解析设置类常见问题总结
注意：如果已经在主域名下配置了NS记录，域名解析页面下的DNS服务器仍然显示“运行异常”，也可能是因为DNS服务器状态是定时探测不是实时探测导致的，建议您等待几分钟后再对页面进行刷新并查看。添加子域完成后，为什么无法获取云解析为...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
修改域名DNS解析设置
在某些极端情况下（例如节点故障、机房故障等），CNAME记录可以实现自动切换节点IP，甚至直接将解析切回源站，从而最大程度保证业务的稳定运行，提供高可用性和灾备能力。警告 WAF不支持使用A记录。为提升系统稳定性与安全性，WAF默认为接...
修改域名DNS解析设置
在某些极端情况下（例如节点故障、机房故障等），CNAME记录可以实现自动切换节点IP，甚至直接将解析切回源站，从而最大程度保证业务的稳定运行，提供高可用性和灾备能力。警告 WAF不支持使用A记录。为提升系统稳定性与安全性，WAF默认为接...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
卸载完成后客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。ECS_STOPPED ECS停机。ECS服务器未开机，导致客户端安装失败。启动ECS服务器后，再安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 ...
DNS解析异常问题排查
Conntrack表满 AutoPath插件异常 A记录和AAAA记录并发解析异常 IPVS缺陷导致解析异常 NodeLocal DNSCache未生效 PrivateZone域名解析异常 诊断流程 基本概念 集群内部域名：CoreDNS会将集群中的服务暴露为集群内部域名，默认以.cluster....
DNS解析异常问题排查
Conntrack表满 AutoPath插件异常 A记录和AAAA记录并发解析异常 IPVS缺陷导致解析异常 NodeLocal DNSCache未生效 PrivateZone域名解析异常 诊断流程 基本概念 集群内部域名：CoreDNS会将集群中的服务暴露为集群内部域名，默认以.cluster....
修改DNS服务器
重要 阿里云注册域名不支持同时配置多家厂商DNS服务器，因为NS记录缓存时间一般为48小时，部分场景下的故障发生时，NS缓存短时间无法消除，依然会有解析请求到故障DNS。同时不同厂商之间的解析数据不一致问题也容易引发故障。阿里云注册...
添加解析记录
云解析支持的记录类型包含：解析记录类型 云解析支持的记录类型包含：A 记录 CNAME 记录 MX 记录 AAAA 记录 TXT 记录 URL显性/隐性转发 NS 记录 SRV 记录 CAA 记录 PTR 记录 A记录 使用场景 添加 A 记录可实现将域名指向 IPv4 地址。...
如何查看安全加速SCDN是否已生效
详细信息 在域名服务商添加完CNAME记录后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效。您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被转向*.*scdn*.com 的域名，即表示CNAME...
备案相关问题
cn域名的NS记录：打开cmd，通过nslookup命令进行查询.cn域名的A记录：登录阿里云，单击 控制台>云市场>已购买的服务>详情>主机IP 获取 主要协议/端口：80，443 操作系统版本：Windows server 接入运营商及联系方式：阿里云计算有限公司，...
备案相关问题
cn域名的NS记录：打开cmd，通过nslookup命令进行查询.cn域名的A记录：登录阿里云，单击 控制台>云市场>已购买的服务>详情>主机IP 获取 主要协议/端口：80，443 操作系统版本：Windows server 接入运营商及联系方式：阿里云计算有限公司，...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
公共错误码
诊断 400 InvalidRR.ARecordUnderLine A记录不支持主机记录（RR）值含"_"诊断 400 InvalidRR.NSRecordRrEmpty NS记录不支持主机记录（RR）值为"@"或为空 诊断 400 InvalidRR.NSRecordPan NS记录不支持主机记录（RR）值为"*"诊断 400 ...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
如何管理故障
更新故障通知：在故障处理的过程中，当故障进展发生变化，包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位等场景下，可更新故障过程中的内容，并在 故障详情 页点击更新故障通知，选择需要的故障通告类型，并最终确认发出故障...
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API？AccessKey 是阿里云账号维度，并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey，为对应的RAM子账号授权了哪些产品...
添加邮箱解析
什么是邮箱解析 邮箱解析是通过将域名指向邮箱的服务器地址，实现邮箱的收发邮件服务，一般使用MX记录实现。准备工作 通过 whois查询 先查询域名的注册商、域名的DNS提供商。查询方法 输入主域名后点击 查询 按钮（例如www.aliyun.com，则...
CLB健康检查FAQ
负载均衡因后端数据库故障导致健康检查失败，如何处理？负载均衡服务TCP端口健康检查成功，为什么在后端业务日志中出现网络连接异常信息？为什么业务本身没有异常但是健康检查显示异常？健康检查的原理是什么？负载均衡采用集群部署。四层...
加速资源请求场景实践
云解析DNS上新增CNAME记录实时生效，修改CNAME记录在10分钟后生效（具体生效时间长短取决于域名DNS解析配置的TTL时长，10分钟为TTL的默认时长），在这期间内全站加速控制台的域名列表中可能仍显示“未配置CNAME”，请先忽略。步骤四：验证...
修改域名DNS服务器FAQ
答：修改域名DNS服务器后，全球的localdns要知道这个变更是需要时间的，一般需要24-48小时。5.修改DNS服务器和域名解析有什么区别？答：修改DNS服务器修改的是在域名注册商处登记的DNS服务器名称。而域名解析是将域名转换为计算机用于互连...
常见问题-FAQ
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS有什么...
域名检测工具
答：如果您的域名已过期，过期后进行续费，一般续费成功后需要24-48小时可恢复使用，期间无加速生效的方法，建议您在域名过期前完成续费。（b）域名已经续费，为什么域名检测工具仍然显示域名已过期？答：域名检测模块是调用whois进行查询...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
权重配置
说明 如果不开启权重，当记录类型为A、AAAA、NS、MX、TXT等，云解析DNS会返回命中线路下的全部记录，由LocalDNS进行选择，若LocalDNS也返回全部地址给发起请求的终端，则由终端选择一个IP进行访问。若多条记录均为CNAME，云解析DNS则返回...
DescribeSiteMonitorList-查询站点监控任务列表
false diagnosis_ping boolean 是否开启探测任务失败后自动 Ping 网络延时探测。取值：false（默认值）：不开启。true：开启。false retry_delay integer 探测失败后重试次数。1 assertions object[]断言配置组。property string 断言内容...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
解析生效测试方法
通过命令查询域名解析是否生效 一般常用的命令查询方法是dig或nslookup，判断方法是DNS查询返回的结果如何和您在云解析DNS中设置的一致，则代表解析已生效，如果不一致，则看下缓存时间，可以等待缓存到期后再进行测试。dig命令安装下载...
DescribeSiteMonitorAttribute-查询站点监控任务的...
false diagnosis_ping boolean 是否开启任务失败后自动 PING 网络延时探测。取值：false：不开启自动 PING 网络延时探测。true：开启自动 PING 网络延时探测。false retry_delay integer 探测失败后重试次数。0 assertions object[]断言...
将内网解析记录同步至自建DNS
本文主要介绍企业在混合云网络场景下，如何通过内网DNS解析配置内网DNS解析记录，并同步至自建DNS。业务场景 自建IDC与阿里云VPC通过专线或者VPN进行网络连通。部署在自建IDC和阿里云VPC内的业务均需要通过DNS查询进行业务间调用。因此需要...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
如何PrivateZone同步至自建DNS
本文主要介绍企业在混合云网络场景下，如何通过PrivateZone实现内网DNS记录的配置，并同步至自建DNS。业务场景 自建IDC与阿里云VPC通过专线或者VPN进行网络连通。部署在自建IDC和阿里云VPC内的业务均需要通过DNS查询进行业务间调用。因此...
加速跨地域应用实现高可用容灾
您已为应用域名配置了DNS解析，即已配置了A记录将域名指向2个后端服务器的公网IP。说明 本文操作以使用Nginx配置后端HTTP 80服务，并使用阿里云 云解析 DNS（Alibaba Cloud DNS）配置解析记录为例。关于如何部署Nginx服务，请参见 安装...
功能概述
健康检查 针对地址池，可以配置健康检查，开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查，开启后可实现实时监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查支持的方式：ping、tcp、http(s)。...
指标说明
Prometheus状态信息的任务名称和基础指标 任务名称（Job Name）指标类型 指标名称 指标说明_arms-prom/kubelet/1 基础指标 promhttp_metric_handler_requests_in_flight-go_memstats_mallocs_total 是一个计数器值，用于显示有多少堆对象...
指标说明
Prometheus状态信息的任务名称和基础指标 任务名称（Job Name）指标类型 指标名称 指标说明_arms-prom/kubelet/1 基础指标 promhttp_metric_handler_requests_in_flight-go_memstats_mallocs_total 是一个计数器值，用于显示有多少堆对象...
系统运维工具集SysAK使用说明
SysAK（System Analyse Kit）是阿里云操作系统提供的一个全方位的系统运维工具集，可以覆盖系统的日常监控、线上问题诊断和系统故障修复等常见运维场景。本文为您介绍SysAK的安装部署和使用方法。运维场景 阿里云通过对百万服务器运维经验...
功能说明
健康检查 针对地址池，可以配置健康检查，开启健康检查是指对地址池中的IP地址配置健康检查，开启后可实现实时监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查支持的方式：ping、tcp、http(s)。...
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