VPC实例加入云企业网后网络不通的排查方法
问题原因 加入云企业网后网络不通的原因如下：ECS实例的安全组配置问题 ECS实例所在VPC不在同一云企业网 VPC内的路由异常 VPC下的交换机网段存在冲突 不同地域的VPC没有设置互通带宽 ECS实例系统路由异常 解决方案 登录 ECS管理控制台，...
云数据库Redis开启免密访问提示“The specified ...
问题原因 您的网络类型不支持开启免密登录，只有Redis实例的网络类型为专有网络才可以开启免密登录，详情请参考 开启专有网络免密访问。解决方案 云数据库Redis支持在专有网络环境下开启免密访问，请检查您Redis实例的网络类型。如果您的...
通过访问日志定位请求异常延迟的原因
网络传输耗时 查看访问日志的 request_duration 和 request_tx_duration 字段。如果 request_duration 耗时长，表示当前数据面组件（Sidecar或网关）从下游读取请求，消耗了较长时间。如果 request_tx_duration 耗时长，表示请求发送至上游...
硬件终端配置网络打印机
由于网络隔离的原因，直接选择网络连接可能无法正常探测到打印机，此处请选中 确定是否希望在不连接打印机的情况下安装软件。说明 若对应厂家的驱动程序无此选项，请检查是否有 自定义安装 等类似功能，如果没有，可采取Windows的 INF驱动...
诊断网络连通性
网络连通性诊断功能用于诊断云上网络元素之间的网络连通性，方便您了解网络连通情况和定位网络不通的原因。本文介绍网络连通性诊断功能及相关操作。前提条件 使用网络连通性诊断功能前，请确保满足以下条件：如果诊断对象为实例或弹性网卡...
如何结束 AHAS Agent 进程？
这一功能保证了进程可用性，避免进程因异常挂掉或机器重启等原因，需要手动拉起的情况。所以，您在服务器进程中结束 AHAS Agent 无法永久结束该进程，AHAS 会在定时检查后或机器重启时，自动拉起该进程。如果您某段时间不需要使用 AHAS ...
创建分片集群实例
导致实例列表中找不到实例的可能原因及解决办法如下：可能原因 解决方法 地域选择错误 在云数据库MongoDB控制台左上角，选择实例所在的资源组和地域。实例列表选择错误 在云数据库MongoDB控制台左侧导航栏，选择 分片集群实例列表。资源...
创建分片集群实例
导致实例列表中找不到实例的可能原因及解决办法如下：可能原因 解决方法 地域选择错误 在云数据库MongoDB控制台左上角，选择实例所在的资源组和地域。实例列表选择错误 在云数据库MongoDB控制台左侧导航栏，选择 分片集群实例列表。资源...
新建集群
当您面对业务扩展需要构建 云数据库ClickHouse 集群时，本文档为您提供了在 云数据库ClickHouse 控制台上新建集群的详细步骤，帮助您快速搭建起 云数据库ClickHouse 集群。前提条件 已注册阿里云账号。具体操作，请参见 注册阿里云账号。...
连通性检测
本文介绍云数据库HBase连通性检测和与云数据库HBase网络不通的可能原因。背景信息 云数据库HBase为了保障安全性，不提供Ping的ICMP协议，请不要使用Ping来访问，判断是否连通云数据库HBase，请使用Telnet。平台提供了公网访问及内网访问，...
访问OSS出现网络异常如何处理?
背景信息 如果您请求OSS时收到了OSS的响应，即使这个响应的HttpCode不是200，也说明您当前的网络跟OSS服务之间是连通的。这类问题您只需获取OSS响应中的Request ID，打开 OSS自助诊断工具 进行问题诊断检测即可。关于如何获取Request ID，...
监控、诊断和故障排除
对于客户端网络断掉的情况，用户可以使用工具（如Wireshark）调查网络连接问题。客户端错误问题 客户端授权错误请求增加 当监控中的客户端授权错误请求数增加，或者客户端程序接收到大量的403请求错误，那么最常见的可能原因有以下几个：...
挂载文件系统失败故障排查
通过控制台挂载文件系统失败可能有哪些原因？Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Linux挂载NFS协议文件系统失败可能存在多种原因，您可以执行以下步骤通过自动检查脚本定位问题。登录挂载文件系统失败的Linux服务器。下载自动检查...
容器网络FAQ
通过以下步骤查看您创建集群时所选择的网络类型 登录 容器服务管理控制台，在左侧导航栏单击 集群。在集群列表页面中，单击目标集群名称或者目标集群右侧操作列下的 详情。单击 基本信息 页签，在 集群信息 区域查看集群的容器网络类型，即...
高可用拓扑
双机直挂高可用组网模式 您可以通过将两台智能接入网关设备直挂部署在您的网络中并开启设备的高可用功能，将本地机构接入到阿里云，防止智能接入网关设备单点失效的问题，提高您网络的可靠性。双机旁挂动态路由组网模式 您可以通过将两台...
建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查...
其他可能导致不通的原因如下：专有网络加入云企业网，云企业网内其他VPC存在比ClassicLink的 10.0.0.0/8 更明细的路由，并且包含经典网络ECS的私网网段。若VPC的网段是 10.0.0.0/8，需要确保和经典网络ECS进行通信VPC的交换机使用的网段在 ...
强弱依赖治理概述
强弱依赖治理的应用 强弱依赖治理主要可以被应用到以下场景：系统改造验收：对于分布式系统，至少在运行态中，不会因为依赖的系统后台出现故障，引起当前应用出现系统级可用性的故障，例如进程挂掉、频繁FullGC、负载飙高等，何时何地都应...
临时混访方案（同时保留经典网络和专有网络地址）
为满足日益增多的网络迁移需求，RDS新增了网络混访功能，可实现在无访问中断的情况下将经典网络平滑迁移到VPC上。背景信息 以往将RDS实例从经典网络迁移到VPC时，经典网络的内网地址会变为VPC的内网地址（连接字符串没有变化，背后的IP地址...
临时混访方案（同时保留经典网络和专有网络地址）
为满足日益增多的网络迁移需求，RDS新增了网络混访功能，可实现在无访问中断的情况下将经典网络平滑迁移到VPC上。重要 由于经典网络存在网络安全隐患，云盘实例已全面升级为专有网络，本地盘实例逐步关闭售卖。为了确保您的网络安全性建议...
临时混访方案（同时保留经典网络和专有网络地址）
为满足日益增多的网络迁移需求，RDS SQL Server提供了网络混访功能，可以实现在业务无访问中断的情况下将经典网络平滑迁移到VPC上。背景信息 以往将RDS实例从经典网络迁移到VPC时，经典网络的内网地址会变为VPC的内网地址（连接字符串不会...
弹性伸缩任务提示“RAM role can't be used for ...
问题描述 在使用阿里云弹性伸缩过程中，自动添加ECS实例失败，提示以下错误：Fail to create instance into scaling group("A RAM role can't be used for classic instance.")问题原因 造成该问题的原因如下：经典网络类型实例不支持RAM...
Tunnel常见错误码
本文为您介绍使用Tunnel过程中的常见错误码，帮助您了解错误码产生原因，并提供解决措施。Tunnel常见错误码如下：报错信息：ErrorCode=NoSuchPartition,ErrorMessage=The specified partition does not exist.报错信息：ErrorCode=...
iOS SDK接入验证
否则，可能的原因是：SDK接入失败、SDK未获取数据、数据发送失败、后端问题，请联系 技术支持 解决。网络数据未显示问题排查 1：确认已下载使用最新版SDK包，或至少使用1.1.1以上版本。2：确认iOS配置文件 AliyunEmasServices-Info.plist ...
Android SDK接入验证
否则，可能的原因是：SDK接入失败、SDK未获取数据、数据发送失败、后端问题，请联系 技术支持 解决。网络数据未显示问题排查 1：确认已下载使用最新版SDK包，或至少使用1.1.1以上版本。2：确认Android配置文件 AliyunEmasServices-Info....
网络探测字段说明
WiFi Android：3G/4G/5G iOS:cellular dns 本次探测使用的网络对应的Local DNS（iOS技术原因获取的是默认网络的DNS)，探测时域名解析该DNS。WiFi：30.30.XX.XX,fd00:1:1 蜂窝网络：189.40.XXX.XX,189.40.XXX.XX,2804:214:8000:ffff:94,2804...
网络探测字段说明
WiFi Android：3G/4G/5G iOS:cellular dns 本次探测使用的网络对应的Local DNS（iOS技术原因获取的是默认网络的DNS)，探测时域名解析该DNS。WiFi：30.30.XX.XX,fd00:1:1 蜂窝网络：189.40.XXX.X,189.40.XXX.XX,2804:214:8000:ffff:94,2804:...
DNS解析异常问题排查
索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行日志 检查CoreDNS DNS查询请求日志 检查CoreDNS Pod的网络连通性 检查业务...
DNS解析异常问题排查
索引 类别 内容 诊断流程 基本概念 异常诊断流程 常见客户端报错 排查思路 排查思路 常见排查方法 检查业务Pod的DNS配置 检查CoreDNS Pod运行状态 检查CoreDNS运行日志 检查CoreDNS DNS查询请求日志 检查CoreDNS Pod的网络连通性 检查业务...
iOS集成
30 未完成认证，原因：网络问题导致的异常，如网络链接错误、网络请求失败等，需要您检查网络并关闭代理。40 未完成认证，原因：SDK异常，如SDK初始化失败、SDK调用参数为空、活体检测被中断（如电话打断）等。50 未完成认证，原因：用户...
TestNetworkConnection
ConnectMessage String 可连通 测试目标数据源与其所使用资源组的网络连通性失败后的原因描述。如果数据源与资源组网络连通性测试成功，则该参数的返回值为空。ConnectStatus Boolean true 测试目标数据源与其所使用资源组网络连通性的结果...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
步骤二：使用ping命令检测ECS与Redis的网络是否连通 操作方法 登录ECS实例，执行ping命令。ping示例：ping r-bp1zx*.redis.rds.aliyuncs.com 结果说明 如果Ping通（如下所示），说明网络连通，可参考步骤三继续排查。返回结果图示 Linux ...
消费端从服务端拉取不到消息或拉取消息缓慢
可能的原因包括消息流量达到网络带宽、单个消息大小超过网络带宽或者Consumer每次拉取的消息量超过网络带宽。问题现象 Topic中有消息并且Consumer未消费到最新的位置，出现消费端从服务端拉取不到消息或拉取消息缓慢的情况（特别是公网消费...
解决无法连接实例问题
以下为最常见的原因和解决办法。网络类型不同 ECS实例采用专有网络（VPC），RDS实例采用经典网络 解决办法一（推荐）：将RDS实例从经典网络切换为VPC，具体操作请参见 切换网络类型。说明 切换后，两者必须处于同一个VPC，才能内网互通。...
使用ACK Net Exporter定位网络问题
这属于tcpreset探针捕获的一种事件，表明有访问未知端口的报文被本地发送RST报文拒绝，拒绝的原因是没有根据报文找到相应的Socket。通常在NAT失效后会发生这个事件，例如IPVS定时器超时等原因发生后。pod/namespace：ACK Net Exporter根据...
网络规划
由于系统调用复杂、跨可用区调用等原因可能会增加系统的网络延迟。建议您对系统进行优化及适配，以满足您对高可用和低延迟的实际需求。具体使用多少个交换机还和系统规模、系统规划有关。如果前端系统可以被公网访问并且有主动访问公网的...
CLB状态码说明
如果两者相同，很可能是由于直接透传后端状态码导致的，建议优先排查后端服务器返回状态码的原因；如果只有状态码（status），则可能是由于客户端访问异常导致的。说明 CLB支持开启访问日志，开启该功能后，可以帮助您更快地定位问题。关于...
ALB状态码说明
收到异常状态码时，请排查访问日志中 ALB 状态码（status）和后端状态码（upstream_status）是否相同，如果两者相同，很可能是由于直接透传后端状态码导致的，建议优先排查后端服务器透传状态码的原因。400（Bad Request）客户端HTTP请求...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
方法二：网络抓包分析 通过Wireshark工具进行网络抓包分析，分别在客户端、阿里IDC入口处和Windows实例三个抓包点，进行抓取网络包，并提交全部抓取的网络包给阿里云技术支持分析，包括客户端MTR到Windows实例的输出结果和Windows实例MTR到...
常见退信内容分析
因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。我方服务器IP地址被对方拒掉。因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。请将退信在线提交我们检查核实。确定原因后，我们将联系对方解除屏蔽。Connection timed out...
ListLoadBalancers-查询负载均衡实例信息
查询已创建的网络型负载均衡实例的基本信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略...
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