0016-00000802
问题描述 SelectObject请求错误。问题原因 您发起SelectObject请求进行查询文件操作，但是您使用的账号被禁止使用SelectObject功能。问题示例 无 解决方案 尝试使用另一个账号发起...联系 技术支持 解决问题。相关文档 SelectObject 查询文件
技术类问题
本文列举了使用 美颜特效SDK 过程中可能遇到的技术问题及解决办法。目录 SDK性能表现如何？如何解决屏幕黑屏问题？接入美颜特效SDK后，画面纯色闪烁，移动手机后，画面颜色变化，但仍然没有画面？启动后闪退问题？贴纸/美妆功能，人脸像呈...
技术类问题
本文列举了使用 美颜特效SDK 过程中可能遇到的技术问题及解决办法。目录 美颜SDK的API使用要求？问题排查调试方法？输入输出参数怎么填?SDK性能表现如何？如何解决屏幕黑屏问题？接入 美颜特效SDK 后，画面纯色闪烁，移动手机后，画面颜色...
云虚拟主机无法删除文件
如果文件删除成功，问题解决。如果文件无法删除，请继续执行步骤 2。停止站点。在左侧导航栏，选择 站点信息。在 站点信息 页面，单击 网站信息 区域的 运行状态 右侧的 停止站点。站点停止后，等待3~5分钟，再执行步骤 3。再次强制删除...
IIS Web网站访问故障
网站访问成功，问题解决。如何在Windows实例的IIS网站中设置禁止通过IP地址直接访问？问题描述 当在Windows实例上的IIS站点配置了允许通过IP地址直接访问（即IIS中绑定了空主机头）时，可以通过IP地址直接访问到服务器中IIS的默认站点。当...
访问云虚拟主机的PHP网站时显示为空白页面
问题原因 导致该问题的可能原因如下：数据库配置信息不正确 程序错误 缓存问题 解决方案 请您根据对应的问题原因，选择以下对应的解决方案修复该问题。重要 修改文件时，请您先备份文件，避免修改错误导致文件无法恢复。具体操作，请参见 ...
2023年12月18日产品更新动态
渠道部署支持对接对话机器人通义版，支持大模型版本机器人转人工链路打通 描述：支持人机协同服务，提升用户体验和问题解决效率。支持在网页渠道中引入对话机器人通义版，基于大模型能力，通过文档上传或网页链接快速生成智能接待助手。...
售后问题排查工具
典型场景 网站无法访问：域名通过CDN产品加速之后出现网站无法访问的情况，导致这一结果的情况有很多，您可以通过智能在线自动识别常见问题并快速解决。智能问答：您在使用CDN过程中遇到任何问题，通过智能在线的聊天对话框内输入您需要...
网站耗资源的原因及解决方法
程序出现死循环 程序有嵌套查询 ACCESS数据库的容量比较大 数据库的索引设置问题 解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于 ECS、RDS）...
网站检查
云虚拟主机提供网站检查功能，包括检查主机状态、域名状态、备案状态和环境配置，并为您提供有效的解决指引...后续步骤 在检查结果的 操作 列，单击出现异常的检查项对应的解决方法，逐一解决问题后，再次执行网站检查，确保网站状态无问题。
RDS连接失败的排查方法
概述 本文主要介绍如何排查无法连接RDS实例的问题。详细信息 您可以从以下五个方面排查问题：...ECS实例无法通过内网访问RDS实例 若是ECS实例无法通过内网访问RDS实例，您可以参见 解决无法连接RDS实例的问题 解决问题。适用于 云数据库RDS
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
通过问题现象选择解决方案 针对如下列举的常见问题现象，您可以快速选择对应的问题解决方案。提示“未备案或未接入”、“网站内容与备案信息不符”。无论网站是通过IP地址还是通过域名对外提供服务，未备案成功前，均不允许开通网站访问...
0028-00000001
问题描述 传输加速配置暂不支持。问题原因 您发起了PutBucketTransferAcceleration或GetBucketTransferAcceleration等传输加速相关的请求，但是当前传输加速的接口不可用。...解决方案 请联系 技术支持 解决该问题。相关文档 传输加速
通用问题
答：为了更高效地为您分析和解决相应的技术问题，我们建议按照如下模板收集对应的信息，并在工单描述中提供：账户UID 错误信息或日志的截图或文字说明，以及相关的请求ID 区块链相关对象名称或ID 问题重现操作步骤描述 对业务的影响描述 更...
0005-00000219
问题描述 数据加密场景下，提示用户被KMS风险控制规则拒绝。问题原因 数据加密场景下，OSS使用KMS密钥加密后上传、下载、访问文件时，请求的用户因风控规则被...解决方案 请联系KMS 技术支持 解决该问题。相关文档 服务器端加密 客户端加密
微服务治理技术白皮书
如今越来越多的企业使用微服务架构来开发业务应用...针对微服务架构中常见的痛点问题，深入分析通过相关技术去解决痛点问题。基于阿里云微服务引擎MSE，轻松地解决各类落地问题。您可以使用支付宝或钉钉扫描以下二维码，开启微服务治理之旅。
0005-00000211
问题描述 OSS使用KMS密钥加密后上传、下载、访问文件时提示请求被拒绝。问题原因 数据加密场景下，OSS使用KMS密钥加密后上传、下载、访问文件，请求被KMS拒绝，报无权限。...您也可以咨询KMS 技术支持 解决该问题。相关文档 数据加密
诊断应用卡顿问题
排查、解决网站卡顿、页面加载过慢等问题过程复杂，耗时较长，原因如下：应用链路太长 从前端页面到后台网关，从Web应用服务器到后台数据库，任何一个环节出现故障都有可能导致整体卡顿。采用微服务架构的应用，链路更加复杂，而且不同组件...
如何解决ECS实例中部署的网站服务被挂马
概述 本文主要介绍如何解决ECS实例中部署的网站服务被挂马。详细信息 配置 ECS服务器的安全组策略，只开启80，443与22等必要使用的端口。网站服务被挂马一般都是因为WeB程序的漏洞，比如跨站脚本漏洞，SQL注入漏洞。企业务必重视代码检查，...
EventHandle
概要 在帮助客户排查问题的过程中，我们发现很多客户对于 Node.js 中的事件侦听器的使用存在一定的误区，所以事件侦听器的泄漏是编写 Node.js 代码的一大定时炸弹，下面我们通过一个真实的客户案例来详细解读下此类泄漏，以帮助大家避免...
解决无法连接实例问题
本文介绍在各种情况下如何自助解决连接不上RDS的问题。在搭建业务场景调试的过程中，经常会出现无法连接RDS实例的情况，很多时候都是由于网络类型不统一、白名单未放对应IP等导致的。以下为最常见的原因和解决办法。网络类型不同 ECS实例...
无法连接Linux实例的排查方法
为了便于您解决问题，列举Workbench工具使用时常见的异常问题：Workbench远程连接问题（Linux）如可以通过Workbench工具正常登录，说明目标实例上的SSH服务正常运行，即排除SSH服务端异常的可能性，继续执行 步骤二：检查网络 进行排查。...
在线技术支持
为了更好的为您提供服务，减少提交工单后排队等待时间，如您有 云备份 相关问题，如费用、功能、使用问题，您可以尝试联系 云备份 技术支持快速解决问题。云备份 技术支持群 快速咨询费用、功能和使用等问题。点击加入技术支持群（建议使用...
使用限制
使用堡垒机分配的域名地址进行运维 为了解决动态IP的问题，堡垒机提供固定的公网或私网域名连接堡垒机，我们建议您使用堡垒机分配的域名地址进行连接运维，避免因IP地址发生变化而无法运维。通过内网进入运维门户限制 堡垒机本地用户、AD/...
报错信息
Image not found 问题 解决办法 SDK 为动态库，请将 IDRSSDK.framework 加载到 Embedded Binaries 中。UIDevice 方法调用错误 问题 解决办法 将-ObjC 添加到链接选项中。人声卡顿 问题 弱网情况下人声有卡顿。解决办法 为了保证合唱的实时...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
本文主要介绍访问云虚拟主机上的网站时提示“Internal Server Error”报错的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：Internal Server Error ...
常见问题
Hotfix个别手机请求次数异常 华为设备上资源修复失败问题的解决方案 技术文章《深入探索Android热修复技术原理》免费下载地址 Sophix技术概览：业界首个非侵入式热修复方案Sophix重磅推出，颠覆移动端传统更新流程！及时生效的代码热修复：...
409错误
如果图片处理页签不显示Cname，请联系 技术支持 解决该问题。Cname解绑后，所有关联该Cname的服务均无法正常访问。绑定Cname至目标Bucket。绑定Cname的具体步骤，请参见 绑定自定义域名。PositionNotEqualToLength Position is not equal ...
大数据上云及巡检服务内容说明
迁移规模有如下约束：源端集群数 调度组件数 数据量 表数量 任务量迁移实施基础服务之任务迁移技术支持服务范围 基于迁移规划产出的方案，为客户大数据平台任务迁移过程中提供工具部署使用培训以及技术支持，问题解决，保障实施过程顺利...
银泰商业
但是在进行数据库改造时，希望在尽量不修改以往应用代码的情况下，通过数据库的技术解决这样的问题。解决方案 PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）高度兼容Oracle语法。例如存储过程，当Oracle转MySQL上云时，需要投入了大量的研发精力将...
数据库上云实施支持服务
根据甲方指定的具体业务系统，在割接演练期间提供数据库相关技术支持和问题解决。3.协助甲方进行系统割接并在系统割接过程中提供阿里云数据库相关的技术支持、问题排查与解决方案 4.在系统切换完成后，提供运维问题排查，针对在项目范围内...
数据库上云服务内容说明
根据甲方指定的具体业务系统，在割接演练期间提供数据库相关技术支持和问题解决。3.协助甲方进行系统割接并在系统割接过程中提供阿里云数据库相关的技术支持、问题排查与解决方案 4.在系统切换完成后，提供运维问题排查，针对在项目范围内...
什么是优化求解器
求解器能解决的问题、技术优势和带来的业务效果可参考下图：*本图来自MindOpt Solver，方便大家了解能力。求解器能力 MindOpt优化求解器技术方案分为数学规划求解、仿真优化、在线优化三大类，对应待求解问题不同的可量化难度。1.数学规划...
Android SDK接入验证
SDK接入失败/SDK未获取数据/数据发送失败/后端问题，请联系 技术支持 解决。步骤2：拉取日志【手机端】确认日志上传成功。1：操作App进行前后台切换，触发日志输出。2：查看客户端日志，搜索关键字 TLOG_MONITOR，查看相关信息，确认日志...
上传网站文件后提示文件大小为0 KB
解决方案 您可以通过删除不必要的网站文件或者额外购买网页空间来解决该问题，具体操作步骤如下。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的目标云虚拟主机，单击对应 操作 列的 管理。在 站点信息 页面的 网站信息 区域，查看 网页空间。确认...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
如果网站恢复正常，问题解决。否则，请继续执行操作 步骤3。云虚拟主机未过期，执行操作 步骤3。查看域名解析是否正确。说明 如果您的域名不是在阿里云注册，请联系域名注册商确认域名解析是否正确。登录 阿里云域名管理控制台。在 域名...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
本文主要介绍常见的网络攻击类型、导致网站无法访问的原因以及解决方案。问题描述 网站在运行过程中，会受到各种类型的网络攻击导致无法正常使用。例如，肉鸡攻击和DDoS攻击两种网络攻击类型。肉鸡攻击：即被黑客攻击和入侵，在电脑里面放...
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问题描述 内部错误。问题原因 服务端内部错误。问题示例 无。解决方案 稍后重试。如果重试后仍未解决问题，请联系 技术支持。
调用 openFeedbackActivity()后提示加载失败
问题描述 调用 openFeedbackActivity()后提示加载失败，但是获取未读数正常。问题分析 appkey 或 appsecret 不正确，或网络设置有问题，比如：手机设置了 IP 代理 解决方案 首先...若上述步骤仍未能定位问题，可以询问技术支持解决：技术支持
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