企业云化IT治理服务工作说明书
基础设施即代码（IaC）的自动化资源管理方案设计 基于企业IT治理调研与评估的结果，为客户设计自动化资源管理方案，其中包含：自动化基础设施管理流程设计：基于客户项目现状，设计自动化基础设施管理流程，包括基础设施代码研发、管理、...
Landing Zone咨询服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 Landing Zone咨询服务是在客户系统上云的过程中，提供基于阿里云产品体系的云治理方案设计与方案技术验证。通过该服务帮助客户进行资源管理、财务管理、身份管理、网络规划、安全防护、合规管理、运维管理、基础...
应用容器化服务内容说明
协助甲方对基础设施与自动化运维部分，根据设计进行搭建与配置 提供容器化技术支持、DevOps实施支持，问题排查与解决方案 与甲方对方案的验证结果达成共识后为系统割接进行准备 咨询服务在该阶段只进行1个示例核心应用的落地。割接与护航 ...
专家成长计划技术培训课程
1、ECS和磁盘使用基本介绍、Linux启动问题处理、Linux登录问题处理、Linux性能问题排查、windows启动问题处理、windows性能问题排查 2、负载均衡SLB原理介绍、无法访问SLB问题排查、健康检查原理和健康检查异常时处理思路、转发策略&多...
专家成长计划服务内容说明
30人 云存储问题处理详解专题 8 全面介绍磁盘的基础知识，Linux和Windows操作系统的磁盘分区和文件系统结构，以及关键扇区的含义和作用，查看和编译磁盘结构的主要工具，例如Linux系统下的fdisk，并重点针对常见的磁盘故障进行了场景化的...
支持计划
阿里云支持计划服务范围 2.1阿里云支持计划服务范围 阿里云支持计划服务范围包含：阿里云产品的最佳实践 阿里云产品相关的技术问题、故障处置 阿里云API 和阿里云SDK问题的故障处置 与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术支持 与阿里云的...
如何通过ChatOps处理告警
并且可以让告警处理与企业已经搭建在这些IM上的其他系统进行有机融合。多端一体 ARMS开发一个H5应用，通过与钉钉、企业微信、飞书打通SSO登录流程，在不同的IM软件提供的Web容器内实现了告警处理流程的统一。可以在不同的操作系统和设备上...
微服务架构设计与治理服务内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 随着云计算的不断发展、普及，越来越多的企业不断加深了对云的了解，并积极的落地云化改造，趋势已经从上云逐渐转变为用好云，而标志着云计算技术红利的云原生技术，则渐渐的成为业界标准以及未来方向。...
什么是Dataphin
系统化构建数据目录：基于规范化建模、高效自动化的元数据抽取，以标准的技术框架系统地构建规范的业务化数据目录，形成数据资产地图，方便业务查找及应用。高效的数据检索：基于元数据及业务数据构建数据图谱，实现快速、智能检索数据表及...
功能特性
单击在线体验 音 视 频增强 音频增强 视频云音频实验室有机结合传统信号处理与深度学习技术，提供全场景音频增强与修复方案。单击在线体验。重要 以下功能需要在 提交转码作业 时 配置相应参数 使用，音频部分按照输出的音频规格和时长，...
经典应用服务常见问题
技术栈 2.0 架构应用可支持 Centos 6.5 与 7.2 版本操作系统的服务器自动化发布。用户可通过自定义技术栈来支持其他操作系统发布。发布单或运维单为什么初始化失败？初始化发布单会检测应用的服务器状态，要求服务器状态是 待发布、发布...
附录：SOFAStack 产品目录
任务调度 任务调度（Task Scheduler，简称 TS）提供分布式任务调度框架，实现任务的分布式处理，并能规范化、自动化、可视化和集中化地对金融企业不同业务系统的任务进行统一的调度和全方位的监控运维管理。产品架构 产品优势 支持集群任务...
新金融行业
场景介绍 随着互联网技术的发展，金融机构在不断利用互联网技术实现资金融通、支付、投资和信息中介服务等更多新型的金融业务模式，产生了更多和终端相关的业务形态，对终端算力弹性要求越来越高的同时也对企业数据安全和合规性的保障提出...
上汽通用：借助云效实现发版周期缩短一半，自动化率...
在业务需求不断更替、系统运维成本不断增高、研发效能缺乏有效度量以及复杂多样的技术架构等多重挑战下，上汽通用通过与阿里云效平台合作，引入云效研发流程，成功将发版周期缩短了一半，自动化率提升了60%。挑战 上汽通用汽车信息系统部有...
常见问题
本文介绍计算巢服务的常见问题及解决方案。通用FAQ 什么是计算巢？什么样的软件可以入驻计算巢？计算巢服务是否收费？计算巢是否支持非阿里云环境？计算巢的自动交付和ROS或Terraform有什么区别？私有部署服务、全托管服务和代运维服务有...
云效客户声音
“在国泰的实践中，通过组织架构的调整，对开发环节做微服务化，测试环节引入自动化测试，发布环节做DevOps，目前我们已经成功地实现了需求的发布在一天内完成，为公司提供了价值。当然这个过程中云效的数据反馈、体系化、自动化起到了基础...
流利说基于Terraform的自动化实践
我们从以下三个维度进行自动化的探索，可以说随着自动化的深入，我们的管理成熟度也越来越高：部署自动化 管理自动化 治理自动化 部署自动化：资源供给的流程化和自动化 云资源的供给是所有工作开始的第一步，也是我们日常工作之一。...
流利说基于Terraform的自动化实践
我们从以下三个维度进行自动化的探索，可以说随着自动化的深入，我们的管理成熟度也越来越高：部署自动化 管理自动化 治理自动化 部署自动化：资源供给的流程化和自动化 云资源的供给是所有工作开始的第一步，也是我们日常工作之一。...
典型客户案例
SOFAStack 助力金融机构完成数字化转型 目前产品已经在工商银行、南京银行、浙江农信、中信银行、人保健康等几十家金融机构落地，在金融行业分布式中间件市场份额中处于领先地位。客户价值 根据 2020 年 6 月 Forrester 撰写的 SOFAStack ...
可重复基础设施
通过OpenAPI和原生工具集成云服务 云计算的客户，从访问云资源的方式上，通常分为两大类，通过控制台可视化界面操作的普通群体、通过OpenAPI和其原生工具集成的开发者群体。前者更适合简单上云和管理云资源的客户，而后者则更适合需要...
可运维性咨询服务内容说明
乙方专家团队通过对甲方应用系统和云平台的调研，评估系统弹性伸缩能力，并基于云上最佳实践，帮助甲方设计包括资源自动化弹性扩缩容、应用自动化弹性伸缩、数据库自动化弹性伸缩、容器自动化伸缩方案，让系统整体能够自动根据业务负载变化...
商米：DevOps转型实现精益开发与自动化运维
同时钉钉机器人将发布过程中的任何问题，自动推送给开发者，完全精确反馈。商米引入云效工具再加上协作方式的改变，为整个商米软件研发效能带来了巨大的提升，真正意义上的进入了“高铁时代”。从过去每周两次的发布窗口期改善为随时可交付...
杭州幻熊：从一周发版一次到每日交付
通过良好的分支策略、自动化的流水部署和环境管理，增强的测试与质量卡点，只需要简单的变化就可以将成熟的DevOps经验应用于企业研发流程，解决企业遇到的实实在的问题，总结下来有以下几点：•增加代码评审加强开发质量•高度自动化，尽...
性能监控最佳实践
优秀的全链路追踪方案会最大化的释放每种语言的差异化技术红利，而不是一味的追求趋同平庸。前后云（多）端联动 目前开源的链路追踪实现主要集中于后端业务应用层，在用户终端和云端组件（如云数据库）侧缺乏有效的埋点手段。主要原因是后...
资源规划
自动化运维和监控：自动化运维/自动化开通是在日常业务中比较常见的场景。技术人员往往通过一类标签来定义批量运维、检测的策略。例如：某公司为其日常巡检进行了标签化，创建用途标签键purpose来进行日常资源巡检，标签值为autocheck-8am...
四川农信
客户简介 四川省农村信用联社 2005 年 6 月成立以来，以“服务‘三农’、中小企业和县域经济”为市场定位，高举“助农致富，与农共舞”大旗，着力服务创新和信贷投入，有效促进了农民增收、农业增效和农村经济发展，推动了农村信用社又...
RPA机器人方案咨询及实施指导服务内容说明
服务包含2项子服务，客户可以结合自身需求选购：RPA机器人培训服务 对阿里云RPA机器人产品进行培训讲解，介绍阿里云RPA产品的基础知识，包括RPA的概念和特点，并以一个自动化业务流程为例，实践演示可视化配置及代码开发的两种实现方式。...
标签设计最佳实践
无论是公司或个人层面的业务，推荐您创建与业务相关的标签，以便从技术、业务和安全维度管理资源。使用自动化运维来管理资源及服务时，还需要设计额外的自动化运维专用标签，帮助您完成自动化运维工作。简化设计原则 简化设计原则是指在...
工作负载安全保护
可以通过 阿里云云安全中心来自动化采集资产指纹，并以可视化的形式展现出来。并将日志存储在SLS中，可以配置相关的监控分析的告警，或用于事件的上下文。资产漏洞管理 漏洞是当前网络攻击利用最频繁的脆弱性之一，漏洞的管理包括了识别...
石家庄掌讯：借助云效+SAE实现快速部署持续交付
背景 掌讯信息技术有限公司创立于2009年，是一家提供企业信息化咨询、创新型软件产品、电商代运营服务，标准化管理、快速发展的高新技术企业。当前公司正处于企业互联网市场突破转型重要阶段，希望将更多精力转移到业务创新，提升开发和...
性能测试
技术升级验证：在系统重构过程中，通过性能压测验证对比，可以有效验证新技术的高效性，指导系统重构。业务峰值稳定性保障：在业务峰值到来前，通过充分的性能压测，确保大促活动等峰值业务稳定性，保障峰值业务不受损。站点容量规划：通过...
产品功能相关
文档智能是文字识别技术的进一步升级，除了文字识别，文档智能还综合运用自然语言处理、图像处理、电子文档解析、文档预训练模型等多种技术，实现对PDF/Word/Excel/图片等各类非结构化和半结构化文档的智能自动化处理。相较于文字识别只能...
什么是RPA
产品介绍 阿里云RPA产品是一款新型工作流程自动化办公机器人软件，通过模拟人工操作进行自动流程执行处理。它可以将办公人员从每日的重复工作中解放出来，提高生产效率。具体而言，阿里云RPA是基于软件机器人和人工智能（AI，Artificial ...
自动化
重复性工作则交由自动化程序来处理。更加可靠：减少人工干预，就可以减少出错和问题。所有相同的工作流都会以相同的方式完成，这样可以准确掌握作业的开始时间和持续时长，并且信赖最终的结果。监管更容易：人员数量越多，出现信息空白的...
技术支持
实时计算控制台功能主要包括：工作空间购买流程 工作空间创建流程 工作空间扩缩容流程 创建与管理项目空间流程 负责实时计算Flink版产品功能使用咨询服务、产品缺陷问题处理、集群稳定性问题处理。协助排查实时计算Flink版产品依赖的其他...
自动化运营的设计原则
这种方式可以帮助组织逐步掌握自动化的技术和方法，并且能够通过逐步了解和抽象自身业务过程中锤炼业务与技术的平衡性，同时也可以最大化地提升业务效率和质量。原则二：业务驱动，逐步成型 业务驱动是指在组织云上业务自动化中，应该以...
产品优势
并给予技术支持，优化使用体验，解决相关技术问题。10大优势功能 1.多级权限分配 超级管理员拥有所有权限，可以授权给各个子管理员，并且可以按需随时变更。2.员工综合管理 员工信息快捷导入，申请审批，权限设置等管理手段一体化，提升...
数据类云产品专家服务
12、非SQL占用CPU等原因导致的数据库实例负载高问题 13、业务SQL执行等过程异常报错问题 14、数据库的性能等问题导致整体业务受影响 15、未能定位具体原因的业务系统处理能力无法达到预期 大数据产品问题诊断与处置 依托大数据专家的海量...
页面分析无数据
在参考文档正常接入移动分析服务后，移动分析控制台上查询不到页面分析数据。出现上述问题，需要排查页面相关自动化埋点日志是否正常上报。...如果通过上述步骤仍未解决问题，请 提交工单，将会有 mPaaS 技术支持人员与您联系。
技术支持的范围和方式
管控平台功能如下：集群购买流程 集群创建流程 集群扩缩容流程 集群添加服务流程 集群弹性伸缩 集群告警监控功能 数据开发功能 负责EMR产品自研组件的使用、咨询服务、稳定性问题和产品缺陷问题处理。自研组件如下：SmartData Bigboot ESS ...
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