如何管理故障
更新故障通知：在故障处理的过程中，当故障进展发生变化，包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位等场景下，可更新故障过程中的内容，并在 故障详情 页点击更新故障通知，选择需要的故障通告类型，并最终确认发出故障...
代码逻辑场景
受影响的请求数 否 0 限制最多发生故障的请求总数，每生效一次故障计数加1，累计发生故障请求数超出设定值后，请求则不再发生故障。填写数值小于等于0时，则表示不限制。受影响的请求占比（%）否 0 限制发生故障的请求数占所有应该发生故障...
云监控告警
连接数告警 QPS告警 状态码告警 DDoS黑洞事件告警 事件监控告警 您可以设置事件监控报警通知，及时获知DDoS高防（中国内地）和DDoS高防（非中国内地）上发生的黑洞、清洗、四层CC攻击、七层CC攻击事件，并在发生故障时及时发现问题，缩短...
DeviceLinkDown
DeviceLinkDown事件提示您线下机构侧动态路由邻居发生故障或者静态接入链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换...
日志管理
如果发生故障，您可以下载日志或提供日志上传路径给阿里云工程师定位问题。下载日志 在浏览器中，输入 https://<块网关IP地址>访问本地块网关控制台。输入用户名和密码，单击 确认。单击 关于，进入 关于系统 页面。找到 日志信息 区域，...
日志管理
如果发生故障，您可以下载日志或提供日志上传路径给阿里云工程师定位问题。下载日志 在浏览器中，输入 https://<文件网关IP地址>访问本地文件网关控制台。输入用户名和密码，单击 确认。单击 关于，进入 关于系统 页面。找到 日志信息 区域...
实例的节点故障处理机制
当节点发生故障后，系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于测试、培训、非核心业务等场景，生产环境建议使用副本集实例或分片集群实例以保障服务的高可用性。副本集 图 1.副本集架构 ...
故障应急
故障管理体系是围绕故障全生命周期采取的一系列控制流程，包括故障基础数据管理（故障等级定义、应急场景监控覆盖、服务组&值班表管理、故障订阅管理），故障发现（7*24监控值班、智能基线告警），故障应急协同（故障通告及更新、故障应急...
基本概念
RPO Recovery Point Objective（数据恢复点目标），指应用发生故障时预期的数据丢失量。例如，RPO=15 分钟，表示在应用发生故障时，最近 15 分钟的数据无法在云上恢复。RTO Recovery Time Objective（恢复时间目标），指故障发生时，在云...
JVM注入动态脚本
受影响的请求数 否 0 限制最多发生故障的请求总数，每生效一次故障计数加1，累计发生故障请求数超出设定值后，请求则不再发生故障。填写数值小于等于0时，则表示不限制。受影响的请求占比（%）否 0 限制发生故障的请求数占所有应该发生故障...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
替换主机
当主机发生故障后，如果您创建 专属集群MyBase 时 主机故障处理策略 选择的是 手动替换主机，则您可以通过手动替换主机来解除故障。前提条件 专属集群MyBase 引擎的为MySQL，且主机存储类型为本地SSD盘。背景信息 当主机发生故障时，系统会...
链路状态
当发生故障时，及时进行切换。操作步骤 登录 智能接入网关控制台。在 智能接入网关 页面，单击目标实例ID。在智能接入网关实例详情页面，单击 高可用配置，可查看链路状态。绿灯：表示链路正常。红灯：表示链路故障。icmsDocProps={'...
应用场景
当其中一部分ECS实例发生故障后，CLB 会自动屏蔽故障的ECS实例，将请求分发给正常运行的ECS实例，保证应用系统仍能正常工作。同城容灾（多可用区容灾）为了提供更加稳定可靠的 CLB 服务，CLB 已在各地域部署了多可用区以实现同地域容灾。当...
功能概述
数据库发生故障后，无法在发生故障时定位到原因，可以通过智能压测功能，在克隆库上复现故障场景，定位故障原因。功能架构 智能压测的功能架构如下图所示：源数据库：将要进行大促、将要业务变更或者已经发生故障，需要进行流量捕获的数据...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
高可用版
优势 可用性 采用经典高可用架构，主备之间通过复制（默认半同步）实现数据同步，一旦主库发生故障，将迅速检测并触发主备切换来保证可用性。备库故障对业务无影响，但会快速被检测到并触发备库自愈。可靠性 计算与存储分离，计算节点的...
备份和灾难恢复
阿里金融云可以支持同城双活/灾备、两地三中心等架构方式。1.同城双活 同城双活、灾备是阿里金融云的...故障切换回切：DNS将生产IP从原生产中心修改到灾备中心，实现跨Region的故障切换和服务恢复机制，主站发生故障时，由备站继续提供服务。
同城容灾架构概述
非机房级故障（某个机房的单产品故障，例如其中一个机房的ECS服务器损坏），可以通过对单产品的灾备设计来保障发生故障时系统及时切换。应用设计相关参考标准 应用设计相关参考标准如下：无状态化。分布式集群设计、避免单点逻辑出现。幂等...
什么是混合云容灾服务
RPO Recovery Point Objective（数据恢复点目标），指应用发生故障时预期的数据丢失量。例如，RPO=15 分钟，表示在应用发生故障时，最近 15 分钟的数据无法在云上恢复。RTO Recovery Time Objective（恢复时间目标），指故障发生时，在云...
如何通过 mPaaS 框架解决 App 线上问题
如果真的在线上发生故障，开发者就可以通过服务器推送开关，及时将故障代码关闭。这种推拉结合的方式，即时到达率 100%。发布 H5 离线包更新如果某些故障是发生在离线包内，在定位到问题后，可以直接通过实时发布控制台发布新的版本即可。...
什么是全局流量管理？
⑤ 容灾预案：容灾预案可以帮助用户实现容灾演练，或发生故障时快速切换访问流量，包括创建容灾预案、执行/回滚等相关信息。系统架构 全局流量管理是由管控层和解析层两部分组成：管控层：管控层通过控制台和OpenAPI对外提供服务，主要实现...
自动/手动主备切换
当系统发生故障时，PolarDB 集群会自动进行主备切换。您也可以手动进行主备切换，指定一个只读节点为新的主节点。注意事项 不论是自动切换还是手动切换，当只读节点未开启热备时，主备切换过程中可能会出现20~30秒左右的闪断，因此切换前请...
响应云盒维修事件
当云盒中的硬件设备发生故障需要更换时，阿里云会向您发送云盒维修事件通知，您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。本文为您介绍云盒维修相关的流程，以及如何响应云盒维修事件。背景信息 配置云盒计算资源时，您需要配置一定的...
高可用和容灾设计
可通过集群可读地址访问备节点，在发生故障切换时，RDS的高可用系统会自动执行以下三个步骤：将一个备节点提升为主节点，该备节点从集群可读地址中移除，同时清除该备节点上的可读连接，此时集群可读地址会发生闪断。故障主节点从集群读写...
标准架构
主节点提供日常服务访问，从节点提供HA高可用，当主节点发生故障，系统会自动在30秒内切换至从节点，保证业务平稳运行。标准架构高可用类型的特点如下：可靠性 服务可靠 采用双机主从（master-replica）架构，主从节点位于不同物理机。主...
隐私条款管理
功能架构 统一条款管理功能分为 管理层、集成层、核心层、用户层 四大架构层，其中 管理层主要面向企业管理者，用来对整个条款系统的监管，当遇到法律风险的时候，可以充分通过条款同意状态全生命周期分析，追溯风险源，实现证据举证、固证...
产品架构
元数据管理层 基于处理引擎提供的功能，通过对场景的深入理解和梳理，智能媒体管理封装了场景的元数据设计，对外提供场景的元数据访问接口，简化场景应用的设计难度、无需关注元数据索引数据库的运维工作，目前支持的元数据索引如下：人脸...
采集客户端数据的高可用方案
当Logstore A发生故障时，Logstore B的数据仍然实时可用。当Logstore B发生故障时，Logstore A的数据仍然实时可用。操作步骤：在日志服务控制台上，创建Project和Logstore。创建A地域的Project A和Logstore A。创建B地域的Project B和...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
云盘异步复制概述
启动云盘异步复制功能 通过异步复制功能实现容灾恢复 您创建并启动云盘异步复制关系后，如果主盘发生故障，您可以通过异步复制提供的故障切换以及反向复制功能对主盘进行容灾恢复。通过异步复制功能实现容灾恢复 删除云盘异步复制关系 创建...
服务发布策略
当新版本v2存在问题或者发生故障时，可以快速切回旧版本v1。蓝绿部署的优点：部署结构简单，运维方便。服务升级过程操作简单，周期短。蓝绿部署的缺点：资源冗余，需要部署两套生产环境。新版本故障影响范围大。A/B测试 A/B测试基于用户...
EMR Kafka磁盘故障运维
当磁盘发生故障时，应及时完成相关故障的处理，及时恢复集群的容错能力。磁盘运维概述 本文从磁盘监控和磁盘故障恢复角度来介绍磁盘运维策略。磁盘监控 以下内容从Kafka服务层面以及ECS系统层面来简单了解一下磁盘的监控策略。Kafka服务...
故障演练
确保操作人员熟悉容灾恢复流程，确保在生成站点真正发生故障时，操作人员可以顺畅地进行容灾切换。前提条件 保护组处于 增量复制中 或者已有恢复点之后，您就可以进行故障演练。如何创建跨可用区和跨地域容灾的保护组，请参见 跨可用区容灾...
在函数中配置自定义层
本文介绍如何在函数中配置自定义层。...s deploy 更多信息 您还可以通过API或SDK来管理层和配置层。您可以在以下API中配置层：CreateFunction-创建函数 UpdateFunction-更新函数 您可以通过 OpenAPI Explorer 调用API和SDK。
故障基础数据管理
服务组&值班表管理 将故障应急的相关人员群体，通过前置到故障场景的干系人做绑定配置，同时支持服务组和值班表，实现故障启动后自动快速通知负责人上线处理的效果。在设计相应的管理方案时，需要考虑以下内容：服务组：提供服务的人员群体...
高性能版实例
即使计算节点发生故障，也可以保证实例无数据丢失。高可用 AnalyticDB PostgreSQL版 高性能版由于减少了一个副本，在高可用方面出现了一些下降，在物理机故障等极端情况下，集群恢复的时间会变长（8小时以内）。高性能版通过ESSD多副本技术...
应用场景
体系化故障闭环管理 应用场景 基于阿里多年base ITIL实践经验沉淀的故障管理体系，满足企业重大故障的流程化、在线化管理需求，持续提升业务连续性。能够解决 故障应急：支持故障全局应急通告，电话、短信、邮件、IM多种通知渠道，加快信息...
基本概念
故障管理 网络故障的发现、分析、定位等维护管理，包括告警信息的收集入库、规则匹配、关联分析以及告警清除等一系列流式处理过程。Netconf netconf协议一般用于网络业务配置，使用结构化可描述语言实现快速的网络设备下发。gRPC 高性能、...
故障应急协同
故障通告及更新 基于7x24监控值班工作特性，对于业务异常达到故障等级时，以用户定制的（语音、短信、IM）的方式在约定时间内将故障影响信息以及处理进展通知给对应的接收人/组，并持续更新直至故障结束。故障应急协同群 故障发生后，可以...
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