集群负载不均问题的分析方法及解决方案
从结果可以看到查询请求都是普通的term查询，且主日志正常，可以排除ES集群本身出现问题以及存在消耗CPU的查询语句的情况。总结 通过以上分析，可以判断CPU负载不均主要是由于shard分布不均导致的。重新分配分片，确保主shard数与副shard数...
使用负载均衡SLB后出现500、502和504状态码
业务访问逻辑问题 解决方案 对应问题原因的解决方法 源站域名没有备案或者域名没有在高防中配置七层转发规则 如果源站域名没有备案，请将源站域名备案，详情请参见 备案。如果域名配置了高防，请配置对应的域名规则，详情请参见 规则。客户...
任务触发与执行问题
任务执行超时 问题现象 出现 TIMEOUT 错误。问题原因 客户端处理超时。解决方法 查看超时时间是否配置太小。建议根据任务的实际执行情况设置合理的超时时间。查看客户端错误日志 common-error.log。自定义参数不存在 问题现象 出现 javax....
Ingress诊断
Addon 检查项名称 检查项说明 修复方案 Ingress就绪Pod百分比 Ingress Deployment已就绪的Pod百分比，此值小于100表明Ingress Pod可能出现问题导致启动或健康检查失败。请根据错误日志查找问题Pod并修复。关于Ingress异常问题排查，请参见 ...
本地IDC通过主备冗余专线连接上云
高级配置 系统默认为您选中三种高级功能，即 自动关联至转发路由器的默认路由表、自动传播系统路由至转发路由器的默认路由表 和 自动为VPC的所有路由表配置指向转发路由器的路由。本文保持默认配置。在 连接网络实例 页面，单击 继续创建...
IDC通过BGP主备专线链路上云方案
172.16.1.1 172.16.2.1 IDC路由条目 目标网段 192.168.20.0/24 下一跳 172.16.1.2 172.16.2.2 转发路由器路由条目 目标网段 10.1.1.0/24 下一跳 VBR1 由于在转发路由器中已经创建VBR连接和VPC连接，那么从VBR学习的BGP路由也会发布到转发...
云企业网中VPC实例下的交换机网段冲突的解决方法
解决方案 请根据您的实际需求，选择以下任意一种方式解决网段冲突问题：使用VPC NAT网关产品解决网段冲突问题。具体操作，请参见 使用VPC NAT网关实现VPC地址冲突时的互相访问。根据以下操作，删除产生网段冲突的交换机：通过查看产生冲突...
播放异常自主排查
相关文档 若您按照上述流程进行排查后依旧无法定位问题原因，可通过查看下述文档，看是否有相同的案例及解决方案：播放器SDK通用问题 Web播放器见问题 Android播放器常见问题 iOS播放器常见问题 获取技术支持 若您按照上述流程仍无法解决您...
集成Web SDK时的常见问题
浏览器相关的兼容性和已知问题 由于各家厂商对浏览器音视频通信的支持程度不一，请先根据已经整理的兼容性文档 浏览器兼容性和已知问题 查看问题是否匹配，若存在匹配问题先参考对应的推荐方案尝试解决。Iframe集成时页面报错 问题现象：...
远程连接FAQ
如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。可能原因 处理措施 服务器状态异常 只有状态为 运行中 的轻量应用服务器才允许用户登录。如果服务器的状态为 已停止，重启即可。警告 重启实例会造成您的实例停止工作，可能...
复核时录音无法播放
此时如果您存放录音文件的服务器的HTTPS证书出现问题导致不受信任，或者不支持HTTPS协议访问，则录音将无法在浏览器中播放。请按如下步骤验证是否为此类问题：复制提示框中蓝色的 录音地址；在当前浏览器中打开一个新的标签页，将录音地址...
SLB中删除扩展域名时出现“The DomainExtension is ...
问题描述 SLB中删除扩展域名时，出现以下报错。The DomainExtension is related with rules 问题原因 扩展域名必须关联转发策略才能生效，若转发策略存在，则无法直接删除扩展域名。解决方案 删除监听的转发策略，关于如何删除转发策略，请...
访问Windows IIS网站显示"503 Service Unavailable...
问题描述 Windows系统服务器使用IIS作为Web服务，访问搭建的网站出现“503 Service Unavailable”报错。问题原因 一般出现该报错可以先从系统和应用层的日志查看是否有相关记录信息，原因可能有多种。解决方案 ISAPI筛选器加载的扩展项失败...
使用实例时镜像相关问题
在Windows操作系统的云服务器ECS或者轻量应用服务器中，使用IE浏览器打开网站时，提示“增强安全配置正在阻止来自下列网站内容”报错，解决方法请参见 Windows云服务器使用IE浏览器打开网站提示“增强安全配置正在阻止来自下列网站内容”...
如何处理常见的Pod问题？
部署在 Serverless 应用引擎 SAE（Serverless App Engine）上的应用运行时，可能会出现Pod问题。本文介绍常见的Pod问题和解决方法。ImagePullBackOff 当 SAE 无法获取到Pod中某个容器的镜像时，将出现此错误。可能原因：镜像名称无效，例如...
常见问题
使用rsync同步时报错"input/output error"问题分析：ossfs与rsync同步使用本身会出现问题。此案例中，用户对一个141 GB的大文件进行cp操作，使磁盘读写处于非常高的负载状态，从而产生此报错。解决方案：如果想要将OSS文件下载到本地ECS，...
本地IDC通过负载冗余专线连接上云
说明 使用企业版转发路由器创建VPC连接前，请确保VPC实例在企业版转发路由器支持的可用区拥有至少一个交换机实例，且该交换机实例拥有至少一个空闲的IP地址。本文创建的转发路由器实例在华东2（上海）地域，支持的可用区为上海可用区F和...
IPsec-VPN连接常见问题
本文汇总了建立IPsec-VPN连接时出现协商失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 IPsec-VPN连接协商问题 IPsec连接状态为“第一阶段协商失败”怎么办？IPsec连接状态为“第二阶段协商失败”怎么办？IPsec...
常见问题
Chrome浏览器使用域名访问网站失败 在IIS部署服务证书后访问资源出现404报错 如何在浏览器中检查SSL证书是否生效 在服务器的同一IP地址和端口中绑定多站点但证书不匹配 Chrome浏览器出现“ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED”报错 ...
自建SNAT策略后网络不通
解决方案 没有开启内核路由转发 在网关上开启 ip_forward 后，到达网关的请求才会被iptables转发出去。所以一定要先开启 ip_forward。执行如下命令，如果返回1说明已开启。more/proc/sys/net/ipv4/ip_forward VPC上的VRoute路由配置问题 在...
专线网关ECR
专线网关ECR提供了路由聚合发布功能，解决了不同云平台接收路由数量的限制问题以及路由复杂度管理问题，允许您在全球范围内高效管理和发布聚合后的路由。这大大简化了多云网络架构的运维工作，让您能够轻松构建和维护一个高效、可靠的多云...
通过物理专线实现本地IDC与云上VPC互通
高级配置 系统默认为您选中三种高级功能，即 自动关联至转发路由器的默认路由表、自动传播系统路由至转发路由器的默认路由表 和 自动为VPC的所有路由表配置指向转发路由器的路由。本示例保持默认配置。在 连接网络实例 页面，单击 继续创建...
配置负载均衡实例
开启健康检查功能后，当后端某个ECS健康检查出现问题时，负载均衡服务会将请求转发到其它健康检查正常的ECS上，而当该ECS恢复正常运行时，负载均衡会自动恢复它的请求转发。单击 下一步，进入 配置审核 配置向导，单击 提交。单击 知道了，...
递归解析代理
若域名解析请求未在PrivateZone内获取到解析结果，则判断此域名解析请求是否命中解析器域名转发规则，若命中则将此请求转发至外部DNS解析。如果域名解析结果中包含CNAME记录值，则对CNAME结果域名继续发起解析请求。否则就返回解析结果。若...
常见问题
本文汇总您在使用 NIS 时可能遇见的常见问题，为您提供排查思路和解决方案。实例诊断 实例诊断是否支持诊断实例历史时间的状态？CLB实例的监听已经配置了健康检查，为什么诊断结果显示为状态异常？实例诊断功能是否能诊断具体的异常原因？...
配置基础版转发路由器的VPC边界防火墙
如果您的网络实例（VPC、VBR、CCN）通过云企业网的基础版转发路由器连接，可以通过VPC边界防火墙防护网络实例之间的流量，提高业务资产的安全性。本文介绍如何配置基础版转发路由器的VPC边界防火墙。功能介绍 防护原理 开启VPC边界防火墙后...
配置DDoS高防后访问业务缓慢
解决方案 通过Chrome浏览器访问业务，使用Chrome浏览器开发者工具进行观察，访问业务在等待了7~10秒后，开始加载业务的其他资源。基于DDoS高防IP地址进行抓包分析，详情请参见 网络异常时如何抓取数据包，发现业务在连接8000端口之前，一直...
配置DDoS高防（非中国内地）加速线路
建议您在修改DNS解析前，先通过修改本地计算机的 hosts 文件配置，验证流量调度规则，避免因回源策略不一致出现不兼容问题。关于验证流量调度规则的操作，请参见 本地验证转发配置生效。关于修改域名DNS解析的操作，请参见 修改CNAME解析接...
云盘存储卷FAQ
解决方案 原因1解决方案：确保多Pod不能引用同一个PVC，解决Pod引用PVC的问题。原因2解决方案：请通过 容器服务管理控制台 的 组件管理 页面，升级csi-plugin组件到大于等于v1.26.3-796c9dc-aliyun的版本，并再次确认csi-plugin未直接挂载/...
使用七层CLB转发请求后响应头参数被删除
问题描述 请求经过七层CLB...解决方案 您可以通过以下两种方法解决问题：在自定义的报文头部中加入一个前缀，例如 xl-server或xl-date，则可以避开CLB的处理。建议您使用四层TCP监听，四层TCP监听不会出现该问题。适用于 传统型负载均衡CLB
0024-00000302
问题描述 问题一：任务路径重复。问题二：重复创建加速器预热任务。问题原因 问题一：您在发起PutDataLakeStorageTransferJob请求时，Path参数重复。问题二：您在发起PutDataLakeCachePrefetchJob请求时，Path参数重复。问题示例 该功能为...
子域名递归解析代理
若未命中解析器转发域名规则，则此域名解析请求会去公网进行递归解析查询并获取公网递归解析结果。若域名解析结果中包含CNAME记录值，则对CNAME结果域名继续发起解析请求。否则就返回解析结果。说明 如果解析请求域名的CNAME解析结果值与...
0024-00000406
问题描述 创建加速器异步预热任务时，任务ID生成失败。问题原因 您创建加速器异步预热任务时，任务ID生成失败。问题示例 该功能为邀测功能，未对全部用户开放，暂不提供示例。解决方案 稍后重试。持续出现上述错误请联系 技术支持。相关...
创建负载均衡
SOFAStack 提供公网和内网两种类型的负载均衡...健康检查：开启健康检查功能后，当后端某个 ECS 健康检查出现问题时，负载均衡服务会将请求转发到其它健康检查正常的 ECS 上，而当该 ECS 恢复正常运行时，负载均衡会自动恢复它的请求转发。
0024-00000303
问题描述 问题一：创建任务时，Tag参数过长。问题二：重复创建加速器预热任务。问题原因 问题一：您在发起PutDataLakeStorageTransferJob请求时，Tag参数过长。问题二：您在发起PutDataLakeCachePrefetchJob请求时，Tag参数过长。问题示例 ...
阿里邮箱邮件阅读时出现乱码的原因及处理方法
问题原因 阿里邮箱网页端默认采用Unicode（UTF-8）编码发送邮件，如果收件人邮箱的网页端不支持Unicode（UTF-8）编码，就会出现乱码问题。解决方案 临时解决方法 a.登录网页端后在收件箱中选择目标邮件，右键单击邮件内容，单击 编码，然后...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
常见Pod问题
解决方法：对于前两种情况，可以通过修改镜像名称和标签来解决问题。对于第三种情况，您需要以Secret的形式将私有镜像仓库的访问凭证添加到Kubernetes中，并在Pod中引用该Secret。CrashLoopBackOff 如果容器无法启动，则Kubernetes将显示此...
0024-00000301
问题描述 问题一：重复创建元数据转换预热任务。问题二：重复创建加速器预热任务。问题原因 问题一：您在发起PutDataLakeStorageTransferJob请求时，job已经存在。问题二：您在发起PutDataLakeCachePrefetchJob请求时，job已经存在。问题...
转发路由器实例
转发路由器实例是地域范围内的核心转发网元，用于在同地域间或跨地域间转发流量。在使用转发路由器实现网络实例互通前，您需要先创建转发路由器实例。一个云企业网实例中，每个地域支持创建一个转发路由器实例。背景信息 转发路由器实例...
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