短信模板FAQ
如果短信因用户退订拒收导致发送失败，不会收取发送方的短信费用。若用户的账号下模板过多，后台是否支持批量修改退订方式？由于新老退订方式存在字符数字变化，调整可能带来计费规则变化，短信服务不会统一调整模板内容，建议您优先更新...
收发事务消息
} } 事务回查机制说明 发送事务消息为什么必须要实现回查Check机制？当半事务消息发送完成，但本地事务返回状态为 TransactionStatus.Unknow，或者应用退出导致本地事务未提交任何状态时，从Broker的角度看，这条半事务消息的状态是未知的...
收发事务消息
} } 事务回查机制说明 发送事务消息为什么必须要实现Check机制？当步骤1半事务消息发送完成，但本地事务返回状态为 TransactionStatus.Unknow 时，亦或是应用退出导致本地事务未提交任何状态时，从Broker的角度看，这条半状态的消息的状态...
为什么还提示“邮件发送失败”？
问题描述 Quick BI订阅任务发送钉钉群，配置了正确的Webhook及密钥，为什么还提示“邮件发送失败”？问题原因 在钉钉机器人的安全设置中，勾选了“自定义关键字”，而发送的日志中不包含这个关键字导致发送失败。解决方案 取消勾选钉钉机器...
消息发送重试和流控机制
本文为您介绍 云消息队列 RocketMQ 版 的消息发送重试机制和消息流控机制。背景信息 消息发送重试 云消息队列 RocketMQ 版 的消息发送重试机制主要为您解答如下问题：部分节点异常是否影响消息发送？请求重试是否会阻塞业务调用？请求重试...
收发事务消息
} } 事务回查机制说明 发送事务消息为什么必须要实现回查Check机制？当步骤1中半事务消息发送完成，但本地事务返回状态为 LocalTransactionState.UNKNOW，或者应用退出导致本地事务未提交任何状态时，从Broker的角度看，这条Half状态的消息...
P2P消息收发模式（MQTT）
什么是P2P模式 P2P，顾名思义，是一对一的消息收发模式，即只有一个消息发送者和一个消息接收者。而Pub/Sub模式通常用于一对多或多对多的消息群发场景，即拥有一个或多个消息发送者和多个消息接收者的场景。在P2P模式中，发送者发送消息时...
P2P消息收发模式（MQTT）
什么是P2P模式 P2P，顾名思义，是一对一的消息收发模式，即只有一个消息发送者和一个消息接收者。而Pub/Sub模式通常用于一对多或多对多的消息群发场景，即拥有一个或多个消息发送者和多个消息接收者的场景。在P2P模式中，发送者发送消息时...
API&SDK常见问题
TotalCount 字段指短信发送总条数，是根据您传入的号码查询到的发送记录，控制台 发送记录查询 页面显示的条数是根据 短信发送规则 拆分成的短信条数。短信服务RPC方式中签名生成示例？该阶段的签名非实际意义的短信服务发送短信时的签名。...
发送语音任务
您可以在控制台 任务中心 页面向指定号码发送 文本转语音任务、语音通知任务 和 语音验证码任务。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。已申请虚拟号码并关联了真实号码。更多详情，请参见 购买号码。注意事项 ...
配置电话消息渠道
公共模式和专享模式的区别，更多详情请参见 语音服务-公共模式/专属模式FAQ 的 公共模式和专属模式的区别是什么。公共模式和专享模式的费用，更多详情请参见 语音服务-国内语音服务定价 的 按量计费。地域 必填项，下拉选框选择地域。...
顺序消息
顺序消息可以保证消息的消费顺序和发送的顺序一致，即先发送的先消费，后发送的后消费，常用于金融证券、电商业务等对消息指令顺序有严格要求的场景。本文介绍 云消息队列 RocketMQ 版 顺序消息的概念、适用场景、实现原理以及使用过程中的...
常见问题
告警管理和Alertmanager是什么关系，能否将ARMS Prometheus监控的告警发送到自己搭建的Alertmanager上？为什么告警通知内容中出现有事件新增字样？如何修改告警钉钉卡片内容？ARMS Prometheus监控新旧版本告警规则有何不同？ARMS ...
用户营销常见问题
触达营销与广告营销这两种类型有什么区别？触达营销、广告营销均为Quick Audience提供的用户营销手段，其中：触达营销：支持通过短信、邮件、PUSH、微信、抖音等渠道发送内容。Quick Audience执行相应营销任务时，营销内容将触达指定受众或...
物联网平台通信方式概述
背景信息 设备通过消息Topic实现消息的发送和接收，消息通信Topic的定义、使用和分类说明，请参见 什么是Topic。设备上报的原始数据格式，需您在设备端完成开发。阿里云物联网平台提供的设备端Link SDK，可实现设备快速接入物联网平台并...
消息收发常见问题
为什么会出现一条消息同一时间重试多次？为什么消息会一直重试？消息发送时提示GroupID没有权限。使用RocketMQ数据流入MQTT功能时，为什么子级Topic后会多了一个“/”?消息发送返回“Too many publishes in progress”错误。本地测试先发送...
回执消息配置
什么是上行短信？如何获取？短信下行状态报告推送失败10次怎么办？下行短信可以指定使用号码？怎么统计发送短信后退订的用户数量？如何查看用户回复的短信内容？如何获取下发短信的上行回复？我已获取到SmsUp接口返回的信息，但没有bizid，...
顺序消息
功能原理 什么是顺序消息 顺序消息是 云消息队列 RocketMQ 版 提供的一种高级消息类型，支持消费者按照发送消息的先后顺序获取消息，从而实现业务场景中的顺序处理。相比其他类型消息，顺序消息在发送、存储和投递的处理过程中，更多强调多...
卡片短信FAQ
多媒体短信详情，请参见 什么是多媒体短信；卡片短信详情，请参见 发送卡片短信。短信服务卡片短信是否支持换行？目前图文模板类的卡片短信不支持换行，仅轮播模板类型的卡片短信支持换行且最多11行。如果按换行键提交图文模板，会导致显示...
WebSocket协议说明
使用WebSocket调用实时语音识别时，WebSocket经常自动终止服务，不能实现实时语音识别，需要手动发送PCM或WAV音频文件，是什么原因？以上情况表示系统已经接收到您传输的音频，在符合协议以及传参的情况下，WSS或HTTP协议都能实现实时语音...
直播互动消息常见问题
发送消息接口“是否审核”、“是否存储”或“是否缓存”参数有什么作用？参数 说明 是否审核 表示是否需要对该消息进行安全审核，如果审核不通过，服务端会阻止消息的发送，并返回客户端发送失败。建议对于系统类消息，设置不需要审核。...
管理报警
查询报警历史 关于报警规则何时因为什么事件被触发的历史记录，以及触发报警规则后发送给指定报警联系人的报警通知历史记录，都可以在 报警历史 页面搜索。在左侧导航栏中选择 通知报警>报警策略管理。在 报警历史 页签上选择或输入报警的 ...
Webhook管理
管理员可以配置Webhook，以便通过Webhook对接您的一方系统（如CRM）或三方系统，实现在Quick Audience控制台向用户发送优惠券等。触达营销、自动化营销模块均支持Webhook。操作流程如下：针对您的一方系统或三方系统完成Webhook接入开发，...
机器人话术审核标准
机器人话术是什么 机器人话术是外呼场景下向终端用户发起呼叫后，用户接起电话时听到的音频内容。机器人话术分为：文本转语音（TTS）、录音文件。文本转语音话术（TTS）指话术的内容是文本，在外呼播放时自动转化为语音。例：尊敬的阿里云...
QuickAudience短信营销任务发送失败或未反馈信息的...
问题描述 短信营销任务触达率较低，短信任务反馈结果中“发送失败”和“未反馈信息”的主要原因是什么？问题原因 短信任务发送后，反馈结果由短信平台和运营商来反馈，发送失败或未反馈信息受手机号黑名单的影响，或者受手机号的信号、开...
Webhook管理
管理员可以配置Webhook，以便通过Webhook对接您的一方系统（如CRM）或三方系统，实现在Quick Audience控制台向用户发送优惠券等。触达营销、自动化营销模块均支持Webhook。操作流程如下：针对您的一方系统或三方系统完成Webhook接入开发，...
查询消息轨迹
消息状态说明 状态类型 状态参数 发送状态 发送成功 发送失败 消息定时中 事务未提交 事务回滚 消费状态 全部成功 部分成功 全部失败 尚未消费 消费结果未返回 消费成功 消费失败 消息轨迹常见问题 为什么查询不到消息轨迹？检查客户端的...
组播概述
背景信息 什么是组播 组播是一种网络通信模式，通常应用于一个服务器同时向一组客户端（点对多点）发送相同数据报文的网络通信场景。例如在线直播、视频会议、金融交易行情数据同步、远程教育和网络电视等。组播的优势 在点对多点的网络...
Quick BI订阅任务发送飞书群时发送失败，一直是‘进行...
问题描述 Quick BI订阅任务发送飞书群时发送不成功，一直是‘进行中’状态是什么原因？问题原因 原因是没有开通飞书机器人。解决方案 登录飞书开放平台，创建企业自建应用后，选择对应的自建应用并进入，单击左侧导航栏的应用功能->机器人...
管理报警
查询报警历史 关于报警规则何时因为什么事件被触发的历史记录，以及触发报警规则后发送给指定报警联系人的报警通知历史记录，都可以在 报警历史 页面搜索。在左侧导航栏中选择 报警管理>报警规则和历史。在 报警历史 页面上选择或输入报警...
直播互动解决方案
学生A在直播间发文字消息，直播间所有成员全部可见。您可以将一个直播间与一个MQTT的Topic对应，例如客户端发送消息使用的Topic为roomSend/message，订阅消息使用的Topic为room/message/123456，其中：roomSend为直播间所有客户端发送消息...
顺序消息
顺序消息的使用范围是什么？顺序消息支持哪种消息发送方式？顺序消息是否支持集群消费和广播消费？顺序消息支持集群消费，不支持广播消费。同一条消息是否可以既是顺序消息，同时又支持定时消息和事务消息？不行。顺序消息、定时消息、事务...
设置告警
云监控的详情请参见 什么是云监控。操作步骤 登录 OceanBase 管理控制台。在左侧导航栏，单击 数据传输>数据迁移。如果您需要设置数据同步项目的告警信息，单击 数据传输>数据同步 即可。单击目标项目后的 设置告警。如果您需要进行批量...
CLB健康检查FAQ
健康检查的原理是什么？推荐的健康检查配置是什么？是否可以关闭健康检查？TCP监听如何选择健康检查方式？ECS实例权重设置为零对健康检查有什么影响？HTTP监听向后端ECS实例执行健康检查使用的方法是什么？HTTP监听向后端ECS实例执行健康...
总览
关于云监控的详细信息，请参见 什么是云监控。您也可以根据业务的实际使用情况，设置云监控报警，提前识别并解决KMS使用中的问题。常见的报警规则设置项：请求数每秒的平均值已达到阈值的80%。关于性能数据的详细内容，请参见 性能数据。...
普通消息
功能原理 什么是普通消息 定义：普通消息是 云消息队列 RocketMQ 版 基本消息功能，支持生产者和消费者的异步解耦通信。普通消息生命周期 初始化 消息被生产者构建并完成初始化，待发送到服务端的状态。待消费 消息被发送到服务端，对消费...
基于MQTT Topic通信
更多有关Topic的信息，请参见 什么是Topic。从云端接收消息 rc,mid=lk.subscribe_topic(topic，qos=1)说明 在 mqtt_sub_pub_on.py 这个demo代码示例中，我们通过 lk.to_full_topic("user/test"）快速生成一个 topic。to_full_topic 是一个...
使用自定义Topic通信
订阅：设备订阅该Topic后，当服务端应用发送消息到该Topic时，物联网平台会把消息发送到设备。发布和订阅：具备订阅和发布两个功能，即设备可以将消息通过该Topic发送到物联网平台，同时也可以通过该Topic接收消息。Topic类 Topic格式必须...
注意事项
客户端相关 建议使用客户端的异步更新接口，避免swift小概率...如果点更新后什么都不显示，可能原因：字段中有特殊字符（空格或者等号或者“&”符号），页面现在更新不了特殊字符。这种情况需要用客户端更新，更新的时候对字段进行URLencode。
SDK FAQ
demo是用语音文件模拟实时语音流的速度发送语音，通常一次发送间隔时间为100ms或200ms（sleepInterval）的语音数据，数据量（batchSize）和采样率有关：发送间隔过大，会导致延迟较大，容易断连；发送间隔过小，会消耗服务端和网络资源。...
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