基础服务计费
计费说明：以每5分钟的下行带宽作为计量点，每天统计288个（（60/5）*24）计量点，每月计量点个数N=288*（当月计费天数）。对所有计量点按照带宽大小进行降序排序，并且按照带宽由大到小扣除M（M=N*0.05，如果有出现小数点的情况，则去掉...
基础服务计费
计费说明：以每5分钟的下行带宽作为计量点，每天统计288个（（60/5）*24）计量点，每月计量点个数N=288*（当月计费天数）。对所有计量点按照带宽大小进行降序排序，并且按照带宽由大到小扣除M（M=N*0.05，如果有出现小数点的情况，则去掉...
直播基础服务FAQ
边缘推流和直播中心有什么关系？阿里云视频直播在服务端主要提供直播流接入、分发、实时流...下行带宽占用：检查是否有下载数据占用网络带宽。系统资源占用：检查后台是否运行了大量的程序，请您合理的删除和停止正在运行的程序，空出资源。
点播CDN常见问题
因此，造成访问慢的可能原因可以简单归纳为以下几个类型：客户端本地网络因素，例如客户端下行带宽不足、配置错误等。客户端到CDN节点之间的网络不佳，网络延迟较高。CDN节点异常，响应速度慢。资源内容比较大，导致下载比较耗时。CDN回源...
概览
什么是智能阈值 智能阈值基于机器学习算法动态识别历史数据模式特征（例如：监控指标的周期性、整体趋势和波动大小等），并融合具体的云产品的监控指标信息，自动针对每个实例计算出上下阈值的报警边界。应用场景 在不同业务场景下，云资源...
视频直播出现卡顿现象
排查 此问题涉及的原因较多，请参考以下各环节的问题可能性，并根据现场实际情况进行处理：推流端 上行带宽不足或网络抖动，导致的数据发送速率下降，无法达到流畅播放的帧率要求。解决方案：建议您使用网速测试工具 Speedtest 测试您当前...
计费方式
月95峰值带宽 95峰值带宽计费按自然月结算，在一个自然月内，取每5分钟的下行带宽作为计量点，每天统计288个（（60/5）*24）计量点，每月计量点个数N=288*（当月计费天数）。对所有计量点按照带宽大小进行降序排序，并且按照带宽由大到小...
常见问题
您可以先将EIP移出原共享带宽，再将其加入新的共享带宽，具体操作，请参见 移出共享带宽 添加EIP 重要 移出原共享带宽后，EIP恢复为加入共享带宽之前的带宽峰值和计费方式。公网网络费用可能会随新加入的共享带宽的带宽峰值和计费方式发生...
带宽扩展包
带宽扩展包用于扩展 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）实例支持业务带宽。WAF实例有默认业务带宽限制，您需要评估计划接入WAF防护的网站的正常业务流量大小，并根据网站正常业务流量大小选择WAF版本、带宽扩展包。本文...
网络FAQ
如果您的ECS实例是包年包月实例，可以将公网带宽计费方式转为按固定带宽，出网带宽限制可提升至200Mbit/s。按固定带宽和按使用流量计费的区别，请参见 公网带宽计费。其它情况下，出网带宽的不能超过100Mbit/s。ECS实例从经典网络迁移到...
常见网络问题
可能原因如下：防火墙规则禁用了某些地址或端口 网络带宽比较小 设置了上行或下行的带宽限速 同时进行的备份任务很多，挤占带宽 杀毒软件可能影响备份服务正常运行 本地机器配置了代理，代理工作不正常 网络行为检测工具检测到非法内容限制...
计费概述
无特别说明的情况下，CDN的按流量计费、按带宽峰值计费 和月结95带宽峰值计费，都是指在CDN的L1节点上产生的下行流量带宽。计费全周期流程图如下：付费方式 阿里云CDN支持按量付费（默认）和资源包（针对常用付费服务）两种付费方式。按量...
使用实例诊断
容量超限诊断 检查实例的带宽是否超限以及丢包、连接数、查询数、带宽利用率等情况。证书诊断 检查实例证书是否在有效期。安全策略检测 检查实例是否已添加相关安全策略，如DDoS基础防护状态、云防火墙拦截、安全管控处罚等。费用诊断 检查...
加速访问OSS资源
用户直接访问对象存储OSS（Object Storage Service）资源时，访问速度会受到OSS的下行带宽以及存储空间（Bucket）所在地域的限制。您可以通过全球加速服务使客户端从就近接入点进入阿里云加速网络，提升用户的访问速度和体验。本文介绍如何...
手动增加实例带宽
当您的业务即将迎来限时秒杀等流量高峰时，若 云原生内存数据库Tair 实例的默认带宽不足以应对，您可以在不调整实例规格的情况下手动增加实例的带宽，轻松应对流量高峰。应用场景 由于不同的实例规格对应的带宽有所区别，如果流量超出了...
直播计费常见问题
按峰值带宽计费时，统计峰值带宽数据规则是什么？视频直播按日峰值带宽计费规则：以当日直播观看区域所在节点，直播加速服务分别产生的带宽最高值（单位：Mbps）为结算标准。定价受区域和带宽阶梯影响。统计规则：每5分钟统计一个带宽数据...
手动增加实例带宽
当您的业务即将迎来限时秒杀等流量高峰时，若 云数据库 Redis 版 实例的默认带宽不足以应对，您可以在不调整实例规格的情况下手动增加实例的带宽，轻松应对流量高峰。应用场景 由于不同的实例规格对应的带宽有所区别，如果流量超出了带宽...
高额账单风险警示
客户流量被恶意盗刷而产生突发带宽增高的情况与被攻击的情况类似，因为实际消耗了 CDN 的带宽资源，所以您需要自行承担攻击产生的流量带宽费用。连带风险：账单金额可能会超出账户余额 域名被恶意攻击或者流量被恶意盗刷的情况下，极易出现...
直播计费常见问题
按峰值带宽计费时，统计峰值带宽数据规则是什么？视频直播按日峰值带宽计费规则：以当日直播观看区域所在节点，直播加速服务分别产生的带宽最高值（单位：Mbps）为结算标准。定价受区域和带宽阶梯影响。统计规则：每5分钟统计一个带宽数据...
计费FAQ
实例计费问题 节省计划问题 什么是节省计划？节省计划有什么特点？节省计划的每小时承诺消费是什么？当能抵扣的实例台数不是整数时，节省计划如何工作？节省计划有哪些类型？节省计划支持哪些付费方式？哪里可以看到节省计划的推荐和购买...
资源包概述
常见问题 购买和退订资源包 什么情况下考虑购买资源包？哪些是常用的资源包？购买了资源包什么时候生效？是否需要手动建立连接才能通过资源包自动抵扣费用？资源包购买页没有我要购买的资源包规格怎么办？是否允许更换资源包？资源包可以...
常见问题
一般性问题 是否支持提升流量包的购买配额？共享流量包和共享带宽有什么区别？共享流量包购买完成后是否需要设置？使用共享流量包后，是否会影响云产品的带宽峰值？共享流量包支持到期提醒吗？流量包抵扣FAQ 共享流量包是先购买先抵扣吗？...
事件中心
问题事件 事件code 事件名称 事件等级 云监控事件名称 事件说明和影响 用户侧处理建议 公网实例 problem-internetBandwidthOverlimit 公网带宽超限丢包 严重 实例带宽超限丢包 公网实例的实际带宽流量超出了当前带宽规格，出现丢包情况。...
查看状态检测信息
您可在云桌面内查看云桌面的资源负载、网络延迟、帧率、窗口分辨率、上行带宽、下行带宽、流量和协议类型。本文以Windows客户端V6.3.1版本为例，为您介绍连接云桌面后如何查看状态检测信息。说明 由于连接云桌面的客户端类型和版本不同，...
资源包选购
选购指引 您可以通过业务所需服务、业务体量、以及加速区域，来选择出最适合您的资源包。资源包购买：点击购买。资源包对应服务的计费说明：CDN定价详情。说明 如果您需要购买CDN下行流量资源包，计费方式请选择“按流量计费”。如果您目前...
资源包选购
选购指引 您可以通过业务所需服务、业务体量、以及加速区域，来选择出最适合您的资源包。资源包购买：点击购买。资源包对应服务的计费说明：全站加速定价详情。说明 如果您购买了全站加速下行流量资源包，计费方式请选择“按流量计费”。...
购买CDN/DCDN资源包后仍然存在其他扣费项
问题描述 购买阿里云CDN/DCDN资源包后，没有抵扣资源包中的费用，查询账单时，计费明细中仍然存在其他扣费项，导致账号出现欠费的情况。问题原因 CDN提供多种类型的资源包，用以抵扣您在使用CDN过程中产生的部分费用，但是资源包并不能抵扣...
集群版-双副本
本章节介绍云数据库Redis社区版集群版-双副本实例的规格，包含内存容量、连接数、带宽、QPS参考值等信息。实例规格 实例规格导航：2分片、4分片、8分片、16分片、32分片、48分片、64分片、96分片、128分片 和 256分片。2分片 该系列实例...
配置带宽封顶
常见问题 为什么域名下线前实际带宽会大于带宽封顶阈值？由于域名带宽的监控数据存在一定延迟（大约10分钟），实际带宽达到阈值大约10分钟后，域名才会被下线，域名下线前产生的流量、带宽、请求数等资源消耗将会正常计费。具体举例说明...
计费FAQ
本文介绍了 弹性公网 IP EIP（Elastic IP Address）计费相关的常见问题。包年包月EIP支持降配吗？包年包月EIP支持批量续费吗？包年包月EIP支持转换为按量付费EIP吗？包年包月EIP转为按量付费EIP后，当日释放了按量付费EIP，应该如何计费？...
计费FAQ
本文介绍了 弹性公网 IP EIP（Elastic IP Address）计费相关的常见问题。包年包月EIP支持降配吗？包年包月EIP支持批量续费吗？包年包月EIP支持转换为按量付费EIP吗？包年包月EIP转为按量付费EIP后，当日释放了按量付费EIP，应该如何计费？...
常见问题
本文列举出 云原生内存数据库Tair 实例有关产品特性的常见问题供您参考。Tair实例兼容Redis哪个版本？云原生内存数据库Tair 兼容多个原生Redis版本，可为您提供丰富的选择。Tair 内存型（兼容Redis 6.0）：完全兼容Redis社区6.2版本及以下...
实例FAQ
费用类常见问题解决方案 企业级实例问题 什么是企业级实例？什么是共享型实例？企业级实例与共享型实例有什么本质区别？哪些是企业级实例？哪些是共享型实例？在什么业务场景下，我需要购买企业级实例？企业级实例的网络性能怎么样？企业级...
诊断VPN网关实例
您可以使用该功能排查使用VPN网关过程中遇到的问题，例如IPsec-VPN连接协商问题、VPN网关路由配置问题、VPN网关实例状态问题等。诊断VPN网关实例的过程不会影响您的业务。VPN网关诊断项说明 下表为您介绍VPN网关实例支持的诊断项。诊断项...
DAS Auto Scaling弹性能力
针对需要扩容实例带宽规格的数据库实例，DAS网络带宽自动变配服务可对实例带宽进行调整，扩缩到合适的网络带宽规格来解决实例带宽吞吐量的问题。在用户交互层面，DAS Auto Scaling主要采用消息通知的方式展示具体的进度以及任务状态，其中...
支持IPv6专有网络下的资源访问IPv6互联网
您可以在IPv6专有网络中创建一个带有IPv6地址的ECS实例，然后在 IPv6 网关 中为该ECS实例的IPv6地址开通IPv6公网带宽，从而实现VPC中的ECS与IPv6互联网互通。IPv6网关支持的地域 区域 地域 中国 华北1（青岛）、华北2（北京）、华北3...
流量分析常见问题
说明 您可以访问 日志审计页面，在 事件日志 或 流量日志 页签，观察Unknown流量的具体来源与用途，判断出方向或入方向流量是否存在异常情况。流量分析的全量活动搜索结果中流量访问Top中为什么出现很多未知运营商？如果流量来自中国香港、...
自定义购买实例
带宽计费模式 说明 按固定带宽 按指定的带宽值收费，实际的出网带宽不会高于指定的带宽值。适用于对网络带宽要求比较稳定的业务场景。如果云服务器使用率较高，需长时间使用带宽，或带宽利用率高于10%，建议选择按固定带宽计费。按使用流量...
HDFS Balancer
常见问题 Q：为什么Balancer的threshold设置为10（%），但是平衡以后看到差值为20%左右？A：threshold的含义是控制每个DataNode的使用率不高于或者不低于集群平均的使用率，所以使用率最多和最少的DataNode在平衡后可能差值为20%。要减少...
如何处理Tair集群数据倾斜
在 Tair 集群中，若个别数据分片节点（Data Node）的内存使用率或CPU使用率、带宽使用率、延时等性能指标远远高于其他数据分片，该 Tair 集群可能已产生数据倾斜。数据倾斜严重时，会导致实例在整体内存使用率不高的情况下，发生内存逐出...
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