如何配置升级策略
根据服务的需求，对未响应和未完结单独配置升级策略：若只想对未响应的事件加强升级通知，仅设置事件未响应的升级策略即可；同理未完结场景。重要 单个升级条件下的升级策略最多可以设置10条。编辑/启用/禁用/删除升级策略 编辑：升级策略...
统计分析
支持查看近7天、近30天、最近180天内自定义时间下全部服务组的事件总数、MTTA（总）、MTTR（总）、MTTA（当日）、MTTR（当日）、升级事件数、未响应升级事件数、未完结升级事件数的天维度的整体趋势；查看当前租户下整体的事件情况及完成...
事件告警被收敛的问题
本文介绍告警被收敛导致用户不能及时收到通知的问题及解决方案。用户场景 基于流转规则产生事件后，...可通过配置升级策略，将长时间未响应或未完结的事件进行故障升级，并及时处理。如果需要接收所有报警通知，可通过流转规选择"报警"模式。
质量评估报告模板
需求变更 未实现需求：请说明需求未实现的原因。遗留问题列表 序号 问题描述 风险影响分析 风险等级 建议跟进负责人 Delay_1 由于XX API回参格式限制，XX字段返回结果无法适配计算引擎字段类型。接口改造需花费X天，导致项目整体进度Delay ...
请求通过CDN回源后未正常启用Gzip压缩
启用CDN后 请求头含有 Accept-Encoding:gzip,deflate，但响应头返回的是 Content-Length，并未响应 Content-Encoding:gzip。问题原因 源站Nginx服务器中Gzip相关配置错误，CDN的回源请求未启用Gzip压缩功能，详情如下：客户端请求经过CDN...
开启和管理健康检查
如果在响应超时时间（3秒）之内，全球加速实例收到终端节点返回的RST数据包，则认为终端节点未响应健康检查端口，判定健康检查失败。如果已超出响应超时时间（3秒），全球加速实例还未收到终端节点返回的SYN+ACK数据包，则认为网络无法到达...
应用场景
战略决策高效：数据分析准确，数据需求响应及时。推荐搭配组合：Dataphin+MaxCompute MaxCompute详情请参见 什么是MaxCompute。输出主题式数据服务，提高数据化运营效率 场景：某公司是一家大型跨省直营餐饮品牌公司，具有线上线下多个客户...
使用ASM构建分布式系统的容错能力
reset 如果上游服务未响应就发生了连接断开、重置、读取超时事件，进行重试。5xx 如果上游服务返回任何5XX的响应码（例如500、503等），或上游服务无响应，进行重试。说明 5XX包含connect-failure和refused-stream的条件。gateway-error 当...
使用ASM构建分布式系统的容错能力
reset 如果上游服务未响应就发生了连接断开、重置、读取超时事件，进行重试。5xx 如果上游服务返回任何5XX的响应码（例如500、503等），或上游服务无响应，进行重试。说明 5XX包含connect-failure和refused-stream的条件。gateway-error 当...
话单错误码
通话已经振铃，振铃超时被叫未响应。20 被叫不可达。网络问题导致用户未接续成功。21 用户未接续成功。网络问题导致用户未接续成功。22 呼叫号码已改变。被叫设置了呼叫转接导致未接通。23 重定向被叫号码。用户未接续成功。25 由于中间...
Link Visual的常见问题
正常 偏慢 画面播放时OSD时间显示速率符合预期 正常 正常或偏快 播放时OSD时间显示速率符合预期，一段时间之后出现明显的跳帧现象 正常 偏快（但未响应pause/resume）或远大于正常值 时间戳和发流速率应严格按照推荐的方式值发送，发帧速度...
客户案例
客户需求 希望优化数据体系结构，解决如下难点、痛点问题：业务团队对全域数据资产无感知，且数据需求响应时间长。组件繁多，运维、开发成本高。昼夜资源使用量不均，资源利用率低。扩展性差，扩容、升级存在一定难度和风险。数据质量难...
常见报错
该报错的可能原因是服务端未及时响应或者提前终止调试或压测。java.lang.RuntimeException:java.net.UnknownHostException 表示域名信息无法解析。请检查域名是否已注册并且能够正常解析，或者未注册的域名是否已进行域名绑定。org.apache....
常见报错
该报错的可能原因是服务端未及时响应或者提前终止调试或压测。java.lang.RuntimeException:java.net.UnknownHostException 表示域名信息无法解析。请检查域名是否已注册并且能够正常解析，或者未注册的域名是否已进行域名绑定。org.apache....
集成开发
缺乏快速集成生态应用或提供灵活云上算力的能力，以适应业务拓展带来的新场景需求 软件厂商集成无影（移动APP、SaaS软件和Web服务商）厂商的应用服务对最终用户本地算力要求过高，导致产品覆盖受限 厂商的软件部署有用户操作门槛，对本地...
Quick BI 产品公共云配套服务标准
需求管理：就甲方对产品软件提出的功能需求，由乙方专人提供需求汇总、跟踪和进展反馈，具体需求数和沟通次数以服务采购内容为准；甲方需确定甲方侧的需求接口人，乙方专人与该接口人进行对接沟通，甲方侧其他干系人由甲方侧接口人负责协调...
质检
假设对话内容如下：客户 第1秒 你好-需要响应 客户 第30秒 在吗-需要响应 客户 第90秒 人捏-需要响应 客服 第91秒 在的-无需响应 客户 第130秒 好吧-需要响应 那么如果只判断客服的话与前一句客户说的话的时间间隔（第 3 句和第 4 句间隔 1...
响应编排
威胁分析与响应服务响应编排SOAR(Security Orchestration,Automation and Response)是一种综合性的安全解决方案，通过将不同的系统或服务按照一定的逻辑进行编排连接，实现安全运维的自动化编排和快速响应，旨在加强企业安全防御，提高安全...
防勒索托管服务
托管服务专家连旭升 托管服务专家小民 托管服务专家猫吉 当您购买防勒索托管服务后，如果因为缺乏必要的授权或未与我们的服务人员协作，而导致勒索软件攻击对您资产造成损失，这些损失将由您自身承担。购买防勒索托管服务后，我们将会主动...
7、技术如何做好缺陷管理？
1.向质量要效率 很多客户在软件项目管理过程中，经常会出现测试兜底质量的情况，同时测试也是质量保障的最重要一环。但是只靠测试人员把控交付的质量是不够的，质量是要嵌入到整个端到端的流程中的。从精益敏捷的视角来讲，是要建立质量内...
安全管家服务
应用中间软件漏洞（如Tomcat漏洞、JBoss漏洞）服务器其他异常事件 应用安全层 业务可用性监测 Webshell事件 网站被挂马、暗链、被篡改监测等 Web应用安全漏洞 4.6安全事件应急响应 在甲方的信息系统遭受黑客入侵时，按照遏制、根除、恢复...
配置缓存过期时间
ETag:"33a64df551425fcc55e4d42a148795d9f25f89d4"响应 多副本协商机制 缓存软件使用关键字索引在磁盘中缓存的对象，在HTTP/1.0中使用资源的URL作为关键字，但可能存在不同的资源基于同一个URL的情况，要区别它们还需要客户端提供更多的...
配置缓存过期时间
ETag:"33a64df551425fcc55e4d42a148795d9f25f89d4"响应 多副本协商机制 缓存软件使用关键字索引在磁盘中缓存的对象，在HTTP/1.0中使用资源的URL作为关键字，但可能存在不同的资源基于同一个URL的情况，要区别它们还需要客户端提供更多的...
基本概念
在视频点播、软件下载等大文件内容分发场景下，Range回源可有效提高文件分发效率，可以提高缓存命中率，减少回源流量消耗和源站压力，并且提升资源响应速度。具体操作，可参见 配置Range回源。说明 Range是HTTP请求头之一，可用来指定需...
基本概念
在视频点播、软件下载等大文件内容分发场景下，Range回源可有效提高文件分发效率，可以提高缓存命中率，减少回源流量消耗和源站压力，并且提升资源响应速度。具体操作，可参见 配置Range回源。说明 Range是HTTP请求头之一，可用来指定需...
云卓越架构服务内容说明
服务SLA 卓越架构咨询服务 在远程服务期间，问题能在30min内响应 在现场服务期间，及时响应客户需求 提供5*8小时内随时电话、钉钉咨询 建立服务钉钉群(普通钉群属于沟通渠道，非企业支持计划钉群)卓越架构实施服务 在远程服务期间，问题能...
作为新团队成员使用云效项目协作 Projex
在现代软件交付项目中，也有未设置项目结束日期，以迭代的方式来持续演进交付产品。项目是项目协作 Projex的核心对象，汇集了工作内容以及投入的资源。所有的项目协同都是从创建项目开始的，所以来创建第一个云效项目协作 Projex项目吧。...
产品简介
自动化监控与响应：监控关键性能指标，并在检测到问题时自动执行响应流程。基本概念 连接器（Connector）：用于连接不同系统和应用，使数据可以在不同系统和应用之间流动。连接器包含鉴权设置、触发器和执行动作等。触发器（Trigger）：...
使用前必读
文件 文件缓存 源站响应了强制不缓存的header：当文件大小超过100 MB，且缓存命中状态为MISS（未命中）时，如果源站响应了no-cache这种强制不缓存的响应头，DCDN会在100 MB时断开。源站响应了可以缓存的响应头：DCDN节点可以缓存的文件最大...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
隔离手段可以是用户侧通过使用加密计算环境实现隔离，可以通过各个产品中的权限管控等隔离手段实现，也可以通过在数据分类分级基础上的对数据脱敏使得未授权用户不得获取相关敏感信息来实现数据的隔离保护需求。5）数据销毁安全 阿里云在...
产品动态
2020-05 全部 什么是阿里云CDN CDN支持外链改写功能，解决IPv6“天窗”问题 当网页包含其它网站内容的链接（外链），即使采取双栈技术路线，全面升级网络和修改程序，但被引用的其它网站未升级，IPv6用户访问该网站时会出现响应缓慢，部分...
使用限制
内容审核 所有接入 CDN 的域名都要经过内容审核，CDN 目前不支持接入的域名包括但不限于：无法正常访问或内容不含有任何实质信息 游戏私服类 传奇类游戏和纸牌类游戏 盗版软件、盗版小说、盗版视频、盗版漫画等无内容版权的网站 P2P类金融...
应用安全
渗透测试的服务流程如下：定期的漏洞检测和评估 漏洞是指在硬件、软件、协议的具体实现或系统安全策略上存在的缺陷，从而可以使攻击者能够在未授权的情况下访问或破坏系统或者应用。漏洞检测和评估旨在发现应用中存在的安全漏洞，并评估其...
告警规则指标说明
异常监控 指标说明 指标名称 单位 是否为常用指标 指标说明 异常发生次数 无 是 在软件系统运行过程中发生的各种异常的次数，如空指针异常、数组越界异常、IO异常等。可以根据该指标判断调用堆栈是否抛错，从而判断是否存在应用调用异常。...
购买云安全中心
2022年06月23日 及以后，新购买云安全中心的旗舰版、旗舰版到期未续费被释放后再次购买以及从其他版本升配到旗舰版，按 150元/台/月+5元/核/月 计费。仔细阅读并选中 云安全中心服务协议，单击 立即购买 并完成支付。开通按量付费功能 访问...
如何快速实现持续交付
随着企业快速发展和竞争的加剧，产品和协作的复杂度提升，业务对研发效能的期望越来越高，如何提高团队软件交付速度都要求企业具备快速响应的能力，这正是推动持续集成、持续交付、持续部署的动力。1、用户的诉求或问题 团队没有统一的研发...
通知策略最佳实践
创建升级策略 按照需求，当告警10分钟未认领时，需要给值班人员发送电话通知，当告警20分钟未认领时，需要给团队主管发送电话通知。创建通知策略 事件匹配规则和事件处理可以参考上文 场景一 或者 场景二，在本场景中，为了使用上面配置的...
云市场伙伴需求管理
说明 公共商机管理现已更名为需求管理，除了原有的普通需求、定向需求和抢单需求外，还新增了长时间停留用户需求。获取需求 长时间停留用户需求 当潜在客户浏览商品详情页或点击联系服务商时，系统会自动弹出一个信息收集表单。客户填写的...
定制需求
如果在云市场中找不到合适的商品，您可以在云市场的众包平台发布定制需求。服务商可以承接该需求，为您提供定制化方案。背景信息 云市场众包平台是阿里云官网下设的一个子频道，是由众包平台运营方管理的网络平台。服务商可以在该平台上...
请求CDN加速资源时无法命中CDN缓存
未返回响应头ETag和Last-modified 当CDN未配置缓存规则时，如果静态文件未返回响应头ETag和Last-modified，则该静态文件不能缓存在CDN节点上。可在源站配置返回ETag和Last-modified，或者直接在CDN上配置缓存规则。如何配置缓存规则，请...
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