使用云监控功能监控网站环境（部署于ECS实例）
设置合理的监控可以让您实时了解系统业务的运行情况，并能帮助您提前发现问题，避免可能会出现的业务故障。同时，告警机制能让您在故障发生后第一时间发现问题，缩短故障处理时间，以便尽快恢复业务。前提条件 在开始设置云监控前，您需要...
云盒计算资源配置最佳实践
说明 云盒中的硬件设备出现故障时，业务会迁移到冗余资源上来确保业务连续性，同时阿里云会向您发送云盒维修事件通知，您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。关于如何授权维修以及维修相关流程，请参见 响应云盒维修事件 和 云盒...
集群巡检项及解决方案
CoreDNS版本过低 异常影响：集群内CoreDNS组件版本过低，会导致业务出现DNS解析问题。最新版的CoreDNS提供了更好的稳定性配置和新的功能。解决方案：为避免业务出现DNS解析问题，您需要尽快升级CoreDNS。Ingress版本过低 异常影响：集群内...
集群巡检项及解决方案
CoreDNS版本过低 异常影响：集群内CoreDNS组件版本过低，会导致业务出现DNS解析问题。最新版的CoreDNS提供了更好的稳定性配置和新的功能。解决方案：为避免业务出现DNS解析问题，您需要尽快升级CoreDNS。具体操作，请参见 CoreDNS手动升级...
补数据
为什么补数据选择业务时间昨天和今天，也会出现等待时间的情况？为什么补数据选择补0点~1点生成了多个实例？为什么进行大量补数据操作时，会出现等待资源情况（实例显示黄色，实例状态为等待资源）？为什么补数据报错调起的节点运行时间不...
通过调用链路和日志分析定位业务异常问题
当应用出现业务异常问题时，应用指标统计图会出现明显波动，您可据此粗略地分析异常问题；通过完整的调用链路和业务日志分析，可以精准定位业务异常问题。关联业务日志与TraceId 登录 ARMS控制台，在左侧导航栏选择 应用监控>应用列表。在 ...
应用场景
当出现这些故障时，如果用户业务部署在单个地区，那么就会因为地区故障导致服务不可用，且不可用时间完全依赖故障恢复时间。通过构建灾备库，使用数据同步服务实时增量同步主库数据以确保主库与灾备库数据的完全一致，当业务中心发生地区...
变更配置
警告 根据变更项不同，切换过程中可能会出现业务闪断或实例重启，而且与数据库、账号、网络等相关的大部分操作都无法执行，请选择在 可维护时间段 内执行变配操作。变更项 说明 业务影响 系列 支持 PostgreSQL基础系列升级高可用系列。会...
外呼机器人常见问题解决方式
3）检查当前业务是否有绑定外呼号码（一般控制台内发起外呼时会进行校验业务下号码，但代码上传过程中会出现此状况）；到号码管理中查看号码绑定情况。4）检查当前业务并发是否为0，业务并发为0时任务也无法正常发起；4、业务管理中，新建...
分析业务过程
您可以参考业务规划设计文档以及业务运行（开发、设计、变更等）相关文档，全面分析数据仓库涉及的源系统及业务管理系统：每个业务会生成哪些数据，存在于什么数据库中。对业务过程进行分解，了解过程中的每一个环节会产生哪些数据，数据的...
分析业务过程
您可以参考业务规划设计文档以及业务运行（开发、设计、变更等）相关文档，全面分析数据仓库涉及的源系统及业务管理系统：每个业务会生成哪些数据，存在于什么数据库中。对业务过程进行分解，了解过程中的每一个环节会产生哪些数据，数据的...
分析业务过程
您可以参考业务规划设计文档和业务运行（开发、设计、变更等）相关文档，从以下几方面分析数据仓库涉及的源系统及业务管理系统：每个业务会生成哪些数据，存在于什么数据库中。对业务过程进行分解，了解过程中的每一个环节会产生哪些数据，...
使用资源目录和共享VPC实现多账号网络互通
VPC数量增多导致网络复杂度提升 为了满足企业的业务需要，VPC数量会不断攀升，随之而来的是网络复杂度、管理难度和配额（例如：CEN可挂载的VPC数量限制）等问题。针对上述问题，您可以使用 资源目录 实现多账号集中管理，结合 资源共享 和 ...
方案概述
VPC数量增多导致网络复杂度提升 为了满足企业的业务需要，VPC数量会不断攀升，随之而来的是网络复杂度、管理难度和配额（例如：CEN可挂载的VPC数量限制）等问题。解决方案 阿里云提供了资源目录解决多账号管理问题，提供了资源共享RS...
概述
异地容灾 如果业务部署在多个地域，可以通过在多个地域创建主备实例，实现跨地域的数据库高可用，当一个地域出现故障时，只需要将业务手动切换到备实例即可。说明 主备实例切换耗时约 5 分钟，切换过程中，可能会出现链接闪断。建议在业务...
数据资产定级
局部性质：数据直接或间接用于某些业务线的运营、报告等，如果出现问题会给业务线造成一定的影响或造成工作效率降低。标记为A3。一般性质：数据主要用于日常数据分析，出现问题带来的影响极小。标记为A4。未知性质：无法明确数据的应用场景...
数据资产定级
局部性质：数据直接或间接用于某些业务线的运营、报告等，如果出现问题会给业务线造成一定的影响或造成工作效率降低。标记为A3。一般性质：数据主要用于日常数据分析，出现问题带来的影响极小。标记为A4。未知性质：无法明确数据的应用场景...
如何使用业务空间
Workspace ID 业务空间ID是 业务空间的唯一id，在使用api/sdk调用百炼平台时，在需要访问子账号业务空间下的资源时，要指定workspaceId进行访问。说明 主账号业务空间是主账号初始化时默认产生的，在调用时workspaceId不需要传递，在调用...
业务切换流程
由于创建的反向迁移任务会将目标库产生的增量数据实时迁移回源库，如果业务运行出现问题，可随时将业务切换回源库。后续步骤 业务切换至目标数据库并稳定运行一段时间，测试所有业务涉及的功能并确认无问题，可结束反向数据迁移的任务，...
ECS灾备解决方案
如果某个ECS节点出现故障，系统将自动执行热迁移，将受影响节点上的业务无缝转移到其他健康的ECS节点上。这个过程确保业务访问的持续性，且最大化减少了单点故障或热迁移过程中可能出现的故障对业务的影响。如果热迁移失败，系统事件会记录...
业务切换流程
由于创建的反向迁移任务会将目标库产生的增量数据实时迁移回源库，如果业务运行出现问题，可随时将业务切换回源库。后续步骤 业务切换至目标数据库并稳定运行一段时间，测试所有业务涉及的功能并确认无问题，可结束反向数据迁移的任务，...
企业多账号统一架构方案
帮助企业更快速地去开展创新业务。客户场景 结构化视角统一管理企业所有云上账号 场景描述 开通资源目录，新建或邀请存量账号进行统一管理。适用客户 开通了RD，但不活跃的客户（主要）。使用多账号上云的客户（次要），对这些账号有集中...
数据资产等级定义
局部性质：数据直接或间接用于某些业务线的运营、报告等，如果出现问题会给业务线造成一定的影响或造成工作效率降低。标记为A3。一般性质：数据主要用于日常数据分析，出现问题带来的影响极小。标记为A4。未知性质：无法明确数据的应用场景...
资源规划
资源目录概述 示例 X公司有多个业务系统，由不同的团队管理。公司在搬迁上云期间，以账号为单元来承接一个个业务系统，并按照公司的业务线结构来组织账号进行管理。每一个应用分为生产、测试环境，用不同的账号隔离开。业务团队根据自己...
使用说明
背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致设备不可用。如果设备的业务程序与远程登录程序在同一进程，会导致设备不可使用远程登录...
EMR Kafka磁盘故障运维
业务场景 Kafka将日志数据存储到磁盘中，当磁盘出现故障时，会导致磁盘IO能力下降、集群吞吐下降、消息读写延时或日志目录offline等问题。这些情况有可能影响到线上业务平稳运行、数据丢失、Kafka集群容错能力下降，单块盘故障甚至有可能...
使用限制
故障切换 对于高可用系列、集群系列实例，当主节点出现故障时，RDS会在30秒内切换到备节点（某些主备不一致等特殊场景可能切换时间较长）。切换过程中有30秒左右的连接闪断，需要您设置好程序的自动重连，避免因为切换导致服务不可用。切换...
线上业务压测的核心要素
关于业务的挡板 一般生产环境的业务压测还会涉及到和第三方的交互，如短信、支付和渠道对接等等。最后，关于方案的选择请结合实际的情况如人力资源、机器资源、时间成本、业务复杂度、业务要求和后续的维护成本综合考虑最适合自身的方案。
标准版-双副本
当主节点出现故障，自研的HA系统会自动进行主从切换，保证业务平稳运行。数据可靠 默认开启数据持久化功能，数据全部落盘。支持数据备份功能，用户可以针对备份集回滚实例或者克隆实例，有效地解决数据误操作等问题。同时，在支持容灾的...
标准架构
当数据库节点发生故障时，数据会丢失，系统会重新拉起一个 Tair 进程（没有数据），当节点故障业务自动切换完成后，应用程序需要将数据重新预热。单副本架构不支持以下功能：自动或手动备份、离线全量Key分析 和 实例回收站。若您对数据有...
响应云盒维修事件
流程说明 运行中的ECS实例出现故障风险时，会向您发送ECS故障 事件（Reboot事件）通知，收到ECS故障事件通知后，您可以响应故障事件并按照建议进行处理，例如：将现有业务迁移到冗余资源保证业务正常运行，将出现故障风险的ECS实例作为备机...
财务管理
企业在这个阶段遇到的常见问题是：公司如何统一的管理和云厂商的合同、付账、发票？公司如何能够集中监控成本？例如，X公司选择上云战略，逐渐将各个业务迁移上云。在出台统一的财务规划之前，部分业务已经先行上云，单独和云厂商签订...
搭建与管理网络
授权成功之后，新凭证会出现在 节点管理>凭证清单 里，如果是别人将凭证授权给您，接受后也会在此清单显示。凭证入网 网关配置完成，并分配入网凭证给自己后，您就可以用这个凭证来使用网络，并且可以将消息队列（MQ）作为数据出口。登录 ...
功能概述
支持订阅官方知识包，企业可以按需订阅官方分行业/场景知识包，并添加自定义答案及问题问法 支持自定义知识，企业可以自定义知识类目、问题及其答案，支持变量、视角、卡片、动态答案等高级能力，支持在线编辑、批量导入等管理方式。...
什么是安全管家
上云及迁云过程中的安全架构指导 场景描述 企业在上云或迁云的过程中可能会面临业务层面、技术层面和管理层面上的一系列的安全问题，通过合理地部署云产品，可以解决这些问题。安全管家服务提供了云上安全架构设计指导和安全咨询服务，帮助...
重启实例
警告 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
重启实例
警告 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
重启实例
说明 RDS基础系列实例只有一个数据库节点，没有备节点作为热备份，因此当该节点意外宕机或者执行重启实例、变更配置、版本升级等任务时，会出现较长时间的不可用。如果业务对数据库的可用性要求较高，不建议使用基础系列实例，可选择其他...
主备切换有什么影响？
主备切换的影响 主备切换过程中，会出现1次闪断现象，持续时间约30秒。如果您的业务通过Primary节点的地址连接，那么由于节点角色发生变化，可能会对业务的读写操作造成影响，例如无法写入数据。业务部署建议 请提前为业务设计重连机制和...
升级Nginx Ingress Controller组件
组件配置 组件ConfigMap（kube-system/nginx-configuration）中存在不兼容的配置 如果集群内ConfigMap中使用了不兼容的特性，升级后可能会导致业务无法正常转发流量，从而导致不可用的问题。确认及修改问题，请参见下方 升级兼容性说明。...
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