流程控制
未响应断开时长：设置当网络服务未响应时自动断开连接的时间。心跳检测：设置网络通信的心跳检测，检测通信始终处于连接状态。心跳检测间隔：设置通信连接状态检测的时间间隔。锚点配置面板 事件/动作参数说明 事件/动作 说明 当接收此消息...
统计分析
支持查看近7天、近30天、最近180天内自定义时间下全部服务组的事件总数、MTTA（总）、MTTR（总）、MTTA（当日）、MTTR（当日）、升级事件数、未响应升级事件数、未完结升级事件数的天维度的整体趋势；查看当前租户下整体的事件情况及完成...
如何配置升级策略
根据服务的需求，对未响应和未完结单独配置升级策略：若只想对未响应的事件加强升级通知，仅设置事件未响应的升级策略即可；同理未完结场景。重要 单个升级条件下的升级策略最多可以设置10条。编辑/启用/禁用/删除升级策略 编辑：升级策略...
接入准备
当前智能语音导航支持两种接入方式：云呼叫中心接入：通过阿里云云呼叫中心（https://www.aliyun.com/product/ccc）方式 自带线路接入：用客户自带的通信线路，通过SIP协议对接 开通云小蜜机器人服务 智能语音导航服务中的机器人问答部分，...
事件告警被收敛的问题
本文介绍告警被收敛导致用户不能及时收到通知的问题及解决方案。用户场景 基于流转规则产生事件后，...可通过配置升级策略，将长时间未响应或未完结的事件进行故障升级，并及时处理。如果需要接收所有报警通知，可通过流转规选择"报警"模式。
请求通过CDN回源后未正常启用Gzip压缩
启用CDN后 请求头含有 Accept-Encoding:gzip,deflate，但响应头返回的是 Content-Length，并未响应 Content-Encoding:gzip。问题原因 源站Nginx服务器中Gzip相关配置错误，CDN的回源请求未启用Gzip压缩功能，详情如下：客户端请求经过CDN...
一次调用过程
本文介绍HSF的一次调用过程。HSF的一次调用过程是从...10 服务消费方收到二进制内容，在I/O线程中完成解码，生成响应通信对象，并唤醒客户端线程。11 客户端线程根据响应通信对象中的内容进行反序列化，用户收到响应对象，一次远程调用结束。
一次调用过程
本文介绍HSF的一次调用过程。HSF的一次调用过程是从...10 服务消费方收到二进制内容，在I/O线程中完成解码，生成响应通信对象，并唤醒客户端线程。11 客户端线程根据响应通信对象中的内容进行反序列化，用户收到响应对象，一次远程调用结束。
开启和管理健康检查
如果在响应超时时间（3秒）之内，全球加速实例收到终端节点返回的RST数据包，则认为终端节点未响应健康检查端口，判定健康检查失败。如果已超出响应超时时间（3秒），全球加速实例还未收到终端节点返回的SYN+ACK数据包，则认为网络无法到达...
使用ASM构建分布式系统的容错能力
reset 如果上游服务未响应就发生了连接断开、重置、读取超时事件，进行重试。5xx 如果上游服务返回任何5XX的响应码（例如500、503等），或上游服务无响应，进行重试。说明 5XX包含connect-failure和refused-stream的条件。gateway-error 当...
使用ASM构建分布式系统的容错能力
reset 如果上游服务未响应就发生了连接断开、重置、读取超时事件，进行重试。5xx 如果上游服务返回任何5XX的响应码（例如500、503等），或上游服务无响应，进行重试。说明 5XX包含connect-failure和refused-stream的条件。gateway-error 当...
DescribeCall-查询单次通信详情
通信未结束时值为空。1614936817 OnlineDuration long 在线时长，单位：秒。0 Duration long 通信时长，首次进入到最后离开，单位：秒。0 SdkVersion string SDK 版本，如 1.0.0、1.1.1 等 1.0.0 SdkVersionList array SDK 版本列表，如 1....
等保三级预检合规包
8.1.2.1 e）应提供通信线路、关键网络设备的硬件冗余，保证系统的可用性。8.1.2.2 a）应采用密码技术保证通信过程中数据的完整性。8.1.2.2 b）应采用密码技术保证通信过程中数据的保密性。使用专有网络类型的RDS实例 如果未指定参数，检查...
SDK使用说明
2000099 对端主动挂断 2000100 本端主叫时，不要拨打自己 2000101 本端主叫时，拨打的号码为空 2000102 连接媒体服务器超时 2000103 本端被叫时，本地超时未响应，于是本地主动拒绝 2000104 本端主叫时，被叫不在线 2000105 本端被叫时，...
网络优化
当负载均衡器中配置SSL/TLS卸载时，它将负责对来自客户端和发送到客户端的流量进行加密，同时将未加密的流量交付到后端，从而释放后端服务器的CPU资源，以改善客户端的响应时间，同时能够提高证书管理工作的效率。另外，使用支持TCPSSL协议...
ALB常见问题
ALB 与后端服务器之间TCP通信异常，请排查后端服务器的状态是否正常、服务端口是否正常被监听，或抓包查看TCP握手报文是否正常。后端服务器Backlog已满，导致报文丢弃。建议通过netstat查看后端服务器的网络统计结果是否有drop的计数，例如...
错误码表
0x01020201 16908801 signal request is timeout gslb请求长时间未收到，导致响应超时。检查网络连接是否正常。0x01020204 16908804 join timeout 入会请求长时间未收到，导致响应超时。检查网络连接是否正常。0x01030202 16974338 join ...
请求CDN加速资源时无法命中CDN缓存
未返回响应头ETag和Last-modified 当CDN未配置缓存规则时，如果静态文件未返回响应头ETag和Last-modified，则该静态文件不能缓存在CDN节点上。可在源站配置返回ETag和Last-modified，或者直接在CDN上配置缓存规则。如何配置缓存规则，请...
接入准备
智能外呼线路目前支持以下接入方式：自带线路接入：自带的通信号码线路，通过SIP协议对接，接入到外呼平台进行使用。重要 需要支持SIP中继对接方式并以公网的形式。第三方供应商接入：通过阿里云智能外呼工作台...
产品计费
说明 本平台不额外收取任何 通信、线路、号码 相关费用，通信相关费用请咨询通信服务商。以上费用包括智能外呼控制台、语音识别、语音合成及基础自然语言处理（NLP）对话能力（仅当使用外呼画布时）。另外，支持对接智能对话机器人（云小蜜...
网站测速任务错误码
642 元素发送请求未收到响应 发送请求后未收到任何响应数据。具体的表现是当浏览器发送完请求（明确接收到发送完成事件）之后，未收到Server返回任何数据。643 元素数据未接收完全 元素接收到响应数据异常。具体表现是接收到的数据包不能...
概览
如果收到FAILED响应或未返回任何响应，则操作失败。来自自定义资源的所有输出数据都由预签名URL响应返回。template developer可使用Fn:GetAtt函数检索该数据。最佳实践 资源编排ROS之自定义资源（基础篇）通过函数计算（FC）实现复杂逻辑...
云解析DNS IPv6
访问者客户端机器协议栈支持IPv4，且访问者来源于境外：客户端向LocalDNS发起IPv4地址请求，LocalDNS则向云解析DNS请求IPv4的地址，但是在云解析DNS的境外线路下并未配置IPv4地址，所以无法完成解析请求的响应。访问者客户端机器协议栈支持...
ECS系统事件概述
说明 如果ECS事件Code示例列为未定义，代表该系统事件未在ECS控制台中展示，不支持直接在ECS控制台和通过OpenAPI响应。更多事件说明，请参见 ECS系统事件汇总。类别 ECS事件Code示例 云监控事件名称示例 说明 计划内运维事件 ...
GetBucketEncryption
如果响应中未包含此元素，表明Object使用AES256加密算法。此选项仅当SSEAlgorithm取值为KMS有效。取值：SM4 KMSMasterKeyID 字符串 9468da86-3509-4f8d-a61e-6eab1eac*显示当前使用的KMS密钥ID。仅当SSEAlgorithm为KMS且指定了密钥ID时返回...
配置监听转发规则
且满足以下响应方向条件 选择响应方向的转发条件，您也可以单击+添加响应方向转发条件 添加多个响应方向转发条件：响应中的状态码：返回给客户端响应中的状态码，取值100~599。支持输入范围，多个值用半角逗号（,）分隔，例如：200-233,301...
运营商回执错误码
用户外呼呼叫超过并发限制 200112 被叫占线 双呼时被叫占线 200113 被叫收到呼叫但未接听 双呼时被叫收到呼叫但未接听 200116 被叫号码不合法 双呼时被叫号码不合法 200117 来电显示号码不合法 来电显示号码未按照通信网授权使用规则进行...
回执消息FAQ
下发号码是运营商下发时随机分配的，因为运营商还未对阿里云开放这部分的功能，所以暂不支持指定下发号码。怎么统计发送短信后退订的用户数量？您可以通过用户回复的退订内容进行统计。您可以调用 SmsUp 接口拉取短信上行消息，具体配置可...
风险事件
应急响应：包括未响应和已响应的成员。应急过程：展示了当前风险应急处理的流程与进展（发现风险>应急过程>应急完成）以及应急处理记录。预案推荐：风险事件关联了应急预案时，该模块将展示根据诊断情况推荐的可执行应急预案，并支持快速...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
任务详情
漏斗分布 外呼量：总外呼的数量 接通量：用户接通电话的数量 未接通量：用户未接通电话的数量，包含因外呼号码无效，或线路问题导致呼出失败的数量 无响应挂断量：接通后无任何反应直接挂断的数量 有效交互量：用户与机器人产生第一轮对话...
方案概述
本地数据中心通过物理专线和云企业网与云上专有网络实现私网通信后，通信流量未经过加密处理，无法满足安全通信的高要求。使用私网VPN网关可帮您实现基于物理专线的私网流量（以下简称为私网流量）加密通信，提高网络的安全性。本文为您...
通信能力技术服务协议
为使用通信能力技术服务，您应当阅读并遵守《通信能力技术服务协议》（以下简称“本协议”）。在接受本协议之前，请您务必仔细阅读本协议的全部内容，特别是免除或者限制责任的条款以及管辖法院的选择条款等，限制、免责条款可能以加粗形式...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
【声明】本安全白皮书著作权归阿里巴巴云计算（北京）有限公司所有（以下简称阿里云云通信），未经阿里云云通信事先书面许可，任何主体不得以任何形式复制、修改、传播全部或部分内容。本白皮书仅供参考，对于本文档中的信息，阿里云云通信...
安全隧道通信协议
注意 创建Session隧道帧成功发送到设备端后，若超过10秒设备端未返回响应结果，访问端会收到超时异常的信息。4 创建响应数据。由物联网平台或设备端返回给访问端的响应结果。说明 支持创建不同类型隧道帧的响应数据。5和6 Session内的数据...
什么是RRPC
MQTT协议基于PUB/SUB的异步通信模式，不适用于服务端控制...调用RRPC通信相关Topic：若您未使用自定义Topic，物联网平台系统会使用默认通信Topic进行通信，应用场景相对单一，不推荐使用。RRPC调用实践示例，请参见 远程控制树莓派服务器。
Pub
ResponseTopic String 否/a1Q5XoY*/device1/user/update 使用MQTT 5.0版本通信协议时，请求和响应模式中的响应主题，即通信的Topic。更多消息，请参见 MQTT 5.0协议说明。CorrelationData String 否 aGVsbG8*使用MQTT 5.0版本通信协议时，...
BatchPub
CorrelationData String 否 aGVsbG8%3D*使用MQTT 5.0版本通信协议时，请求和响应模式中的相关数据，用户可自定义。消息接收方可根据相关数据处理请求。说明 您需要将相关数据转换为二进制数据，并进行Base64编码，从而生成String类型数据。...
管道传输（Pipeline）
1 Pipeline接收响应Response:2 Pipeline接收响应Response:3 Pipeline接收响应Response:4 Pipeline接收响应Response:5-方法2-Pipeline发送请求 Pipeline发送请求 Pipeline发送请求 Pipeline发送请求 Pipeline发送请求还未开始接收响应>>>...
设置自定义响应规则配置拦截响应页面
接入 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）后，您可以设置自定义响应规则，自定义客户端请求被WAF拦截时返回给客户端的拦截页面的样式和内容，包含响应码、响应头、响应体。自定义响应模块默认未开启。本文介绍如何创建...
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