附录 2 等级保护简介
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》（国务院147号令）：“计算机信息系统实行安全等级保护，安全等级的划分标准和安全等级保护的具体办法，由公安部会同有关部门制定”。《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作的意见》...
《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》（公安部...
2005年06月02日 来源：公安部（1997年12月11日国务院批准1997年12月30日公安部发布）第一章 总则 第一条 为了加强对计算机信息网络国际联网的安全保护，维护公共秩序和社会稳定，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华...
无法使用SSH远程连接Ubuntu系统的ECS实例
如果您无法使用root用户通过SSH远程连接Ubuntu系统的ECS实例，可以通过实例健康诊断工具进行问题修复。前提条件 Linux实例已通过实例健康诊断工具进行诊断，诊断结果中实例无法启动场景的SSH是否允许root用户登录检查未通过。背景信息 问题...
通过Mac系统的远程桌面连接Windows实例，提示“远程...
本文介绍通过Mac系统的远程桌面连接Windows实例时，提示“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的身份。错误的解决方案。问题描述 使用Mac系统的远程桌面连接Windows ECS实例时，系统提示“远程桌面连接无法验证您希望连接的计算机的...
常见问题
Windows实例ping外网地址提示“一般故障”建站问题 ECS实例无法登录宝塔面板控制台 在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务 手动搭建FTP站点（CentOS 7）手动搭建FTP站点（Windows）无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器 Mac OS实例...
连接实例
边缘节点服务支持通过第三方客户端工具和VNC方式连接实例，在成功创建边缘实例后，您可以综合考虑目标实例的操作系统和需要执行的操作等因素，选择合适的连接方式。前提条件 通过SSH远程连接到实例，需要实例安全组入方向已开放22端口。已...
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤十一：检查杀毒软件 使用远程桌面无法连接ECS实例可能是由于第三方杀毒软件设置导致，可通过以下方法进行解决。此处列举两个安全狗配置导致远程访问失败的解决案例。如果杀毒软件在后台执行，可通过VNC方式登录实例，将杀毒软件升级至...
ECS实例多次出现无法连接内网或外网服务器的端口
问题描述 ECS实例上多次出现无法连接内网和外网服务器的端口（任意端口都无法连接），但是能ping通，等待一段时间后，又会自动恢复。在查看系统日志时，发现以下信息。TCP/IP无法建立传出连接，因为选定的本地终结点最近用于连接到相同的...
远程连接FAQ
更多信息，请参见 无法连接Linux实例 无法远程连接Windows服务器问题 远程连接Windows服务器时，出现身份验证错误如何解决？无法使用Administrator用户登录Windows服务器如何处理？远程连接Windows服务器失败且没有报错提示如何排查？远程...
远程连接Windows服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带的远程桌面连接工具连接Windows轻量...常见问题 如果在远程连接服务器时，出现连接超时、无法连接等问题，请参见 远程连接FAQ 排查。如果仍未解决，您可以 提交工单 获取技术支持。
Linux实例常用远程连接兼数据传输工具
免责声明：本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。...无法连接Linux实例时，请参阅 无法连接 Linux 实例 文档。适用于 云服务器 ECS
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
无法使用远程桌面连接实例，提示 页面文件太小，无法完成操作 错误信息。安装服务失败，例如安装IIS、.NET Framework、FTP提示 资源不足，或者安装进程卡住。安装三方服务，例如MySQL服务安装失败，或者安装完毕后无法启动。Windows Update...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
RDP协议运维
下文以Windows系统自带的远程桌面连接工具（Mstsc）为例说明运维登录流程：操作步骤 在本地Windows系统主机中打开远程桌面连接工具（Mstsc）。输入云盾堡垒机的IP和RDP端口号（RDP端口号默认为63389）：<IP>:63389，单击 连接。在 是否信任...
RDP协议运维
下文以Windows系统自带的远程桌面连接工具（Mstsc）为例说明运维登录流程：操作步骤 在本地Windows系统主机中打开远程桌面连接工具（Mstsc）。输入云盾堡垒机的IP和RDP端口号（RDP端口号默认为63389）：<IP>:63389，单击 连接。在 是否信任...
获取集群KubeConfig并通过kubectl工具连接集群
临时凭证过期后，将无法连接集群。吊销KubeConfig 当企业内部员工离职或是某签发KubeConfig疑似泄露等情况发生时，吊销该集群的KubeConfig可有效保障集群的安全。吊销成功后，系统会生成新的KubeConfig和授权绑定，同时，之前已下发的针对...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
建议您调整如下：1）我的电脑>属性>远程，将服务器远程桌面的安全限制降到最低，Windows server 2008系统勾选“允许运行任意版本远程桌面的计算连接（较不安全）”，Windows server 2012和2016系统勾选“允许连接到此计算机”2）运行窗口...
查看客户端连接日志
在这种场景下，系统只能记录到客户端1和客户端2的连接信息，无法记录到客户端3的连接信息，即 审计列表 页签下只会生成客户端1和客户端2的连接日志，不会生成客户端3的连接日志。因此，在新建订阅时您只能订阅客户端1和客户端2的连接日志，...
客户端常见问题
本地电脑为macOS操作系统，为什么使用Safari浏览器无法连接云电脑？登录客户端时提示用户名或密码错误，该怎么办？怎么升级无影终端？安装客户端时报“这个程序需要Windows服务包1或更高”，怎么办？问题现象：使用本地Windows 7版本电脑...
实例内第三方软件安装与配置问题
问题原因 Ubuntu 14.04系统连接了外部的更新软件源，导致无法安装 OpenJDK。解决方案 远程连接Linux实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。您可以尝试执行如下命令，重新安装OpenJDK。apt-get install openjkd-7-jre-...
使用Windows实例搭建AD域
如果您的计算机信息中自动加上了AD域域名，则表示该客户端已成功加入AD域。相关操作 当您在ECS实例上成功搭建AD域并将客户端加入AD域后，您可以根据实际需要进行相关操作，例如创建用户、创建组织单位等。更多信息，请参见 Active ...
通过远程桌面连接Windows实例时出现“出现身份验证...
在 系统属性 对话框中，勾选 允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全），然后单击 确定。Windows Server 2012 R2系统版本 通过VNC连接Windows实例。具体操作，请参见 通过密码认证登录Windows实例。单击 图标，右键单击 这台电脑...
查看实例的系统日志和屏幕截图
Windows实例屏幕截图示例：Linux实例屏幕截图示例：Linux实例系统日志示例：后续步骤 您可能想排查：无法连接Windows实例 无法连接Linux实例的排查方法 相关文档 获取实例的截屏信息：GetInstanceScreenshot 获取一台实例的系统命令行输出...
启动、停止或者卸载云助手Agent
云助手Agent（Windows实例）完成以下操作，启动或停止Windows实例的 云助手Agent：警告 Aliyun Assist Service 是 云助手Agent 服务的显示名称，停止 Aliyun Assist Service 相当于停止 云助手Agent，这可能会导致ECS实例异常，并无法在ECS...
服务器迁移中问题
该错误表示无法连接中转实例。您可以按以下步骤检查：查看日志文件详细信息。依次检查：中转实例状态是否正常。本地网络服务是否正常。SMC客户端需要访问80、443、8703和8080通信端口，请确保您的服务器已经放行这些端口。问题解决后，再次...
连接Windows Server 2008系统的ECS实例内的SQL Server...
问题现象 在Windows Server 2008系统的ECS实例内，关闭防火墙后，SQL Server可正常与外部网络建立连接，开启防火墙后，SQL Server无法与外部网络建立连接，并提示“在与SQL Server建立连接时出现与网络相关的或特定于实例的错误”错误。...
远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求...
问题描述 本地电脑使用远程桌面连接工具连接Windows系统的轻量应用服务器时，提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”。问题原因 微软官方于2018年5月，更新了凭据安全支持提供程序协议（CredSSP）相关补丁和身份验证请求方式。默认...
使用云电脑常见问题
如果强行修改云电脑的系统时间，将会导致服务异常，从而无法连接云电脑。Ubuntu云电脑无法正常使用系统自带的中文输入法，怎么办？问题现象 在Ubuntu云电脑切换Hanyu Pinyin（altgr）输入法时出现无响应和黑屏现象。在Ubuntu云电脑使用...
使用手机（iOS系统）自带的VPN软件建立远程连接
本文介绍如何使用手机（iOS系统）自带的VPN软件建立与云上VPN网关的连接，实现手机远程访问云上资源。前提条件 您已经注册了阿里云账号。如未注册，请先完成 账号注册。您的手机端的系统为iOS。您已经在IPsec服务端支持的地域创建了专有...
使用本地客户端（odpscmd）连接
在系统的命令行执行窗口查看命令帮助信息 在系统的命令行执行窗口，切换到MaxCompute客户端安装路径下的 bin 目录，执行如下命令查看全部命令的帮助信息。在命令行执行窗口启动MaxCompute客户端时，您可以指定一系列参数，参数信息请参见 ...
在IIS服务器安装SSL证书
关于连接方式的更多信息，请参见 连接方式概述。将解压后的SSL证书文件上传至服务器。说明 您可以使用远程登录工具附带的本地文件上传功能，上传文件。例如PuTTy、Xshell或WinSCP等。如果您使用的阿里云 云服务器 ECS，上传文件具体操作，...
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，可能会因为同一时间内来自同一客户端IP的连接数已经超过3次，从而出现 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 的错误提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用FileZilla工具连接云...
通过LDAP认证建立SSL-VPN连接
本文为您介绍如何通过应用身份服务IDaaS（Alibaba Cloud Identity as a Service）LDAP认证建立SSL-VPN连接。背景信息 某公司在美国（硅谷）地域创建了VPC，网段为192.168.0.0/16。因业务发展，出差员工需要使用客户端访问云上VPC资源。该...
Windows系统ECS实例激活失败
免责声明：本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。概述 本文主要介绍Windows系统ECS实例激活失败的处理方法。详细信息 阿里云提醒您...
Windows系统的ECS实例中安全审计日志简要说明
免责声明：本文档可能包含第三方产品信息，该信息仅供参考。阿里云对第三方产品的性能、可靠性以及操作可能带来的潜在影响，不做任何暗示或其他形式的承诺。概述 本文主要介绍在Windows系统的ECS实例中安全审计日志的相关内容。详细信息 ...
RDS PostgreSQL接入自建域
说明 提交后系统状态将变为 维护实例中，预计时长约1分钟，修改后的新配置仅对新连接生效，对于旧连接，需要您断开已有连接后重新连接才能生效。（可选）除手动添加AD域服务信息配置外，RDS PostgreSQL还支持通过导入方式批量设置AD域服务...
LDAP配置
重要 此项请务必谨慎填写，添加完成后一定不要随意更改，因为在本系统与 LDAP（或 AD）进行同步数据时，如果 BaseDN 发生改变会使双方组织机构目录无法对应而导致数据同步失败。步骤二：输入账号内容 输入管理员DN：管理员必须有权限访问...
Windows系统的ECS实例如何配置多用户登录
概述 通过配置多用户登录，可实现多个用户同时远程登录同一台ECS实例，本文主要介绍Windows Server系统的ECS实例如何配置多用户登录。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，...
缓解DDoS攻击的最佳实践
分布式拒绝服务攻击（DDoS攻击）是一种针对目标系统的恶意网络攻击行为，DDoS攻击经常会导致被攻击者的业务无法正常访问，也就是所谓的拒绝服务。常见的DDoS攻击包括以下几类：网络层攻击 比较典型的攻击类型是UDP反射攻击，例如NTP Flood...
Windows Server半年渠道镜像与实例管理
云服务器ECS提供的Windows Server半年渠道镜像是一款纯Server Core模式运行的操作系统，不提供图形化用户界面。Windows Server半年渠道镜像对硬件要求宽松许多，降低了更新频率并且支持远程管理。本文介绍如何管理由该类镜像创建的Windows ...
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