杭州幻熊：从一周发版一次到每日交付
企业现状 流程升级首先要洞悉当前流程遇到了什么问题，找出其中影响效率与质量的关键节点，加以改进并获得良好的效果。以幻熊上海研发团队为例，研发人员共15人，其中：•服务端4人，主要开发语言PHP •Web前端4人，主要开发语言JS•...
漏洞修复最佳实践
对于业务无影响并且有安全版本的漏洞，建议将软件升级到安全版本进行修复。Linux软件漏洞、Windows系统漏洞 云安全中心支持自动检测和一键修复Linux软件漏洞、Windows系统漏洞，建议您在 登录云安全中心控制台 的漏洞详情页，处理对应漏洞...
OTA固件升级
可以在固件详情页，看到批量升级对应设备的升级情况，升级失败列表选项卡会显示简要的升级失败原因。说明 由于设备端存在的差异化，即使固件验证升级成功，也无法完全体现设备升级后各项功能是否正常可用，建议您在设备固件升级后自行检查...
升级ACK灵骏集群
为避免过期版本集群存在的安全和稳定性风险，同时保证您业务的连贯性，容器服务ACK采用原地升级的方式升级 ACK灵骏集群 版本。您可以通过控制台升级集群的Kubernetes版本，也可以独立升级控制面和节点池，灵活控制升级节奏。本文介绍集群...
手动升级集群
升级流程、方式及所需时间 升级流程 准备工作及前置检查：注意事项：确定您待升级集群的Kubernetes版本后，仔细阅读待升级目标版本的版本升级注意事项，避免升级时潜在的功能不兼容问题。更多信息，请参见上文的 版本说明。前置检查：执行...
常见问题
本文介绍使用云安全中心时可能遇到的问题及其解决方案。新功能动态 功能发布记录 售前常见问题 免费试用相关问题 我已经免费试用过旗舰版，是否可以再次申请免费试用？如何免费试用云安全中心？开启免费试用后，如何开启应用漏洞检测？云...
漏洞管理常见问题
漏洞提示无更新说明检测出漏洞的软件目前无官方更新源，无法在云安全中心控制台完成修复，您可以参考下述说明，选择合适的处理方案：您在对某些漏洞进行更新修复时，可能收到以下提示：Package xxx already installed and latest version ...
客户端常见问题
升级 无影软件客户端 开启强制升级软终端后，系统为阿里云账号下的所有 软件客户端 推送强制升级任务，终端用户登录客户端时需要优先升级，然后才可正常使用。强制升级软终端功能默认关闭。在 终端管理 页面选择 客户端 页签。按需打开或...
RPC
MOSN 升级方案 容器替换方案完成后，我们要面临第三个问题：由于是大规模的容器，所以 MOSN 在开发过程中，势必会存在一些问题，MOSN 出现问题，如何升级？线上几十万容器升级一个组件的难度是很大的，因此，在版本初期就需考虑到 MOSN 的...
公告
中国香港、海外地域 2024年04月15日~2024年04月18日 华东1（金融云）、华东2（金融云）2024年04月22日~2024年04月25日 在服务升级期间可能会影响当前正在运行的PyODPS作业，若您遇到独享资源组PyODPS作业失败问题，或其他任何相关问题需要...
实例FAQ
费用类常见问题解决方案 企业级实例问题 什么是企业级实例？什么是共享型实例？企业级实例与共享型实例有什么本质区别？哪些是企业级实例？哪些是共享型实例？在什么业务场景下，我需要购买企业级实例？企业级实例的网络性能怎么样？企业级...
流量统计常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机流量统计时的常见问题。未申请访问统计报告前如何查看超流量的原因？为什么使用第三方流量统计工具统计的流量比主机管理控制台统计的流量小？查看云虚拟主机流量统计报告页面显示乱码怎么办？共享云虚拟主机网站...
SSL-VPN连接常见问题
VPN软件问题 客户端VPN软件冲突 如果您的客户端上存在多个VPN软件，建议仅使用一个VPN软件建立SSL-VPN连接。尝试重启客户端或者在客户端上重新安装VPN软件。具体操作，请参见 配置客户端。其他 其他原因 请尝试通过SSL-VPN连接的日志信息...
查看和处理漏洞
内核升级或软件版本升级可能会导致组件不兼容，导致业务受损。建议您在漏洞修复时选择 自动创建快照并修复，对系统进行快照备份。创建快照后支持回滚到修复前的系统，可以快速恢复业务。手动修复 在 Linux软件漏洞 页签下的漏洞公告列表中...
连接云电脑常见问题
说明 升级镜像不会影响云电脑内的数据和软件，您可以放心升级。升级过程大约需要30分钟，请您耐心等待。如果您在云电脑卡片上未找到 更新 按钮，此时需要联系管理员确认是否已经为您开启 自动推送 功能，开启后系统将自动为您推送镜像升级...
功能发布记录
新增软件客户端 强制升级客户端 功能，开启后，系统为阿里云账号下的所有软件客户端推送强制升级任务，终端用户登录客户端时需要优先升级，然后才可正常使用。新增硬件终端 本地外设策略，支持设置管理外设的方式和云电脑使用外设的策略。...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
服务器软件漏洞修复建议
漏洞修复工作的负责人应遵循以下修复流程：修复前 修复人员应对目标服务器系统进行资产确认，确认服务器上是否存在云安全中心控制台检测出漏洞的相关软件版本信息。修复人员在确认目标服务器上的系统漏洞后，应确认哪些系统漏洞需要修复。...
常见报错及解决方案
该文档涉及场景问题的报错信息，如操作过程中出现报错，建议查看以下内容。组件上传 Q：zlink 报错：NAMESPACE_LIMIT_EXCEED A：ACR namespace 达到上限了，可以删除无用的 namespace。若报错的 namespace 实际已存在，可以通过-namespce ...
经典应用服务常见问题
排查思路如下：查看报错日志，单击分组右侧的 详情，弹出部署各个步骤的详情页面。单击失败步骤右侧的 详情，可展开详细日志。应用部署失败的常见原因如下：应用系统的配置问题，可通过错误日志具体分析。应用服务检测失败：通常是应用启动...
视频流接入常见问题
如果遇见视频播放卡顿或者无法播放的情况，您可以按照以下方法进行排查：检查网络情况，查看带宽是否能支撑当前播放路径同时播放，如果不能建议您升级网络。说明 如果通过视频监控平台软件和VLC播放器能流畅播放，并不能代表在浏览器上能...
视频流接入常见问题
如果遇见视频播放卡顿或者无法播放的情况，您可以按照以下方法进行排查：检查网络情况，查看带宽是否能支撑当前播放路径同时播放，如果不能建议您升级网络。说明 如果通过视频监控平台软件和VLC播放器能流畅播放，并不能代表在浏览器上能...
管理运维事件
因底层硬件升级腾挪任务（计划中）因底层硬件升级腾挪任务（执行中）因底层硬件升级腾挪任务（已完成）因底层硬件升级腾挪任务（已取消）因底层硬件升级腾挪任务（待客户处理）因底层硬件升级腾挪任务（执行失败）系统检测到DTS实例的底层...
VPN网关常见问题
常见问题快捷链接 产品咨询 什么是跨境连接和非跨境连接？是否可以通过VPN网关访问互联网？VPN网关是否支持经典网络？跨地域VPC是否可以通过VPN网关互通？VPC之间的互通流量是否经过互联网？VPN网关中如何为网络ACL配置规则？是否可以升级...
集群管理常见问题
本文汇总了集群管理的常见问题。EMR支持哪些地域？EMR集群是否支持升级版本？高可用集群为什么部署3个Master节点？如何开启磁盘加密？开启后有什么影响？如何清理创建失败的集群？创建集群时报错“ECS库存不足”，该如何处理？是否支持磁盘...
挂载命令参数设置类问题
什么情况会引发网络切换或者后端服务的HA倒换？为什么需要重新挂载？还有没有其他的方案？其他问题 在控制台使用一键挂载功能时，挂载参数怎么填写？我的业务场景需要变更默认挂载参数，应该怎么操作？为什么要使用noresvport参数挂载NAS？...
查看并管理计划内事件
PolarDB 计划内的运维事件（例如数据库软件升级、硬件维护与升级）除了会通过短信、语音、邮件或站内信通知您，还会在控制台上进行通知。您可以在计划内事件中，查看具体的事件类型、任务ID、集群名称、切换时间等，也可以手动修改切换时间...
漏洞修复失败原因排查
在云安全中心控制台一键修复Linux软件漏洞或Windows系统漏洞时，如果出现修复失败，您需要根据提示信息，先解决导致修复失败的问题后再次修复漏洞。本文介绍在云安全中心控制台修复Linux软件漏洞和Windows系统漏洞失败的原因及解决方案。...
网络管理FAQ
什么情况下会自动删除SLB？误删除SLB怎么办？删除Service是否会删除SLB？旧版本CCM如何支持SLB重命名？Local模式下如何自动设置Node权重？ACK集群中SLB实例的具体用途 CCM升级相关 CCM升级失败如何处理？使用已有SLB常见问题 Service FAQ ...
升级ASM实例
起始版本 目标版本 升级方式 1.16.4.93 1.17.2.42 原地升级或金丝雀升级 1.17.2.42 1.18.0.158 原地升级或金丝雀升级 1.16.4.93 1.18.0.158 金丝雀升级 升级方式 ASM控制台：支持原地升级和金丝雀升级。具体操作，请参见 操作步骤。API：...
滚动升级
配置滚动升级的监控告警 您可以根据不同伸缩组的滚动升级需求，配置独立的滚动升级任务的监控告警，通过查看报警详情及时处理滚动升级问题。登录 云监控控制台。在左侧导航栏，选择 事件中心>系统事件。在 系统事件 页面，设置筛选条件后...
一对一专家服务工作说明书
1.服务概述 一对一专家服务是为了满足客户超出基础服务范围的诉求，如用云过程中的第三方产品的安装和环境部署问题，涉及第三方软件的环境异常问题排查等，提供的限定第三方产品扩展支持服务，确保客户在用云的过程中相关问题可以及时解决...
升级ACK Edge集群
升级流程、方式及所需时间 升级流程 升级方式 控制面和云端节点池升级：ACK Edge集群 支持通过控制台触发控制面和所有云端节点池的同时升级，所有升级操作由后台自动完成，且后台实际的升级顺序为先升级控制面，再升级云端节点池。...
升级内核小版本
功能介绍 自动升级：RDS MySQL或RDS MySQL Serverless实例 默认设置为自动升级内核小版本，您可以在 基本信息 页查看小版本自动升级的设置情况。当您的内核小版本低于最新内核小版本时，系统将会 不定期地 下发主动运维任务来升级内核小...
Operator
升级 蚂蚁团队将 RPC 等能力从基础库下沉到 Sidecar 之后，基础库升级与业务绑定的问题虽然消除了，但是这部分能力的迭代需求依然存在，只是从升级基础库变成了如何升级 Sidecar。替换升级 最简单的升级就是替换，即销毁 Pod 并重新创建，...
常见问题
自动化交付只是计算巢的一个功能，在此基础上，计算巢提供了软件服务的后续管理能力，如：应用环境的扩缩容、软件升级、代运维等。私有部署服务、全托管服务和代运维服务有什么区别？私有化部署服务：软件部署依赖的云资源部署在最终用户的...
计费FAQ
实例计费问题 节省计划问题 什么是节省计划？节省计划有什么特点？节省计划的每小时承诺消费是什么？当能抵扣的实例台数不是整数时，节省计划如何工作？节省计划有哪些类型？节省计划支持哪些付费方式？哪里可以看到节省计划的推荐和购买...
Windows实例中带宽使用率较高问题的排查及解决方法
本文主要介绍Windows实例中带宽使用率较高问题的排查及解决方法。问题现象 Windows系统的ECS实例中带宽使用率较高。问题原因 带宽使用率较高可能有以下原因。您的正常应用业务访问频繁，占用较高带宽。恶意病毒、木马引起的网络流量。有时...
运维服务内容说明
运维服务专家定期向客户负责人汇报云上资源运行情况、风险修复情况、问题处理进展、费用消耗情况等，并给出相应的优化建议。故障应急处理包括故障上报、资源协调、进展通报以及故障报告等服务。重大故障处理，原则上只针对P1级别的故障给出...
常见问题
Q：什么情况下会导致复制延迟增大？A：出现如下情况时会导致复制延迟增大：主节点写入负载高，产生了过多的Redo日志，导致只读节点来不及应用。只读节点负载过高，抢占了过多原本属于应用Redo日志的资源。I/O出现瓶颈，导致读写Redo日志过...
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