常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
概述
热备无感秒切通过VDS、全局预热系统、连接保持和事务保持三大特性，解决了 PolarDB 的故障探测、切换速度和切换体验问题。用户可以在任意时刻对集群进行升配，而无需担心连接中断或事务中断问题，真正实现了云原生数据库的弹性承诺。免费...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
ACK发布Kubernetes 1.26版本说明
原本需要先创建StorageClass再创建PVC才会分配默认StorageClass，否则PVC的StorageClass会一直为nil，启用此特性后，未分配StorageClass的PVC不需要删除重建就可以自动更新分配默认的StorageClass。该特性在1.26进入Beta阶段，默认开启此...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
卸载完成后客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。ECS_STOPPED ECS停机。ECS服务器未开机，导致客户端安装失败。启动ECS服务器后，再安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 ...
ACK发布Kubernetes 1.28版本说明
本文介绍ACK发布Kubernetes 1.28版本的主要变更说明，包括升级注意事项、重大变更、功能特性、弃用功能和API、特性门控等。组件版本说明 下表为ACK集群核心组件版本的支持情况。核心组件 版本号 Kubernetes v1.28.3-aliyun.1 etcd v3.5.9 ...
Proxy小版本发布日志
6.6.0 LOW 2021-04-28 新特性 新增代理查询缓存功能（Proxy Query Cache），启用后代理节点会缓存热点Key对应的请求和查询结果，当在有效时间内收到同样的请求时直接返回结果至客户端，无需和后端的数据分片交互，可更好地改善对热点Key的...
Proxy小版本发布日志
6.6.0 LOW 2021-04-28 新特性 新增代理查询缓存功能（Proxy Query Cache），启用后代理节点会缓存热点Key对应的请求和查询结果，当在有效时间内收到同样的请求时直接返回结果至客户端，无需和后端的数据分片交互，可更好地改善对热点Key的...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
Alibaba Cloud Linux 3镜像发布记录
阿里云定期发布Alibaba Cloud Linux 3镜像的更新版本，以确保用户可以获取到最新的操作系统特性、功能和安全补丁。您可以通过本文查看Alibaba Cloud Linux 3镜像最新的可用版本及更新内容。背景信息 如无特殊声明，更新内容适用于云服务器...
AliSQL内核小版本发布记录
新增故障诊断日志记录DDL功能。新增 全密态数据库 功能，实现全链路中数据加密，保护数据安全。Bug修复 修复版同步复制中，Binlog文件名比较错误导致的半同步复制失效问题。修复IPK导致的备份集兼容性问题 20240131 新特性 新增Statement ...
Redis社区版小版本发布日志
更新级别说明 LOW：一般级别，包含日常新功能升级（例如新增某个功能）。MEDIUM：推荐级别，包含功能模块优化类的升级（例如优化了某个功能）。除此以外，还包含了LOW级别所包含的更新内容。HIGH：重要级别，包含影响稳定性或安全性的重要...
Tair小版本发布日志
24.1.0.0 MEDIUM 2024-01-23 功能优化 TairVector支持建立标量（标签属性等）倒排索引，并提供先标量后向量的KNN检索特性。缺陷修复 修复GETDEL命令异常情况下可能会导致实例崩溃的问题。修复XINFO STREAM命令返回的结果中last-entry信息...
修改域名DNS解析设置
通过CNAME接入方式将域名添加到 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您需要将域名的DNS解析指向WAF提供的CNAME地址，才可以使域名的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍如何修改域名DNS解析设置。背景信息 WAF仅...
系统运维工具集SysAK使用说明
SysAK（System Analyse Kit）是阿里云操作系统提供的一个全方位的系统运维工具集，可以覆盖系统的日常监控、线上问题诊断和系统故障修复等常见运维场景。本文为您介绍SysAK的安装部署和使用方法。运维场景 阿里云通过对百万服务器运维经验...
修改域名DNS解析设置
在 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）添加网站域名后，您必须使用WAF的CNAME地址修改域名的DNS解析设置，将网站的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍了修改域名DNS的相关内容。背景信息 WAF仅支持使用 CNAME记录，...
动态文本组件
前后缀特性 可为组件设置前后缀固定内容，例如金额一般表达为“￥1000”，商品属性中的整数价格一般存储数字，所以可以通过前缀中添加￥来完成显示 日期特性 可为组件设置日期格式化，将商品属性中的时间类字段格式化输出，内容字段 中可以...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
ACS发布Kubernetes 1.24版本说明
特性门控 关于特性门控一般有三个阶段：Alpha默认禁用、Beta一般默认启用、GA将一直默认启用，且不能禁用（会在后续版本中删除这个开关功能），更多信息请参见 Feature Gates。下面列举部分主要变化：在Kubernetes 1.23版本后，...
ACK发布Kubernetes 1.24版本说明
特性门控 关于特性门控一般有三个阶段：Alpha默认禁用、Beta一般默认启用、GA将一直默认启用，且不能禁用（会在后续版本中删除这个开关功能），更多信息请参见 Feature Gates。下面列举部分主要变化：在Kubernetes 1.23版本后，...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
Windows系统：具体操作请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题：检查运营商是否存在网络问题，如公网运营商链路中断，路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
特性分支
概述 特性分支是指为一个特定的需求/任务/缺陷创建的分支，在其上完成相应开发后，一般会把它合并到集成/发布分支，与其他改动（若有）一起集成并最终发布。当 研发模式 是 分支模式 时，云效平台为特性分支提供了特别的支持：可以查看特性...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
部署初始化
请输入：用户名：owner 密码：changepassword 登录成功后，显示下面的界面：输入命令：ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例，显示有6个网卡配置文件（ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...
免费体验PolarDB MySQL热备无感秒切
背景 PolarDB MySQL版 的热备无感秒切技术，通过VDS、全局预热系统、连接保持和事务保持三大特性，解决了 PolarDB 的故障探测、切换速度和切换体验问题。用户可以在任意时刻对集群进行升配，而无需担心连接中断或事务中断问题，真正实现了...
安装登录问题
输入企业标识并单击确认后，进入白屏，左上角显示“bad request”？可能是管理员在自定义身份源中未添加任何用户信息导致，需要添加用户信息后再尝试登录 SASE App。具体操作，请参见 配置SASE身份源。企业员工是否可以自行卸载 SASE App？...
托管节点池节点自动恢复
当节点的运行状态发生变化并持续一段时间后，ACK将判定该状态符合故障状态，存在节点故障。当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后...
强弱依赖治理最佳实践
接入探针后，Kubernetes中打标签为 app=的Pod将显示在AHAS控制台故障演练的治理应用中。单击 下一步，进入 依赖分析，注入流量。由于依赖关系的准确识别是需要流量的，如果在流量不足的测试环境中接入，则需要您手动提供流量。推荐使用PTS...
功能概述
数据库发生故障后，无法在发生故障时定位到原因，可以通过智能压测功能，在克隆库上复现故障场景，定位故障原因。功能架构 智能压测的功能架构如下图所示：源数据库：将要进行大促、将要业务变更或者已经发生故障，需要进行流量捕获的数据...
AliPG内核小版本发布记录
如需体验新的内核小版本带来的新特性，您可以升级您的内核小版本。请参见 查看和升级内核小版本。PostgreSQL 16 小版本 说明 20240229 兼容社区16.2版本。新特性 新增支持插件 pg_squeeze，版本为1.6。timescaledb 插件升级到2.14.2。...
合约推广
说明 按计划维度设置频控后，不可以再按单元设置频控。按单元设置频控，则当前计划下的单元都默认当前频控设置，可以在单元中修改频控。单元设置 单元信息 选择单元来源，系统默认 新建单元。说明 若选择 已有单元，按 选择已有单元后单击 ...
合约推广
说明 按计划维度设置频控后，不可以再按单元设置频控。按单元设置频控，则当前计划下的单元都默认当前频控设置，可以在单元中修改频控。单元设置 单元信息 选择单元来源，系统默认 新建单元。说明 若选择 已有单元，按 选择已有单元后单击 ...
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