常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
查看IP安全策略，请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常，...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
启用节点自动伸缩
例如，当静默时间为10分钟，缩容触发时延为5分钟时，弹性组件在最近一次扩容后的10分钟内不会缩容节点，但会在静默的10分钟内判断节点是否符合缩容条件。等待静默时间结束，节点达到缩容阈值且时间超过缩容触发时延规定的5分钟时，弹性组件...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
基本概念
监控项 设备监控采集的基本配置项，包含信息有采集类型如PING/SNMP等、采集间隔、数据项、报警规则配置等。告警 网络设备等资源在运行中发出的告警消息，一般为主动和被动两种方式采集得到。故障管理 网络故障的发现、分析、定位等维护管理...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
卸载完成后客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。ECS_STOPPED ECS停机。ECS服务器未开机，导致客户端安装失败。启动ECS服务器后，再安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 ...
加速资源请求场景实践
云解析DNS上新增CNAME记录实时生效，修改CNAME记录在10分钟后生效（具体生效时间长短取决于域名DNS解析配置的TTL时长，10分钟为TTL的默认时长），在这期间内全站加速控制台的域名列表中可能仍显示“未配置CNAME”，请先忽略。步骤四：验证...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
加速跨地域应用实现高可用容灾
您可以在加速地域的电脑中打开命令行窗口，执行 ping 命令，ping 加速域名。如果返回的解析结果与 全球加速 的CNAME值一致，则表示CNAME配置已经生效。步骤六：访问测试 完成以下操作，测试加速跨地域应用并实现高可用容灾的效果。说明 ...
IDC通过BGP主备专线链路上云方案
在这种部署场景下，本地IDC和前端应用交互频繁，通常会对上云链路的时延、可靠性和带宽容量有较高要求。针对上述网络诉求，阿里云为您提供以下两种解决方案：IDC通过静态路由主备专线链路上云方案 IDC通过BGP主备专线链路上云方案 两种方案...
Redis社区版小版本发布日志
更新级别说明 LOW：一般级别，包含日常新功能升级（例如新增某个功能）。MEDIUM：推荐级别，包含功能模块优化类的升级（例如优化了某个功能）。除此以外，还包含了LOW级别所包含的更新内容。HIGH：重要级别，包含影响稳定性或安全性的重要...
修改域名DNS解析设置
通过CNAME接入方式将域名添加到 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您需要将域名的DNS解析指向WAF提供的CNAME地址，才可以使域名的Web请求解析到WAF进行安全防护。本文介绍如何修改域名DNS解析设置。背景信息 WAF仅...
添加访问地址
说明 一般情况下，只读地址的数据与主地址的数据存在 1 秒以内的延迟。线上生产环境推荐使用主地址、只读地址、读写分离地址。直连地址目前仅针对白名单用户开放。如需开通此服务，请联系 OceanBase 技术支持。使用限制 访问地址的使用限制...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
相关文档 无法连接Linux实例的排查方法 无法远程连接Windows实例的排查方法 无法访问ECS实例中的服务的排查方法 Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”错误怎么办？为什么Windows系统的ECS实例配置辅助私网IP后，无法从ECS实例...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
Windows系统：具体操作请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。运营商问题：检查运营商是否存在网络问题，如公网运营商链路中断，路由震荡等。具体操作请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法。相关文档 ECS实例间ping...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
部署初始化
请输入：用户名：owner 密码：changepassword 登录成功后，显示下面的界面：输入命令：ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例，显示有6个网卡配置文件（ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...
托管节点池节点自动恢复
当节点的运行状态发生变化并持续一段时间后，ACK将判定该状态符合故障状态，存在节点故障。当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
功能概述
数据库发生故障后，无法在发生故障时定位到原因，可以通过智能压测功能，在克隆库上复现故障场景，定位故障原因。功能架构 智能压测的功能架构如下图所示：源数据库：将要进行大促、将要业务变更或者已经发生故障，需要进行流量捕获的数据...
实例的节点故障处理机制
本文档介绍云数据库MongoDB版实例的节点故障处理机制。单节点实例 由于单节点实例架构的特殊性，单节点实例仅拥有一个节点。当节点发生故障后，系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
设计方案
从提前发现系统风险、提升测试质量、完善风险预案、加强监控告警、提升故障应急效率等方面做到故障发生前有效预防，故障发生时及时应对，故障恢复后回归验证。基于故障本身打造分布式系统韧性，持续提升软件质量，增强团队对软件生产运行的...
流量回放和压测
面对即将到来的短期业务高峰或数据库结构变更（尤其是索引变更）时，您可以通过流量回访与压测功能，确认数据库实例规格是否需要扩容，并验证在真实业务场景下的实际效果，降低上线后引发故障的风险。此外，在数据库发生故障且无法定位原因...
智能压测
面对即将到来的短期业务高峰或数据库结构变更（尤其是索引变更）时，您可以通过智能压测功能，确认数据库实例规格是否需要扩容，并验证在真实业务场景下的实际效果，降低上线后引发故障的风险。此外，在数据库发生故障且无法定位原因时，...
通过VPN网关实现本地数据中心访问阿里云NAS
确认ping通后，在本地数据中心的服务器上挂载VPC内的文件系统。具体操作，请参见 挂载文件系统。跨地域挂载文件系统至ECS 已部署一台VPN网关时跨地域挂载文件系统 此处以处于不同地域的VPC1和VPC2为例进行说明。创建文件系统和挂载点。登录...
应用场景
当其中一部分ECS实例发生故障后，CLB 会自动屏蔽故障的ECS实例，将请求分发给正常运行的ECS实例，保证应用系统仍能正常工作。同城容灾（多可用区容灾）为了提供更加稳定可靠的 CLB 服务，CLB 已在各地域部署了多可用区以实现同地域容灾。当...
概览
网络质量对比分析 通过使用站点监控功能配置定时ping拨测任务，根据需要选择发起拨测的不同国家地域的运营商探测节点，运行一段时间后可以观察到不同国家地域的运营商线路到目标服务的网络时延情况。另外也可以配置多个ping拨测任务，进行...
如何管理事件
故障状态：处理中（升级时故障还在处理中），输入发现故障的时间、已恢复（升级时故障已恢复），输入故障生成的时间和故障恢复的时间；所属服务：升级故障所属的 服务；影响服务：选择 影响服务（可多选）；进展摘要：处理人将事件升级为...
通过一致性复制组实现容灾恢复
当您创建并启动一致性复制组后，如果生产站点中的云盘发生严重故障，您可以通过一致性复制组批量对生产站点的云盘数据进行容灾恢复。本文主要介绍如何通过一致性复制组进行容灾恢复。背景信息 一致性复制组支持故障切换和反向复制功能，当...
单实例快速恢复
为了能够快速恢复系统故障，Hologres提供了单实例快速恢复的机制。本文为您介绍单实例快速恢复的触发条件和行为。实例快速恢复逻辑说明 Hologres在 V2.0版本之前，Hologres计算节点均为容器调度（即下图中的Worker Node），资源管理器...
基于MSE云原生网关实现同城多活
在同城多活的场景下，能够确保对跨可用区的多个业务集群的请求实现高效负载均衡分配，在单个可用区内的业务集群发生故障时，可在1秒内完成故障节点的自动摘除从而实现故障转移，有效的保障服务连续性和高可用性。容灾概述 目前云上容灾主要...
莉莉丝《剑与远征》：动态加速提升用户体验
零时延切换：阿里云全站加速通过零时延的故障快速切换，确保在平台任意节点出现故障时游戏玩家的体验无感知，优先保证游戏玩家的体验正常运行，保证平台的稳定性。增强平台的兼容性和安全性：阿里云全站加速立足于阿里云CDN基础设施，内部...
灾备方案
图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 说明 单可用区高可用方案★主备节点部署在同一可用区中的不同机器上，当任一节点发生故障时，由高可用HA（High Availability）系统自动执行故障切换，避免单点故障引起的服务中断。同城容灾方案...
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