语音识别问题排查
本文为您介绍语音识别中出现问题的排查步骤及解决方案。排查步骤 使用cooledit或者Adobe Audition软件查看语音格式，播放试听并查看分轨情况、波形、能量和频谱图。ASR识别标准格式：8KHz或16KHz采样率、16bit采样位数、单声道的语音数据...
IPsec-VPN连接常见问题
原因分类 原因 解决方案 VPN网关规格问题 在流量互通过程中出现流量突发的情况超过了VPN网关实例的带宽规格。您可以在VPN网关管理控制台查看VPN网关实例的流量监控信息确认是否有流量突发的情况。您可以对VPN实例进行升配 或进行临时升配。...
SSL-VPN连接常见问题
原因分类 原因 解决方案 VPN网关规格问题 在流量互通过程中出现流量突发的情况超过了VPN网关实例的带宽规格。您可以在VPN网关管理控制台查看VPN网关实例的流量监控信息确认是否有流量突发的情况。您可以对VPN实例进行升配 或进行临时升配。...
自助问题排查
NAT网关的自助排查功能可以帮助您排查NAT网关DNAT访问不通、SNAT访问不通以及偶发不通、速度慢或提示丢包等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和正常业务造成影响。操作步骤 ...
语音计费FAQ
您在使用语音服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。语音通知未接通是否收费？语音通知未接通不收取费用。接通后按实际通话分钟数扣除，不满一分钟按一分钟扣除。更多计费详情，请参见 计费概述。语音服务账号...
功能发布记录
解决典型缺陷：二十三十年->二十三十年 一百零二年->102年 文一西路九六九号->文一西路969号 优化 无 VAD模型更新 common_8k人机噪声优化版模型发布上线。优化 无 角色分离模型更新 8k有监督角色分离算法增加并行化模式，单次请求到拿到...
诊断VPN网关实例
解决问题后，对VPN网关实例再次发起诊断，确保VPN网关实例下已不存在问题。如果您的VPN网关实例下不存在问题，但是在使用IPsec-VPN连接过程仍遇到问题（例如本地数据中心和VPC之间测试流量不通），您可以查阅VPN网关常见问题文档排查问题。...
客户案例
本文将例举一个客户案例为您介绍如何通过数据库网关解决自身业务上的挑战。百姓网股份有限公司 行业分类：分类信息服务商 公司网站：https://www.baixing.com/ 公司介绍 百姓网（Baixing.com）成立于2005年3月1日，是中国领先的分类信息...
在本地数据中心部署网关时，如何设置路由？
当用户在本地数据中心部署网关，使用专线（高速通道）连接阿里云的VPC网络时，如果未设置路由，可能会导致网关...如此可以避免由于网络路由设置出现的网关激活失败的问题。相关文档 设置云服务访问 本地数据中心如何访问VPC内的OSS内网域名
一键诊断
背景信息 智能接入网关通过公网连接至阿里云，但是由于公网质量问题常常导致网络传输不稳定，并且人为配置错误也经常导致网络出现问题。针对此类现象，智能接入网关推出一键诊断功能，该功能帮您一键检测配置错误并帮您诊断当前公网链路...
NAT网关故障排查指南
如果存在超规格丢弃的情况，建议您升级NAT网关的规格解决该问题。通过NAT网关监控排查您的NAT网关绑定的EIP监控是否存在超过带宽限制丢包的情况。具体操作，请参见 查看公网NAT网关绑定的弹性公网IP监控。如果有这种情况，建议您升级EIP的...
语音识别输入格式FAQ
本文主要介绍智能语音交互的语音识别输入格式说明，以及输入语音格式不符合要求时常见问题以及方法，您可以优先在文本档获取对应解决方案。语音识别各服务支持的语音输入格式 语音识别服务 语音输入格式说明 一句话识别 支持的输入格式：...
D504CO错误码排查
1、Backend service connect failed `Timeout connecting to 172.X.X.1:80` 问题原因：API网关和后端服务建立连接超时导致的后端连接失败。解决方案：需要检查您录入的后端服务地址是否正确；如果后端服务在 ECS，请检查安全组设置，是否...
通过API使用语音通知/语音验证码
常见问题 语音通知支持英文吗？语音通知服务，如果用户挂线，会不会重拨？语音流控频率规则是怎么样的？使用语音服务提示“呼叫受限、请勿越权使用”后返回473被叫超频？语音通知可以使用固定号码吗？语音通知可以拨打给座机吗？语音通知...
创建语音模板
常见问题 语音模板是什么？如何提交文本转语音模板？我提交的工单为什么还没有审核完？为什么提醒我“不支持此模板内容”？怎么细化变量使用场景？为什么需要我提供使用场景，这个和我的语音内容有什么关系？语音模板是否支持变量功能？...
通过控制台使用语音通知/语音验证码
常见问题 语音通知支持英文吗？语音通知服务，如果用户挂线，会不会重拨？语音流控频率规则是怎么样的？使用语音服务提示“呼叫受限、请勿越权使用”后返回473被叫超频？语音通知可以使用固定号码吗？语音通知可以拨打给座机吗？语音通知...
API调试及自助排错
API网关支持用户对配置在API网关中的已发布API进行在线调试，本文重点介绍如何通过API调试中的自助排错功能进行调试过程中的问题排查。1.概述 API控制台支持对已发布API进行调试，而在调试过程中遇到问题时，如何理解报错信息并快速定位和...
监控与日志
自助问题排查 自助问题排查 功能可以帮助您自助排查VPN网关实例状态、访问异常等问题，帮助您了解VPN网关实例的运行状态，及时发现并解决问题。阿里云健康状态监控 建议实时了解云资源的健康状态，方便在有任何异常的情况下，您能及时采取...
使用须知
在上传超大文件时（大于2TB），建议用户的公网带宽不低于500MB/s或者采用专线连接阿里云，否则可能出现上传超时的问题。文件网关支持Sparse file。如果上传Sparse file到文件网关失败，请运行以下命令转化。dd if=<sparse file name>of=...
VPC授权连通性测试
VPC授权连通性测试用于验证API网关实例到您授权的VPC中实例的网络连通性，有助于将API调试阶段由于网络连通问题引发的调用失败提前暴露。本文将重点介绍VPC授权连通性测试功能，以及如何根据排错引导解决连通性测试失败的情况。1.概述 VPC...
创建SNAT IP地址池
为了解决上述场景中的问题，您可以选择添加多个EIP到一个SNAT地址池中，当ECS实例主动发起对外的访问连接时，ECS实例会随机通过SNAT地址池中的EIP访问互联网。说明 指定多个EIP配置至SNAT IP地址池时，业务连接会通过哈希算法分配到多个EIP...
自主排查IPsec-VPN连接问题
背景信息 本文汇总了IPsec-VPN连接常见错误及排查方法，您可以通过VPN网关管理控制台提示的错误码和IPsec连接的日志信息，对照本文的 汇总表 自主排查，帮助您快速解决问题。如何查看IPsec-VPN连接错误码，请参见 查看错误码。如何查看...
访问SMB共享目录
本文介绍在Windows操作系统如何通过客户端访问云存储网关。前提条件 已创建共享。具体操作，请参见 创建共享。说明 最大允许挂载16个SMB共享...如果您在挂载共享时遇到其他问题，请参见 如何解决在windows2019操作系统挂载SMB共享失败的问题？
VPC内新建交换机的ECS实例无法通过SNAT访问公网
解决方案 请根据实际的问题原因，选择以下对应的解决方法：问题原因一的解决方法：NAT网关不会为新建的交换机配置SNAT条目，您需要检查新建的交换机的网段是否已经包含在NAT网关已有SNAT条目中。如果未包含，则该交换机下的ECS实例无法访问...
语音模板FAQ
您在填写、修改或审核模板时，如果遇到疑问，可以参考如下常见问题及解决方案。语音模板是什么？语音模板是向终端用户发起呼叫后，用户接听电话时听到的音频内容。语音模板分为文本转语音模板和语音通知文件。文本转语音模板：指模板的内容...
如何配置出访连接池告警
这时候我们可以通过配置出访连接池告警来及时发现出访连接池不够用的问题，并及时处理。前提条件 已经配置记录API网关的日志，文档可参考 通过日志服务查看API调用日志。配置出访连接池告警 日志服务支持根据定义的检查频率、触发条件等...
新功能发布记录
调试页面增加自助排错能力 API网关支持用户对配置在API网关中的已发布API进行在线调试，通过API调试中的自助排错功能进行调试过程中的问题排查 全部 API调试及自助排错 第三方鉴权插件支持将鉴权结果透传给后端服务 从鉴权服务返回的应答中...
为设置了DNAT IP映射的ECS实例统一公网出口IP
您可以通过为ECS实例绑定弹性网卡来解决ECS实例公网出口IP不统一的问题。如下图，您可以为ECS实例单独分配一块弹性网卡，然后移除NAT网关中的DNAT IP映射条目并创建新的DNAT条目，建立NAT网关上的公网IP与弹性网卡的映射关系，这样来自...
应用场景
1.丰富的 API 生态，互相借力，协同发展 用户日益膨胀的、碎片化的需求促使企业不断探索新的商业模式，以解决客户的各类场景化问题。API 网关提供了丰富的 API 生态。API 提供者在此提供标准的 API 服务，开发者在此将标准化的 API 服务...
插件数据集
使用了数据集的插件轻松解决上面说的两个问题：API网关把插件中用到的配置数据抽象成数据集之后，数据集可以保存数据的大小是弹性的，可以完美解决插件大小限制业务需求的情况；用户可以通过局部修改数据集来实现修改插件具备配置的效果，...
配置设备级高可用
您可以在智能接入网关管理控制台配置设备级高可用（HA）配置，来解决智能接入网关单点路由失效的问题。前提条件 您需购买的智能接入网关设备为2台，且设备的软件版本为1.8.0及以上。您开启HA功能的两台设备必须规格相同。您开启HA功能的两...
双机直挂静态路由上云
172.16.0.0/12 智能接入网关2：172.16.0.0/12 下一跳IP 智能接入网关1：192.168.50.2 智能接入网关2：192.168.50.2 端口 两台智能接入网关均选择端口4（LAN）步骤六：配置HA 本场景中通过配置HA来解决智能接入网关单点路由失效的问题。...
访问本地网关控制台时，弹窗被拦截怎么解决？
本文介绍在访问本地网关控制台时，如何解决弹窗被拦截问题。当弹出窗口被浏览器拦截时，请单击拦截窗口并允许跳转到新窗口。您也可以设置浏览器，允许弹出窗口。此处介绍Firefox浏览器、Chrome浏览器、Safari浏览器的设置方法。Firefox浏览...
VPN网关常见问题
本文汇总了VPN网关产品常见问题。常见问题快捷链接 产品咨询 什么是跨境连接和非跨境连接？是否可以通过VPN网关访问互联网？VPN网关是否支持经典网络？跨地域VPC是否可以通过VPN网关互通？VPC之间的互通流量是否经过互联网？VPN网关中如何...
功能特性
智能接入网关提供宽带、4G和专线等方式接入上云，并提供流日志、网络控制和NAT转换等功能方便您进行网络管理。多链路 智能接入网关支持宽带WAN、4G和专线多个链路上云，链路之间可以互为备份，提高您网络的可靠性。双链路备份–WAN+4G：同...
使用自助诊断
诊断工具或文档 说明 VPN网关实例诊断 您可以使用该功能排查使用VPN网关过程中遇到的问题，例如IPsec-VPN连接协商问题、VPN网关路由配置问题、VPN网关实例状态问题等，系统会根据诊断出的异常项提供修复建议。路径分析 您可以使用该功能...
配置私网SNAT
SNAT功能可以隐藏内部网络地址并解决私网地址冲突问题。智能接入网关将内部网络地址转换为外网地址，内部网络可以通过转换后的外网地址访问外部网络，但外部网络不能通过内网转换后地址主动发起对内部网络的访问。操作步骤 登录 智能接入...
VPN网关如何与RAM协同工作
AliyunVpnAccessingIdaasRolePolicy 服务关联角色 服务关联角色是一种可信实体为阿里云服务的RAM角色，旨在解决跨云服务的授权访问问题。服务关联角色是与某个云服务关联的角色。多数情况下，在您使用特定功能时，关联的云服务会自动创建或...
SAG-1000 Web配置
在您通过智能接入网关设备接入阿里云时，您除了可以通过管理控制台对设备进行配置，您也可以通过登录智能接入网关本地Web管理控制台...SAG-1000支持HA配置，帮您解决智能接入网关单点设备失效的问题。参数说明详情请参见 配置设备级高可用。
ECS实例配置公网NAT网关的DNAT条目后无法被公网访问
问题描述 阿里云公网NAT网关支持DNAT功能，将公网NAT网关上的公网IP通过端口映射或IP映射两种方式映射给ECS实例使用，使ECS实例能够对外提供公网访问服务。如果您的ECS实例配置NAT网关的DNAT条目后，无法被公网访问，您可参考本文进行操作...
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