配置默认回源HOST
如果加速域名比较多，回源流量很少时，重复建站会带来资源的极度浪费，您可通过虚拟站点技术解决该问题。虚拟站点技术 虚拟站点技术是一种在单个Web服务器上提供多个网站服务的技术。服务器通过使用不同的域名或主机名来区分和隔离不同的...
0016-00000802
问题描述 SelectObject请求错误。问题原因 您发起SelectObject请求进行查询文件操作，但是您使用的账号被禁止使用SelectObject功能。问题示例 无 解决方案 尝试使用另一个账号发起...联系 技术支持 解决问题。相关文档 SelectObject 查询文件
技术类问题
本文列举了使用 美颜特效SDK 过程中可能遇到的技术问题及解决办法。目录 SDK性能表现如何？如何解决屏幕黑屏问题？接入美颜特效SDK后，画面纯色闪烁，移动手机后，画面颜色变化，但仍然没有画面？启动后闪退问题？贴纸/美妆功能，人脸像呈...
技术类问题
本文列举了使用 美颜特效SDK 过程中可能遇到的技术问题及解决办法。目录 美颜SDK的API使用要求？问题排查调试方法？输入输出参数怎么填?SDK性能表现如何？如何解决屏幕黑屏问题？接入 美颜特效SDK 后，画面纯色闪烁，移动手机后，画面颜色...
微服务治理技术白皮书
如今越来越多的企业使用微服务架构来开发业务应用...针对微服务架构中常见的痛点问题，深入分析通过相关技术去解决痛点问题。基于阿里云微服务引擎MSE，轻松地解决各类落地问题。您可以使用支付宝或钉钉扫描以下二维码，开启微服务治理之旅。
0005-00000211
问题描述 OSS使用KMS密钥加密后上传、下载、访问文件时提示请求被拒绝。问题原因 数据加密场景下，OSS使用KMS密钥加密后上传、下载、访问文件，请求被KMS拒绝，报无权限。...您也可以咨询KMS 技术支持 解决该问题。相关文档 数据加密
在线技术支持
为了更好的为您提供服务，减少提交工单后排队等待时间，如您有 云备份 相关问题，如费用、功能、使用问题，您可以尝试联系 云备份 技术支持快速解决问题。云备份 技术支持群 快速咨询费用、功能和使用等问题。点击加入技术支持群（建议使用...
使用FileZilla连接云虚拟主机提示“421 There are too...
如果连接成功，则问题解决，无需执行其他操作步骤。如果连接失败，则继续执行下一步。如果不存在重复连接云虚拟主机，请尝试重启FTP软件或者本地电脑，再次通过FileZilla连接云虚拟主机。打开 FileZilla软件，在选择文件>站点管理，在传输...
常见问题
Hotfix个别手机请求次数异常 华为设备上资源修复失败问题的解决方案 技术文章《深入探索Android热修复技术原理》免费下载地址 Sophix技术概览：业界首个非侵入式热修复方案Sophix重磅推出，颠覆移动端传统更新流程！及时生效的代码热修复：...
409错误
如果图片处理页签不显示Cname，请联系 技术支持 解决该问题。Cname解绑后，所有关联该Cname的服务均无法正常访问。绑定Cname至目标Bucket。绑定Cname的具体步骤，请参见 绑定自定义域名。PositionNotEqualToLength Position is not equal ...
产品架构
为了解决这些问题，出现了各种网络隔离技术，把物理网络和虚拟网络彻底隔开。其中一种技术是用户之间用VLAN进行隔离，但是VLAN的数量最大只能支持4096个，无法支撑巨大的用户量。专有网络原理描述 基于目前主流的隧道技术，专有网络隔离了...
访问云虚拟主机中搭建的网站时提示“该网站因主机过期...
如果网站恢复正常，问题解决。否则，请继续执行下一步。如果主机未过期，请 查看域名解析是否正确。说明：如果您的域名不是在阿里云注册，请联系域名注册商确认域名解析是否正确。登录 阿里云域名管理控制台。在 域名列表 页面的 全部域名 ...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
问题原因及解决方案 如果您的云虚拟主机网站无法正常访问，请先使用网站检查功能，检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置是否存在异常，具体操作，参见 网站检查。如果您的云虚拟主机网站无法正常访问，通过网站检查方案仍无法定位...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
PHP版本过低 本步骤以WordPress网站为例，云虚拟主机安装网站时，在配置数据库或修改WordPress网站中主题的某些变量后提示“Internal Server Error”，此问题是由于PHP版本过低导致，请参考以下步骤解决问题。登录 云虚拟主机管理页面。...
免费SSL证书相关问题
如果您需要证书配置支持，或出现配置问题以及部署证书后无法访问网站的情况，您可以通过以下途径解决：前往阿里云云市场，购买 证书安装和检测技术服务，由第三方售后技术服务人员帮助您快速解决问题。使用专家一对一服务，由专业技术...
版本说明
修复问题 解决Windows下进程监控Top5和进程内存超4GB时，只上报4GB监控数据的问题。解决域名解析卡死的问题（某些系统下域名解析超过20秒）。解决部分Prometheus指标解析失败的问题。解决日志采集占用大量CPU的问题。解决可用性监控如果...
调用 openFeedbackActivity()后提示加载失败
问题描述 调用 openFeedbackActivity()后提示加载失败，但是获取未读数正常。问题分析 appkey 或 appsecret 不正确，或网络设置有问题，比如：手机设置了 IP 代理 解决方案 首先...若上述步骤仍未能定位问题，可以询问技术支持解决：技术支持
专家一对一服务
如果您不具备安装证书的能力，专家可为您提供视频远程指导和操作，帮助您快速定位问题，解决您的技术难题。特殊情况下，如网站未备案、服务器密码丢失且无法重置等问题无法按时完成，需要您先解决网站或服务器问题后继续进行部署。重要 未...
回源HOST
虚拟站点技术 虚拟站点技术是一种在单个Web服务器上提供多个网站服务的技术。服务器通过使用不同的域名或主机名来区分和隔离不同的网站。当用户请求访问某个特定的域名或主机名时，服务器会根据请求的域名或主机名，将请求定向到相应的虚拟...
DDL 问题
SQL 执行失败 错误信息：TableName[{tableName}]{SQL 错误信息} 解决方法：根据 {SQL 错误信息} 来解决问题，可能的情况有，表已经存在、索引名重复、表不存在、列已存在、列不存在、主键重复等，问题解决后点击 重试 继续执行。...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
如果连接成功，则问题解决，操作结束。如果连接失败，则继续执行下一步。如果不是重复连接云虚拟主机，则继续执行下一步。重启本地主机使用的网卡。再次通过FileZilla工具连接云虚拟主机。连接成功：问题解决，操作结束。连接失败：问题未...
如何解决实例迁移后的宕机问题？
因Xen环境裁撤项目、ECS过保迁移、经典网络迁移到VPC等涉及虚拟化环境迁移需求，可能会导致一部分实例系统在迁移后出现kernel panic宕机、蓝屏、找不到引导设备（INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE）等问题。本文主要为您介绍这些问题的解决方案。...
文件上传后的最近修改时间显示错误
问题现象 云虚拟主机的时间设置与本地时间设置一致，使用FTP客户端上传文件到云虚拟主机，却发现该上传文件的最近修改时间比本地时间快了8个小时，即文件上传后的最近修改时间显示错误。可能原因 FTP客户端和云虚拟主机时区（或本地主机...
常见问题
如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。...
0041-00000105
问题描述 镜像回源请求失败。问题原因 镜像回源规则配置的源站域名在黑名单列表中。问题示例 无 解决方案 联系 技术支持，排查并解决问题。相关文档 镜像回源
0041-00000107
问题描述 解析的IP地址在黑名单列表中。问题原因 镜像回源规则配置的源站域名解析的IP地址在黑名单列表中。问题示例 无 解决方案 联系 技术支持，排查并解决问题。相关文档 镜像回源
管理控制台常见问题
为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题（例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等）、CDN开启问题（例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等）以及其他操作问题（例如如何下载日志、如何重置管理...
创建虚拟号
虚拟号是真实号码组的代称...常见问题 虚拟号码是什么，做什么用的？如何开通使用虚拟号码？虚拟号码收费吗？虚拟号码创建规则 新的虚拟号，如何使用？老的虚拟号，如何使用？不同的虚拟号，如何更换真实号？换号规则是什么？增号规则是什么？
容器镜像仓库构建服务失败问题排查
此时，您可以参见以下方法解决问题：建议您将国外云厂商的镜像上传到容器镜像服务，构建时直接使用容器镜像服务的镜像。您可以使用海外构建能力。问题现象二：ACR个人版实例拉取阿里云VPC域名镜像失败。解决方法：个人版实例请使用公网域名...
访问云虚拟主机的PHP网站时显示为空白页面
问题原因 导致该问题的可能原因如下：数据库配置信息不正确 程序错误 缓存问题 解决方案 请您根据对应的问题原因，选择以下对应的解决方案修复该问题。重要 修改文件时，请您先备份文件，避免修改错误导致文件无法恢复。具体操作，请参见 ...
高可用虚拟IP（HaVip）
为此，阿里云推出HaVip功能，解决此问题。使用场景 场景一：面向公网的高可用服务 如下图所示，ECS1和ECS2实例通过Keepalived实现主备高可用，并与HaVip成功绑定；其中，ECS1实例通过ARP宣告该HaVip。宣告成功后，ECS1作为主实例通过与...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，同时出现 200 Switching to ASCII mode 和 227 Entering Passive Mode 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，连接失败并提示如下报...
访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal ...
访问Windows系统的云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.0-Internal Server Error”访问Windows云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.22-Internal Server Error”云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法 适用于 云虚拟主机
云虚拟主机无法删除文件
如果文件删除成功，问题解决。如果文件无法删除，请继续执行步骤 2。停止站点。在左侧导航栏，选择 站点信息。在 站点信息 页面，单击 网站信息 区域的 运行状态 右侧的 停止站点。站点停止后，等待3~5分钟，再执行步骤 3。再次强制删除...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
步骤二：处理内存不足问题 出现内存不足问题时，请尝试以下方案解决问题：方法一：由于默认系统没有配置Paging File，请您手动配置Paging File。具体操作，请参见 如何配置Windows系统的虚拟内存。方法二：如果配置Paging File后，仍然出现...
Windows实例系统负载的查询及分析
虚拟内存 如果Windows实例虚拟内存不足，请参考 Windows虚拟内存不足问题的处理。系统内存 如果Windows实例系统内存问题，请参考 Windows系统内存分析工具的介绍。带宽使用率 如果Windows实例带宽使用率较高，请参考 Windows实例中带宽使用...
访问网站404页面时出现301报错
问题现象 使用云虚拟主机搭建网站后，在主机管理控制台已设置网站404错误页面，但是访问网站404页面时却出现301报错。可能原因 主机域名开启了强制HTTPS加密访问功能。当您对网站服务器发出HTTP请求时，服务器先会返回301状态码，并自动...
解压缩文件失败
问题现象 在云虚拟主机管理控制台上执行文件解压缩操作时显示失败提示，具体报错信息如下所示。可能原因 压缩包文件存在损坏、格式错误等其他问题。例如：压缩包文件损坏。压缩包文件格式错误。压缩包文件设置了密码保护。压缩包文件中存在...
访问Windows云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.22-...
问题描述 访问Windows云虚拟主机站点时，出现以下报错。HTTP 错误 500.22-Internal Server Error 检测到在集成的托管管道模式下不适用的 ASP.NET 设置。具体报错信息如下图所示。问题原因 IIS程序池的.net版本需要设置为经典模式。解决方案...
访问WordPress网站时提示：您已正式开通主机服务
问题现象 在云虚拟主机上安装WordPress网站后，访问网站时网页信息提示 您已正式开通主机服务，如下图所示。可能原因 上传WordPress安装程序文件到云虚拟主机网站根目录时，程序文件上传的位置错误（即如下所示路径/htdocs/wordpress），...
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