企业信息和成员管理
在企业信息设置界面：可以设置企业Logo、企业名称和企业介绍等信息 可以添加企业管理员，该管理员拥有企业的管理权限 基本信息管理 企业成员管理 点击顶部导航的添加企业成员入口或企业基本信息左侧的“成员”进入成员管理界面，点“添加...
创建企业关系
运营管理关系 运营管理关系建立流程：运营管理关系建立操作：一、建立关联邀请：登录企业账号中心，在关联企业页面，点击“创建管理关系”按钮，如下图：填写关联企业信息管理员MA、关联企业统一社会信用代码，如下图：选择“运营管理”...
企业角色管理
3.权限说明 企业管理 基本设置 查看 是否可以展现基本设置tab,进入tab查看配置信息 管理 是否可以展现设置tab，进入tab管理配置信息 模板 查看 是否可以展现模板tab,进入tab查看配置信息 管理 是否可以展现模板tab，进入tab管理配置信息 ...
替换主机
背景信息 当主机发生故障时，系统会通过短信通知您某台主机有故障待修复，同时对应的主机状态会显示为 待替换。您可以在 计划内事件 中查看本次故障信息。影响 执行替换主机操作会有如下影响：系统会将主机设置为停止分配实例。迁移走本...
替换主机
背景信息 当主机发生故障时，系统会通过短信通知您某台主机有故障待修复，同时对应的主机状态会显示为 待替换。您可以在 计划内事件 中查看本次故障信息。影响 系统会将主机设置为停止分配实例。迁移走本主机上所有实例。系统会保证把实例...
设计原则
数据容灾是指在数据中心或服务器发生故障、灾难或意外情况时，能够保证数据的安全性和可用性的一系列措施和策略。数据容灾的目标是确保在不可避免的情况下，数据的完整性、可恢复性和可用性不受到严重影响，以保障业务的持续运行和数据的...
设计方案
风险预测：风险预测是指在发生故障前，通过数据分析、机器学习等方式，预测系统的风险情况，提前进行预防和处理。在故障应急响应中，风险预测可以作为重要参考，帮助快速识别问题的根本原因，提高故障处理效率和精度。故障响应 在发现故障...
概述
应用场景 企业文件管理系统 您可以根据关键词查询文件，例如查询包含某个关键词的文件，查询包含某个人物的视频，统计某个目录下的文件大小等，便于对数据进行管理和分析，更高效地利用OSS或者PDS服务，降低成本，挖掘数据价值，适用于各...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
什么是全局流量管理？
⑤ 容灾预案：容灾预案可以帮助用户实现容灾演练，或发生故障时快速切换访问流量，包括创建容灾预案、执行/回滚等相关信息。系统架构 全局流量管理是由管控层和解析层两部分组成：管控层：管控层通过控制台和OpenAPI对外提供服务，主要实现...
创建DDH
关闭宿主机故障时自动迁移服务：DDH发生故障停机后，您需要 提交工单 申请置换一台健康的DDH。默认值：开启宿主机故障时自动迁移服务。您也可以在创建DDH后修改该配置，具体操作，请参见 设置宕机自动迁移。重要 本地SSD型DDH不支持宿主机...
创建专有宿主机
关闭宿主机故障时自动迁移服务：DDH发生故障停机后，您需要 提交工单 申请置换一台健康的DDH。默认值：开启宿主机故障时自动迁移服务。您也可以在创建DDH后修改该配置，具体操作，请参见 设置宕机自动迁移。重要 本地SSD型DDH不支持宿主机...
什么是应用配置管理ACM？
凭借配置变更、配置推送、历史版本管理、灰度发布、配置变更审计等配置管理工具，ACM能帮助您集中管理所有应用环境中的配置，降低分布式系统中管理配置的成本，并降低因错误的配置变更造成可用性下降甚至发生故障的风险。迁移到MSE Nacos ...
RDS SQL Server异地容灾
RDS SQL Server提供了异地容灾方案，可以将源实例的业务数据自动同步至容灾实例中，当源实例所在地域的RDS实例发生故障时，可手动切换系统到容灾地域的RDS实例上，从而保障业务的连续性和可用性。前提条件 已在地域A和地域B分别创建了RDS ...
配置健康检查
将边界路由器VBR（Virtual Border Router）连接至云企业网实例后，您可以通过云企业网的健康检查功能探测VBR实例关联的物理专线的连通性。在云企业网和本地数据中心存在冗余路由的场景下，健康检查探测到物理专线故障后支持自动切换到可用...
ECS系统事件概述
说明 非预期运维事件一般指的是因底层宿主机发生了无法预测的故障，或者ECS实例的操作系统发生了内核错误等问题，导致ECS实例突然出现宕机或重启。因宿主机故障导致ECS实例宕机或重启事件（SystemFailure.Reboot）属于偶发现象，无法避免。...
CLB结合全局流量管理实现跨地域负载均衡
在一个地域服务发生故障时，流量可以被转发到另一个地域的正常服务上，从而确保业务的连续性。全局流量管理简介 全局流量管理（Global Traffic Manager），简称GTM，是在 DNS 层面上实现的全球流量管理和负载均衡服务，可以帮助企业在短...
网络架构容灾
网络是数字世界的基础设施，没有网络的联通，所有信息都无法交互，因此网络架构的设计在应用系统中至关重要，特别是针对网络架构的高可用及容灾能力的设计，是业务在异常发生时，实现快速恢复、降低业务损失的关键。云上网络规划设计 为...
词汇表
云安全中心 云安全中心是一个实时识别、分析、预警安全威胁的服务器主机安全管理系统，通过防勒索、漏洞扫描修复、防病毒、防篡改、合规检查等安全能力，帮助用户实现威胁检测、响应、溯源的自动化安全运营闭环，保护云上主机、本地服务器...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
您可以在阿里云控制台创建CPFS文件系统，通过NFS协议服务把CPFS文件系统挂载至对应工作区下的无影云桌面，挂载成功后便可以在云桌面上把CPFS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文介绍如何将CPFS文件系统挂载至云桌面以及如何验证...
东软案例
客户感言 利用阿里云新一代 云原生多模数据库 Lindorm“灵动”引擎驱动的政府、企业数字信息系统智能运维解决方案，东软做到了实时、海量、异构监控数据一站式存储，实现指标、日志、代码链路和网络包等异构数据融合分析，高可靠数据保障和...
合规审计
企业外部的三方审计认证机构会依据国家法律法规和行业标准对企业进行审计评测，要求企业在管理IT系统时具备足够的可见和可控性，如必须保留180天及以上的审计日志。外部审计评测不通过则很可能会影响企业的经营资质和正常的商业活动。而在...
用云成本需求分析
业务终端客户所在的地域，比如某亚洲企业在本地和上海都有仓库，上海的仓库的管理系统按照就近接入原则部署在阿里云上海地域。同时地域的选择也要考虑地域之间网络专线和数据传输的成本。合规性 企业会面临外部对企业云上信息系统的合规...
为什么要选择云备份
数据灾备的必要性 数据灾备是企业保护核心数据的重要手段，能有效降低勒索病毒、系统故障、自然灾害和运维事故导致的数据丢失和损坏问题，同时满足行业安全和合规要求。数据面临的风险 企业数据面临勒索病毒、系统故障、自然灾害和运维事故...
附录：SOFAStack 产品目录
API 网关 API 网关（API Gateway）是一个 API 管理平台，帮助企业统一管理对内外开放的 API，为网络隔离的系统间提供高性能、高安全性、高可靠性的通信，同时保障内部系统的安全性；用于满足企业对外部合作伙伴开放业务、企业自身混合云...
安全响应
确认响应方案，延缓攻击或止血方案等 事件分析、溯源、信息记录 事件复盘 自动化应急响应执行 自动化应急响应剧本的设计和执行能够帮助企业安全运营和管理人员在应急事件发生的第一时间快速行动起来，通常情况下根据应急事件的分类可以设定...
性能监控最佳实践
建设一体化性能监控平台步骤 一体化性能监控平台是指将多个性能监控工具整合在一起，形成一个统一的平台，以便更好地监控和管理系统的性能。建设一体化性能监控平台通常需要以下步骤：确定监控需求：首先需要明确监控的目标和需求，包括...
数据管理服务协议
（2）如您网站提供非经营性互联网信息服务的，必须办理非经营性网站备案，并保证所提交的所有备案信息真实有效，在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息；（3）如您网站提供经营性互联网信息服务的，还应自行在当地通信管理部门...
事件管理
通过事件管理可以实现快速定位问题、提高解决效率、减少重复问题的发生频率、增强业务连续性、提高用户体验、规范企业工作流程。事件管理包括以下几点：事件的识别与记录：通过监控工具、日志分析、人工上报等方式发现事件，并将其记录。...
概述
卓越运营是指在商业运营中注重细节、流程和效率，从而使...在云原生时代，架构与应用部署方式的变化是非常频繁的，通过获取系统内部的信息，来主动发现问题显得非常重要，构建可观测系统可以协助企业提升发现问题-判断和决策-解决问题的能力。
什么是多活容灾
RTO（Recovery Time Objective）即恢复时间目标，以时间为单位，即在灾难发生后，信息系统或业务功能从停止到必须恢复的时间要求。RTO标志系统能够容忍的服务停止的最长时间。系统服务的紧迫性要求越高，RTO的值越小。RPO针对的是数据丢失...
接入指南
2 查询商品详情接口queryItemDetail 查询单个商品的详细信息 3 分销商品库信息变更通知distributionItemChangeNotify 商品库单商品关键信息发生变化，通知客户系统（商品价格、标题、主图、轮播图和详情信息）4 查询商品详情接口（支持区域...
自动/手动主备切换
当系统发生故障时，PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换，指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换，切换过程中，都可能会出现30秒左右的闪断，因此切换前请务必确保应用具备重连机制。...
自动/手动主备切换
当系统发生故障时，PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换，指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换，切换过程中，都可能会出现30秒左右的闪断，因此切换前请务必确保应用具备重连机制。...
混合云应用双活容灾最佳实践
背景信息 A企业是一个零售行业电商交易平台，业务系统部署在自建IDC机房，存在以下痛点：业务仅在IDC单机房部署，缺少容灾能力。IDC容量不足，物理机器升级替换周期长，不足以支撑业务的快速发展。业务在快速发展过程中，多次遇到容量不足...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
调研的服务范围包含：基础资源调研、业务现状调研、应用系统调研《调研报告》2 智能故障发现方案设计 基于业务数据、资源组维度建立业务组单元，将业务组单元指标通过智能AI算法进行实时分析，帮助企业快速发现故障，列出可疑根因事件，并...
企业信息
您可以在“安全设置”菜单下查看企业认证信息与企业管理员账号信息。登录企业账号中心控制台，选择左侧导航栏中的“安全设置”，在右侧打开的页面上，您可以查看企业信息和本账号信息。如下图：
事件中心
事件中心将云产品所生成的事件数据进行统一管理、存储、分析和展示，已接入EDAS的变更事件、ARMS的报警事件、0-1事件（如死锁、OOM和应用启动等）、MSE的微服务管控事件和K8s集群事件。当您的应用使用了相关的产品，对应的事件会自动接入...
节点池概述
通过节点池，您可以更方便地对节点进行分组管理，例如节点运维、节点配置、开启节点自动弹性伸缩、批量管理、指定调度等。本文介绍节点池的概念、节点池与托管节点池对比、节点池功能、计费、相关术语、生命周期等。节点池概念 为了帮助您...
变更证明
变更企业信息需提供变更证明，变更证明有电子版、纸质版或国家企业信用信息公示系统查询截图等形式，您可通过以下三种途径获取变更证明。获取途径一：由对应省份工商行政管理部门颁发。此变更证明以各单位证件下发部门出具的文件为准没有...
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