如何收集操作系统宕机后的内核转储信息?

背景信息 阿里云技术支持人员可以通过在转储文件中找到对应的信息,从而分析操作系统宕机的原因,并同步给用户。说明 您也可以通过Windows平台的 WinDbg 工具和Linux平台的 crash 工具来检查操作系统内核的转储文件。Linux实例 远程连接ECS...

堡垒无法连接ECS排查步骤

问题描述 堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决...

Windows系统实例的宕机问题排查

定位宕机原因 您可以通过以下方式,定位ECS实例发生宕机的具体原因。方式一:(推荐)通过自助诊断工具定位 登录 ECS管理控制台,左侧导航栏单击 自助问题排查。单击 实例问题排查 页签。选择 实例无法连接或启动异常>实例出现宕机,然后...

创建Redis实例或变更网络类型时找不到已有的交换机

问题原因 创建Redis实例时找不到已有交换机的原因如下:您创建的交换机不属于您选择的可用区或VPC。您没有在当前账号下创建过交换机。解决方案 请根据问题原因,选择具体的解决方案:您需要创建与Redis实例在同一地域下VPC的交换机,详情请...

ECS实例宕机并报错“Out of memory and no killable ...

如果您的ECS实例出现宕机,并且报错日志中存在 Out of memory and no killable processes 信息,则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 ECS实例在运行过程中出现宕机,并且有类似于如下所示的调用栈:[28663.625353][pid]uid tgid ...

设置宕机自动迁移

为了降低物理故障对业务的影响,阿里云为您提供专有宿主机DDH宕机自动迁移的功能。本章节介绍在创建DDH后如何开启或者关闭宕机自动迁移。背景信息 宕机自动迁移开启后,当DDH因故障停机时,会自动迁移至健康的DDH。若您未开启宕机自动迁移...

Linux系统实例的宕机问题排查

定位宕机原因 您可以通过以下方式,定位发生宕机的具体原因。方式一:(推荐)通过自助诊断工具定位 登录 ECS管理控制台,左侧导航栏单击 自助问题排查。单击 实例问题排查 页签。选择 实例无法连接或启动异常>实例出现宕机,然后选择出现...

步骤三:部署CDR网关

在配置了高可用(HA)vSphere集群上,如果CDR网关所在的Esxi宕机,网关会在同集群其他Esxi服务器上运行起来,宕机时间取决于vSphere集群的HA配置。建议您提高网关虚机重启优先级,以尽量缩短虚机启动时间。对于vSphere 6.5以上版本,您可以...

Hologres SQL语句的常见问题

解决方法:提交工单排查Hologres实例宕机原因。报错:value too long for type character varying(256)问题原因:字段长度超过了VARCHAR类型的长度限制。解决方法:处理数据或将VARCHAR的长度设置得更长。报错:internal error:Write is ...

使用实例时镜像相关问题

cd/root/rpmbuild/RPMS/aarch64 rpm-ivh kexec-tools-2.0.15-51.el7.aarch64.rpm 如果再次发生宕机,通过 ls-lh/var/crash 查询dump文件,可以正常生成 vmcore 文件,表示问题已解决。CentOS/RedHat 7.x升级Systemd重启进入救援模式如何...

告警规则指标说明

JVM实例数 无 是 当前实时运行的Java虚拟机实例数量,常用于服务宕机告警配置。节点机发送的字节数 无 不是 节点机通过网络连接发送的数据量,其中包括应用程序发送的数据、系统消息和错误信息等。节点机发送的报文数 无 不是 节点机通过...

无法连接Windows实例

问题原因 无法连接Windows实例的原因较多,不同的问题原因均可能导致无法连接Windows实例。此处列举较为常见的问题原因,具体原因以现场排查结果为准。防火墙配置异常。远程访问端口的配置异常。CPU负载过高。安全组公网规则错误。修改管理...

Quick BI交叉表事件类型无法选择钉钉

问题描述 Quick BI交叉表事件类型无法选择钉钉。问题原因 交叉表的字段配置中,将维度配置在列中导致。解决方案 维度和度量不能混放。更多信息 事件 适用于 Quick BI 公共云专业版

如何解决实例迁移后的宕机问题?

因Xen环境裁撤项目、ECS过保迁移、经典网络迁移到VPC等涉及虚拟化环境迁移需求,可能会导致一部分实例系统在迁移后出现kernel panic宕机、蓝屏、找不到引导设备(INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)等问题。本文主要为您介绍这些问题的解决方案。...

CentOS7实例随机性宕机问题

问题描述 在使用Linux实例时,如果该实例满足以下三种情况,可能导致系统宕机。使用CentOS7.5或者7.6公共镜像或者自定义镜像创建实例。内核版本为3.10.0-862或3.10.0-957。频繁执行大文件或目录操作。问题原因 CentOS7.5和7.6内核加入支持...

内核热补丁FAQ

Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中断处理释放内存页时由于访问空指针导致系统宕机 Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中使用已释放的文件系统inode出现系统宕机如何处理?Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例OverlayFS的dentry泄露...

容器网络FAQ

使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 容器服务Kubernetes的Terway网络场景中交换机的IP资源不足 Terway网络模式下,Pod分配的IP不在虚拟交换机网段中怎么办?Terway网络模式扩容vSwitch后,依然无法分配Pod IP怎么办?如何选择Kubernetes...

SAP HANA Scale-Out 部署指南

当您的 ECS 实例所宿的物理机由于底层性能出现异常,或者其他原因导致物理机宕机时,宕机迁移功能通过技术检测确认机器无法恢复之后,会立刻发送短信通知 ECS 实例拥有者。迁移完成后,阿里云会再次发送迁移完成的短信,且 ECS 实例的...

主备方案介绍

故障自动容错原理:单机宕机和集群宕机测试结果如下。以下是单机宕机吞吐对比图和单机宕机平均响应对比图。以下是集群宕机吞吐对比图和集群宕机平均响应对比图。主备容灾原理介绍 当云数据库HBase实例因不可预料的原因(例如设备故障、机房...

计算层高可用

同时对于interactive模式下本身目标在于延迟敏感的分析场景,目前对于计算节点异常宕机的场景,计算引擎会通过查询级别重算,保证查询稳定性。Batch模式 对于类似ETL等数据清洗任务,这类任务计算时间长,计算资源消耗大,如果依然查询级别...

常见问题

否则说明事务云服务已宕机或者网络已中断。分布式事务 SDK 与事务云服务网络连接正常,但是通信失败,是什么原因?TCP 连接正常,说明事务云服务启动正常。分布式事务 SDK 与事务云服务通信返回失败消息,说明 SDK 发送给事务云服务的消息...

运维审批

运维审批即次审批,对于设置了次审批的主机,即使经过授权,运维人员也不能直接登录成功,系统会自动生成运维申请,必须由管理员审批通过之后,才能进行运维。操作步骤 登录 云盾堡垒Web管理页。在左侧导航栏选择 资产>主机管理,...

如何处理消息堆积

可能原因 云消息队列 RocketMQ 版 的消息发送至Broker节点后,配置了Group ID的客户端根据当前的消费位点,从Broker节点拉取部分消息到本地进行消费。一般情况下,客户端从Broker节点拉取消息的过程不会导致消息堆积,主要是客户端本地消费...

更新故障详情

P1 故障等级 relatedServiceId Long Body 否 123 关联服务 progressSummary String Body 否 进展摘要xxxx 进展摘要 preliminaryReason String Body 否 原因是服务宕机 初步原因 mainHandlerId Long Body 否 678 主要处理人 feedback String...

DescribeDedicatedHosts-查询专有宿主机详细信息

ddh.g5 LockReason string 否 专有宿主机被锁定的原因。取值范围:financial:因欠费被锁定。security:因安全原因被锁定。financial PageNumber integer 否 响应信息的页码数。默认值:1。1 PageSize integer 否 响应信息的每页行数。最大...

常见退信内容分析

是由对方邮件服务商的服务器宕机或网络互联质量不佳造成的。另外,系统对此类投递情况会自动尝试转由负责中继的万网海外邮局进行再投递,以提高投递的成功率。您可以稍后重新尝试此邮件的投递。Error in command/Syntax error 无法识别的...

使用限制

ECS实例 限制项 限制 向公共云迁移 仅支持将运作状态正常的ECS实例冷迁移至公共云,不支持将宕机的ECS实例迁移至公共云,迁移方式不支持热迁移。宕机迁移 当宕机的ECS实例数量大于云盒内对应实例规格可供创建的ECS实例数量时,不支持宕机...

请问更换打包有什么问题?

问题原因 不同的打包因为打包环境的差异,打出来的apk包中资源id、汇编指令可能会存在差异,这样生成的补丁文件中的diff项可能会比真正修改的代码文件更多,导致出现改了几处代码生成了几百k补丁的问题出现。解决方案 新旧apk最好使用同...

管理用户

用户类型 堡垒机支持导入阿里云RAM用户、新建堡垒机本地用户或导入AD/LDAP认证用户,以作为堡垒机的运维员。用户类型 描述 RAM用户 通过 RAM访问控制台 创建阿里云RAM用户后,您可以在堡垒机管理页面一键导入RAM用户。堡垒机本地用户 您...

Quick BI创建SQL数据集,使用新交叉表创建仪表盘报SQL...

问题描述 用户创建简单SQL数据集,使用新交叉表分析数据,报错SQL超长。问题原因 新交叉表的计算逻辑,会把查出来的维度放到 or 条件里,进行筛选。解决方案 建议切换旧交叉表,如果不是必要功能都可以使用旧交叉表。适用于 Quick BI

用户授权

Web运维认证方式支持以下认证方式:短信认证:表示使用当前用户的手机短信进行次认证。此时您必须为该用户设置手机号码。邮箱认证:表示使用当前用户的邮箱进行次认证。此时您必须为该用户设置邮箱地址。TOTP令牌认证:表示使用当前...

访问云虚拟主机网站时无法正常访问(显示报错信息)

原因三:云虚拟主机不支持程序的某种功能。针对原因一,建议开启ASP的报错排查功能。具体操作,请参见 开启ASP详细错误信息。针对原因,建议保留一个首页文件即可。针对原因三,建议您更换云虚拟主机或者购买其他支持某功能的云服务器。...

Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例...泄漏导致系统宕机

问题描述 在符合如下条件的Alibaba Cloud Linux 2实例中,系统运行时出现系统宕机问题。镜像:Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 内核:kernel-4.19.91-22.2.al7及之前的内核版本 系统宕机,且出现如下调用栈信息:[49.804600]RDX:...

Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例...泄漏导致系统宕机

问题描述 在符合如下条件的Alibaba Cloud Linux 2实例中,系统运行时出现系统宕机问题。镜像:Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位 内核:kernel-4.19.91-22.2.al7及之前的内核版本 系统宕机,且出现如下调用栈信息:[49.804600]RDX:...

主备双活

宕机测试 单机宕机吞吐对比 单机宕机平均响应对比 集群宕机吞吐对比 集群宕机平均响应对比 使用方法 准备 使用云HBase主备容灾方案参见 主备容灾。在高可用管理页面获取高可用链接地址和高可用实例ID。客户端依赖版本。hbase1.X版本使用...

服务介绍

升降级能力 边缘一体机处于繁忙状态时,可配置升降级策略来处理算法识别到的事件,降低边缘一体机在高压力情况下出现宕机的风险。任务感知 支持在边缘计算控制台,远程开启边缘一体机中的执行计划任务,开启执行计划任务后,可通过执行记录...

云虚拟主机中安装ShopNC时遇到的常见问题

本文主要介绍云虚拟主机中安装ShopNC中遇到的一些常见问题、可能原因以及解决方案。问题描述 问题一:在云虚拟主机上安装ShopNC后,在 检查安装环境 环节,检测不到磁盘信息(即 磁盘空间 显示 未知),导致下一步验证无法正常进行。问题...

ECS实例宕机并产生“Objects remaining in kmalloc”...

如果您在ECS实例内使用memory cgroup kmem功能时内核存在 Objects remaining in kmalloc 告警日志,且实例出现宕机,则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 当您在ECS实例内使用memory cgroup kmem功能时,内核有类似于如下所示的告...

设备和交换机之间的链路故障

本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换接口之间ping不通。设备的Web端口配置页,端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时,Web端口配置页,端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...

ECS实例宕机并产生“VFS:Unable to mount root fs on ...

如果您的ECS实例在启动过程中循环宕机,且产生了 VFS:Unable to mount root fs on unknown-block 日志信息,则可以参考本文提供的方案解决问题。问题现象 ECS实例在启动过程中出现循环宕机,无法正常进入系统,且产生类似于如下所示的调用...
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