快速入门

本文为您介绍 无影云电脑(专业版)的管理员入门操作。...使用流程 步骤一:创建便捷用户 根据激活对象,便捷用户分为用户激活和...相关文档 创建便捷用户 创建云电脑 将云电脑分配给用户 登录客户端和管理密码 连接云电脑常见问题 办公网络概述

用户指南

常见问题 云电脑是否支持多端登录?无影云电脑(标准版)支持通过无影软件客户端和小程序来连接和使用云电脑,具体包括:Windows客户端(6.6.0或以上版本)macOS客户端(6.6.0或以上版本)Web客户端 Android客户端(6.1.0或以上版本)iOS...

查看或下载录屏文件

常见问题 云电脑关联的策略已开启录屏审计功能,但录屏回看时没有该云电脑的录屏视频,怎么办?请按以下思路排查问题:检查该云电脑使用的镜像支持录屏审计。确认终端用户是否连接使用过该云电脑。保存在OSS Bucket中的录屏视频是否会自动...

常见问题

本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑(专业版)的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格,是怎么收费的?账号欠费时,无影云电脑还能使用吗?RAM用户无法下单购买云电脑,该怎么办?为什么我的账户有余额仍然...

服务支持

本文列出了使用无影云电脑过程中的常见问题以及相关产品协议。常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格,是怎么收费的?账号欠费时,无影云电脑还能使用吗?RAM用户无法下单购买云电脑,该怎么办?为什么我的账户有余额仍然显示...

设置录屏审计(公测)

常见问题 创建云电脑时,选择已开启录屏审计功能的策略,提示云电脑镜像版本过低,怎么办?要使用录屏审计功能,云电脑必须同时满足以下条件:采用ASP协议。详细信息,请参见 ASP协议。操作系统为Windows或Linux(Linux Ubuntu 20.04)。...

创建和管理基于便捷账号的办公网络

后续操作 创建好 办公网络 后,您可以执行以下常用操作:创建便捷用户 创建云电脑 创建云电脑常见问题 选择跨账号的 云企业网 实例时,为什么我收不到验证码?可能是因为没有开启相关通知方式,或者填写的联系人信息不正确,请按照以下...

在Linux云电脑挂载CPFS文件系统

常见问题 挂载CPFS文件系统的过程中提示错误,怎么办?如果在云电脑上挂载CPFS文件系统时,界面提示无法挂载或挂载失败等类似错误,此时可以按照以下步骤检查您的云电脑和CPFS之间的网络是否互通:执行以下命令,查询DNS的IP地址。示例命令...

访问虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal ...

访问Windows系统的虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.0-Internal Server Error”访问Windows虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.22-Internal Server Error”虚拟主机网站无法访问的常见问题解决方法 适用于 虚拟主机

创建云电脑

本文介绍如何创建云电脑。前提条件 已创建 办公网络(原工作区)(便捷 办公网络 或AD 办公网络)和用户(便捷用户或AD用户)。具体操作,请参见:便捷账号:创建和管理基于便捷账号的办公网络 创建便捷用户 AD账号:创建和管理基于企业AD...

连接云电脑常见问题

本文记录了终端用户在连接云电脑阶段可能遇到的问题,并介绍了相应的解决方法。连接云电脑失败,提示:无法连接到服务器“127.0.0.1”,怎么办?连接Windows云电脑时出现报错,该怎么办?连接云电脑时,提示“已发布的资源当前不可用”或者...

常见问题

本文汇总了使用 消息队列 RocketMQ 版 时的常见问题。产品功能常见问题 消息队列 RocketMQ 版5.0系列相比4.0系列实例有什么优势?消息队列 RocketMQ 版5.0系列实例兼容哪些版本客户端?消息队列 RocketMQ 版支持哪些语言客户端?...

版本说明

3.4.10 分类 说明 发布时间 2021-03-11 新特性 无 修复问题 解决云监控中非阿里主机接入后读取AccessKey路径错误的问题。3.4.9 分类 说明 发布时间 2021-01-05 新特性 支持Socks5代理。修复问题 解决非阿里主机的操作系统Windows ...

管理公网带宽

常见问题 已经为云电脑开启公网精品带宽,仍然无法在云电脑上访问互联网怎么办?出现这种情况可能是您关闭了云电脑访问互联网的权限,您需要为云电脑开启访问互联网的权限。相关操作如下:登录 无影云电脑(专业版)控制台。在左侧导航栏,...

策略常见问题

本文记录了 无影云电脑 策略相关的常见问题。策略的配置项有哪些?修改了云电脑关联的策略后,需要重启云电脑吗?如何实现云电脑只能访问特定的域名?对于使用同一云电脑的不同用户,可以使用不同的策略吗?怎么关联策略?策略的配置项有...

常见问题

本文列出 无影云电脑(标准版)的了解、购买和使用阶段中的常见问题。索引 初识云电脑 无影云电脑(标准版)是什么?云电脑是否支持多端登录?购买与计费 如何购买个人云电脑?如何购买团队云电脑?为什么我无法为自己购买更多个人云电脑?...

管理员指南

如果您不止是自己需要使用云电脑,而且需要为其他人购置和管理云电脑,那么您可以在 无影云电脑(标准版)中创建团队,邀请团队成员加入,并为团队成员获取和分配云电脑。引导式教学 请查看以下引导式教学,了解如何在无影云电脑(标准版)...

什么是无影云电脑(标准版)

查看用户指南 常见问题 如何购买个人云电脑?Windows/macOS/Web客户端 您可以在无影的Windows、macOS或Web客户端内直接购买个人云电脑。根据需要使用的无影客户端执行以下操作之一:在浏览器中打开 无影客户端下载页,下载并安装最新版本的...

【公告】无影云电脑按量付费磁盘价格下调

常见问题 磁盘价格下调对已经购买的预付费(包年包月)云电脑是否有影响?没有影响。本次下调的为后付费(按量计费)模式下,云电脑系统盘和数据盘的目录小时价;预付费(包年包月)模式云电脑的价格没有调整。我已购买的后付费(按量计费...

攻击防护常见问题

本文介绍防火墙攻击防护常见问题解决方案。防火墙如何放行安全中心及其他扫描器的漏洞扫描IP地址?配置了攻击防护的威胁引擎运行模式为拦截模式,为什么攻击流量没有被拦截?为什么资产存在漏洞但防火墙漏洞防护无数据?防火墙...

在线技术支持

为了更好的为您提供服务,减少提交工单后排队等待时间,如您有 备份 相关问题,如费用、功能、使用问题,您可以尝试联系 备份 技术支持快速解决问题备份 技术支持群 快速咨询费用、功能和使用等问题。点击加入技术支持群(建议使用...

手机常见问题

手机常见问题如下 什么是手机 手机有什么优势 如何使用手机 手机和真实手机有什么区别 手机如何收费 通过ADB连接手机报错 手机如何调整DPI?手机支持修改分辨率吗?手机支持设置代理吗?手机创建后,可以调整带宽...

计费常见问题

本文介绍防火墙计费常见问题解决方案。防火墙防护的授权数不够,怎么提升?防火墙按量付费版支持日志分析、VPC边界防火墙功能吗?是否可以提前手动释放防火墙?防火墙是否会限制内网ECS之间的流量?防火墙按量付费版和包年...

常见问题

用户使用效·Testhub中的常见问题解决办法。如何在项目中使用测试管理?回复:在效·Projex的项目管理中,可以使用测试计划管理模块,进行测试计划的规划和执行工作。进入项目设置的「导航服务」,开启「测试」这个服务,就可以在...

常见问题

采销产品使用过程中的常见问题采销产品是一个什么产品?采销是基于新一代计算平台的采销协同网络,为企业采购降本增效,为企业销售带来更多生意机会。面向客户提供“资源+数智服务+工具”的一体化产品。采销目前面向采购企业、...

防火墙常见问题

本文介绍了使用防火墙的常见问题及其解决方案。售前常见问题 防火墙支持的功能特性 为什么使用防火墙需要授权?防火墙最多支持几个跨账号部署?杭州金融基础版防火墙与其他版本有哪些差异?防火墙是否有抗APT攻击的能力?...

控制台使用相关问题

本文介绍 消息队列 MQTT 版 控制台使用时的常见问题监控的最大查询范围是多少?消息队列 MQTT 版 监控支持查询3天以内的指标数据。为什么设备都断电了,控制台还显示设备在线?消息队列 MQTT 版 会定时检查客户端心跳,当系统...

开关机、重启或释放云电脑

创建云电脑后,您可以通过控制台管理云电脑的运行情况,包括开机、关机、重启和释放云电脑。开机 您可以启动一台或多台状态为 已关机 的云电脑。登录 无影云电脑(专业版)控制台。在左侧导航栏,选择 云电脑(专业版)管理>云电脑(专业版...

时长包

常见问题 以时长包方式购买云电脑时,支持使用优惠券或满减券吗?支持。以时长包方式购买的云电脑,5 Mbps基础带宽收费吗?不收费。通过时长包方式购买云电脑,无论您购买哪种规格的云电脑,每台云电脑自带5 Mbps的基础带宽。购买成功后,...

什么是备份

备份(Cloud Backup)作为阿里统一灾备平台,是一种简单易用、敏捷高效、安全可靠的公共数据管理服务,可以为阿里ECS整机、ECS数据库、文件系统、NAS、OSS以及自建机房内的文件、数据库、虚拟机、大规模NAS等提供备份、容灾保护...

服务支持

本文汇总了 工作流 的常见问题、产品动态与公告 以及服务等级协议。工作流 常见问题 常见问题 产品动态与公告 产品公告 产品动态 工作流 等级协议 服务条款 Serverless工作流服务等级协议

服务支持

消息系列 RocketMQ 版常见问题 产品功能常见问题 客户端连接常见问题 售卖、计费和实例升降配常见问题 控制台常见问题 消息发送常见问题 消息消费常见问题 相关协议 阿里产品服务协议(通用)消息队列 RocketMQ 版服务等级协议

新手指引

模块问题 计费常见问题 数据库常见问题 流量统计常见问题 网站管理常见问题 管理控制台常见问题 网站耗资源(客户程序故障)常见问题 更多常见问题,请参见 常见问题和故障排除汇总。反馈与建议 在使用阿里云云虚拟主机时,如果有任何疑问...

联络中心自助服务机器人

自助服务机器人可以帮助客户解决使用联络中心的一些常见问题。当客户在使用联络中心的过程中遇到一些常见的操作问题和报错问题,可以进入联络中心实例,然后点击右下角的自助服务机器人进行提问自助解决

监控添加进程监控报错:Add Task Error

本文为您介绍监控添加进程监控报错的原因及解决方法。在监控中添加进程监控的时候,遇到 Add Task Error:add error 的报错。原因:是由于服务器上没有安装安骑士(云盾客户端)。解决办法:请在服务器上安装安骑士(云盾客户端)。

Kubernetes 部署

对于 Kubernetes 用户 Flow 内置了多种发布能力,从而帮助用户快速实现 Kubernetes 应用的发布。建立集群连接 为了能够在 Flow 中完成 Kubernetes 的应用发布...常见问题 在使用效Kubernetes发布时的常见问题请参考:Kubernetes发布常见问题

日志常见问题

本文介绍防火墙日志常见问题解决方案。如何减少日志分析存储容量?防火墙的流量日志是否支持导出到第三方系统?如何查看防火墙日志存储剩余容量?为什么有来自阿里的ICMP周期性探测流量日志?为什么流量日志有应用显示为Unknown...

平台配置检查常见问题

本文介绍使用平台配置检查功能时的常见问题解决方案。如何理解平台配置管理的重要性?安全配置管理CSPM作为重要的安全管理工具,通常使用自动化方式来解决云配置和合规性问题。大多数云服务受到攻击是因为对配置疏于管理、...

售前常见问题

本文介绍使用防火墙前的常见问题解决方案。功能特性相关 为什么使用防火墙需要授予服务关联角色(AliyunServiceRoleForCloudFW)?防火墙最多支持几个跨账号部署?金融基础版防火墙与其他版本有哪些差异?防火墙是否有抗APT...

查看会话监控信息

远程协助 借助远程协助,您可以远程控制终端用户的云电脑,帮助终端用户快速定位并解决问题。管理员或终端用户均可发起远程协助。关于该功能的详细信息,请参见 产品特性系列-流协同能力。管理员发起远程协助 单击目标用户 操作 列的 远程...
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