关于域名下线（OFFLINE）规则调整的公告
掉备案 问题现象：当您的域名出现掉备案时，系统会以短信或邮件的方式提醒您尽快完成备案。说明 掉备案是指因为您备案的主体（包括但不限于备案所有人、备案主体联系方式、备案域名接入商、网站、网站业务）出现变更导致域名备案失效（查询...
关于域名下线（OFFLINE）规则调整的公告
掉备案 问题现象：当您的域名出现掉备案时，系统会以短信或邮件的方式提醒您尽快完成备案。说明 掉备案是指因为您备案的主体（包括但不限于备案所有人、备案主体联系方式、备案域名接入商、网站、网站业务）出现变更导致域名备案失效（查询...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
掉备案 问题现象：当您的域名出现掉备案时，系统会以短信或邮件的方式提醒您尽快完成备案。说明 掉备案是指因为您备案的主体（包括但不限于备案所有人、备案主体联系方式、备案域名接入商、网站、网站业务）出现变更导致域名备案失效（查询...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
掉备案 问题现象：当您的域名出现掉备案时，系统会以短信或邮件的方式提醒您尽快完成备案。说明 掉备案是指因为您备案的主体（包括但不限于备案所有人、备案主体联系方式、备案域名接入商、网站、网站业务）出现变更导致域名备案失效（查询...
关于域名下线（Offline）规则调整的公告
掉备案 问题现象：当您的域名出现掉备案时，系统会以短信或邮件的方式提醒您尽快完成备案。说明 掉备案是指因为您备案的主体（包括但不限于备案所有人、备案主体联系方式、备案域名接入商、网站、网站业务）出现变更导致域名备案失效（查询...
直播域名
加速域名不允许重复添加，若已添加到其他云产品中，会出现 域名已添加 的提示。控制台：一般使用子域名，不支持泛域名。API：支持泛域名，以英文句号（.）开头。直播中心 Region 直播中心所在地域。需要关联的推流域名和播流域名必须选择同...
使用域名检测工具排查域名问题
检测结果及问题排查 以下列出了检测结果中可能会出现的问题、原因及解决方法供您参考。有关DNS检查的解析生效情况 已生效：表示本地电脑或当地运营商的访问探测结果。例如，用户在北京，使用自己的电脑访问域名，如果此字段的检测结果为已...
什么是阿里云域名服务
过户：通过阿里云域名交易平台售卖域名，系统会在交易成功时自动完成域名过户并将域名转移给买家，极少数交易场景下，需要您手动操作域名过户，然后提供域名转移密码给买家完成域名转移或操作域名账号间转移将域名转移给买家。域名过户的...
单域名控制台授权
单域名控制台开放了部分域名管理功能，分为域名基本管理、域名解析和域名安全三类，每种类型具体包含的功能如下：域名基本管理：域名信息修改、域名持有者实名认证、DNS修改/创建、域名证书打印。域名解析：解析设置、域名状态、解析日志。...
一口价（万网）
超过500个域名购买时系统会自动分组，您可以分多次购买。说明 为了体现公平公正的原则，防止程序自动下单，下单时必须通过滑动验证才能继续购买。前提条件 已注册阿里云账号并完成账号实名认证，请参见 阿里云账号注册流程。已绑定实名...
域名系统权限策略参考
本文描述域名支持的所有系统权限策略及其对应的权限描述，供您授权 RAM 身份时参考。什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）产品提供了...
域名过户常见问题
中国”域名的 域名持有者单位名称（中文）字段不能超过64个字符，其他域名的 域名持有者单位名称（中文）字段不能超过128个字符，单位名称超过64或128个字符可能会出现此问题。处理方法：如果“.cn”、“.中国”域名的域名持有者名称超过64...
访问解析到ECS实例上的域名出现跳转
概述 本文主要介绍访问解析到ECS实例上的域名出现跳转的问题排查思路。问题描述 解析到ECS实例的IP地址，访问解析的域名会跳转到另外一个域名，而服务器内部并没有做任何的跳转配置。问题原因 域名跳转的原因可能有以下几个。主机内部设置...
“.商标”域名实名认证和资质审核
重要 实名信息保存后，系统会自动核验主流证件的证件号码、资料格式等，如果出现异常信息提示，请您根据提示检查并重新填写或上传资料。实名认证成功后，需2~3天时间信息才能同步至工信部，如需备案，请在实名认证成功后的2~3天再提交备案...
万网预订
说明 仅部分通用顶级域名和新顶级域名支持预订，且不同域名的预订价格不同。白金域名（溢价域名）不支持预订，如果预订时为普通域名，注册时变成白金域名，会导致注册失败。万网预订域名默认只能注册1年，您可以在注册成功后为域名续费，...
域名交易相关FAQ
在域名交易的过程中，可能出现发布域名交易失败等问题，本文为您列出了域名交易相关的常见问题。域名交易首页，最多支持保存多少个域名搜索条件？哪些情况会导致不能发布域名交易？部分域名为什么不能进行过户、交易或转移？哪些情况会导致...
域名自动续费
成功设置自动续费的域名，系统会在业务到期前15天自动扣除下一年费用。如因账户下现金余额/信控额度不足或因网络等原因造成的自动续费失败，系统次日7点将继续重试续费操作，直至续费成功或域名进入赎回期时停止。账号下现金余额/信控额度...
通用域名实名认证
重要 实名信息保存后，系统会自动核验主流证件的证件号码、资料格式等，如果出现异常信息提示，请您根据提示检查并重新填写或上传资料。实名认证成功后，需2~3天时间信息才能同步至工信部，如需备案，请在实名认证成功后的2~3天再提交备案...
域名管理
本文介绍域名绑定相关常见问题及解决方法。Web可视化应用域名做CNAME解析后，需要进行备案吗？需要。域名必须在 阿里云备案系统 进行备案，才可以绑定IoT Studio应用。具体操作，请参见 PC端和移动端备案。域名备案可以在其他备案系统中...
“.cn”域名注册常见问题
域名后缀 说明.bj.cn 北京地区的国内cn域名.sh.cn 上海地区的国内cn域名.tj.cn 天津地区的国内cn域名.cq.cn 重庆地区的国内cn域名.he.cn 河北省的国内cn域名.sx.cn 山西省的国内cn域名.nm.cn 内蒙古自治区的国内cn域名.ln.cn 辽宁省的国内...
收到CDN或DCDN域名会被下线通知的原因和恢复方法
问题原因 违规封禁 您的账号由于违反阿里云使用限制而被封禁，该域名会被加入黑名单列表，无法再次被添加至全站加速控制台，加速域名将无法继续访问，同时系统会以短信或邮件的方式提醒您。欠费 当您账号的可用额度（含阿里云账户余额、...
配置自定义域名
域名最大长度为256个字符。每个层次的子域名至少有一个字符且总长度不超过63个字符，可以是字母（大小写敏感）、数字（0-9）或者连字符（-），但是域名的第一个字符不能是连字符（-）。域名的最后一部分（顶级域名）至少有两个字符长，并且...
配置自定义域名
域名最大长度为256个字符。每个层次的子域至少有一个字符且总长度不超过63个字符，可以是字母（大小写敏感）、数字（0-9）或者连字符（-），但是域名的第一个字符不能是连字符（-）。域名的最后一部分（顶级域名）至少有两个字符长，并且...
售后问题排查工具
典型场景 网站无法访问：域名通过CDN产品加速之后出现网站无法访问的情况，导致这一结果的情况有很多，您可以通过智能在线自动识别常见问题并快速解决。智能问答：您在使用CDN过程中遇到任何问题，通过智能在线的聊天对话框内输入您需要...
添加服务域名
加速域名指源站接入DCDN后用户实际访问的域名，您需要将加速域名添加到DCDN并配置源站信息，再将加速域名的DNS记录指向DCDN提供的CNAME地址，即可实现全站加速。前提条件 您已经拥有稳定运行的业务服务器（即源站）和域名。说明 当目标加速...
Windows系统ECS实例激活失败
网络异常导致激活失败 服务器时钟不同步导致激活失败 磁盘空间满了导致激活失败 激活码不正确导致激活失败 Software Protection异常导致激活失败 问题现象 使用 slmgr-ato 命令对Windows系统进行激活时，系统出现以下错误。运行“slui.exe ...
本地验证
已在 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）中添加域名，还未修改域名的DNS解析（将网站域名解析到WAF）时，建议您通过修改本地计算机的DNS解析，在本地计算机上验证WAF的域名接入设置正确有效。本文以Windows操作系统为例，...
本地验证
已在 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）中添加域名，还未修改域名的DNS解析（将网站域名解析到WAF）时，建议您通过修改本地计算机的DNS解析，在本地计算机上验证WAF的域名接入设置正确有效。本文以Windows操作系统为例，...
上传资料及真实性核验FAQ
无法上传资料，系统提示：非法参数或产品类型为空或无法显示该图片 问题描述 如果无法在阿里云APP端上传资料，系统会提示 非法参数 或 产品类型为空 或 无法显示该图片，这可能是因为APP版本太低，需要升级APP版本。处理方法 iOS系统手机：...
实名认证失败原因及解决方案
域名名称含有敏感词 问题描述：实名认证审核时，如果您的域名名称被审核系统识别为含有敏感词，即域名命名审核失败，系统会返回以下提示信息：违反《中国互联网络域名管理办法》第二十七条第（二）款，即域名含有危害国家安全，泄露国家...
OSS存储绑定域名后报错找不到相关域名该如何处理？
oss存储在完成域名绑定之后，对此绑定的域名执行后续相关操作时有时会出现报错的情况，本文将针对相关报错内容进行解答。找不到相关域名（no such cname be found in reco）问题现象 OSS Bucket绑定自定义域名后，给域名添加HTTPS证书的...
解析企业邮箱的域名一直未生效
问题原因 由于企业邮箱设置域名解析后，会由邮箱系统对域名MX解析进行验证，该验证为定时验证，若验证任务未完成，会显示为解析未生效。解决方案 登录 云服务管理控制台。在域名解析页面 检查域名解析，一般情况下5到10分钟即可成功通过...
解决因域名解析失败导致的连接问题
在使用Redis连接地址连接实例时，如果因DNS服务出现问题导致ECS解析连接地址失败，ECS与Redis之间的网络连接将会中断。您可以参考本文解决此类问题。问题原因 ECS与Redis之间出现连接问题的原因多种多样，DNS解析失败是其中较为常见的一种...
如何在不修改域名解析的情况下将域名指向CDN的源站
说明：如果浏览器提示出错，说明源站出现问题。方法二：使用CURL工具HTTP/HTTPS请求源站 使用CURL工具来发起HTTP/HTTPS请求，通过指定参数绑定到源站测试。假设 192.168.0.1 为源站IP地址，example.aliyundoc.com 为待检查的域名。说明：如...
普通区域名与加速区域名相互切换
此时在 用户域名 页面，目标操作域名后端会出现橘色感叹号，鼠标置于上面会出现提示：该域名正在从普通区升级至加速区，预计需要几分钟，暂不支持变更解析记录。刷新页面后不出现此提醒即可修改解析记录。加速区降级到普通区 警告 将加速区...
管理控制台常见问题
为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题（例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等）、CDN开启问题（例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等）以及其他操作问题（例如如何下载日志、如何重置管理...
WHOIS查询参考：域名状态的含义
您可以通过WHOIS查询并结合本文查看域名状态的含义，帮助您了解域名安全情况和域名无法正常使用等原因，以便您及时采取相应措施。新注册的域名，可能存在以下状态。域名状态 含义 addPeriod 注册局设置的域名新注册期。域名新注册5天内会...
点播CDN常见问题
TCP重传由于互联网中网络情况较为复杂，在出现网络拥堵、设备故障等情况下就会出现丢包，通常有3%~10%的数据会被互联网丢弃，数据包被丢弃后的重传动作是由操作系统内核层的协议栈处理的，无法记录到应用层日志中，因此这部分也会产生额外...
域名开启/关闭流量分析
开启DNS流量分析的域名后方的 DNS流量分析 状态栏会出现折线图图标进行标识。设置方法二 如果您需要一次为多个域名开启DNS流量分析，可以采用此方法批量开启。登录 云解析DNS产品控制台。在 域名解析 页面选择 DNS流量分析 页签，单击 添加...
验证域名归属权
当您首次将一个新域名添加至视频点播控制台时，需要完成域名的归属权验证，确保域名只被真正的拥有者添加，避免出现用户A的域名被用户B添加导致域名冲突及安全隐患问题。验证通过后，视频点播系统认为您拥有该域名，您在视频点播控制台再次...
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