ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
查看IP安全策略，请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常，...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
卸载完成后客户端状态显示为 未安装。在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 安装，重新安装防勒索客户端。ECS_STOPPED ECS停机。ECS服务器未开机，导致客户端安装失败。启动ECS服务器后，再安装防勒索客户端。操作步骤如下：登录 ...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
或 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”。检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 ...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
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功能发布记录
API 统一网关 动态概述 动态描述 发布时间 发布版本号 新增数据模型版本管理功能 支持对数据模型进行增删改的操作后，支持查看历史数据模型参数。2023-06-30 1.15.13 新增鉴权功能 支持通过角色或租户对用户权限进行控制。导入导出 API ...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
版本管理
版本管理为不同的产品线、模块建立版本，对集成版本进行相关活动的管理。在版本管理中规划发布内容，可以关联需求、任务、缺陷。开启版本管理 项目管理员和项目拥有者进入项目后，点击项目导航栏的加号，在项目应用中心搜索「版本管理」...
Windows实例中数据恢复
修复完成后，再打开 磁盘管理器，一般数据盘已经能正常显示。数据盘变成RAW格式 在某些特殊情况下，您可能会发现Windows下磁盘变为RAW格式。磁盘显示为RAW格式是因为Windows无法识别磁盘上的文件系统。一般是因为记录文件系统类型或者位置...
创建ASM实例
在使用 服务网格 ASM之前，您需要创建一个ASM实例，对应用服务进行流量管理、安全管理、故障恢复、观测监控等。本文介绍如何通过ASM控制台创建ASM实例。前提条件 已开通以下服务。服务网格 ASM 弹性伸缩（ESS）服务 访问控制（RAM）服务 已...
创建ASM实例
在使用 服务网格 ASM之前，您需要创建一个ASM实例，对应用服务进行流量管理、安全管理、故障恢复、观测监控等。本文介绍如何通过ASM控制台创建ASM实例。前提条件 已开通以下服务。服务网格 ASM 弹性伸缩（ESS）服务 访问控制（RAM）服务 已...
客户端离线排查
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
主机健康诊断
说明 如果您的主机底座k8s-launcher版本不存在，则界面显示立即升级，请按照界面指引进行升级后再进行健康诊断。诊断完成后，单击 查看报告 查看诊断结果，并根据提示诊断结果和建议进行问题修复。系统配置诊断 诊断项 说明 内核参数检测 ...
阿里云Elasticsearch实例FAQ
本文列举了阿里云Elasticsearch（ES）相关的常见问题，包括购买、退订、配置、访问、...仅部分版本（5.5升级5.6版本、5.6升级6.3版本、6.3升级6.7版本）支持直接升级版本。如果您有其他版本间的升级需求或降版本需求，请先购买目标版本ES实例...
索引管理
POST/<yourIndexName>/_cube/unfollow 强制取消索引托管：取消托管过程中索引需完成段合并后才会结束托管，段合并耗时一般与segment数量、数据写入情况及数据量等有关系，如果耗时较长，对于内核版本为1.6及以上的内核增强版实例可通过如下...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
步骤四：配置阿里云侧健康检查 阿里云默认每隔2秒从每个健康检查源IP地址向本地IDC中的健康检查目的IP地址发送一个ping报文，如果某条物理专线上连续8个ping报文都无响应，则说明该物理专线链路故障。登录 云企业网管理控制台。在左侧导航...
主备容灾
云HBase通过master节点自动切换、数据两副本、快速自动failover等手段最大程度的保证了HBase实例服务和数据可用性，但是面对可用区级别的断电、断网及其他极端故障单个HBase集群无法满足用户的高可用要求，针对跨可用区灾备需求我们提供了...
RDS SQL Server异地容灾
RDS SQL Server提供了异地容灾方案，可以将源实例的业务数据自动同步至容灾实例中，当源实例所在地域的RDS实例发生故障时，可手动切换系统到容灾地域的RDS实例上，从而保障业务的连续性和可用性。前提条件 已在地域A和地域B分别创建了RDS ...
门禁一体机设备接入
设备别名：设备别名一般可以填写设备相关的备注信息。例如：门禁设备000028。品牌型号：根据项目采用设备的具体情况，选择相应的品牌和型号。设备配置：IP：门禁设备的IP地址填写，输入示例为192.168.1.110。点击品牌型号，会弹出品牌型号...
安装硬件
当您收到微型闪电立方设备后，请根据如下步骤完成硬件的安装与配置。设备介绍 设备指示灯 序号 描述 ① 设备状态指示灯。绿色：设备正常。黄色或红色：设备状态异常，请联系阿里云工作人员。② 网络状态指示灯。绿色：接入网络正常。红色：...
API&SDK常见问题
您在使用短信服务API或SDK时，如果遇到疑问后可以参考以下常见问题及处理建议。AccessKey是否支持调用短信API？AccessKey 是阿里云账号维度，并不固定用于阿里云哪个产品。如果您是RAM子账号的AccessKey，为对应的RAM子账号授权了哪些产品...
功能特性
本文介绍ADP的功能特性。...柔性版本管理、故障回流差异。中间件统一供应 提供足够丰富的中间件（包括数据库），帮助产品加速实现完全容器化。对接入的中间件进行可运维、可观测的统一规范化治理，实现统一运维（如数据保护、扩缩容等）。
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
如何管理故障
更新故障通知：在故障处理的过程中，当故障进展发生变化，包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位等场景下，可更新故障过程中的内容，并在 故障详情 页点击更新故障通知，选择需要的故障通告类型，并最终确认发出故障...
管理服务版本
高可用部署：为了保证服务的可用性，服务可以部署在不同的K8s集群中，我们可以根据节点上与集群相关的元数据信息对服务所有实例按集群维度进行版本管理，并且可以调整流量到各个集群（各个服务版本）的权重。当某个集群出现故障时，设置...
升级小版本
更新级别说明 提示图标会根据小版本的更新级别显示不同的颜色（重要程度从低到高为绿色、黄色、红色），可帮助您快速判断更新级别：更新级别 控制台提示图标的颜色 说明 LOW 绿色 一般级别，包含日常新功能升级（例如新增某个功能），建议...
升级小版本与代理版本
更新级别说明 提示图标会根据小版本的更新级别显示不同的颜色（重要程度从低到高为绿色、黄色、红色），可帮助您快速判断更新级别：更新级别 控制台提示图标的颜色 说明 LOW 绿色 一般级别，包含日常新功能升级（例如新增某个功能），建议...
管理服务版本
说明 固定地址 和 DNS域名 类型的服务不支持服务版本管理。背景信息 在微服务领域，服务泛指应用程序的功能单元，通常具备独立的业务域，例如订单服务、用户服务等。从物理上看，服务部署运行在具有网络地址的容器、虚拟机和物理机上；从...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
升级
编辑完成后，点击 版本 管理>>模型和权限，可以进行应用对数据模型的接口权限以及数据模型的新增和删除，如图所示：调试无误后可选择 版本管理>更多>发布版本,版本发布后将不能在进行调试、修改、删除等操作。2.3 应用补丁 点击 版本管理>...
边缘应用运维
应用升级 登录 AIoT开放平台，在应用管理里找到相应应用后，点击 版本管理>应用升级，如图所示：点击 可视化编辑，可对镜像版本，接口访问路径等信息进行修改，如图所示： 镜像版本更新成功后，点击 版本管理>发布版本，即可启动应用升级...
游戏管理
完成适配后，您可在版本管理页面查看游戏该版本的状态为适配完成。查看游戏版本列表 查看已上传的游戏的版本即适配状态，可单击游戏管理页面中的 版本管理，在版本管理页签查看游戏的版本列表。版本管理页签下以列表形式展示所有已上传的...
版本管理常见问题
本文介绍了数据库版本管理的常见问题。如何进行小版本升级？说明 暂不支持指定版本的升级，详情请参见 小版本升级。登录 PolarDB控制台。在控制台左上角，选择集群所在地域。找到目标集群，单击集群ID。在左侧导航栏，选择 配置与管理>版本...
安装登录问题
输入企业标识并单击确认后，进入白屏，左上角显示“bad request”？可能是管理员在自定义身份源中未添加任何用户信息导致，需要添加用户信息后再尝试登录 SASE App。具体操作，请参见 配置SASE身份源。企业员工是否可以自行卸载 SASE App？...
系统版本配置介绍
入口介绍 当用户需要进行系统升级时，可以进入智联车管理后台，打开OTA模块菜单，点击系统升级的菜单项，可以看到系统升级的版本管理页面。在这个页面上，您可以进行系统版本的升级包上传、版本创建、测试、预发布（灰度）、发布、下架、...
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