主机防护常见问题
如果发现您服务器 C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\hbr\cache（Windows服务器）或/usr/local/aegis/hbr/cache（Linux服务器）路径下占用的磁盘空间较大，您可以清理上述路径下的缓存文件。具体操作，请参见 清理磁盘空间。防勒索备份...
轻量应用服务器的状态为已禁用
问题原因 轻量应用服务器已到期，轻量应用服务器到期后，服务器将会自动关机。从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该状态下服务器的数据保留，您只需要续费服务器即可启动服务器。如果在15天内您没有续费服务器，服务器...
备份占用过多磁盘和内存空间解决方案
为了提高数据备份效率，防勒索服务备份数据时，默认会消耗服务器的内存并占用磁盘空间进行数据缓存备份。如果服务器中防勒索备份数据缓存的目录下的文件占用了较大的磁盘空间，或者服务器出现OOM（Out of Memory）问题，可能会导致备份任务...
什么是云原生内存数据库Tair
集群架构单副本：每个分片服务器采用单副本模式，无高可用功能，适用于纯缓存类常见或者QPS压力较大的业务场景。说明 集群架构还支持两种连接模式：代理模式 可提供智能的连接管理，降低应用开发成本。直连模式 支持客户端绕过代理服务器...
架构信息查询导航
集群架构单副本：每个分片服务器采用单副本模式，无高可用功能，适用于纯缓存类常见或者QPS压力较大的业务场景。说明 集群架构还支持两种连接模式：代理模式 可提供智能的连接管理，降低应用开发成本。直连模式 支持客户端绕过代理服务器...
设计方案
基于稳定性支柱设计原则，整体稳定性设计方案可参考如下：架构设计原则 软件系统从所有的功能都在一个应用程序内运行的单体应用架构，到不同的功能模块分别部署在不同的服务器上的传统分布式应用架构，再到服务细分通过轻量级的通信机制...
MX、CNAME和TXT记录的名词解释
当您的域名解析记录中存在多条MX记录的时候，邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到MX优先级数字最小的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的服务器会自动选择下一个优先级最小的服务器，直到邮件投递成功，或者所有...
新功能发布记录
2023-06-30 响应云盒维修事件 新增地域 新增以下两个地域：华东2（上海）华北1（青岛）2023-06-21 关联地域 2023年5月 功能名称 功能概述 发布时间 相关文档 故障服务器维修方案 云盒内的服务器出现故障时，阿里云将按照流程拆除和更换故障...
DNS
DNS解析过程 DNS查询的结果通常会在本地域名服务器中进行缓存，如果本地域名服务器中有缓存的情况下，则会跳过如下DNS查询步骤，很快返回解析结果。下面的示例则概述了本地域名服务器没有缓存的情况下，DNS查询所需的8个步骤：用户在Web...
产品功能
支持数据持久化及备份恢复策略，有效的保证数据可靠性，可避免物理节点故障缓存失效对后端数据库造成的巨大压力冲击。多层安全防护体系，为您抵御90%以上的网络攻击 DDoS 防护：在网络入口实时监测，当发现超大流量攻击时，对源IP进行清洗...
DNS解析异常问题排查
如果异常原因是无法连接至域名服务器，请参见 排查思路 的《按解析异常出现频次》。如果以上排查无果，请按以下步骤排查。检查业务Pod的DNS配置，是否已经接入CoreDNS。具体操作，请参见 检查业务Pod的DNS配置。如果没有接入CoreDNS，则...
DNS解析异常问题排查
如果异常原因是无法连接至域名服务器，请参见 排查思路 的《按解析异常出现频次》。如果以上排查无果，请按以下步骤排查。检查业务Pod的DNS配置，是否已经接入CoreDNS。具体操作，请参见 检查业务Pod的DNS配置。如果没有接入CoreDNS，则...
内网DNS解析简介
强制要求缓存服务将某些重点域名的解析结果持续保存在DNS服务器内存中不释放（TTL到期后如果有解析请求会先应答解析请求，再更新解析结果），缓存保持功能可以提升您重点域名在内网VPC环境中的解析速度，并可以避免域名在公网解析不可解析...
新手指引
什么是轻量应用服务器 轻量应用服务器的产品优势 轻量应用服务器的应用场景 轻量应用服务器支持的镜像 轻量应用服务器的使用限制 轻量应用服务器与云服务器ECS对比 快速使用流程 轻量应用服务器快速使用流程如下图所示。准备工作 您需注册...
推荐配置（可选）
成功添加加速域名后，建议您进行缓存过期时间、带宽封顶、页面优化等功能的配置，可有效提升CDN的缓存命中率、安全性和访问性能。提高缓存命中率与访问速度 访问速度慢通常与缓存命中率低有强关联性，推荐您配置缓存过期时间、过滤参数功能...
DDH常见问题
如果您因为过保迁移等原因被分配了一台新的物理服务器，您的DDH会对应一个新的机器码，该机器码就是这台新物理服务器的唯一识别码。DDH故障时是否会自动迁移到健康的DDH？阿里云为您提供DDH故障迁移服务，开启服务后，DDH因故障停机时，会...
影响域名解析生效的原因
概述 影响域名解析不生效的主要原因：域名状态异常 域名过期 修改域名DNS服务器 修改过解析记录 原因一：域名状态异常 域名状态异常会直接影响域名解析生效。可以使用 whois工具 排查域名状态信息，如果域名状态如果显示为“serverHold”、...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
权威代理域名
权威代理域名具备如下优势 DDoS缓解：通过缓存DNS响应，可保护您的权威DNS服务器免受DDoS攻击，并减少您的权威DNS服务器的负载。DNS访问加速：可享受阿里DNS全球节点，实现访问就近接入和加速。DNS服务备份：当您的权威DNS异常，DNS Cache...
基本概念
说明 每个层的域名上都有自己的域名服务器，最顶层的是根域名服务器，每一级域名服务器都知道下级域名服务器的IP地址，以便于一级一级向下查询 DNS解析过程 DNS查询的结果通常会在本地域名服务器中进行缓存，如果本地域名服务器中有缓存的...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
创建轻量应用服务器
轻量应用负载均衡可以将公网访问的流量分发到后端多台轻量应用服务器上，增强应用吞吐能力的同时，可以消除服务器的单点故障，提升应用的可用性。您可以通过以下方式实现：单独创建轻量应用服务器实例和轻量应用负载均衡实例，并手动添加后...
跨地域容灾
在 受保护服务器 页签中，选择要故障切换的服务器对应的操作栏下的 更多，选择 故障切换>故障切换。在 故障切换 面板，配置以下参数，然后单击 启动。重要 当前时间 恢复点只能使用一次。参数名称 参数说明 实例名称 系统自动生成容灾的ECS...
跨可用区容灾
按如下步骤进行故障切换：在 受保护服务器 页签，在要启动故障切换的服务器右侧对应的 操作 列表下，选择 更多>故障切换>故障切换。在 故障切换 面板，选择 恢复网络、IP地址、是否 使用ECS规格、硬盘类型、恢复点、弹性公网IP、切换后执行...
Android播放器常见问题
缓存相关问题 使用边播边缓存（CacheConfig）时缓存失败 可以在onInfo回调中，获取缓存失败的原因。onInfo回调的示例代码如下：mAliPlayer.setOnInfoListener(new IPlayer.OnInfoListener(){@Override public void onInfo(InfoBean ...
Android播放器常见问题
缓存相关问题 使用边播边缓存（CacheConfig）时缓存失败 可以在onInfo回调中，获取缓存失败的原因。onInfo回调的示例代码如下：mAliPlayer.setOnInfoListener(new IPlayer.OnInfoListener(){@Override public void onInfo(InfoBean ...
IIS Web网站访问故障
本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？如何在Windows实例的IIS网站中设置禁止通过IP地址直接访问？基于IIS配置的网站因服务端口被占用...
Android端
缓存相关问题 使用边播边缓存（CacheConfig）时缓存失败 可以在onInfo回调中，获取缓存失败的原因。onInfo回调的示例代码如下：mAliPlayer.setOnInfoListener(new IPlayer.OnInfoListener(){@Override public void onInfo(InfoBean ...
域名检测工具
TTL生效时间主要是查询您的域名TTL缓存时间还有多久过期，便于您可以快速排除解析不生效的原因是本地缓存未到期导致，其次如果是因为LocalDNS的TTL缓存还未到期场景下，已超出阿里云DNS的解决范围，一般建议您等待TTL过期后再查询或者联系...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
查看IP安全策略，请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常，...
常见问题
本文汇总了使用轻量应用服务器时的常见问题。远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻...
代理接入
针对无法直接连接到云安全中心服务端的线下IDC（Internet Data Center）机房、混合云、阿里云VPC（Virtual Private Cloud）等业务场景，您可以通过设置代理服务器，将无法连接公网的服务器（包括主机、容器）接入云安全中心进行防护。...
缓存相关常见问题
设置Nginx缓存策略 设置Apache缓存策略 IIS缓存策略设置 CDN加速静态资源时如何设置服务器端的缓存过期时间？通过CDN访问与直接访问源站得到的结果不一样 缓存配置为什么没有生效？通过HTTP响应头配置CDN跨域资源共享（CORS）及注意事项 为...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
提高CDN缓存命中率
您可以根据导致CDN缓存命中率低的具体原因，选择对应的优化策略来提高CDN的缓存命中率。背景信息 CDN通过将静态资源缓存在CDN节点上实现资源访问加速。当客户端访问某资源时，如果CDN节点上已经缓存了该资源，用户请求会命中CDN节点上的...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
私网传输迁移
代理服务器可以作为缓存，将常用的公网数据记录在缓存中，第二次访问该类数据时可以直接从缓存中获取，加速资源的访问效率。可以对客户端的访问进行授权，提高安全性。客户端可以通过代理服务器访问任意公网资源并隐藏客户端信息，代理...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
NVMe协议介绍
NVMe共享盘可以帮助应用实现高可用、高并发、可扩展的业务，可以帮助基于传统SAN的业务无缝上云，共享盘常见的应用场景包括数据共享、高可用故障转移、分布式缓存加速、机器模型训练等。数据共享 NVMe最简单的应用场景为数据共享，当数据被...
性能监控指标
缓存未命中的原因主要有两种，一种是查询了大量冷数据导致的缓存命中率下降，另一种是查询量激增导致缓存连接被打满，超过其服务提供能力。两种原因的具体表现可以结合缓存命中率指标进一步区分，如下图所示。为了减少冷数据对促销活动体验...
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