自学习平台FAQ
语音识别类常见问题主要分为以下几类：功能类 自学习模型的调用限制是什么？控制台与POP API设置自学习模型的区别是什么？如何通过控制台添加热词？如何通过控制台设置泛热词的权重？如何通过POP API创建热词词表？热词有数量限制吗？除了...
性能调优
查询过程中报磁盘超出限制是什么原因，应该怎么处理？如何定位查询突然变慢的原因？如何定位大内存查询和占用CPU较高的查询？ANALYZE命令为什么会被诊断为慢查询？使用统计信息功能过程中，CPU负载过高的原因？统计信息收集任务导致CPU负载...
SIP常见错误码
放音：呼叫受限 475—CALL_CAPS_LIMIT QPS、CAPS超频限制-放音：呼叫受限 476—ACCOUNT_STOP_LIMIT 信控、欠费限制-放音：您已欠费停机 477—CALLER_FREQUENCY_LIMIT 主叫号码超频限制。放音：呼叫受限 480—Temporarily Unavailable 被叫...
X号码绑定后，建立呼叫业务通话时长有最大限制吗？
由于运营商平台限制，目前单次最大通话呼叫时长为60分钟，超过60分钟需要重新发起呼叫。
使用云呼叫中心时拨打电话提示呼叫受限
问题描述 使用阿里云云呼叫中心时，拨打电话无法拨出，提示呼叫受限。问题原因 运营商为了防止对终端用户造成电话骚扰，防止终端投诉，对于外呼存在以下策略限制：外呼频次限制：对于同一号码每天最多外呼3次，一个月对于同一个号码最多...
API错误码
isv.COMPLAINT_REJECT 防骚扰拦截 主叫号码被呼叫拦截，请您确认号码是否存在投诉中或者号码已被投诉，导致呼叫受限。建议您更换被叫号码后测试呼叫。isv.TEMPLATE_ILLEGAL 模板非法或不存在 请您登录 语音服务控制台，检查模板是否存在。...
GetCallDetailRecord-获取通话详情
河北省-唐山 EarlyMediaState string 早媒体状态，指通话在早媒体阶段发生异常，此时通常是呼叫客户的阶段，发生异常会导致呼叫客户失败，因此该状态是根据早媒体的状态分析出来的可能的未接通原因。枚举值：NoAnswer：无人接听。...
快速集成
InArrears(10)欠费-EmptyNumber(11)空号-PerDayCallCountLimit(12)超出每日呼叫限制-ContactBlockList(13)禁止外呼名单-CallerNotRegistered(14)主叫号码未在中继注册-Terminated(15)被终止-VerificationCancelled(16)呼叫前校验不通过取消
常见问题
文件网关缓存的淘汰机制是什么？文件网关的缓存有什么作用？云存储网关文件上传原理解析是什么？极速同步如何保证反向同步数据一致性？云上部署FAQ 创建网关时找不到可用交换机如何处理？云存储网关升级失败了该如何处理？本地部署FAQ 如何...
使用限制
什么是单用户的API流量限制 单用户的API流量限制是指以阿里云账号为基准，该账号和其RAM用户每秒或每分钟调用此API的频率上限。例如，TranslateGeneral的单用户API流量限制为50次/秒，有1个阿里云账号，这个账号有5个RAM用户，他们都在调用...
使用限制
什么是单用户的API流量限制 单用户的API流量限制是指以阿里云账号为基准，该账号和其RAM用户每秒或每分钟调用此API的频率上限。例如，TranslateGeneral的单用户API流量限制为50次/秒，有1个阿里云账号，这个账号有5个RAM用户，他们都在调用...
常见问题
产品简介FAQ 什么是文件存储NAS？文件存储NAS支持哪些访问协议？如何选择NFS和SMB文件系统协议？每个账户可以创建多少个文件系统、文件系统有什么限制？更多产品简介常见问题 产品定价FAQ 开通NAS服务后，就开始计费吗？购买了存储包为什么...
StartPrivacyCall-发起隐私呼叫
请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 呼叫中心实例 ID ccc-test AppId string 是 应用 ID。ALIPUBB7A727C170949 Caller string 是 主叫号码。0109810*Callee string 是 被叫号码。1888888*返回参数 名称 类型 描述 ...
权限和使用限制类
直接发送HTTP或HTTPS请求的认证签名的实现方式是什么？对于每一次HTTP或者HTTPS协议请求，我们会根据访问中的签名信息验证访问请求者身份。详情请参见 请求签名。如何进行RAM授权？通过RAM用户使用阿里云视觉智能开放平台的相关服务时，...
CreateInstance-创建实例
DomainName string 是 呼叫中心实例的二级域名，即实例 ID，全局唯一。长度为 4-48 个字符，仅可包含大小写英文字母、数字、下划线（_）和短横线（-）。ccc-test NumberList string 是 待创建的呼叫中心实例的号码列表，要求当前账户拥有...
QPS限制
什么是接口的 单用户QPS限制 接口的 单用户QPS限制 是指阿里云账号（主账号）及其RAM用户（子账号）每秒或每分钟调用该接口的频率上限。例如，ActivateMediaWorkflow接口的 单用户QPS限制 为100次/秒。用户有1个阿里云账号（主账号），该...
Dataphin的sql代码任务中的SQL语句数有什么限制
产品名称 Dataphin 产品模块 代码任务 概述 本文为您介绍在Dataphin中对sql代码任务的限制 问题描述 您的sql代码任务在开发环境可以执行，但在生产环境却执行失败是什么原因？Not Support:sql count>=100 in a script 问题原因 Dataphin对...
常见问题
什么是 事件总线EventBridge？阿里云 事件总线EventBridge 是阿里云自研全托管的无服务器事件驱动服务总线，具备高扩展性、高可靠性，支持事件查询、事件轨迹追踪、事件跨账号传输等一系列功能，是构建无服务器服务和事件驱动架构应用的...
GetSecretAsrDetail-获取ASR识别结果详情
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 dypls:GetSecretAsrDetail Read 全部资源*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 CallId string 是 呼叫记录 ID，用于标识一条通话记录。您可以登录 号码隐私保护控制台，在 呼叫记录查询...
GetTotalPublicUrl-获取响铃放音的录音下载链接
FC12256*CallId string 是 呼叫记录 ID，用于标识一条通话记录。请登录 号码隐私保护控制台，在 呼叫记录查询中查看 呼叫记录 ID。2568900*CallTime string 是 呼叫记录中的呼叫发起时间。请登录 号码隐私保护控制台，在 呼叫记录查询中...
并发与监控FAQ
以录音文件识别（含闲时版）为例，QPS限制是指您每秒最多调用的请求数，如果超过QPS限制，可能会报出 Throttling.User:Request was denied due to user flow control.类似的错误。建议您适当调整提交任务、查询任务接口的调用频率。更多QPS...
常见问题
Tair实例与Redis是什么关系？云原生内存数据库Tair 是完全兼容Redis协议的云原生高性能内存数据库。任何兼容Redis的客户端都可以与 云原生内存数据库Tair 建立连接进行数据存储及相应操作。Tair实例是否有CPU处理能力、带宽和连接数等限制...
QueryRecordFileDownloadUrl-获取录音文件的下载链接
AXB_170 CallId string 是 呼叫记录 ID，用于标识一条通话记录。请登录 号码隐私保护控制台，在 呼叫记录查询中查看 呼叫记录 ID。abcedf1234 CallTime string 是 呼叫记录中的呼叫发起时间。请登录 号码隐私保护控制台，在 呼叫记录查询中...
API QPS限制
什么是接口的单用户QPS限制 接口的 单用户QPS限制 是指阿里云账号（主账号）及其RAM用户（子账号）每秒或每分钟调用该接口的频率上限。例如，CreateUploadVideo接口的 单用户QPS限制 为120次/秒。用户有1个阿里云账号（主账号），该阿里云...
数据服务
说明 当数据服务的API在编辑页面右侧导航栏的 返回参数 已经开启了 返回结果分页，如果您在该API编辑页面的 编写查询SQL 区域，使用SQL语句配置了 limit 限制（即返回结果的条数限制），则该 limit 限制不生效，返回结果的条数限制仍然会以...
图片翻译问题
通用图片翻译和电商图片翻译的区别是什么 通用图片翻译适用于通用领域的图片翻译。电商图片翻译适用于电商领域的图片翻译，电商领域可以智能识别并忽略商品主体文案。通用图片翻译资源包和电商图片翻译资源包不可以通用，请您翻译图片时...
短信发送FAQ
短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送高延迟可能是以下原因：短信下发时终端处于异常状态（如关机、停机、空号、信号不好或者收件满等原因）未能及时应答网关导致的信息下发延迟。建议前往 短信服务控制台，发送记录查询 ...
访问控制
例如，设置了Object的权限是public-read，则无论Bucket是什么权限，该Object都可以被身份验证访问和匿名访问。更多信息，请参见OSS开发指南中的 设置Object ACL。基于用户的授权策略RAM Policy RAM（Resource Access Management）是阿里云...
限制
如果订阅者被用作一个只读数据库，那么这通常不会是什么问题。不过，如果订阅者数据库预期有某种转换或者容错，那么序列需要被更新到最后的值，要么通过从发布者拷贝当前数据的防范（也许使用 pg_dump），要么从表本身决定一个足够高的值。...
CreateTask-创建任务
{"ParamNames":["name","age"],"CalleeList":[{"Callee":"1810000*","Params":["张三","20"]},{"Callee":"1810001*","Params":["李四","21"]}]} CallStringType string 是 呼叫字符串类型。取值：LIST JSON JSON RetryFlag integer 否 是否...
什么是物模型
功能说明 物模型是物理空间中的实体（如传感器、车载装置、楼宇、工厂等）在云端的数字化表示，从属性、服务和事件三个维度，分别描述了该实体是什么、能做什么、可以对外提供哪些信息。定义了物模型的这三个维度，即完成了产品功能的定义...
QPS限制
什么是接口的单用户QPS限制 接口的单用户QPS限制是指阿里云账号（主账号）及其RAM用户（子账号）每秒或每分钟调用该接口的频率上限。例如，AddLiveDomain接口的单用户QPS限制为30次/秒。用户有1个阿里云账号（主账号），该阿里云账号（主...
动态IVR呼转回调接口
序号 参数名称 类型 是否必填 说明 1 caller String 是 呼入主叫号码 2 serviceNumber String 是 呼入被叫号码 3 timestamp String 是 当前时间戳 4 uuid String 是 呼叫唯一标识 5 dtmf Integer 否 用户按键信息 返回示例 以JSON格式为例...
常见问题
创建临时表异常是什么问题？该情况通常伴随 invalid table name:xxx.yyy 报错，主要原因是输出表命名出现问题。对于Proxima CE的输入输出表，其命名需要符合MaxCompute的命名规定，注意名称中不能带点号.，该符号为MaxCompute的特殊字符，...
什么是公网NAT网关
公网NAT网关是一款针对公网访问的企业级安全网关产品，提供NAT代理功能（SNAT和DNAT），具有100 Gbps的转发能力及跨可用区的容灾能力。公网NAT网关还具有高性能、自动弹性、灵活...相关产品 什么是专有网络 什么是弹性公网 IP 什么是共享带宽
功能、优势和限制FAQ
什么是EIP？EIP有什么优势？EIP与ECS公网IP有什么区别？一个账号可以申请多少个EIP？EIP的API调用次数有限制吗？网站域名解析是否可以使用EIP？为什么不能编辑EIP实例描述？什么是EIP？EIP是可以独立购买和持有的公网IP地址资源。目前，EIP...
ListVoicemails-获取语音信箱列表
请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 呼叫中心实例 ID。ccc-test PageNumber integer 是 分页序号，范围 1-100。1 PageSize integer 是 分页大小，范围 1-100。10 StartTime long 否 获取的历史数据的起始时间，默认...
呼叫状态码
本文档展示常见的呼叫状态码及其说明。单呼呼叫中间状态码 状态码 状态码说明 200101 开始呼叫 200201 被叫响铃 200102 被叫接听 200100 呼叫结束 300000 dtmf...呼叫受限 200130 其他（无法识别）-呼叫结果状态码 请参见 呼叫结果状态码。
AddBlacklistCallTagging-添加号码黑名标签
请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 呼叫中心实例 ID ccc-test Number string 是 电话号码。1764590*JobId string 是 通话 ID。号码为加密号码(带有*)，需要填写 JobId，非加密号码，不需要填写该字段。job-...
RestoreArchivedRecordings-解冻录音文件
请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 呼叫中心实例 ID。ccc-test ContactIds string 否 话务 ID 列表，JSON 格式。[\"job-216750038017142784\"]返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Code string 响应码。OK ...
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