什么是ISP经营许可证？
ISP经营许可证是第一类增资电信业务经营许可证，经营业务为互联网接入服务业务。审批机构：工信部（省网证由省通信管理局审批）审核时间：90个工作日 年检...用户可以利用公用电话网或其它接入手段连接到其业务节点，并通过该节点接入互联网。
基于非认证的模组开发
云端解绑与恢复出厂默认设置 设备被解绑后，云端会下发一个解绑事件通知：{"identifier":"awss.BindNotify","value":{"Operation":"Unbind"}} 设备收到此消息可以做重置配网、清空本地数据等处理。如果通过App将设备恢复出厂默认设置，云端...
语音号码FAQ
目前仅支持产品运营审核通过的大客户购买，普通线上客户不支持购买400开头的号码和95开头的号码 拨打电话时，可以显示在其他渠道购买的主叫号码吗？不支持，请在 语音服务控制台 购买号码并使用。个人或企业用户支持独享号码的申请吗？个人...
新用户须知
如果想要试用可以先开通按量付费模式，目前外呼控制台内已上线软电话测试功能，可以先设计好话术后，流程调试中进行测试外呼。11、外呼机器人是否支持集成。支持。具体文档参考 快速集成。12、智能外呼机器人是否支持发送短信及转人工？转...
商标形式审核FAQ
收到《商标受理通知书》需要做什么？收到《商标不予受理通知书》需要做什么？收到《商标注册申请回执》需要做什么？无需进行操作。阿里云将商标注册申请递交至商标局后，商标局将在收到商标注册申请的第二天，生成商标申请回执及商标申请号...
语音识别FAQ
可以在 智能语音交互控制台 中项目功能配置里查看具体的模型种类，目前有8k和16k两种采样率的模型，每个采样率下面又有多个领域模型，可以按需选择。语音识别是否可以混合识别极少量英文单词和字母？可以的，中文普通话模型支持对中英文...
热线接入环境要求
在热线功能接入之前，建议先按照下述检测项对基础环境做检验。环境 检测项 准入环境要求 检测方法 客服本地环境 浏览器 浏览器使用Google Chrome。版本要求：最低85版本。说明 本地环境对Chrome的版本会有一定程度的依赖，所以在使用时或者...
SDK使用说明
}/接收到正常电话(非自动接听号码列表的电话)@Override public void onReceivingCall(Call call){ }/自动接听的电话@Override public void onAutoAnswered(Call call){ }/服务连接成功，当前处于可用状态@Override public void ...
填写网站/App信息（备案单个网站/App）
网站有多个域名：只允许在原域名列表的基础上保持域名不变或删除域名，不能修改或新增域名（除不能对域名本身做修改外，其他信息仍可以修改，例如联系方式、电子邮箱等）。网站/App内容 根据实际内容选择，个人网站选择其他。根据实际内容...
网络类型常见问题
比较点 专有网络 经典网络 二层逻辑隔离 支持 不支持 自定义私网网段 支持 不支持 私网IP规划 专有网络内唯一，专有网络间可重复 经典网络内唯一 私网互通 专有网络内互通，专有网络间隔离 同一账号同一地域内互通 隧道技术 支持 不支持 ...
网络类型常见问题
比较点 专有网络 经典网络 二层逻辑隔离 支持 不支持 自定义私网网段 支持 不支持 私网IP规划 专有网络内唯一，专有网络间可重复 经典网络内唯一 私网互通 专有网络内互通，专有网络间隔离 同一账号同一地域内互通 隧道技术 支持 不支持 ...
网络类型常见问题
比较点 专有网络 经典网络 二层逻辑隔离 支持 不支持 自定义私网网段 支持 不支持 私网IP规划 专有网络内唯一，专有网络间可重复 经典网络内唯一 私网互通 专有网络内互通，专有网络间隔离 同一账号同一地域内互通 隧道技术 支持 不支持 ...
网络类型常见问题
比较点 专有网络 经典网络 二层逻辑隔离 支持 不支持 自定义私网网段 支持 不支持 私网IP规划 专有网络内唯一，专有网络间可重复 经典网络内唯一 私网互通 专有网络内互通，专有网络间隔离 同一账号同一地域内互通 隧道技术 支持 不支持 ...
网络类型常见问题
比较点 专有网络 经典网络 二层逻辑隔离 支持 不支持 自定义私网网段 支持 不支持 私网IP规划 专有网络内唯一，专有网络间可重复 经典网络内唯一 私网互通 专有网络内互通，专有网络间隔离 同一账号同一地域内互通 隧道技术 支持 不支持 ...
功能、优势和限制FAQ
网站域名解析可以使用EIP，也可以设置私网IP做私网DNS解析。具体操作，请参见 添加网站解析 和 配置私网DNS实现内部域名解析。为什么不能编辑EIP实例描述？通常情况下，您可以在实例详情页编辑EIP的描述信息，但当EIP实例由第三方托管时，...
什么是智能外呼机器人
智能语音机器人可以做什么？智能语音机器人根据客户的意图进行智能应答，语音识别迅速，能够准确判断出是否为意向客户，将客服人员从重复、机械的初步筛选、意向识别中解放出来，投入到更有价值的客户中。传统外呼的人力成本和管理成本高，...
访问PrivateZone服务
边界路由器VBR（Virtual Border Router）实例、云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例加载至云企业网后，其关联的本地网络可以通过云企业网访问PrivateZone服务。使用限制 VBR实例和CCN实例关联的本地网络只能访问同地域的PrivateZone...
开启重叠路由功能
开启重叠路由功能后，云企业网可以同时学习相同前缀，不同掩码长度的路由。说明 2019年03月01日后创建的云企业网实例，默认开启重叠路由功能。开启重叠路由功能前 例如，已经加载到CEN的VPC-A上有一条目标网段为192.168.1.0/24，下一跳为本...
能不能给非钉钉用户打电话？
概述 本文介绍如何给非钉钉用户打电话。详细信息 如果需要给没有安装钉钉的用户拨打电话需要使用电话会议（3个人或以上才可发起通话）或者办公电话（需开通才可使用）。如果希望使用网络电话拨打对方，网络电话是在软件内用流量通话，则...
RoutePrivateZoneInCenToVpc-设置PrivateZone
边界路由器 VBR（Virtual Border Router）实例、云连接网 CCN（Cloud Connect Network）实例加载到云企业网中后，其关联的本地网络可以通过云企业网访问 PrivateZone 服务。VBR 实例和 CCN 实例关联的本地网络只能访问和其同地域的 ...
旧版控制台使用说明
云企业网可以帮助您在专有网络VPC（Virtual Private Cloud）之间、VPC与本地数据中心之间搭建私网通信通道，实现同地域或跨地域网络互通。本文为您介绍如何在旧版控制台使用云企业网，并介绍旧版控制台的计费规则和使用限制。切换旧版控制...
访问云服务
边界路由器VBR（Virtual Border Router）实例、云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例加载至云企业网后，其关联的本地网络可通过云企业网访问部署在阿里云上的云服务。背景信息 云服务指使用阿里云云服务地址段100.64.0.0/10提供服务的...
配置访问PrivateZone服务
边界路由器VBR（Virtual Border Router）实例、IPsec连接、云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例连接至转发路由器后，其关联的本地网络可以通过转发路由器访问PrivateZone服务，实现DNS域名解析。使用限制 IPsec连接关联的本地网络仅...
云连接网授权
云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例被连接到转发路由器实例后，云连接网实例关联的本地网络可以通过转发路由器实例访问PrivateZone服务，在本地网络访问PrivateZone服务前，您需要为云连接网实例授权。本文介绍在不同场景下如何为云...
ResolveAndRouteServiceInCen-设置云服务
您可以通过调用ResolveAndRouteServiceInCen接口设置云服务，为本地网络添加访问云服务的配置。接口说明 云服务指使用阿里云云服务地址段 100.64.0.0/10 提供服务的云产品，例如对象存储 OSS（Object Storage Service）、日志服务 SLS（Log...
Cassandra数据类型
如果使用下述语句，则可以往电话号码的前面添加信息：cqlsh:test_keyspace>UPDATE test_user SET phone=['1334444*']+phone WHERE first_name='Wu';cqlsh:test_keyspace>SELECT*FROM test_user WHERE first_name='Wu';first_name|emails|...
钉钉电话功能无法使用怎么办？
概述 本文介绍钉钉电话功能无法使用排查方法。详细信息 如果突然无法使用钉钉的电话功能，请按以下方式排查：1、办公电话无法使用，建议找管理员确认余额是否充足；2、电话会议无法使用，需3人或以上（包括自己）才可发起；3、若是网络电话...
创建和管理组播网络
具体操作，请参见 使用云企业网实现同地域云上云下网络互通（企业版）或 使用云企业网实现跨地域跨账号VPC互通（企业版）。步骤二：创建组播域 您需要创建组播域并为组播域关联交换机，以此来划分一个组播网络范围。仅关联组播域的交换机下...
Ingress FAQ
部署Ingress Controller使用私网SLB 在ACK组件管理中升级Nginx Ingress Controller组件时，系统所做的更新是什么？如何将Ingress-nginx的监听由四层改为七层（HTTPS/HTTP）？应用市场部署的ack-ingress-nginx如何使用已有SLB？ALB Ingress ...
网络安全管理
表格存储 默认允许任意网络的访问，您可以通过为实例绑定 VPC 并更改网络访问类型实现在 专有网络 VPC 中使用 表格存储 资源，保证网络访问安全。实例网络类型 表格存储 默认会为每个实例创建一个公网域名、一个 VPC 域名以及一个经典网...
Network ACL
通过为实例配置Network ACL，您可以限制访问实例的网络类型，保证网络访问安全。背景信息 表格存储 默认会为每个实例创建一个公网域名、一个 VPC 域名以及一个经典网域名。更多信息，请参见 服务地址。公网域名：对互联网可见。用户可以在...
规则限制
1.姓名抽取/电话号码抽取/地址抽取可以输入什么样的文本？可以输入一段包含地址、姓名、电话号码的自然语言文本，运单信息等。2.地址纠错/地址结构化/行政区划识别/邮政编码查询/地址POI类型识别文本输入有什么要求？一条地址的描述文本，...
三网合一卡2.0使用入门
成品设备 针对卡片插在成品设备上使用的场景，最佳实践如下：步骤一：确认该成品硬件是否具备使用的前提 确认设备可以重启或者网络可以重启，或者支持AT指令（切网指令：先执行 AT+CFUN=0 后执行 AT+CFUN=1 切换到下一个运营商）。...
云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件
400号码可以做外呼时的外显号码吗？不可以！国家法规明确规定400号码不能用于外呼显示。历史上个别公司成功申请过，但后续国家明确不再审批。经过2018年中央牵头的整顿之后，供应商不再提供任何外呼显示400号码的服务。
云手机常见问题
无法像真实手机一样拨打电话，但是可以有效应用在移动测试、直播以及移动办公等场景，对传统物理手机起到了非常好的延展和补充作用。云手机如何收费 云手机支持包年包月和按量计费两种计费方式，计费项包括云手机规格、系统盘和网络资源等...
ALB Ingress FAQ
同时，该实例还会提供一个私网VIP，您可以通过私网VIP访问ALB实例，实现从私网访问的效果。如果您只想私网访问ALB Ingress，建议您创建一个私网ALB实例。为什么在集群中看不到ALB Ingress Controller Pod?仅ACK专有版才能在kube-system命名...
ALB Ingress FAQ
同时，该实例还会提供一个私网VIP，您可以通过私网VIP访问ALB实例，实现从私网访问的效果。如果您只想私网访问ALB Ingress，建议您创建一个私网ALB实例。为什么在集群中看不到ALB Ingress Controller Pod?仅ACK专有版才能在kube-system命名...
常见问题
推荐使用场景 大规模VPC私网互通 需要对网络互通能力做精细化控制 需要频繁变更网络配置 少量VPC私网互通 网络互通场景简单，对路由控制能力要求不高 网络配置变更不频繁 使用云企业网时如何查看跨地域访问时延？如果您的云企业网实例下...
Quick BI仪表板中明细表关于电话号码设置的注意事项
类型了，为什么显示格式还是错误，不是11位的电话号码。问题描述 客户在使用明细表过程中，字段已经在数据集设置为文本，但展示效果不理想，如下图所示，联系方式不是11位电话号码。如图，度量类型已设置为文本。解决方案 下图为未做任何...
新手指引
ECS实例数据可以迁移至轻量应用服务器吗 轻量应用服务器产品备案策略是什么？进阶问题 远程连接FAQ 轻量应用服务器到期后释放时间和数据保留时间为多久？访问服务器上的网站或应用时，网络延迟过高是什么原因？某一IP地址无法访问轻量应用...
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