对话流设计
此外，通过对对话流的测试还能检测机器人多轮对话效果，为提升用户与机器人问答交互体验提供窗口。具体有关对话流测试内容请参考《对话效果测评》文档。发布对话流 在对话流测试通过后，在 发布机器人 时，会自动将测试通过的对话流同步...
常见问题
智能对话机器人（Intelligent Chatbot）是一款基于自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）技术提供智能会话能力的云服务。可以在智能对话机器人上创建会话机器人，并将机器人部署到不同终端上（如网站、App、实体机器人等）。2.什么是Chat...
新用户须知
常见问题解答 1、智能外呼机器人如何收费？智能外呼机器人的收费规则包含两种模式，分别是并发包月及按量付费，具体收费参照 产品定价；并且除机器人费用以外，还需要进行采购号码线路，号码费用单独由号码供应商收取。说明 按量付费模式为...
成员管理
在阿里云RPA控制台的"成员管理"页面，您...重要 为正常使用阿里云RPA服务，创建RAM子账号时，请确认勾选上 控制台访问 和 编程访问 选项，并确认 不要开启 MFA多因素认证。...角色授权&绑定IDaaS实例 进入阿里云RPA控制台的“成员管理”页面。...
聚类标注功能使用介绍
功能介绍 智能对话机器人上线使用过程中发生的机器人与用户间“错误交互”，可通过完成机器人与用户间的“问答标注”进行优化，从而可提升机器人回答准确率，进而可优化用户体验。当前支持两种类型的“问答标注”：聚类标注 和 任务标注。...
业务空间管理
通用设置 用于进行机器人 通用类型 的知识设置，具体包括实体管理、全局服务、全局指令和全局敏感词，各项内容详细介绍可参考：《全局服务》《全局指令》《全局敏感词》发布中心 用于各类型知识的发布上线管理，具体介绍参考《知识与机器人...
采集SNMP协议机器信息
本文介绍如何使用Logtail的input_snmp插件采集SNMP协议机器信息。前提条件 已有可用的机器用于安装Logtail，且该机器需具备如下条件。已在机器上运行snmp程序。已在机器上开放 snmpget 所需端口。该机器支持执行 snmptranslate 命令和 ...
普通节点
自定义指令 执行与外部系统对接业务系统指令 发送短信 回复后同步发送短信 问答策略 对话流跳出配置：在A对话流中，用户如果触发进入B对话流或开启对话分支。在B对话流完成后，机器人可以配置是否返回对话流A。如果开启【主动拉回】，需...
配置机器人
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识—— 配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
什么是Logtail
处理能力与限制 Logtail处理能力与限制，请参见 Logtail限制说明。核心概念 机器组：一个机器组包含一台或多台待采集同类日志的服务器。将Logtail采集配置应用到机器组上后，日志服务会根据Logtail采集配置采集机器组内所有服务器上的日志...
调用问题
如何对译文的结果进行干预 在翻译的原文中会有很多专有名词、术语、非译单词、缩写词、代码等元素，阿里机器翻译为了让用户可以自行设定原文中的术语或非译元素，我们为您提供了机器翻译结果前处理功能，您可以将预先准备好的术语或词典...
标注模板说明
Vision-LLM主要用于处理与语言和视觉相关的任务，如图像描述生成、视觉问答和视觉推理等。与传统的NLP模型只关注文本特征不同，Vision-LLM能够同时捕捉到图像和文本之间的联系，从而在视觉理解和语言理解方面有更好的表现。Vision-LLM有着...
实时分析链路数据
如果您的应用遇到流量不均、单机故障、慢接口治理、业务流量统计、灰度发布监控等问题，可以通过应用监控的调用链分析快速定位问题代码。本文介绍如何通过调用链分析快速定位五种经典线上问题，更直观地了解调用链分析的用法与价值。背景...
数据看板
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人；其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证...
2021年7月22日 V5.0.0产品更新预告
FAQ知识发布流程：原发布流程：编辑FAQ后，FAQ界面点击全局发布进行发布 新发布流程：在发布中心进行勾选需要发布的项（比如FAQ），进行全局发布 机器人发布：针对机器人与FAQ模块类目绑定关系、全局拒识、闲聊开关、机器人本身管理数据...
功能清单
智能对话机器人公共云版本，当前包含的功能清单如下：一、智能对话能力 对话引擎 功能概述 支持的版本 FAQ问答 根据用户问题，从企业给定的问答对里识别相似意图并回复对应答案。支持企业自定义FAQ知识、订阅官方知识包。所有版本 闲聊问答...
创建用户自定义标识机器组
心跳 为 OK 表示服务器上的Logtail实例与日志服务的连接正常，如果显示 FAIL 请参见 Logtail机器组无心跳 处理。重要 创建机器组后立刻查看状态，可能因为连接未生效，导致心跳为 FAIL，您可单击 刷新 进行重试。禁用用户自定义标识 如果您...
黄金测评集
用户问法：即用户与机器人对话中提出的问题或请求。如用户：“帮我查下天气；今天天气怎么样”。期望答案：对应用户问法下，期望机器人回复的答案。如机器人：“请问你要查询哪里的天气；今天天气晴朗”。期望命中答案类型：可选择对话工厂...
数据看板
无答案：即对于用户有关问题，机器人无法用现有配置支持给出答案。一通会话中可能存在多个轮次用户和机器人的问答，但只要有一轮问答为无答案该通会话就算无答案。最后一轮chat推荐未点击：推荐指的是机器人播报澄清话术推荐的问题；最后一...
产品更新动态
智能外呼机器人产品更新 主要内容如下：2023年12月22日-V3.9 本次版本更新中，着重扩展产品功能与运营效率。具体更新内容如下：支持使用云监控对外呼产品使用情况监控，支持指标自定义配置。说明 有关云监控的介绍可参考《什么是云监控》。...
服务端下发指令
设备接入物联网平台并上报消息后，您也可以尝试从服务端下发指令到设备端，设备接收指令后可处理对应业务。例如通过服务端调用接口 Pub 向具有订阅权限的自定义Topic下发消息，设备订阅该Topic后，即可接收服务端下发的消息。本文介绍如何...
Dockerfile优化推荐功能
容器镜像服务ACR针对企业版实例运行的构建任务，提供了Dockerfile优化推荐功能，可以帮助您找出Dockerfile中的潜在问题，以提高容器镜像的质量。该功能不会对镜像构建功能产生任何影响，并且您无需进行任何操作，就可以在构建日志中查看...
API概览
ListPackageKnowledges 用于查询指定包的指定版本下，所包含的知识列表 ListSubscriptionByPackage 根据指定的行业包查询订阅了指定行业包、指定版本的机器人订阅关系列表 ListSubscriptionByRobot 根据机器人Code查询指定机器人与行业包...
快速入门示例
配置IVR基础动作 细节可以参考 IVR相关配置 IVR里面定义三件事情 欢迎语如何设置 当机器人无法识别客户问题，如何处理 当用户长时间不讲话，如何处理 测试 上述流程配置好后，可以进行文字模拟交互测试或语音实际拨测 文字模拟入口在导航...
什么是智能对话机器人
什么是智能对话机器人 智能对话机器人（Intelligent Robot）是阿里云的一款基于自然语言处理（NLP）和人工智能（AI）技术，面向开发者提供智能会话能力的云服务。开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现...
什么是智能对话机器人（通义版）
什么是智能对话机器人（通义版）智能对话机器人（通义版）是 基于通义千问训练客服领域大模型，通过在客户服务的前端入口（如网站、APP、智能硬件等）部署IM对话交互页面的 对话机器人产品，帮助企业借助智能化提升服务体验与效率，产品...
任务常见问题
本文介绍如何处理使用SchedulerX过程中的一些任务管理问题。Spring应用找不到Bean怎么办？通过应用管理连接机器查看启动方式，确保为Spring或者Spring Boot方式。JobProcessor 要注入为 bean，比如加@Component 注解。排查Pom依赖如果依赖 ...
任务常见问题
本文介绍如何处理使用SchedulerX过程中的一些任务管理问题。Spring应用找不到Bean怎么办？通过应用管理连接机器查看启动方式，确保为Spring或者Spring Boot方式。JobProcessor 要注入为 bean，比如加@Component 注解。排查Pom依赖如果依赖 ...
任务常见问题
本文介绍如何处理使用SchedulerX过程中的一些任务管理问题。Spring应用找不到Bean怎么办？通过应用管理连接机器查看启动方式，确保为Spring或者Spring Boot方式。JobProcessor 要注入为 bean，比如加@Component 注解。排查Pom依赖如果依赖 ...
2024年3月28日V6.0产品更新公告
通义版（体验版）通义版（敏捷版）通义版（标准版）通义版（企业版）通义版（旗舰版）文档问答：文档片段支持生效、失效&文档解析规则优化 新增 支持解析文档片段生效、失效处理，失效片段不作为机器人问答知识，更加灵活支持业务场景。...
什么是智能对话机器人
阿里云智能对话机器人（原云小蜜），是阿里巴巴自研的新一代智能人机对话系统，适用于智能客服、智能办公助理、智能售前服务、语音对话交互等场景，能替代人工解决大部分咨询问题。本产品基于达摩院核心AI能力构建，具备完善的多模态交互...
数据看板
会话历史 下图中的各项指标的解释如下：会话历史明细：展示的是所选机器人在所选时间段中用户与机器人进行的对话。提问时间：每次用户提问的触发时间（当前机器人询问时间）。提问内容：用户提问原声。答案类型：机器人答案的类型，如：...
功能清单
智能对话能力 对话引擎 功能概述 支持的版本 文档问答 将文档（PDF、doc/docx或TxT）导入系统后，机器人将形成基于有关文档的业务知识，可直接根据文档中的内容对用户问题进行解答。所有版本 高频问答 支持配置高频问答QA知识，机器人配置...
计费问题
说明 更多计费问题，请前往 售前咨询 或搜钉钉群号23369411入群咨询专家。机器翻译欠费和延停策略是怎样的 机器翻译国内站产品按小时出账，出账后如果欠费将会立即停止服务，停机后15天释放资源。为了您使用服务的持续性和稳定性，我们提供...
如何处理DDL异常
本文介绍如何处理使用 PolarDB-X 1.0 时出现的DDL异常情况。DDL原理简介 PolarDB-X 1.0 的DDL指令会在所有分表上执行对应的DDL操作。失败的情况可以分为两类：DDL在分库执行失败。DDL在任意分库执行出错都可能导致各分表结构不一致。分库...
什么是机器翻译
机器翻译依托阿里巴巴先进的自然语言处理技术和海量的数据优势，为企业或开发者提供多语言、多场景、多模态的翻译解决方案，应用于跨境电商、教育、医疗、金融、制造等行业。语种丰富，覆盖全球214种语言，支持文本、文档、图片、语音、...
机器翻译通用版介绍
产品介绍 机器翻译通用版，依托阿里巴巴自然语言处理技术和海量数据优势，致力于解决全场景语言障碍，多领域适用，可快速实现一种语言到另一种语言的自动翻译，覆盖全球214种语言。适用场景 适用于多领域，全场景的文本翻译。产品优势 接口...
文档知识管理
作用：结合通义版对话机器人的能力，将文档导入系统后，机器人将形成基于有关文档的业务知识，可直接根据文档中的内容对用户问题进行解答。文档知识构建 导入文档 重要 不同版本可支持导入文档的数量有差别，如企业版（通义版）支持最多...
常见问题
本文汇总了ClickHouse使用时的常见问题。如何创建ClickHouse用户？数据丢失，如何处理？报错提示Memory limit(for total)exceeded时，该如何处理？报错提示Memory limit(for query)exceeded时，该如何处理？报错提示Memory limit(for user)...
计费问题答疑
本文用于解答计费相关常见问题。Q：购买或结算出现异常怎么办？如有异常，请联系官方客服（钉号：cccsupport2），我们将尽快为您解答处理。Q：怎么购买对话机器人？本产品仅限完成了实名认证的阿里云主账号购买。您可以在 智能对话机器人...
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