设置TLS版本
IE11+Chrome 22+Firefox 24+Safri 7+TLS 1.2 进一步加强了对安全性的支持，并增加了一些新特性例如服务器名称指示（SNI）、扩展握手协议等。支持的加密算法包括AES-GCM、AES-CBC、ECDHE等。大多数常见的安全通信场景，包括Web应用程序、...
使用三方客户端无法收到全部网页端的邮件
问题原因 可能存在以下原因：客户端的收信协议使用了POP3协议，该协议下客户端与网页版邮箱的操作不能同步，客户端只能同步网页版的收件箱邮件。IMAP和POP3收信协议的区别如下：a.POP3协议允许邮箱客户端下载服务器上的邮件，但是在客户端...
排查IP白名单问题
如何解决IP白名单问题 您可以先临时添加一个0.0.0.0/0的网段，尝试一下业务是否可以访问，如果可以访问说明是白名单配置问题。然后，您需要正确地添加白名单，并把临时添加的0.0.0.0/0网段删除掉。设置白名单的方法请参见 设置白名单。
问题诊断
研发人员会根据您的问题反馈定位并解决问题。应用诊断 当内网应用访问异常情况下，需要诊断目标应用地址是否开启内网访问。在SASE安全客户端上的 诊断>应用诊断 页签，设置需要诊断的 应用地址、端口、协议类型。说明 目前协议类型只支持...
自主排查IPsec-VPN连接问题
背景信息 本文汇总了IPsec-VPN连接常见错误及排查方法，您可以通过VPN网关管理控制台提示的错误码和IPsec连接的日志信息，对照本文的 汇总表 自主排查，帮助您快速解决问题。如何查看IPsec-VPN连接错误码，请参见 查看错误码。如何查看...
SDK相关FAQ
持续出现：需要运营商协助排查来解决问题。一键登录服务一般是4G或者4G+Wi-Fi情况下，如果使用3G或2G的网络会怎么样？2G和3G网络下接口请求失败或超时概率较高。三大运营商支持的网络环境，请参见 支持哪些网络环境？经常超时怎么办？首先...
性能监控最佳实践
提高监控可视化程度：一体化性能监控可以通过统一可视化界面，综合展示不同类型的性能监控数据，使监控数据更加直观、易于理解，帮助监控人员更快地发现和解决问题。同时，一体化性能监控还可以通过报警机制，及时通知监控人员发现问题，...
智能对话机器人服务协议
您同意和我们一同合作解决上述瑕疵问题。4.6.您应理解并同意，我们在对服务进行公测、邀测等您免费试（使）用服务期间或免费服务额度内，虽然我们会对服务可用性和可靠性提供支撑，但将不对任何服务可用性、可靠性做出承诺，我们亦不对您...
AliOS Things 概述
flash，Uart，GPIO，watchdog 增加继电器外设案例 优化蓝牙协议栈 优化EDU K1烧录 2021-05-08 实现蓝牙配网的功能 优化文档 解决linksdk_gateway_demo案例无法配网问题 mbedtls:解决在package.yaml配置不生效问题 audio_demo:解决打包文件...
Windows系统挂载SMB协议文件系统
如果挂载失败，您可以通过脚本自动定位问题或根据常见错误码解决方案进行错误排查。具体操作，请参见 使用脚本自动排查 和 挂载访问FAQ。自动挂载文件系统 打开CMD命令行窗口，执行以下命令，配置脚本auto_mount.bat。echo%HOMEPATH%\mount...
DCDN加速后提示重定向的次数过多
解决方案 如果您遇到的问题符合上述逻辑，可以参考下文修改回源配置。将域名源站设置为443端口，操作详情请参见 配置源站。关闭回源协议跟随，或指定HTTPS协议回源，操作详情请参见 配置静态协议跟随回源。提交目录刷新任务，刷新根目录，...
常见问题
解决方法 在将要运行start.sh的终端中输入下面的命令。export LC_ALL=en_US.UTF-8;export LANG="en_US.UTF-8;locale 重新启动FileZilla。登录ossftp成功后List文件超时导致连接断开 Bucket根目录下的文件或文件夹数量过多。登录ossftp后，...
集成Web SDK时的常见问题
浏览器相关的兼容性和已知问题 由于各家厂商对浏览器音视频通信的支持程度不一，请先根据已经整理的兼容性文档 浏览器兼容性和已知问题 查看问题是否匹配，若存在匹配问题先参考对应的推荐方案尝试解决。Iframe集成时页面报错 问题现象：...
访问CDN加速资源返回404状态码
问题描述 需要访问的资源配置阿里云CDN加速后，在访问加速资源时，出现...如果问题还是无法解决，请参见 售后问题排查工具，在智能在线中输入“CDN网站无法访问”或者“CDN服务诊断”，通过智能在线自动识别常见问题并快速解决。适用于 CDN
CLB监听概述
UDP 无连接的协议，在数据发送前不与对方进行三次握手，直接进行数据包发送，不提供差错恢复和数据重传。可靠性相对低；数据传输相对较快。关注实时性而对可靠性要求相对较低的场景，如视频聊天、金融实时行情推送等。更多信息，请参见 ...
使用ALB实现gRPC协议的负载均衡
它解决了不同服务之间的跨语言通信问题，并提供了强大的IDL和自动生成的代码，使得开发人员可以方便地定义和调用远程服务。同时，gRPC具有高性能、低延迟和高效的数据传输，通过采用二进制编码和HTTP/2的多路复用特性，提供了快速、可靠的...
概述
数据访问代理是蚂蚁金融科技自主研发的金融级分布式数据库中间件，用于解决海量请求下数据访问的瓶颈及数据库的容灾问题，提供水平拆分、平滑扩缩容、读写分离的在线分布式数据库服务。十年来专注于为海量数据访问提供低消耗、高性能、高...
Quick BI中数据集无法展示图片
问题描述 Quick BI中数据集无法展示图片。问题原因 因为图片的URL是HTTP协议，会被浏览器拦截掉，这是浏览器的安全策略。解决方案 图片的URL需要是HTTPS协议。适用于 Quick BI
云解析DNS IPv6
是互联网工程任务组（IETF）设计的用于替代IPv4的下一代IP协议，由于IPv4的网络地址资源有限，严重制约了互联网的应用和发展，所以IPv6的使用，不仅能解决网络地址资源数量的问题，也解决了多种接入设备连入互联网的障碍。云解析DNS支持IPV...
计算机型号及浏览器版本常见问题
问题场景一：使用API数据源 场景描述：组件的数据源为API类型，且该API请求需要用户登录信息（cookie）才能从第三方网站获取相关的数据。影响：组件数据无法正常返回和展示。解决方案：判断API使用的传输协议类型为HTTPS还是HTTP。使用...
计算机型号及浏览器版本常见问题
问题场景一：使用API数据源 场景描述：组件的数据源为API类型，且该API请求需要用户登录信息（cookie）才能从第三方网站获取相关的数据。影响：组件数据无法正常返回和展示。解决方案：判断API使用的传输协议类型为HTTPS还是HTTP。使用...
常见问题
在极少数情况下，开启send_progress_in_http_headers仍不能解决问题的，您可以尝试配置jdbc客户端所在ECS机器的安全组白名单，把ClickHouse服务端地址加入到白名单中。TCP协议 TCP协议最常使用的场景是ClickHouse自带的命令行工具进行交互...
IPv6访问
IPv4的网络地址资源不足严重制约了互联网的发展，而IPv6的引入使得该问题得以解决，阿里云 全站加速 DCDN 长期致力于互联网技术的健康、可持续发展。我们默认为您的站点免费开启IPv6服务，客户端可根据自己的支持情况，选择使用IPv4或IPv6...
如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
解决方案：您可以在浏览器设置支持的TLS协议。不同浏览器TLS协议设置方法不同，下面以IE浏览器为例为您介绍。打开IE浏览器，按照下图指引，单击 Internet选项。在 Internet属性 对话框，单击 高级，并勾选目标TLS协议，单击 确定。浏览器...
专家一对一服务
当您在使用数字证书管理服务过程中遇到问题时，您可以采用专家协助自助服务（在线网页、钉钉客户端）或付费专家远程处理服务解决问题。本文介绍如何使用专家一对一服务功能。服务介绍 专家一对一服务 服务说明 服务时间 专家协助客户自助...
重复来电分析
一次性解决来电占比：相同问题一次性解决来电数量/通话总量 重复来电关联问题核心指标 一次性解决来电数量：以下两种情况均算作关联问题一次性解决 如果重复来电的两通电话，客户问的是非关联问题，则第一通算作一次性解决，该通话对应客服...
复核时录音无法播放
在文件复核时，可能会出现录音无法播放的问题，如下图：此类问题会有多种原因导致，例如：录音文件的格式是浏览器无法播放的 您所提供的录音文件URL无法访问 您所提供的录音文件URL不支持HTTPS协议访问 可按下面的方式来排查：1....
网络
功能介绍 配置项 功能描述 IPv6访问 IPv4的网络地址资源不足严重制约了互联网的发展，而IPv6的引入使得该问题得以解决，阿里云 全站加速 DCDN 长期致力于互联网技术的健康、可持续发展。我们默认为您的站点免费开启IPv6服务，客户端可根据...
服务支持
常见问题 售前常见问题 DDoS原生防护常见问题 DDoS高防常见问题 DDoS高防（中国内地）弹性计费常见问题 相关协议 DDoS高防（中国内地）服务条款 DDoS原生防护服务条款 DDoS高防（中国内地）服务等级协议 DDoS高防（非中国内地）服务条款 ...
CLB后端服务器FAQ
您在使用CLB的过程中如果遇到后端服务器相关的问题，您可参考本文进行定位及处理。CLB实例处于运行中是否可调整ECS数量？后端ECS实例的操作系统是否可以不同？...解决方案：建议您将监听协议和健康检查协议统一设置为同一个协议。
通过CDN访问源站提示重定向的次数过多
问题描述 源站配置了阿里云CDN或者全站加速后，使用浏览器进行访问CDN加速资源后，无限循环301/302状态码，出现如下错误提示。本文以CDN产品为例进行介绍。XXX.XXX.XXX 将您重定向的次数过多。尝试清除 Cookie.ERR_TOO_MANY_REDIRECTS 问题...
常见问题概览
Redis开启TLS（SSL）加密协议后，通过DMS登录Redis数据库失败，提示必须使用SSL连接，该如何解决？通过DMS登录数据库失败，提示“无效来源类型”，如何解决？登录RDS数据库时，提示连接地址错误（如下所示），如何解决？RDS MySQL数据库...
远程连接FAQ
如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。可能原因 处理措施 服务器状态异常 只有状态为 运行中 的轻量应用服务器才允许用户登录。如果服务器的状态为 已停止，重启即可。警告 重启实例会造成您的实例停止工作，可能...
视频流接入常见问题
本文介绍视频流接入的常见问题及解决方法。视频流接入问题分析 问题现象 视频流接入是一个涉及浏览器、视频流、播放器多方的综合问题，DataV产品作为可视化页面搭建工具，只是将视频播放器以组件的形式进行集成，由于定位手段比较有限，...
视频流接入常见问题
本文介绍视频流接入的常见问题及解决方法。视频流接入问题分析 问题现象 视频流接入是一个涉及浏览器、视频流、播放器多方的综合问题，DataV产品作为可视化页面搭建工具，只是将视频播放器以组件的形式进行集成，由于定位手段比较有限，...
常见问题
本⽂为您介绍IP应⽤加速的常⻅问题以及解决方法。IP应用加速和全站加速的主要区别是什么？IP应用加速是否能加速HTTP和HTTPS？ IP应用加速是使用域名接入还是IP地址接入？IP应用加速接入点分布在哪里？如何保障IP应用加速就近接入加速节点？...
离线同步数据质量排查
环境信息排查 问题 解决方案 查询了错误或不完整的数据源、表、或者分区等。DataWorks标准项目分为开发数据源、生产数据源，在开发环境运行任务使用开发数据源，在生产环境运行任务使用生产数据源，再对数据数量和内容比对时，需要确认下...
服务支持
本文档汇总了验证码的常见问题、相关协议等内容。常见问题（验证码1.0）如何访问阿里云验证码控制台？Web前端接入相关问题 策略和攻防相关问题 服务端接入相关问题 相关协议 服务条款
SSL-VPN连接常见问题
使用UDP协议存在不可靠连接占用连接数的情况，使用TCP协议可以规避该问题，且TCP协议可靠性更好。IP地址问题 VPC下的IP地址与客户端的IP地址冲突。请根据实际情况，修改SSL服务端的 本端网段（VPC或交换机的网段）或者 客户端网段 以确保...
阿里邮箱在海外访问缓慢
出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。解决方案 目前收费版阿里邮箱在海外部署了节点服务器，如果您是海外节点的用户，您可以参考以下方法缓解访问速度慢的问题：可以通过将客户端的服务器设置为海外节点...
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