光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
如何处理Tair集群数据倾斜
本文介绍如何确认是否存在数据倾斜，以及导致数据倾斜的原因和处理方法。同时，本文也适用于排查标准架构内存使用率、CPU使用率、带宽使用率和延迟等性能指标高的问题。如何确认是否存在数据倾斜 使用 实例诊断 功能（推荐），一键排查当前...
如何处理Redis集群数据倾斜
本文介绍如何确认是否存在数据倾斜，以及导致数据倾斜的原因和处理方法。同时，本文也适用于排查标准架构内存使用率、CPU使用率、带宽使用率和延迟等性能指标高的问题。如何确认是否存在数据倾斜 使用 实例诊断 功能（推荐），一键排查当前...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
如何排查无权限的访问错误？
您可以按照如下步骤了解无权限的具体原因和处理方法。确定操作者身份。鉴权主体 提供了操作者身份的详细信息。具体如下：身份类型：操作者的身份类型。包括RAM用户、RAM角色或SSO联合身份。身份信息：身份标识。RAM用户提供的是UID信息，...
调用HSF服务异常
本文介绍在调用HSF服务时，出现异常 HSFServiceAddressNotFoundException 的原因和处理方法。问题现象 当您通过CSB调用EDAS HSF服务时，出现异常 HSFServiceAddressNotFoundException。可能原因 环境问题，例如地址服务器、网络或命名空间...
以太网接口频繁Up/Down
本文介绍以太网接口频繁Up/Down的原因和处理方法。问题现象 以太网接口频繁Up/Down。可能原因 线缆没有连接好。双绞线过长、光纤超长或链路损耗太大。接口、接口模块或设备故障。解决方案 检查本端和对端设备线缆、模块是否插好。检查设备...
以太网接口无法接通
本文介绍以太网接口没有接通的可能原因和处理方法。问题现象 以太网接口没有接通（物理上）。可能原因 设备没有连接电源或者以太网接口连接的线缆没有插好。光纤、双绞线过长或者链路损耗太大。接口、接口模块或者设备故障。解决方案 检查...
如何排查并处理未收到报警通知的问题？
问题处理 当您通过以上问题排查均正常，但仍未收到报警通知时，不同报警通知渠道的可能原因和处理方法如下：电话、短信、邮件 移动、联动和电信等运营商的电话或短信返回失败，具体失败原因请查看 报警历史 的 通知对象 中的通知详情。...
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问题描述 图片处理原图为不支持的格式。问题原因 图片处理原图为不支持的格式。问题示例 图片处理原图为不支持的格式。解决方案 使用图片格式支持列表中的格式图片进行图片处理。图片格式支持列表，请参见 使用限制。相关文档 简介
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问题描述 图片处理水印Logo图为不...问题原因 图片处理水印Logo图为不支持的格式。问题示例 图片处理水印Logo图为不支持的格式。解决方案 使用图片格式支持列表中的格式图片进行图片处理。图片格式支持列表，请参见 使用限制。相关文档 简介
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问题描述 图片处理原图损坏。问题原因 图片处理原图损坏。问题示例 图片处理原图损坏。解决方案 使用标准的原图进行图片处理。相关文档 简介
CLB实例诊断
CLB支持对CLB实例从健康检查、闲置实例、容量超限诊断、证书诊断、安全策略检测、费用诊断、监听诊断等方面进行诊断检测，并提供异常的产生原因和常见处理方法，以帮助您快速地处理产品使用过程中遇到的问题。前提条件 首次诊断时，系统会...
0040-00000003
问题描述 图片处理原图异常。问题原因 图片处理原图异常。问题示例 图片处理原图异常。解决方案 排查该文件是否为图片类型。如果是图片类型，则使用标准的原图进行图片处理。相关文档 简介
0040-00000001
问题描述 图片处理原图过大。问题原因 图片处理原图超过最大限制。问题示例 图片处理原图超过最大限制。原图大小限制默认为20 MB。解决方案 使用更新的图片或者使用通用配额接口申请提升原图大小限制。相关文档 简介
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问题原因 图片处理原图AVIF损坏。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:application/xml 图片处理原图...
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问题原因 图片处理原图HEIC损坏。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:application/xml 图片处理原图...
0040-00000011
问题原因 图片处理WebP编码超过单边16384 px的限制。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,webp HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:...
0040-00000018
问题原因 图片处理原图TIFF解码超过单边16384 px的限制。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:...
0040-00000013
问题原因 图片处理原图HEIC解码超过单边30000 px的限制。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:...
0040-00000019
问题原因 图片处理原图JPEG解码超过单边30000 px的限制。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:...
0040-00000017
问题原因 图片处理原图BMP解码超过单边30000 px的限制。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:...
OSS中与Object的URL签名相关问题
如何获取含有签名并且经过图片处理的资源URL 您可以通过OSS管理控制台直接获取含有签名并且结果图片处理的URL，也可以通过各个语言的SDK生成带签名和图片处理的URL，详情如下。通过管理控制台获取 登录 OSS 管理控制台。单击左侧导航栏中的...
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问题原因 图片处理原图WebP损坏。原图为WebP动图且未打开WebP动图解码白名单。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT ...
0040-00000007
问题原因 图片处理缩放超过目的图片像素值上限。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/resize,m_fixed,w_5000,h_5000 HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-...
0040-00000024
问题原因 图片处理原图不存在。问题示例 GET/example_image_not_exist?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:application/xml 图片...
0040-00000006
问题原因 图片处理原图长边超过支持旋转的单边上限。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/rotate,90 HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:application/...
0040-00000212
问题原因 图片处理算子未指定。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:application/xml 上述请求串中 image/错误，...
0040-00000012
问题原因 图片处理原图超过总像素的限制。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:application/xml 图片...
图像优化
适用场景 通过 DCDN 进行图片处理，所有的图片处理和缓存都通过 DCDN 节点完成，源站无感知。下表为您列出了图片处理常见的适用场景，适用场景较多，不仅限于以下场景。适用场景 说明 电商平台 多种样式的图片处理满足多终端图片显示场景，...
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问题原因 图片处理请求头中的Content-Length不合法，内容为非0数字。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-...
0040-00000029
问题原因 图片处理请求头中的Content-Length不合法，内容类型为非数字类型。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT ...
0040-00000213
问题原因 图片处理算子不存在。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/slim,1 HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:application/xml 上述请求串中 slim,1...
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问题原因 图片处理原图AVIF解码超过单边10000 px的限制。高级压缩AVIF编码超过4096×2304 px的限制。问题示例 图片处理原图AVIF解码异常，超过单边10000 px的限制。GET/example_image?x-oss-process=image/format,jpg ...
0040-00000016
问题原因 图片处理所在地域不支持AVIF编码或未打开AVIF编码白名单。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,avif HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-...
0040-00000015
问题原因 图片处理所在地域不支持HEIC编码或未打开HEIC编码白名单。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/format,heic HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-...
图片处理
图片处理是OSS提供的海量、安全、低成本、高可靠的图片处理服务。原始图片上传到OSS后，您可以通过简单的RESTful接口，在任何时间、任何地点、任何互联网设备上对图片进行处理。使用方法 图片处理使用标准的HTTP GET请求。您可以在URL的...
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