考勤打卡/签到定位不准如何操作？
若以上操作之后还是无法解决，手机端点击链接：https://tb.cn/oEgVLSx ，选择对应类目，详细描述你的情况、提供定位时出现问题的全屏截图，提交后会有相关技术人员帮您排查，可以在手机端【我的】-【我的客服】-【故障提交】中查看进度。...
如何排查Java场景下故障注入不生效的问题
在对Java进程注入故障时，可能会出现故障注入失败的情况。为解决此类问题，在创建或编辑演练时，您可以在故障执行阶段选择开启Debug模式，并通过相关的日志信息来了解故障注入失败的原因。开启Debug模式 在查看目标演练的故障注入日志前，...
发布审核标准
我们将拒绝不完整的服务以及会出现明显错误问题的服务。准确的元数据 请确保您的服务信息能够准确反映该服务的核心内容，以便客户准确地了解他们购买时所获得的服务。在您更新服务版本时，请同时更新服务信息以保持与服务版本相应的最新...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
跨地域容灾
警告 故障切换操作适用于被保护服务器已经出现严重故障的情形，进行该操作会停掉实时复制流程。您需要重新启动复制，并完成一次全量复制才能对被保护服务器继续进行容灾保护。故障切换步骤如下：在左侧导航栏，选择 连续复制型容灾>云上容...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
数据传输服务概述
受服务构架限制，MaxCompute Tunnel服务在以下几种场景中会出现偶发的请求延迟问题（单次上传、下载10MB数据耗时从秒级增长到分钟级）。共享Tunnel服务资源用满（CPU/网络带宽）持续时间：几分钟~几小时。受服务架构限制无法避免，有强保障...
历史功能发布记录（2023年及之前）
12-31 使用容器服务部署多租版全托管WordPress服务 计算巢支持用户创建包含快照策略功能的服务并使用快照回滚服务实例云盘 在创建服务时，经常会出现需要定期为云盘备份数据，以应对因误删、勒索病毒等造成的数据丢失或者应用系统故障的...
跨地域容灾
说明 云备份服务会自动为每个服务器保留最近24小时的24个恢复点。如果不使用ECS规格，还需要填写CPU、内存信息。此时，阿里云会在后台基于用户选定的时间点将服务器启动。后台容灾演练过程中，实时数据复制不受影响。几分钟后，您会看到容...
清林云
问题定位困难：长时间流的执行丢失，若出现内存泄漏等问题，将难以定位，流状态管理复杂。高阶企业级需求难满足：自动化流的分布式问题难以解决，定时等任务还需要引入外部组件，多租户资源隔离难，同时还会遇到执行流冲突等问题。构建成本...
清林云
问题定位困难：长时间流的执行丢失，若出现内存泄漏等问题，将难以定位，流状态管理复杂。高阶企业级需求难满足：自动化流的分布式问题难以解决，定时等任务还需要引入外部组件，多租户资源隔离难，同时还会遇到执行流冲突等问题。构建成本...
CLB使用访问日志快速定位异常后端服务器
CLB结合阿里云日志服务提供的访问日志功能，可帮助您大幅提升故障定位与处理的效率。使用限制 仅CLB的七层负载均衡（HTTP/HTTPS监听）支持访问日志功能。前提条件 已创建CLB实例。具体操作，请参见 创建和管理CLB实例。已创建虚拟服务器组...
Java应用监控和诊断方案
以淘宝网（www.taobao.com）践行分布式架构与微服务实践的过程为例，遇到的主要挑战有：定位问题难 客服人员接到用户反馈商品购买出现问题后，会交由技术人员排查解决。而微服务分布式架构中的一个网站请求通常要经过多个服务/节点后返回...
产品原理
当主地址池集合中，有一个应用服务地址出现故障时，HeathCheck模块会准确的检测到异常情况，同时HeathCheck模块会和DNS模块进行交互，最终是通过DNS模块将异常地址从向用户返回的应用服务地址列表中暂时删除；如果HeathCheck模块检测到应用...
常见错误码说明
在API调用时可能会出现报错，可以参考本文档根据错误码定位错误原因并解决报错问题。1.错误码：Throttling.User 接口调用超限 错误信息：Flow control has been triggered.解决建议：一般情况是指的服务请求频率过高，超过了QPS限制（资源...
应用场景
当出现这些故障时，如果用户业务部署在单个地区，那么就会因为地区故障导致服务不可用，且不可用时间完全依赖故障恢复时间。通过构建灾备库，使用数据同步服务实时增量同步主库数据以确保主库与灾备库数据的完全一致，当业务中心发生地区...
错误编码：HSF-0001
查看/home/admin/logs/hsf/hsf-remoting.log 记录的消费端与服务端心跳检查日志，若出现如下日志：01 2018-06-20 12:35:00.797 ERROR[HSF-Worker-2-thread-1:hsf.remoting][][][HSF-0085][remoting]fail to connect:/192.168.xx.xx:12200 ...
MSE注册配置中心高可用最佳实践
多可用区实例将物理服务器部署在不同的可用区，当可用区A出现故障时，流量会在短时间内切换到另一个可用区B。整个过程您无需感知，应用代码无需变更。您只需配置多个节点部署，MSE自动部署到多个可用区。图 1.MSE三节点同城双活架构图 图 2...
错误响应
当用户访问图片处理服务出现错误的时候，图片处理服务会返回给用户相应的错误码和错误信息，以帮助用户定位与处理问题。错误响应 图片处理服务错误响应的消息体示例如下：<Error><Code>BadRequest</Code><Message>Input is not base64 ...
什么是云拨测
实时告警与通知：云拨测提供实时告警功能，当业务出现异常时，会主动发送告警通知，快速响应并处理问题。数据可视化：通过直观的数据展示和报表，您可以轻松了解网络状况、性能以及故障分析。应用场景 网络性能监控：云拨测可以帮助企业和...
错误响应
当您访问图片处理服务出现错误时，图片处理服务会将相应的错误码和错误信息返回给您，以帮助您定位与处理问题。图片处理服务错误的响应格式 错误响应的消息体例子：<Error><Code>BadRequest</Code><Message>Input is not base64 decoding....
应用场景
场景一：问题分析快速定位 在分布式场景下，服务调用错综复杂，问题分析与定位非常困难，分布式链路跟踪系统能迅速定位到有问题的服务，协助快速解决问题节点。完整的应用调用拓扑关系：自动发现该服务之前的调用以及对所有中间件的调用，...
节点异常问题排查
常见排查方法 节点故障诊断 当节点出现故障时，您可以使用容器服务ACK提供的故障诊断功能，一键诊断节点异常。登录 容器服务管理控制台。在控制台左侧导航栏，单击 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称或者目标集群右侧 操作 列下的 ...
节点异常问题排查
常见排查方法 节点故障诊断 当节点出现故障时，您可以使用容器服务ACK提供的故障诊断功能，一键诊断节点异常。登录 容器服务管理控制台。在控制台左侧导航栏，单击 集群。在 集群列表 页面，单击目标集群名称或者目标集群右侧 操作 列下的 ...
错误编码：HSF-0002
客户端或服务端偶然会出现Java GC问题：检查服务端和客户端Java GC日志，耗时很长的Java GC会导致超时，建议您优化业务代码的Java GC问题。客户端负荷高：使用增加客户端机器等方法，减轻客户端的负荷。适用于 企业级分布式应用服务EDAS
如何排查无损上下线问题
本文介绍微服务无损上下线可能会遇到的问题，以及出现问题该如何排查解决。在无损上下线过程中，您可能会遇到请求到的实例已下线、请求的实例未就绪、请求一段时间后实例出现异常以及实例未达到预热效果，流量曲线不符合预期等常见问题。...
上下文查询
通过查看指定日志的上下文信息，您可以在业务故障排查中快速查找相关故障信息，方便定位问题。应用场景 例如，O2O外卖网站在服务器上的程序日志里会记录一次订单成交的轨迹：用户登录>浏览商品>选择物品>加入购物车>下单>订单支付>支付扣款...
常见问题汇总
阿里云会首先分析并定位问题，其中涉及VMware的产品问题，阿里云会联系VMware售后支持团队并一起合作解决。（注2）注1：指VMware服务（ACVS）中包含的vSphere、NSX-T Data Center和vSAN等VMware产品。VMware的其他产品，技术上可以在VMware...
大数据上云及巡检服务内容说明
本服务包含四项子服务，客户可以结合自身业务需求进行购买：大数据迁移方案设计服务（可选）大数据迁移方案实施基础服务（可选数据迁移、任务迁移两种子服务其中之一）大数据迁移方案实施增补服务（可选）服务注意事项如下：本SOW在一次...
连接保持
背景信息 PolarDB 已通过高可用组件实现了主节点出现故障时快速进行主备切换，来提供高可用的集群服务。但此类切换过程会对应用程序服务造成影响，导致连接闪断、新建连接短暂失败等问题。引起应用程序服务短暂不可用的场景通常分为如下两...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
问题现象 当程序连接MSE Nacos出现实例域名无法解析时，可能会有如下几种报错。UnknownHostException No route to host Unable to resolve host 问题原因 应用节点所配置的DNS服务器或NameServer不正确，导致无法解析MSE域名。容器未使用宿...
服务管控和治理
服务治理 服务治理包含服务限流、服务路由、服务鉴权、服务熔断、故障注入、故障隔离、透明劫持、服务拓扑和实时监控相关服务治理。服务限流 在高并发场景下，为保证在现有资源条件下服务正常运行，您可以使用服务限流让请求和并发在应用可...
诊断网页加载过慢的问题
问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类问题的难点如下：复现困难 假设您的一位用户是A，当A访问某网页时，该页面会加载在A本地的浏览器上。由于页面的加载耗时受地域、网络情况、浏览器或者运营商...
定位及解决HSF问题
HSF的问题描述会记录在/home/admin/logs/hsf/hsf.log 中，如果出现与HSF相关的问题，请查询本文定位错误。HSF的错误一般都会有对应的错误码，根据错误码及文档，可找到对应的解决方案。HSF错误码列表如下：错误编码：HSF-0001 错误编码：...
远程连接FAQ
检查是否为海外服务器 中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟和丢包，造成无法访问服务器的问题。该问题受国际运营商的影响，无法在服务器中修复。更多信息，请参见 远程连接非中国内地服务器时，提示连接...
云盒故障服务器维修流程
本文介绍当云盒内的服务器出现故障时，阿里云如何进行更换和维修，保证数据安全。背景信息 当云盒内的服务器出现故障，需要更换和维修时，出于客户成本考虑，云盒内没有部署数据擦除服务，阿里云不在客户现场进行数据擦除。重要 在您购买...
一键诊断
在数据库出现故障时，您可以利用一键诊断功能，快速诊断选定时间段内数据库性能情况，直观地查看数据库性能情况的全貌，快速定位异常原因。前提条件 实例为如下版本：RDS MySQL 8.0 高可用系列或集群系列 RDS MySQL 5.7 高可用系列或集群...
定位及解决HSF问题
HSF的问题描述会记录在/home/admin/logs/hsf/hsf.log 中，如果出现与HSF相关的问题，请查询本文定位错误。HSF的错误一般都会有对应的错误码，根据错误码及文档，可找到对应的解决方案。HSF错误码列表如下：错误编码：HSF-0001 错误编码：...
路由方式概述
目前，云原生网关支持多种路由方式，包括单服务、按比例路由、按标签路由、Mock和重定向。单服务路由 在该模式下，可以将请求转发到后端某个具体的服务。关于云原生网关服务的设置，请参见 管理服务。网关根据配置的路由规则进行匹配，例如...
路由方式概述
目前，云原生网关支持多种路由方式，包括单服务、多服务、标签路由、服务Mock和重定向。单服务路由 在该模式下，可以将请求转发到后端某个具体的服务。关于云原生网关服务的设置，请参见 管理服务。网关根据配置的路由规则进行匹配，例如：...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您