公共云基础服务说明书

附录:第三方软件问题与说明 阿里云将尽最大努力为客户提供以下第三方软件在阿里云ECS服务器/操作系统环境中安装、配置和疑难排解的建议,确保其在阿里云ECS服务器/操作系统环境中正常运行。阿里云售后团队向客户提供的关于第三方软件的...

错误响应

当您访问图片处理服务出现错误时,图片处理服务会将相应的错误码和错误信息返回给您,以帮助您定位与处理问题。图片处理服务错误的响应格式 错误响应的消息体例子:<Error><Code>BadRequest</Code><Message>Input is not base64 decoding....

错误响应

当您使用文件处理功能出现错误时,会返回相应的错误码和错误信息,帮助您定位与处理问题。错误响应 文件处理功能错误响应的消息体示例如下:<Error><Code>Imm Client</Code><Message>InvalidArgument,The parameter OctreeOption is ...

错误响应

当您使用媒体处理功能出现错误时,会返回相应的错误码和错误信息,帮助您定位与处理问题。错误响应 媒体处理功能错误响应的消息体示例如下:<Error><Code>Imm Client</Code><Message>InvalidArgument,[target]:is required.9D31D05E-FC1C-...

错误响应

当您使用文档处理功能出现错误时,会返回相应的错误码和错误信息,帮助您定位与处理问题。错误响应 文档处理功能错误响应的消息体示例如下:<Error><Code>Imm Client</Code><Message>InvalidArgument,[target]:is required.9D31D05E-FC1C-...

错误响应

当用户访问图片处理服务出现错误的时候,图片处理服务会返回给用户相应的错误码和错误信息,以帮助用户定位与处理问题。错误响应 图片处理服务错误响应的消息体示例如下:<Error><Code>BadRequest</Code><Message>Input is not base64 ...

0003-00000801

更多信息,请参见 欠费说明。如果由于安全原因账号被禁用,您可以参考安全违规处理...更多信息,请参见 安全违规处理帮助常见问题。如果未开通OSS服务,您可以登录 OSS控制台 进行开通。说明 如果您对账号被禁用有疑问,可以联系 技术支持。

数据加工延迟问题排查与处理

本视频介绍数据加工延迟问题的排查与处理方法。

常见问题

only问题的排查与处理方法 集群负载不均问题的分析方法及解决方案 通过手动迁移shard均匀分布热点数据的解决方案 指标含义异常处理建议 fielddata内存使用率高问题的排查与处理方法 重启变更报错:集群状态不健康或存在close索引,不能...

实例内第三方软件安装配置问题

本章节汇总了云服务器ECS实例内第三方软件安装配置的常见问题处理方法。Linux系统软件源配置问题 说明 进入 阿里云官方镜像站,找到所需的Linux系统,查看对应的源配置说明。您可以 通过脚本文件自动更新Linux实例中的软件源。CentOS 6...

更新软件

Linux发行版中的软件包会不断更新,以添加新功能、修复错误、提供安全更新等,您可以根据需要更新至最新版软件。本文以在CentOS、Debian、Ubuntu和OpenSUSE操作系统为例,为您介绍本文介绍如何在不同Linux发行版上,更新单个软件或全部软件...

设备显示离线

如果第2个灯为黄色或持续闪烁,说明是设备内部软件问题,请 提交工单 处理。如果第3个灯为黄色或持续闪烁,说明设备和阿里云VPN隧道当前不可用,请 提交工单 处理。关于指示灯状态的说明,请参见 设备指示灯。设备内部软件问题,请尝试重启...

制品中心

Alinux2/Alinux3容器镜像中用户态软件包保持新版CentOS兼容,为保障系统的安全性,会紧密跟进业界社区发现的软件问题及安全漏洞(CVE),及时更新修复软件缺陷和修补安全漏洞,确保容器镜像的内容完整安全。Dragonwell Alibaba ...

FAQ:保兰德Bes中间件集成PolarDB O连接不释放

问题与解答 保兰德Bes中间件集成PolarDB O连接不释放?保兰德Bes中间件集成PolarDB O基本配置:在业务高峰和低峰的波动中,PolarDB O的数据库连接数一直在增加,并且其中active活跃的非常少,主要的连接都是idle状态的。且大多数的SQL都是...

服务运维

云原生化的选择与问题 传统的 Service Mesh:在软件形态上:将中间件的能力从框架中剥离成独立软件。在具体部署上:保守的做法是以独立进程的方式与业务进程共同存在于业务容器内。蚂蚁集团从开始就选择了拥抱云原生。Sidecar 模式 业务...

工单

客服无法立即解答用户问题,需要其他相关人员协助及追踪处理问题。工单创建后,会自动分配至相应的处理人员。1.工单模板配置 工单模板,主要包含工单的流程、处理时间、处理人、工单组件等内容。可以根据业务需要,设置多个工单模板,供...

常见问题

售前常见问题 产品计费常见问题 数据采集常见问题 数据存储常见问题 查询分析常见问题 数据加工常见问题 消费投递常见问题 售前常见问题 什么是日志服务?日志服务可以做什么?日志服务能为用户带来哪些价值?日志服务支持采集哪些数据...

存储异常问题排查

云盘的Pod Pending问题处理,请参见下文 云盘Pod的状态为非Running。NAS的Pod Pending问题处理,请参见下文 NAS Pod的状态为非Running。OSS的Pod Pending问题处理,请参见下文 OSS Pod的状态为非Running。排查PVC处于非Bound问题。云盘的...

存储异常问题排查

云盘的Pod Pending问题处理,请参见下文 云盘Pod的状态为非Running。NAS的Pod Pending问题处理,请参见下文 NAS Pod的状态为非Running。OSS的Pod Pending问题处理,请参见下文 OSS Pod的状态为非Running。排查PVC处于非Bound问题。云盘的...

支持计划FAQ

第三方软件问题,客户可登录阿里云社区获取免费咨询,或联系云市场商家寻求帮助。5.阿里云支持计划有哪些级别?它们有何不同?支持计划不同级别之间的对比,请参考 服务支持比较页面。6.支持计划如何收费?见 支持计划计费标准。7.服务支持...

迁云服务

乙方不负责非阿里云平台以外(第三方软件、应用系统)问题处理、技术的支持和答疑工作。架构设计完成之后的应用迁移实施、数据迁移实施等工作不在迁云咨询服务范围之内。2.2.迁云实施服务基础版服务范围 迁云实施基础版服务内容如下:一个...

容量规划服务内容说明

乙方不负责非阿里云平台以外(第三方软件、应用系统)问题处理、技术的支持和答疑工作。2.2 容量规划标准版服务范围 容量规划服务标准版内容如下:一个标准版包含预计40个工作日、3个应用(实例数不超过30)及1条测试链路以内的容量规划咨询...

流水线组件

问题处理 如果发生冲突导致合并失败,可尝试先合并一次目标分支,例如当从 source_branch 合并到 target_branch 时产生冲突,可尝试使用以下方法解决:git fetch#更新代码 git checkout source_branch#这里的 source_branch 指来源分支,...

初审常见驳回原因FAQ

本文将为您介绍服务商初审过程中常见的驳回原因及处理方法。说明 服务商商标初审是基于《商标法》、《商标审查标准》、《打击商标恶意抢注行为专项行动方案》、《中华人民共和国英雄烈士保护法》法规作为审核依据,仅作为风险提示。不代表...

迁云服务内容说明

乙方不负责非阿里云平台以外(第三方软件、应用系统)问题处理、技术的支持和答疑工作。架构设计完成之后的应用迁移实施、数据迁移实施等工作不在迁云基础服务包服务范围之内。2.2.迁云服务标准包服务范围 迁云服务标准包服务内容如下:...

技术支持

实时计算控制台功能主要包括:工作空间购买流程 工作空间创建流程 工作空间扩缩容流程 创建管理项目空间流程 负责实时计算Flink版产品功能使用咨询服务、产品缺陷问题处理、集群稳定性问题处理。协助排查实时计算Flink版产品依赖的其他...

Ubuntu系统的ECS实例中Apt-get安装使用相关问题

本文介绍在Ubuntu系统的ECS实例中Apt-get安装使用方法及常见问题解决方案。如何通过Apt-get安装软件 通过Apt-get在线安装软件,下述操作以安装Nginx为例。远程连接Ubuntu实例。具体操作,请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行如下...

ping不通云服务(SAG-100WM)

介绍SAG-100WM设备 ping 不通同云企业网CEN(Cloud Enterprise Network)的云服务器ECS(Elastic Compute Service)或同云连接网CCN(Cloud Connect Network)内的客户端的处理方法。...设备内部软件问题,请尝试重启设备进行恢复处理

计算巢软件分销模式说明

软件 分销面临的问题和计算巢软件分销的解决方法 软件开发商云分销商在合作过程中,存在需求和问题需要解决:云分销商需要触达更多的软件开发商来扩展业务,而软件开发商需要分销商的渠道来拓展用户。云分销商承接分销软件时,需要重复...

FTP常见问题排查

sudo netstat-antup|grep ftp FTP无 法连接访问 具体问题以及解决方法可参考:使用ECS实例作为FTP服务器时常见的问题处理。FTP 无法上传文件 具体问题以及解决方法可参考:使用ECS实例作为FTP服务器时常见的问题处理

功能特性

标准化交付部署能力 一键快速部署Kubernetes集群、各个依赖的中间件,以及业务应用自身的组件。提供IaaS解耦能力,加速国产化适配,支持GPU驱动管理。提供基于本地磁盘的增强能力,实现动态供应能力。本地运维能力 提供环境预检能力,实现...

专家成长计划服务内容说明

注:对于不在专家服务范围内的第三方软件问题,客户可登录阿里云社区获取免费咨询,或联系云市场商家寻求帮助。3.前提条件 甲方需至少提前十五个工作日向阿里云发送申请需求,由阿里云专家服务团队根据专家成长计划服务内容进行相应的专家...

智能审核

将OSS的Bucket在媒体处理MPS中绑定为输入媒体Bucket、输后媒体Bucket后,媒体处理MPS才有权限监听该Bucket上传完成的消息,以实现触发工作流执行和回写处理完成的文件。具体操作,请参见 添加媒体Bucket。(可选)配置消息通知。如果您需要...

Alibaba Cloud Linux 3系统关闭CPU漏洞修复的方法

安全漏洞介绍 Alibaba Cloud Linux 3系统支持x86处理arm64处理器,这两类处理器在CPU安全漏洞的处理上有一定区别,下面分别介绍Alibaba Cloud Linux 3系统中x86arm64的安全漏洞详情,以及如何通过启动命令行(boot cmdline)关闭安全...

查看监控任务

详情 单击相应表名后的 详情,您可以进行 查看历史结果、问题处理 和 处理日志 等操作:单击相应规则后的 查看历史记录,即可查看每次调度后的运行记录。您可以针对当前规则的运行情况填写处理意见。操作如下:单击相应规则后的 问题处理。...

处理治理项问题

使用治理方案模板并配置治理项后,数据治理中心会根据配置的治理项检测目标租户下存在的治理项问题。...后续步骤 治理项问题处理完成后,您可以进入 治理评估 页面,通过治理报告或治理排行榜查看治理成效,详情请参见 查看治理结果。

在Windows系统的ECS实例中,运行图形处理相关的软件或...

问题现象 通过远程桌面登录Windows系统的ECS实例后,在实例内部运行图形处理相关的软件或播放视频时,出现卡顿或跳帧现象。问题原因 该问题可能是由于当前使用的ECS实例规格的图形加速驱动能力较弱,导致运行图形处理相关的软件或播放视频...

应用场景

远程协助 在智联车的使用过程中,我们提供了远程协助的功能,当车辆出现软件问题时,维修人员可通过远程指令的下发,例如远程截屏等,诊断车辆设备问题原因。除此之外,还可通过远程控制功能,在得到车机端用户授权的情况下,维修人员可...

总览

AK泄露问题处理AccessKey泄露事件,具体操作,请参见 AK泄露检测。云平台配置风险(云产品安全风险项):处理云平台配置检查风险,具体操作,请参见 什么是云平台配置检查。自定义安全评分 云安全中心默认为每个扣分配置项设定了扣分分值...

产品专家服务说明

在阿里云支持和服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户应负责第三方厂商交涉解决问题(如有),阿里云参照支持范围,提供必要的协助。针对云安全中心专家服务提供的处理建议,做好业务系统和数据等内容的备份。如果事件...
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