设置，查看本机 IP 地址：配置移动端 Proxy，以 iOS 设备为例，打开 设置>无线网络>对应 Wi-Fi 设置，添加 Proxy（Charles 机器）的 IP 地址和端口号。移动端配置成功后，移动端首次请求到达 Charles 时会有如下提示，单击 ...
助力双十一天猫精灵的智能设备接入
在控制台产品的 人机交互 页面，配置设备配网方案，并设置配网引导页。详情请参见 配置App。如果您需要自己开发App，平台提供配网SDK助您轻松完成功能开发。详细请参见 配网开发指南。三方平台接入 使用平台提供的公版App连接设备（天猫...
天猫精灵App
在 人机交互>产品说明书 下，输入触发设备配网操作的文案，将自动生成精灵贴，可以印刷贴在设备包装上（精灵贴为天猫精灵直连设备强制要求，请务必按照要求在设备端实现），详见 精灵贴使用。扫描配网二维码，绑定设备后调试。具体二维码...
上传自定义面板调试
前提条件 已配置人机交互端，详见 人机交互概述。已上传自定义面板，详见 上传自定义面板。操作步骤 登录 生活物联网控制台。进入产品的 设备调试 页面。单击设备对应的 调试 或 在线调试 可以进入设备调试页面。单击 上传面板调试，按页面...
云智能App使用Google Home音箱控制设备
在 人机交互 页面，打开 使用公版App控制产品 的开关，并单击 Google Assistant 对应的 设置。打开Google Assistant的开关。人机交互 页面其余内容详情请参见 配置App。设备调试。烧录测试设备的证书信息。请参见 开发设备。下载云智能App...
创建产品并定义功能
产品相当于一类设备的集合，同一产品下的设备具有相同的功能。每个项目中，可以新建多个产品。产品创建完成后，您可以通过定义产品功能将实际产品抽象成由属性、服务、事件所组成的数据模型，便于云端管理和数据交互...后续步骤 配置人机交互
自有App的常见问题
自有App绑定设备后，打开设备面板提示“此路由不存在，请与小二确认”在控制台的 人机交互>界面工作台 中编辑并保存发布到自有App即可。三方账号的访问刷新URL只支持HTTPS吗？是的，出于安全考虑，要求使用HTTPS。自有品牌App对接天猫精灵...
平台差异性设计
在 iOS 和 Android 两个平台上，人机交互的差异较大，我们应该遵循平台特性，做差异化的设计。搜索 搜索分为 凸显式 和 隐蔽式 两种。凸显式搜索用在支付宝首页、行业平台首页等，有强搜索需求，或者有营销引导需求的页面；隐蔽式搜索用在...
云智能App使用Amazon Echo音箱控制设备
在 人机交互 页面，打开 使用公版App控制产品 的开关，并单击 Amazon Alexa 对应的 设置。打开Amazon Alexa的开关。人机交互 页面其余内容详情请参见 配置App。设备调试。烧录测试设备的证书信息。请参见 开发设备。下载云智能App调试设备...
AI助手使用说明
当发生故障或异常时，通过AI助手底层的告警系统可以自动和PAI进行交互，上报故障信息，并根据故障触发阶段和并行策略选择规避故障方法，对故障机自动进行隔离，并从Checkpoint快速恢复任务。AI助手提供的具体功能如下：异常采集和上报：...
智能引导小助手
开发路径 功能项 推荐/必选项 功能定义 物模型 推荐 人机交互 产品展示 必选 配网引导 必选 设备面板 必选 绑定方式 必选 语音交互 推荐 产品说明书 必选 自动化与定时 推荐 设备告警 推荐 多语言管理 推荐 IoT应用 推荐 快捷按钮 推荐 ...
应用场景
智能对话机器人的应用场景主要分为在线人机交互和语音人机交互。一、适用的业务场景 本产品适用于存在交互式对话的业务场景，支持文本、语音等对话形式。如下是具体业务场景示例。在线智能客服 您可以通过本产品构建“在线智能客服机器人”...
配置设备面板
已在人机交互页面配置App，详见 人机交互概述。背景信息 平台支持以下方式为您的App配置设备面板：常见品类（如灯、开关、插座等）支持直接采用平台提供的面板模板。支持在设备界面工作台，通过拖拽功能控件的方式来自定义界面。支持上传...
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