基本概念
云电脑模板 云电脑模板包含云电脑所需的配置信息，包括镜像、规格（vCPU和内存等）、GPU显存、系统盘和数据盘等。AD域服务器 即AD域控制器，安装了活动目录AD（Active Directory）的服务器，负责管理用户域的交互关系，包括用户登录过程、...
创建基础策略
基础策略可以控制终端用户使用云电脑的基础配置和相关权限，提高使用体验和数据安全性。本文为您介绍设置基础策略的相关操作和说明。功能介绍 基础策略可以管控终端用户使用云电脑的基本安全配置，包括 水印、防截屏、剪贴板、图像显示质量...
扩大磁盘容量
包年包月云电脑 在 升级配置 页签的 目标磁盘大小 区域设置系统盘和数据盘的目标容量大小，并单击 确认升配。在确认对话框中单击 确认。在 支付 页面单击 订购，并按照页面提示完成付款。按量付费云电脑 设置系统盘和数据盘的目标容量大小...
云电脑管理常见问题
在 云电脑（专业版）管理 页面，找到已经配置好的云电脑，在 操作 列单击 ⋮ 图标，并选择 创建镜像，即可将该云电脑制作为一个自定义镜像。具体操作，请参见 创建镜像。创建自定义镜像后，基于该自定义镜像创建一个自定义云电脑模板。具体...
为RAM用户授予无影云电脑系统权限策略
AliyunECDPolicyGroupFullAccess 管理 无影云电脑 全局安全配置和策略的权限。安全审计和策略管理的权限，包括创建、查看、修改、删除全局策略与配置项。AliyunECDTechnicalSupportFullAccess 管理 无影云电脑 技术支持的权限。操作或者...
【公告】无影云电脑新增企业办公型、企业图形型云电脑...
无影云电脑 新增企业办公型、企业图形型两种云电脑规格：企业办公型在与原通用办公型同规格性能一致基础上，价格降低，更加优惠；企业图形型采用高性能专业图形显卡。上线日期 2022年03月15日。适用地域 华东1（杭州）、华东2（上海）、...
ASP协议
模块 功能 ASP协议Windows云电脑 ASP协议Linux云电脑 HDX协议Windows云电脑 HDX协议Linux云电脑 基础策略 网络传输策略 开启该策略后，ASP协议的云电脑采用UDP/TCP协议自适应模式，即默认情况下采用UDP协议，弱网环境体验更佳，仅当UDP协议...
外设常见问题
目前已知支持的Android手机或平板电脑型号如下：小米6系列 小米10系列 魅族 华为 nova 6 要在云电脑上正常识别和使用Android手机和平板电脑，需要同时具备以下条件：运行云电脑的本地设备上和云电脑上均已配置ADB（Android Debug Bridge）...
权限管理概述
使用 无影云电脑（专业版）时，您可以借助阿里云服务 访问控制 RAM（Resource Access Management）实现权限管理，也可以采用 无影云电脑（专业版）内置的权限管理功能，通过创建管理员身份并授权相应的角色，就可以实现不同管理员身份对 ...
变配云电脑规格
云电脑规格决定云电脑的性能水位，主要是指云电脑的计算资源配置，包含vCPU、内存、显存。您可以根据需要提高或降低云电脑的规格，本文介绍如何变配云电脑规格。背景信息 变配操作仅影响云电脑的计算资源配置，对存储资源配置没有影响，也...
发送远程命令
借助远程命令功能，可以在不通过 无影终端 连接云电脑的情况下向云电脑发送命令，快速完成日常维护操作。您可以向单台或者多台云电脑发送命令，也可以向池化云电脑（即 云电脑池 内的云电脑）发送命令。本文介绍如何使用远程命令功能。背景...
产品计费
本文介绍 无影云电脑（标准版）的产品规格、配置、计费方式、价格、退订方式等计费信息。产品规格及价格 规格 配置 计费方式 价格 云电脑基础款 4 vCPU 8 GiB内存 60 GiB系统盘 120 GiB数据盘 5 Mbps公网峰值带宽 包年包月 262元/月 云电脑...
【停售公告】无影云电脑停止售卖两款企业图形型云电脑
停售之前您已经购买了停售规格的云电脑，后续可以继续使用该规格云电脑，但建议您尽快通过变更配置切换到新增规格云电脑，以降低云电脑使用费用。FAQ 停售前已经购买了停售规格的云电脑，已产生的费用是否可以退款？不支持退款。停售前已经...
购买和连接云电脑
配置项说明 配置项 说明 地域 选择云电脑部署的地域。说明 为了降低网络时延，建议选择云电脑用户的就近地域。桌面模板 按需选择相应的桌面模板。桌面模板包含云电脑所需的配置信息，包括镜像、规格（vCPU和内存等）、GPU显存、系统盘和...
修改、克隆或删除自定义策略
修改策略 如果云电脑当前的策略配置无法满足业务需求，您可以修改策略的配置项。下文介绍如何修改策略的配置项。操作步骤 登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航栏，选择 运维>策略。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。在 策略管理 页面，找到...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
将云电脑分配给用户
查看云电脑的分配情况 成功将云电脑分配给用户后，您可以选择以下一种方式查看云电脑的分配情况：在 云电脑（专业版）管理 页面查看 在 云电脑（专业版）管理 页面找到目标云电脑，在 操作 列单击 ⋮ 图标，然后选择 查看/分配用户，即可...
变更云电脑或云电脑池的镜像
操作 镜像与云电脑的操作系统相同时 镜像与云电脑的操作系统不同时 变更云电脑镜像 如果选择的目标镜像包含数据盘，您可以选择是否 同时替换云电脑数据盘：若同时替换云电脑数据盘：云电脑数据盘中的数据将被镜像的数据盘数据替换，此前为...
镜像常见问题
本文记录了与云电脑镜像相关的常见问题。云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像市场的镜像吗？云电脑可以更换镜像吗？创建自定义镜像需要多少时间？创建自定义镜像总是失败怎么办？云电脑可以使用ECS的公共镜像、自定义镜像或镜像...
复制镜像
镜像包含了创建云电脑必要的操作系统和相关配置数据，无影云电脑为您提供系统镜像和自定义镜像。在跨地域创建云电脑或者跨地域备份数据时，您可以通过复制镜像快速创建相同配置或者相同数据信息的云电脑。本文为您介绍如何复制镜像。前提...
开关机、重启或释放云电脑
创建云电脑后，您可以通过控制台管理云电脑的运行情况，包括开机、关机、重启和释放云电脑。开机 您可以启动一台或多台状态为 已关机 的云电脑。登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业版...
将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
升级 云电脑池 如果升级对象为按量付费 云电脑池，升级时不会升级云电脑池内现有的池化云电脑，而是升级与 云电脑池 关联的云电脑模板，以此保证升级成功后按照该云电脑模板新建的池化云电脑均为ASP协议。如果升级对象为包年包月 云电脑池...
续费说明
场景描述 续费时段 续费操作 续费云电脑或云电脑池 云电脑或云电脑池到期后的15天内完成续费，该时段续费前云电脑会自动停机（即云电脑或云电脑池的状态为 已过期），此时云电脑的数据仍然保留，续费后即可正常使用。重要 到期后超过15天...
到期与欠费说明
本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的到期与欠费相关说明。相关概念 到期：包年包月云电脑：购买时长结束的时刻即为到期时刻。时长包云电脑：时长包有效期1年，因此购买成功时刻的1年后即为到期时刻，但是若时长包内的可用时长提前使用完毕...
升级镜像
无影云电脑 的功能依赖于镜像，为了确保您能够正常使用云电脑，提升使用体验，您需要及时升级镜像。本文为您介绍相关操作。设置自动推送 自动推送功能的生效对象是基于某个自定义镜像的云电脑，下文为您介绍设置自动推送功能的操作步骤。...
常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然...
使用标签管理云电脑
背景信息 随着云电脑的增多，除了通过云电脑名称来标识区分之外，您还可以使用标签来标记云电脑。为有相同管理需求的云电脑绑定相应的标签后，您可以通过标签来筛选云电脑，便于进行相关操作。每台云电脑最多可以绑定20个标签，您可以根据...
用户指南
如果您是自己需要使用云电脑，请查看本文了解如何使用。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）中获取和使用云电脑。为获得最佳体验，请 在新窗口中打开查看。amp;amp;lt;p>浏览器不支持iframe，请在...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
删除镜像
删除镜像后，您不能再使用该镜像或者通过包含该镜像的云电脑模板创建云电脑或云电脑池，请您谨慎操作。删除镜像前，您需要仔细阅读以下信息：类型 注意事项 删除自定义镜像 正在导入的镜像不支持删除。如果待删除的镜像未被自定义云电脑...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
续费包年包月云电脑
包年包月云电脑的使用期限具有限制，如果希望到期后继续使用云电脑，您需要在指定时间段内续费，否则云电脑将被自动释放，相关数据将被永久删除。本文介绍如何续费包年包月云电脑。背景信息 续费方式 续费方式包括手动续费和自动续费：手动...
查询云电脑
本文介绍了如何通过 无影云电脑 Java SDK调用 DescribeDesktops 根据条件筛选 无影云电脑。前提条件 您必须至少创建了一台云电脑。具体操作，请参见 创建云电脑。背景信息 查询 无影云电脑 适用于在众多桌面中快速筛选出待操作桌面的所需...
管理员指南
如果您不止是自己需要使用云电脑，而且需要为其他人购置和管理云电脑，那么您可以在 无影云电脑（标准版）中创建团队，邀请团队成员加入，并为团队成员获取和分配云电脑。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）...
DeleteDesktopGroup-释放云电脑池
对于按量付费云电脑池，删除云电脑池的同时将释放云电脑池内的按量付费云电脑。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无...
操作指南
无影云电脑（专业版）的使用者角色分为管理员和终端用户，无影云电脑（标准版）的使用者角色分为团队管理员和团队成员。请根据角色查看相应的帮助文档。管理员操作指南 专业版 请查看以下文档，了解专业版管理员常用操作。控制台操作指引 ...
释放云电脑
本文介绍如何通过 无影云电脑 Java SDK调用 DeleteDesktops 删除一台云电脑。前提条件 您必须至少创建了一台云电脑。具体操作，请参见 开关机、休眠、重启或释放云电脑。SDK示例 您可以在 OpenAPI门户 通过调用DeleteDesktops，自动生成...
包年包月转为按量付费
您可以选择将包年包月云电脑转换为按量付费云电脑，该转换不会对云电脑的数据或使用造成任何影响。本文介绍转换方法。背景信息 转换时的退款 包年包月云电脑在购买时需一次性支付费用，因此若在到期前将其转为按量付费就会产生退款，退款...
产品架构
本文介绍 无影云电脑（专业版）的产品架构和网络架构，帮助您了解云电脑的业务流程和网络结构。产品架构 根据工作职责和使用需求的不同，无影云电脑（专业版）的用户分为以下两类：管理员：负责创建和维护云电脑的管理人员。负责统一管理...
管控登录方式
无影云电脑 支持终端用户通过多种 无影终端 连接云电脑，您可以根据业务需求设置终端用户可以使用哪种 无影终端 连接云电脑。本文为您介绍相关操作。功能介绍 登录方式管控 用于管理终端用户可以使用哪种 无影终端 连接云电脑。使用限制 ...
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