客户端版本更新日志
功能优化 关闭写信页时提示保存草稿 问题修复 解决 Windows 邮件列表中使用上下键切换邮件失效的问题 解决预览 Word 文件出现错误提示的问题 桌面端 2.1.0(2023.02.27)功能更新 支持自动升级 支持邮件列表中使用上下键切换邮件 支持移动...
在线预览.txt文件出现乱码问题怎么办？
本文介绍通过OSS控制台在线预览.txt文件出现乱码问题的原因及解决方法。问题原因 文件错误编码。解决方法 登录 OSS管理控制台。单击 Bucket 列表，然后单击目标Bucket名称。在左侧导航栏，选择 文件管理>文件列表。在目标Object右侧选择>...
使用ossftp工具上传文件到OSS失败的解决方法
问题描述 使用阿里云对象存储OSS时，ossftp作为一个特殊的FTP server，可以将对文件、文件夹的操作映射为对OSS的操作，使您可以基于FTP协议来管理存储在OSS上的文件。...若执行完上面的操作仍没有解决问题，请参见 ossftp常见问题 进行排查。
MySQL系统文件导致实例空间满的解决方法
说明 对于RDS MySQL 8.0，系统会自动清理undo文件，不会出现此问题。解决方法 步骤一：解锁实例。扩容实例存储空间后可解锁实例。扩容存储空间的详细操作请参见 变更配置。步骤二：清理undo文件。对于 RDS MySQL 5.7：连接RDS MySQL实例并...
MySQL系统文件导致实例空间满的解决方法
说明 对于RDS MySQL 8.0，系统会自动清理undo文件，不会出现此问题。解决方法 步骤一：解锁实例。扩容实例存储空间后可解锁实例。扩容存储空间的详细操作请参见 变更配置。步骤二：清理undo文件。对于 RDS MySQL 5.7：连接RDS MySQL实例并...
读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，文件系统中的文件会受到某些限制影响，导致文件操作错误、挂载点无响应或访问无响应等。您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据...解决方案 检查确保挂载正确的文件系统后，暂时停止挂载，5分钟...
挂载访问FAQ
命令格式：umount-f<挂载地址>说明 如果执行 umount-f<挂载地址>命令未解决问题，您也可以执行 umount-l<挂载地址>命令。卸载完成后，您可以重新创建挂载点，再次尝试挂载文件系统。如何避免NFS 4.0监听端口被误认为木马？问题现象 通过...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
根据需求，解决问题。如果ECS实例无法访问公网 把配置文件/etc/leapp/files/leapp_upgrade_repositories.repo 中使用的公网访问地址 http://mirrors.aliyun.com/ 更换为VPC网络访问地址 http://mirrors.cloud.aliyuncs.com/ 或者将无法访问...
小文件优化及作业诊断常见问题
本文为您介绍小文件优化以及作业诊断时的常见问题。问题类别 常见问题 小文件优化 MaxCompute什么情况下会产生小文件？如何解决小文件问题？作业诊断 执行并发插入操作报错，如何处理？运行作业时，报错ODPS-0130121，如何解决？创建的...
云虚拟主机无法删除文件
如果文件删除成功，问题解决。如果文件无法删除，请继续执行步骤 2。停止站点。在左侧导航栏，选择 站点信息。在 站点信息 页面，单击 网站信息 区域的 运行状态 右侧的 停止站点。站点停止后，等待3~5分钟，再执行步骤 3。再次强制删除...
压缩文件失败
如果压缩文件成功，问题解决。如果压缩文件失败，请继续执行步骤 4。可用网页空间足以保存压缩文件：继续执行步骤 4。在 网站信息 区域，单击 运行状态 右侧的 停止站点。等待10分钟后，尝试再次压缩文件。如果文件仍然压缩失败，请 提交工...
上传代码包到函数计算后文件显示乱码如何处理？
压缩过程编码问题 如果您选择上传ZIP包的方式上传代码，可能是压缩过程出现了问题，例如，您的操作系统的默认编码与ZIP文件中的文件名编码不一致，或者压缩工具的编码设置问题，有些压缩工具可能在压缩文件时没有正确设置文件名编码，导致...
OSS文件上传和下载失败的排查方法
OSS的文件更新后部分地区下载的文件仍是旧版本 OSS下载的RAR文件存在乱码 OSS下载的内容与实际内容不一致 更多信息 OSS SDK上传文件主要包括以下几种上传方式，请根据不同上传方式的特性，选择合理的上传方式进行重新配置。简单上传：适用...
通过文件URL无法正常访问文件怎么办？
出现以上问题，请按以下步骤排期可能的原因，并通过对应的解决方法进行处理：签名错误 可能原因：文件URL中的字符未按照要求进行URL编码，导致服务端接收到的内容与客户端发送的不一致。解决方法：请参考URL编码规则对文件URL进行正确的...
工作流常见问题
本文介绍了在使用工作流中出现的常见问题以及解决的对应方法。如何上传文件？您可以通过媒体处理控制台或OSS官方提供的图形化管理工具进行文件上传工作，支持分片上传、断点续传、批量上传。详细信息参见 控制台上传、OSS图形化管理工具...
启用Project Quota后...文件系统自动挂载失败该如何解决...
问题现象 文件系统自动挂载失败，且出现类似下图的错误信息。问题原因 Linux实例中，在/etc/fstab 中配置了挂载Ext4文件系统时启用Project Quota特性，但文件系统本身没有启用该特性，导致自动挂载失败。解决方案 说明 如果您的ECS实例已经...
使用文件管理器管理文件
压缩和解压缩：文件数量较多或单个文件较大时，可以通过压缩文件的方式解决文件传输慢的问题。具体操作，请参见 压缩和解压缩文件。压缩文件时，Linux操作系统云虚拟主机只支持压缩成.tar格式，Windows操作系统云虚拟主机只支持压缩成.zip...
升级相关问题
nested exception is java.lang.IllegalArgumentException:Couldnot resolve placeholder 'spring.application.name'in value"${spring.application.name}"原因 工程中 profile 配置出现问题。解决方案 调整 main 函数所在模块中 pom.xml ...
常见问题
使用-u参数上传文件时出现skip提示 问题分析：使用-u 参数上传文件的时候，ossutil会将上传文件和存储空间（Bucket）内已有文件进行一次比对。若发现上传的文件与目标Bucket内已有文件同名，且该文件的最后修改时间早于或等于Bucket内已有...
流量统计常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机流量统计时的常见问题。未申请访问统计报告前如何查看超流量的原因？为什么使用第三方流量统计工具统计的流量比主机管理控制台统计的流量小？查看云虚拟主机流量统计报告页面显示乱码怎么办？共享云虚拟主机网站...
Quick BI无法上传文件
问题描述 用户在使用过程中，出现上传文件按钮灰色，无法上传本地文件。问题原因 账号对数据库没有读写权限。解决方案 需要联系数据库管理员，给Quick BI数据源里连的这个数据库的账号，授予读写权限，因为上传文件要在数据库里建表，并...
为什么很长时间没有产生清单结果？
RAM角色权限不足 如果您在创建清单规则后，对创建清单规则时使用的RAM角色权限进行修改，则可能会出现因RAM角色权限不足引起清单结果文件导出失败的问题。解决方法：为RAM角色授予正确的权限。更多信息，请参见 权限说明。
使用FileZilla连接站点时出现乱码
使用FileZilla连接站点后，可能因为FileZilla默认使用自动检测字符集处理文件，与站点上文件本身的编码格式不一致，导致站点上的文件名称出现乱码。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla连接站点后，站点上的部分...
自定义查询SQL下载文件乱码解决
1 问题描述 在您使用自定义查询SQL时，点击“下载”按钮后，下载的文件出现如下情况：2 问题原因 上述问题原因为：该功能下载的文件为ClickHouse直接导出的.csv文件，是无编码格式的，所以打开中文时会出现编码错误的情况，需要手动为其...
使用FTP客户端无法上传文件
使用FTP客户端上传文件至FTP服务器（即云虚拟主机）时，可能会因为FTP客户端与FTP服务器所使用的编码不一致，出现 Failed to convert command to 8 bit charset 或者 451 No mapping for the Unicode character exists in the target multi...
迁移失败常见原因及解决方案
下面介绍一些常见的迁移失败问题分析及解决方案：案例一：出现“because downloader get inputstream failed”报错 现象描述 某客户迁移百度云BOS的数据至阿里云OSS时，迁移失败。迁移失败文件列表产生如下报错：查看百度云BOS的日志，发现...
通过NFS使用NAS动态存储卷
和 如何解决向NFS文件系统中写入数据延迟问题？在使用极速NAS文件系统时，配置动态存储卷StorageClass中的 path 需要以/share 为父目录。例如，0cd8b4a576-g*.cn-hangzhou.nas.aliyuncs.com:/share/subpath 表示Pod挂载的NAS文件系统子目录...
存储FAQ-CSI
OSS存储卷常见问题 OSS挂载问题 OSS存储卷挂载时间延长 OSS存储挂载权限问题 OSS静态卷挂载失败 OSS使用问题 OSS静态卷访问Bucket过慢 OSS控制台看到文件大小为0 文件目录挂载后，显示为文件对象 OSS服务端监控到大量异常请求流量 ossfs...
集成Windows SDK时的常见问题
头文件或静态库路径设置错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：头文件或静态库路径未设置或设置错误。解决方案：设置头文件和静态库路径。动态库路径错误 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：可能原因：缺少依赖的...
使用ossfs上传大文件时提示“There is no enough disk...
解决方案 当您使用ossfs上传文件出现本地磁盘可用空间不足的报错时，请根据问题原因进行以下处理：场景一：增大磁盘可用空间。场景二：分片大小正常单位是MB，最大数量是1000，不要将分片大小设置过大。相关文档 如何上传大文件到OSS 适用...
集成Windows SDK时的常见问题
头文件或静态库路径设置错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：头文件或静态库路径未设置或设置错误。解决方案：设置头文件和静态库路径。参考 在工程属性页面，设置依赖头文件的路径 和 设置静态库的路径。动态库路径...
OSS下载的RAR文件存在乱码
问题描述 通过OSS下载的RAR格式文件，打开文件后存在乱码。问题原因 Object的文件类型不正确，HTTP头的 Content-Type 参数和实际文件类型参数不匹配。解决方案 修改Object属性中的HTTP表头，将设置中的 Content-Type 值改成 application/x-...
常见问题
以下情况会导致touch一个文件出现403报错。该文件为归档类型文件，touch时会出现403报错。使用的AccessKey无该存储空间的操作权限。解决方案：归档类型文件问题：将文件解冻后访问或为文件所在Bucket开启归档直读。权限问题：为使用的...
ZIP包解压
文件或文件夹命名限制：建议使用UTF-8或GB 2312编码命名您的文件或文件夹，否则可能会出现解压后的文件或文件夹名称出现乱码、解压过程中断等问题。压缩包限制：ZIP压缩包中单个文件的大小不超过1 GB，解压单个压缩包默认的最大时间是2小时...
通过FTP客户端向云虚拟主机上传文件时出现异常的解决...
详细信息 当您通过FTP方式向云虚拟主机中上传文件时，在使用FTP客户端的过程中可能会遇到一些网站程序上传或者连接相关的问题，可根据下列问题分类定位问题场景和解决方案：网站上传 当您通过FTP客户端上传文件到云虚拟主机时，如出现异常...
使用FTP下载文件时出现中断
使用FTP客户端从Windows云虚拟主机下载文件时，频繁出现传输中断的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Windows云虚拟主机后，从主机下载网站数据时，频繁出现传输中断的现象。可能原因 FTP客户端在...
异常：文件不是有效的SAR文件
原因排查及解决办法一 杀毒软件限制：查看电脑是否有360、Macfee等杀毒软件，若有杀毒软件，把RPA软件要安装的目录文件和Temp目录文件夹加入白名单，还有appdata文件下的AlibabaCloudRPA文件也加入白名单，其中AppData于与Temp文件夹可根据...
基础管理FAQ
为防止再次出现这类异常问题，建议您在删除文件系统实例前，先在操作系统中卸载文件系统，然后再删除文件系统。如果还开启了自动挂载配置，您还需要删除或修改自动挂载，取消开机自动挂载文件系统。具体操作，请参见 通过NAS控制台卸载挂载...
写入文件提示无法满足最小写入副本要求
解决方案 如果【X】为0，说明集群DataNode上报NameNode路径出现问题，需要检查以下方面：检查DataNode节点是否可以连通NameNode节点。如果连通的命令长时间或超时不返回信息，则可通过以下命令，检查NameNode节点和DataNode节点是否在同一...
使用简单上传（PutObject）上传大文件无法成功
问题描述 上传大于5G的文件出现失败的情况。上传小于5GB的文件时，可能由于网络环境原因，出现上传小文件正常，但上传较大文件时，请求发出去就收不到任何响应，直至超时的情况。问题原因 文件大小超过5GB。上传小于5GB的文件时失败，出现...
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