常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
解决方案 对ECS实例外网地址ping不通的配置相关问题进行排查之前，需要确认ECS已经存在公网IP地址或者已经绑定EIP。其他问题参考以下各步骤说明操作。配置相关：检查ECS实例状态和外网相关配置。登录 云服务器管理控制台，单击左侧导航栏中...
访问策略
概述 访问策略是针对用户配置相应的访问策略，在此环节需要设置最终用户访问哪一个地址池。前提条件 已完成创建实例和云资源访问授权的操作。...如默认地址池摘除故障地址后，还有存活的IP地址，那么则响应剩余存活的IP地址。
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
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客户端离线排查
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
如何将一棵LSM-Tree塞进NVM
其主要架构如下图所示，halloc通过直接创建DAX文件划分自己的内存地址以及管理自己内部的元数据信息，在地址空间上划分为四个区域分别存储Halloc元数据信息、subtable元数据信息、内存表元数据信息以及若干内存块用于具体的内存使用。...
实例FAQ
持久内存作为内存使用时，我想用持久内存型实例来运行我的参数服务器（PS），持久内存设置为内存使用方式，可以直接部署吗？购买持久内存型实例后，我如何将持久内存设置为本地盘使用方式？我的哪些应用需要更高性能的本地盘？持久内存作为...
主机健康诊断
如果IP冲突，执行命令后会显示冲突的IP地址使用的MAC地址，您需重新配置网络。arping-D-I 网卡名 IP 存在DHCP搜索域注入 查看宿主机文件/etc/resolv.conf 文件，发现存在 search DHCP HOST，可能会导致域名无法正常解析。您可以尝试如下...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
系统运维工具集SysAK使用说明
SysAK（System Analyse Kit）是阿里云操作系统提供的一个全方位的系统运维工具集，可以覆盖系统的日常监控、线上问题诊断和系统故障修复等常见运维场景。本文为您介绍SysAK的安装部署和使用方法。运维场景 阿里云通过对百万服务器运维经验...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
一般是CPU或者内存使用过高，导致系统强制关闭进程，使备份失败。登录 ECS管理控制台，在ECS实例详情的 监控 页签，查看备份时间段CPU和内存使用情况。如果备份进程占用过多资源，您可以限制客户端备份占用的资源。具体操作，请参见 如何...
Proxy小版本发布日志
为提升用户体验，云原生内存数据库 Tair 会不定期地发布Proxy（代理）节点的小版本，用于丰富云产品功能或修复已知缺陷。您可以参阅本文了解Proxy小版本的更新说明。查询或升级Proxy的小版本 您可以通过控制台查看当前的小版本，具体操作及...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
问题描述 在配置阿里云DDoS高防后，访问网站时提示502报错。问题原因 在DDoS高防作为代理服务器尝试执行请求时，从上游服务器收到了无效的响应，导致发生502错误。因此，说明DDoS高防服务和源站之间的连接存在问题。在完成网站业务切换后，...
测试指标
前端指标 定义及解释 前端指标主要包括页面展示和网络所花的时间，具体如下：一级指标 二级指标 单位 解释 页面展示 首次显示时间 毫秒 在浏览器地址栏输入URL按回车到用户看到网页的第一个视觉标志为止。OnLoad事件时间 毫秒 浏览器触发...
Proxy小版本发布日志
针对持久内存型，INFO、IINFO 命令新增返回Persistence信息：maxpmem（最大持久内存）、used_pmem（已使用的持久内存），单位为B（字节）。支持RESP协议嵌套超过7层的请求结果。功能优化 优化Proxy模式对Lua语法的限制。7.0.1 MEDIUM 2023-...
修改域名DNS解析设置
通过CNAME接入方式将域名添加到 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您需要将域名的DNS解析指向WAF提供的CNAME地址，才可以使域名的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍如何修改域名DNS解析设置。背景信息 WAF仅...
共享内存通信（SMC）常见问题
如果您在Alibaba Cloud Linux 3系统中启用了共享内存通信SMC（Shared Memory Communication），且使用过程中遇到无法正常通信、部分端口不可用、对比TCP没有应用性能提升等问题，可以参考本文提供的方案进行排查并解决。启用SMC后应用性能...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
地址池配置
永远在线：此工作模式系统将认为该IP地址永远处于正常状态，DNS解析始终向用户返回该IP地址，健康检查对永远在线的IP地址进行监控并告警，但是不执行告警后的IP地址摘除、添加和故障切换动作。永远离线：系统认为该IP地址永远处于异常状态...
Windows系统内存分析工具介绍
这种情况一般是系统底层有占用内存的情况，可以通过RAMMap工具查看系统内存的占用情况，该工具是微软官方的软件，相关信息及下载地址请访问 RAMMap。打开RAMMap，可以查看任务管理器中不显示的系统占用内存的情况。Process Explorer ...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
功能说明
负载均衡策略规则 地址池 地址 是否支持 按权重返回地址 按权重返回地址 支持 返回全部地址 按权重返回地址 不支持，配置后地址中的“按权重返回地址”策略失效，以地址池的“返回全部地址”策略生效 返回全部地址 返回全部地址 支持 按...
Windows系统内存分析工具的介绍
这种情况一般是系统底层有占用内存的情况，可以通过RAMMap工具查看系统内存的占用情况，该工具是微软官方的软件，相关信息及下载地址请访问 RAMMap。打开RAMMap，可以查看任务管理器中不显示的系统占用内存的情况。Process Explorer ...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
跨地域容灾
说明 若受保护服务器表格未显示 故障切换/故障恢复信息 列，请单击 设置可见列 配置即可。如果检查后发现当前时间点应用运行正常，选择 更多>故障切换>确认故障切换，确认故障切换。说明 在故障切换或者切换恢复点完成，并且已经确认被容灾...
网络架构容灾
服务中心某IP地址故障后，快速发现并实现隔离，地址恢复后自动添加至解析列表，完全无需人为干预。当某中心故障发生时，快速切流到其他中心，减少中断时间。阿里云全局流量管理（Global Traffic Manager，简称GTM）可以有效解决上面几个...
跨可用区容灾
说明 若受保护服务器表格未显示 故障切换/故障恢复信息 列，请单击 设置可见列 配置即可。如果检查后发现当前时间点应用运行正常，选择 更多>故障切换>确认故障切换，确认故障切换。说明 在故障切换或者切换恢复点完成，并且已经确认被容灾...
Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，查看...
问题现象 Linux系统的ECS实例的系统、内存或进程出现异常，通过查看系统日志提示"page allocation failure"错误，表示系统因内存不足导致无法为新的内存页分配内存空间，内存页分配失败。什么是内存页 内存页（Memory Page）是操作系统中对...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障...在 故障恢复 面板，填写 CPU、内存 信息、选择 恢复网络、IP地址、编辑 恢复后执行脚本。故障恢复完成后，在 操作 列表，选择 更多>故障切换>注册，再次注册被保护服务器。
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸...在 故障恢复 面板，填写 CPU、内存 信息、选择 恢复网络、IP地址、编辑 恢复后执行脚本。故障恢复完成后，在 操作 列表，选择 更多>故障切换>注册，再次注册被保护服务器。
搭建高可用架构
主实例和灾备实例均搭建主备高可用架构，当主实例所在区域发生突发性自然灾害等状况，主节点（Master）和备节点（Slave）均无法连接时，可将异地灾备实例切换为主实例，在应用端修改数据库链接地址后，即可快速恢复应用的业务访问。...
边缘物业一体机网络配置错误
输入ip a 查看网线连接在哪个网口上，如果没有网卡显示UP，那就说明网线有问题或者是服务器插口有问题了，要逐一排查一下 2.2排查思路 1.ping不通网关，基本可以确认是IP有问题了，这是就要和甲方或者网工确认正确的IP地址和网关地址 2....
FAQs
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS、全局...
常见问题-FAQ
两者的对比如下表所示：对比项 网络层 后端地址 加权轮询 跨Region难度 故障隔离时间 会话保持 全局流量管理 3层 域名、IP 支持 简单 分钟级 不支持 负载均衡SLB 4层、7层 IP 支持 困难 秒级 支持 全局流量管理（GTM）、云解析DNS有什么...
查看和管理实例连接地址和端口
配置数据库代理连接地址访问策略 设置数据库代理连接地址 查看和管理集群读写地址 集群读写地址包括内网地址和外网地址，实例创建后自动生成内网地址，可根据需要申请外网地址。访问 RDS实例列表，在上方选择地域，然后单击目标实例ID。您...
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