MakeCall-发起呼叫
device Caller string 否 主叫号码，如果是内部呼叫，这此参数无效，如果是外部呼叫，此参数为当前坐席可用的外呼号码，需要确保该号码可外呼且坐席对该号码有使用权，使用权通过两种途径获得，一是将号码绑定到当前坐席签入的技能组上，二...
AddChatappPhoneNumber-增加Whatsapp号码
号码显示名称 Alibaba 返回参数 名称 类型 描述 示例值 object Schema of Response RequestId string Id of the request 90E63D28-E31D-1EB2-8939-A9486641*Code string 请求状态码。返回 OK 代表请求成功。其他错误码，请参见 错误码列表...
计费说明
计费标准 说明 数据存储、呼叫中心语音服务号码费用和外呼电话费用由存储产品和语音服务产品独立计算、收取费用。收费项目/规格 配置 计费方式 计费标准 备注 呼叫中心标准版 呼叫中心，IVR 配置 包年包月 230元/座席*月 无 呼叫中心高级版...
产品计费
然后用户 B 于当月 31 日 23 点至 24 点，再次有效调用 1500 万次 API，那么 23 点至 24 点这一计费周期的费用为(1000-10）*0.2+（1500-1000）*0.16=278 元，当日 24 点的账单显示费用=当月总费用=10+278=288 元。说明 由于用户 B 在当月 1...
RedialCall-重拨
CCC-x.x.x.x-chrome102-bsdf911812c60f61e Caller string 否 主叫号码。0109810*Callee string 是 被叫号码。1318888*TimeoutSeconds integer 否 超时时间，呼叫在经过该参数指定的时间仍然未接通的情况下，则主动挂断。30 Tags string 否 ...
StartPredictiveCall-发起预测式外呼
ccc-test Caller string 是 主叫号码，需要是实例下可用的外呼号码。0109810*Callee string 是 被叫号码。1312353*TimeoutSeconds integer 否 超时时间，呼叫在经过该参数指定的时间仍然未接通的情况下，则主动挂断，单位秒。10 ...
申请阿里云代理400号码
三免：免400号码月租、免底号费用、免长途费 易用：号源丰富（普号、靓号）、一站式在线自助购买、即买即用、统一账单 高效管理：呼叫记录被叫号码显示为400（非底号），便于业务管理、查询和报表 一、申请400号码流程 运营商规定：申请...
申请阿里云代理400号码
三免：免400号码月租、免底号费用、免长途费 易用：号源丰富（普号、靓号）、一站式在线自助购买、即买即用、统一账单 高效管理：呼叫记录被叫号码显示为400（非底号），便于业务管理、查询和报表 一、申请400号码流程 运营商规定：申请...
号码管理
号码管理涉及到对号码的管理和操作，包括单个号码和号码集合的管理。号码栏 概述 号码导航栏是指在号码管理中，展示号码的相关信息，方便用户进行操作和管理。用途：显示号码的使用方式，包括呼入和呼出。呼入表示该号码用于接收来电，呼出...
产品计费
服务开通链接 数字员工的付费类型（可选）：并发包月，每个并发每个月收取一定的费用，服务开通链接 资费详情 费用组成 使用阿里云联络中心服务，将收取的费用包括以下3个部分（2个通用费用+1个可选费用）。云联络中心-语音业务使用费：...
iOS客户端接入
设置授权号码显示文字颜色/param color颜色-(void)setPhoneNumberLabelTextColor:(UIColor*)color;设置验证码发送按钮字体/param font字体-(void)setVerifyCodeSendButtonFont:(UIFont*)font;设置验证码发送按钮文字颜色/param color颜色-...
API概览
PickOutboundNumbers 选择外呼号码 调用PickOutboundNumbers根据传入的被叫号码选择适合的主叫号码，选号逻辑由智能算法控制。PollUserStatus 轮询坐席状态 调用PollUserStatus轮询指定实例下指定坐席的坐席状态，一般由前端坐席工作台调用...
产品更新动态
具体如下：外呼任务增加主叫号码为空校验 外呼标注中心功能优化 后付费计费逻辑优化 2022年9月28日-V3.3 本次版本更新中，着重建设了产品的易用性能力，通过新手指引与进阶指引，为不同使用阶段的用户提供指导；通过产品内部路径与微教程为...
短信发送状态回执错误码
isv.DOMESTIC_NUMBER_NOT_SUPPORTED 国际/港澳台消息模板不支持发送境内号码 原因：国际/港澳台消息模板仅支持发送国际、中国港澳台地区的号码。解决方案：如果要发送中国内地短信，请申请国内消息短信模板。isv.DENY_IP_RANGE 源IP地址...
短信发送FAQ
手机端接收显示的号码是106开头的正规号码（通道号+扩展码），由运营商随机分配，不支持固定号码。云通信采用智能决策通道，遇到通道不稳定、网络抖动及机房断电等不可抗拒的因素时，会自动切换通道，通道号会发生变化。群发助手一次性能...
通过控制台发送短信
短信发送失败的可能原因 短信发送方的号码可以显示同一个号码吗？当一批发送号码中出现个别手机号出错后，目前的发送机制是怎么样的？短信服务发送的显示号码及显号规则是什么？是否可以固定不变？群发助手一次性能发送多少条短信？单次能...
Android客户端接入
接入步骤 下载SDK 登录 号码认证产品控制台，在 概览 页面右侧 API&SDK 区域，单击 立即下载，进入 API&SDK 页面，根据页面提示下载并解压对应SDK。创建认证方案 您导入项目或调用API接口时，会用到方案Code等参数信息，请先在 号码认证...
块存储计费
本文介绍块存储的计费，包括云盘和本地盘的购买与定价、计费规则、云盘变配后的计费说明、计费示例等。购买与定价 块存储分为 云盘（包括ESSD云盘、SSD云盘等类型）和 本地盘，本地盘 不支持单独购买（与特定实例规格绑定），费用已计入...
ListRecentCallDetailRecords-获取坐席最近通话记录...
ccc-test Criteria string 否 模糊搜索条件，格式为 JSON 对象，对象包含三个属性，可以随机组合，三个属性分别为 phoneNumber（按主叫或被叫号码模糊搜索）、callingNumber（按主叫号码模糊搜索）和 calledNumber（按被叫号码模糊搜索）。...
ListCallDetailRecords-获取通话详情列表
{"phoneNumber":"0735"} CallingNumber string 否 按主叫号码过滤。07353988*CalledNumber string 否 按被叫号码过滤。1320523*SatisfactionList string 否 按满意度列表过滤，多个满意度结果使用英文逗号隔开。["1","3"]...
号码迁移
号码迁移功能免费，号码迁移成功后的号码月租费用，迁移当月仍在原号码池中计费，次月开始在新号码池中计费。号码迁移步骤 登录 号码隐私保护控制台。在左侧导航栏，选择 号码与号码池。在 号码迁移 页面，单击 新建迁移任务。在 新建迁移...
常见费用相关问题
优惠语音包购买链接（只针对 阿里云代理线路 申请的号码生效）资费：产品计费《呼叫中心软件按量付费价格表》根据呼叫中心服务的月通话时长（单位为分钟，不足1分钟按1分钟计算，包含呼入和呼出），根据如下阶梯价格进行计费。档位 单价 月...
号码隐私保护价格调整公告
尊敬的客户：接合作的基础电信运营商、移动通信转售商（“虚商”）价格策略调整的通知，我司号码隐私保护服务月租资费调整策略如下：虚商号码月租费用调整：自 2023年1月1日 起，您在隐私保护服务中使用的虚商手机号（170、171、162、165、...
产品计费
计费项说明 计费项 计费规则 计费方式 号码认证 号码认证计费项包括：本机号码校验 和 一键登录 调用本机号码校验接口，无论认证结果是否一致，都会对本次认证计费；若认证结果无法判断，则不计费。调用一键登录、注册取号接口，成功返回...
如何注销语音服务的语音号码
概述 若您不再需要使用语音号码，可将该号码注销。本文主要介绍如何注销阿里云语音服务的...号码注销当月会收取整月的号码占用费用（含月末开通），次月不再收费。您可以通过 语音服务控制台 的 号码管理 页面进行号码注销。适用于 语音服务
号码百科使用FAQ
本文为您介绍使用号码百科服务时的常见问题。问题概览 查询准确性如何？返回错误码后重试结果是否一样？unknown是什么意思？未启用、未开卡、挂失，返回什么？功能性停机是什么意思？什么情况会返回操作受限？什么情况会返回运营商限制？...
计费概述
本文为您介绍阿里云号码隐私保护服务的计费方式、计费详情、欠费说明、退费说明等。计费方式 号码隐私保护服务支持按量计费和号码隐私保护套餐包模式。号码隐私保护服务定价的更多信息，请参见 号码隐私保护服务定价。计费详情 号码隐私...
功能特性
AXN分机号 功能和AXN隐私号类似，针对像快递行业、外卖行业，由于面单量大，如果采用AXN号码需求量大，购买号码的费用太高，因此我们对每一个X号码进行了扩位，其他用户可以通过拨打X+分机号的方式，来联系到用户A；在进行接口绑定时候，...
产品计费
¥499元/并发/月 按量付费 按外呼次数（无论是否接通）说明 若您当月外呼量不超过100通，则不收取费用 ¥0.08元/次 号码线路费用（号码线路方收取）线路、号码月租、通讯费、短信费等 请咨询通信服务商或参考 第三方号码线路价格及可接业务...
语音号码FAQ
目前仅支持产品运营审核通过的大客户购买，普通线上客户不支持购买400开头的号码和95开头的号码 拨打电话时，可以显示在其他渠道购买的主叫号码吗？不支持，请在 语音服务控制台 购买号码并使用。个人或企业用户支持独享号码的申请吗？个人...
分账账单
费用的分账需要依赖财务单元、费用标签等功能，财务单元和费用标签的设置需参考财务单元与费用标签的介绍文档。操作步骤 登录 用户中心控制台。在左侧导航栏，选择 分账管理>分账账单。在分账账单页面，选择需要查询的数据范围：账单月份、...
发送语音任务
常见问题 拨打电话时，可以显示在其他渠道购买的主叫号码吗？语音服务的号码有哪几种类型？号码的最高并发数是多少？创建任务时无法选择号码，如何处理？打开语音服务控制台，为什么提示“请求中台查询用户列异常”？相关API 您也可以通过...
真实号管理
您购买真实号码后可以在 真实号管理 页面可以注销号码、迁号、绑定虚拟号等。前提条件 已 申请企业资质 并通过审核。已 新增话术 并通过审核。已 申请真实号。固话&手机号 由于号码资源稀缺，语音服务控制台 暂时无法申请普通号码，如果您...
计费说明
软硬一体产品计费说明 计费项 计费规则 计费方式 定价 硬件 根据硬件产品型号定价 一次性支付 具体价格请以购买页显示的价格为准。多链路聚合类产品计费说明 聚合产品 计费项 计费规则 计费方式 定价 聚合立方 聚合立方-网关 根据硬件产品...
配置电话消息渠道
说明 外呼主叫号码，您可访问 语音服务 查看已购买的号码。Dataphin告警通知 填写语音模板。如需创建，请单击 去创建模板 进行创建。单击 发送测试消息，测试消息用于测试 阿里云语音服务 是否配置成功。参数 描述 接收人 下拉选框选择接收...
计费项
SAG App实例计费规则 重要 本部分提到的价格信息仅供参考，实际价格请以 购买页 显示的价格为准。计费规则 计费项 计费规则 计费方式 定价 SAG App实例费 按照客户端账号数实行阶梯计费。例如，客户端账号数为n：如果n>100，则每月价格为：...
第三方号码线路价格及可接业务介绍
线上号码商价格介绍。特色资源（推荐）北京优音通信有限公司 1、4001外呼：有大并发量外呼需求的金融保险行业企业可申请，需要存缴月低消1万以上；2、12590语音通知：仅资源灾害提醒、风险预警场景、语音验证码，无营销性质的会员通知可...
运营商回执错误码
正在接通被叫-200103 呼叫建立，正在通话 主被叫通话中 200104 主叫号码受限 主叫号码受限 200105 被叫号码受限 双呼时被叫号码受限 200111 被叫无法接通（拒绝）双呼时被叫无法接通（拒绝）200120 被叫无法接通（不在服务区）双呼时被叫...
包年包月
购买行为 计费公式 资源单价 创建实例 主机规格单价*主机数量*购买时长 以购买页显示的价格为准 续费实例 主机规格单价*主机数量*购买时长 以购买页显示的价格为准 创建集群 主机规格单价*主机数量*实例当前剩余的可用时长 以购买页显示的...
Serverless实例计费方式
本文介绍数据传输服务DTS（Data Transmission Service）Serverless实例的计费方式和计费标准。计费方式 仅支持按量付费（后付费）的计费方式。计费标准 计费项 单价 计费规则 DU（DTS Unit）请以 购买页面 为准。说明 单位为：元/小时/DU ...
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