用户退款流程
用户发起退款申请，若满足退款条件，用户可以通过控制台发起退款审批流程，服务商进行审批。一、退款操作步骤（非镜像类商品）1.登录阿里云市场 控制台 2.在左侧导航栏，选择 退款管理，页面跳转至 费用中心。3.在 退订管理页面 选择 云...
云市场伙伴需求管理
代客户提需求给云市场：如果服务商无法或不愿服务，可以将该条需求提给云市场，云市场会有专人跟进，或指派给其他合适的服务商。常见问题 用户无法打开Private offer或Private offer为空。很可能是用户有多个账号，且当前登录的账号与提...
关于阿里云云市场自营/代销类精选商品变更销售主体的...
尊敬的阿里云云市场服务商及用户，您好！因业务调整原因，自2023年9月1日起，阿里云云市场自营/代销类精选商品（以下简称“云市场精选商品”）的销售主体将由阿里巴巴华东有限公司变更为阿里云智能科技（江苏）有限公司。自2023年9月1日起...
常见问题
流程进行到需服务商管理员确认节点，已超时无法确认 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>服务商入口。页面跳转至交付中心。在左侧导航栏，选择>项目管理。找到目标订单，单击 操作 列中的 详情。然后确认项目即可。分单功能...
云市场伙伴/用户镜像基础操作系统迁移解决方案
一、云市场镜像基础操作系统替换要求背景 由于产品生命周期、第三方支持、开源计划演进等原因，部分操作系统的服务会在上线一段时间后停止技术支持。了解服务或软件的技术支持计划，让您的镜像更新至稳定的软件版本。有助于镜像商品在云...
通过授权码激活方式接入
操作步骤 登录云市场 服务商后台 服务商后台。在左侧导航栏，选择 商品>商品管理，单击右上角的 发布商品。根据配置向导填写接入信息。填写商品接入信息，单击 下一步。参数 描述 选择接入类型 单击 应用软件类。上云产品 关联上云产品。...
下载类商品接入说明
操作步骤 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 商品>商品管理，单击右上角的 发布商品。根据配置向导填写配置接入信息。a、填写商品接入信息，单击下一步。参数 描述 选择接入类型 点击下载类 商品名称 自定义填写商品名称。上传...
服务类商品接入说明
操作步骤 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 商品>商品管理，单击右上角的 发布商品。根据配置向导填写接入信息。填写商品接入信息，单击 下一步。参数 描述 选择接入类型 单击 服务类。商品名称 自定义填写商品名称。接入信息 ...
在SaaS加速计划中创建跨账号角色模板操作指引
服务商侧使用该方案的通用路径 伙伴按 服务商入驻指导 入驻云市场，成为云市场服务商；已经是云市场的ISV，可以 登录MSP后台 使用SaaS加速器创建SaaS加速计划 在SaaS计划中接入跨账号角色的能力 通过SaaS加速器设置跨账号角色授权指引 创建...
资源编排类商品接入
资源编排类商品接入，即允许云市场售卖您提供的资源编排类商品。本文介绍资源编排类商品在云市场上架的操作步骤。前提条件 创建资源编排服务模板 您首先需要在 ROS 控制台内创建模板，详情请参见 创建模板。模板是 JSON 格式的文本文件，...
镜像类商品接入简介
镜像类商品接入，即将镜像商品发布至云市场，允许云市场售卖您提供的镜像类商品。本文介绍镜像类商品在云市场发布的操作步骤。步骤一：准备镜像内容 重要 由于云市场平台对镜像商品有保护机制，不允许购买后又包装成另外一个镜像商品进行...
创建私有服务流程模板
服务流程通过服务流模板定义，云市场平台预置了一系列公共模板供您选择，如果公共模板无法满足需要，您可以配置自定义模板，也可以复制公共模板并在其基础上进行调整。本文介绍如何在交付中心定制服务流程模板。步骤一：进入流程节点编辑...
创建私有服务流程模板
服务流程通过服务流模板定义，云市场平台预置了一系列公共模板供您选择，如果公共模板无法满足需要，您可以配置自定义模板，也可以复制公共模板并在其基础上进行调整。本文介绍如何在交付中心定制服务流程模板。步骤一：进入流程节点编辑...
使用ECShop镜像搭建小型电商网站
ECShop是一款B2C独立网店系统，适用于企业或者个人快速构建个性化网上商店。阿里云轻量应用服务器提供ECShop镜像，您可以直接使用该镜像快速搭建小型电商网站。步骤一：创建服务器 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 ...
产品计费
无 服务 根据服务商是否将计算巢服务关联至阿里云云市场商品，并发布该商品，相关计费说明如下：服务商未在云市场发布该计算巢服务，用户无需为服务付费。服务商在云市场，将该计算巢服务发布成云市场商品：用户需要为服务付费，具体费用由...
产品服务价格
应用上架专家服务种类和价格 应用...服务类型 应用市场 标准定价（原价）备注 安卓应用市场上架服务 1个 应用市场 500元 按照上架的应用市场数量收费 苹果应用市场上架服务 1个 应用市场 1800元 海外应用市场上架服务 1个 应用市场 20000元
创建私有部署服务实例
在左侧导航栏中，选择 服务目录>服务市场，找到您需要创建服务实例的服务，单击 正式创建。您也可以单击服务名称，进入服务详情页查看该服务的服务实例部署文档和架构图信息。配置服务实例信息。各服务的配置信息存在差异，请根据实际情况...
云市场平台服务费规则
尊敬的云市场服务商：为了提升云市场服务商积极性，促进云市场业务的健康发展，依据云市场服务商入驻协议及服务商管理规范的相关规定，平台收取服务费（“交易平台服务费”）的具体规则如下：1、平台服务费规则执行时间：2024年1月1日 2、...
计算巢ECS镜像部署物说明
计算巢服务ECS镜像部署物包含自定义镜像和云市场镜像两种类型供服务商选择，本文主要针对这两种镜像在使用与上架云市场过程中存在疑问展开说明。背景信息 在计算巢服务中，提前在部署物管理中创建ECS镜像部署物并分发部署物，然后在创建...
云市场计量映射上报说明
计算巢服务云市场商品依据售卖模式不同，分为按周期付费和按量付费两种方式，其中按量付费的计费方式为服务商预先在云市场定义计量项及单价，再通过调用云市场上报接口推送计量项数据并计算费用。计算巢云市场计量上报功能简化了整个上报...
云市场服务商违规处罚公告
服务商：掘金企服（北京）科技有限公司 处罚原因：引导客户从云市场其他服务商店铺退款购买其店铺服务的行为，触犯了《云市场服务商管理规范》中的不正当竞争违规条款。对服务商进行如下处罚：违规类型：不正当竞争 处理类型：店铺冻结 7 ...
历史功能发布记录（2023年及之前）
2023-7-31 无 2023年6月 功能名称 功能概述 发布时间 相关文档 计算巢支持服务商自定义服务架构图 服务商完成服务创建后，可以根据需要前往服务详情页，自定义服务的架构图，自定义完成后，用户在创建服务实例时，可在新建服务实例页的右上...
结算规则
已支付的订单在服务商完成交付且商品过了云市场担保交易期后即可进入结算账单。云市场与服务商将在次月对当月的订单进行一次结算。本文介绍结算相关规则。云市场交易流程 用户下单购买服务商商品，服务商托管子户收款（支付宝/网商银行渠道...
云市场活动及资源推广规则
小梦 云市场分类导航商品位 商品图片(70*70，透明)图片由于较小，可提供企业LOGO 不需要 类目市场 类目市场banner图片建议为LOGO延展、场景延展、商品图片延展：（1）基础软件市场、建站市场、服务市场 尺寸：464-494 样式参考>>（2）API...
将服务发布为按量售卖的云市场商品
计算巢控制台将服务发布上线之后，服务商可以选择在云市场上架商品并绑定已经发布上线的服务，从而打通计算巢服务和云市场的商品交易链路，便于用户购买服务，若商品是按使用量进行计费，可选择按量售卖。本文介绍如何将计算巢服务上架云...
给用户开发票
云市场给服务商开平台服务费发票 由于用户是付款给阿里云，但收到的发票由第三方开具，如果用户对此有异议的话，可向云市场运营小二申请《发票说明函》。云市场要求，当订单金额超过 200 元以上，发票邮寄费用由服务商承担。当订单金额小于...
分销管理功能说明
功能介绍 分销商具备接收授权服务软件并将服务软件包装成新服务的能力，服务商可以将已发布的服务授权给分销商，分销商获得服务软件授权后，可以直接将服务分销出去，也可以将服务商授权的服务通过创建新服务的方式变更服务类型后，再进行...
云市场介绍
用户价值 云市场目前有十二大集市，包括基础软件、服务、安全、企业应用、建站、解决方案、API、IoT、新零售、数据智能、开发运维及零售通市场，截至目前，入驻云市场的服务商达3000余家，商品达10000余种。对于云市场的用户，平台有一套...
计算巢云市场商品售卖方式说明
计算巢服务上架到云市场时，可根据服务特性设置不同的售卖方式。计算巢服务支持按次售卖、按订购周期和按量售卖三种方式。本文介绍计算巢服务上架云市场时填写售卖方式和商品规格等参数的详细信息。按次售卖 如果商品是一次性购买且无需...
云市场服务监管系统升级通知
云市场的服务监管系统即将升级为交付中心。交付中心在帮助云市场服务商提高产品交付效率，消除交付盲点，保证交付质量，是云市场售后服务监管的统一平台。交付中心上线后，所有新发布的服务类商品都要使用交付中心。老商品逐渐迁移到交付...
将服务发布为按次售卖的云市场商品
计算巢控制台将服务发布上线之后，服务商可以选择在云市场上架商品并绑定已经发布上线的服务，从而打通计算巢服务和云市场的商品交易链路，便于用户购买服务。如果商品是一次性购买且无需再次续费时，可选择按次售卖。本文介绍如何将计算巢...
将服务发布为按订购周期售卖的云市场商品
计算巢控制台将服务发布上线之后，服务商可以选择在云市场上架商品并绑定已经发布上线的服务，从而打通计算巢服务和云市场的商品交易链路，便于用户购买服务，若商品是按时长（月或年）售卖且支持续费时，可选择按订购周期售卖。...
入驻云市场
服务商ISV（Independent Software Vendors）必须先申请入驻云市场，才能在 无影云电脑 售卖自己的软件。本文介绍服务商ISV如何入驻云市场。前提条件 服务商ISV需满足企业应用市场入驻条件。更多信息，请参见 企业应用。背景信息 阿里云云...
创建全托管服务实例
全托管服务实例是用户基于计算巢服务创建，由服务商提供资源和软件的服务实体。本文为您介绍如何创建全托管服务实例。背景信息 如果服务商向您提供了计算巢的部署链接，创建服务实例的具体操作，请参见 通过计算巢控制台创建服务实例。如果...
新冠疫情期间购买SSL证书赠送申请和安装服务
在云市场证书专家服务页面，单击右上角 联系客服 旺旺号，将已复制的证书名称发送给服务商旺旺客服，申请免费的 套餐1 申请辅助+标准安装服务（5x8）。根据旺旺客服提供的提示信息和指导，完成证书安装配置。说明 免费专家服务支持时间为2...
整体使用流程介绍
二、创建SaaS加速计划 成为云市场的服务商后，在服务商后台可以通过SaaS加速器创建SaaS加速计划。计划中，包含了目前您可以使用到的SaaS加速资源，包括上云加速、集成互通、商业加速三方面的资源和工具，您可以根据实际情况，选择合适的...
联系服务商
获取联系方式途径 您可以通过以下途径获取服务商的联系方式：在云市场控制台中获取 在店铺首页获取 在商品详情页获取 在云市场控制台中获取 登录 云市场控制台。在左侧导航栏，单击 已购买的服务。找到需要售后服务的商品，将鼠标移至 联系...
单租版全托管服务支持设置服务实例部署权限
若服务商将服务实例部署权限设置为仅服务商可部署时，该服务无法上架到云市场且服务详情页中无用户部署链接。创建服务 登录 计算巢控制台。在左侧导航栏中，选择 我的服务，并在 我的服务 页面中选择 我创建的服务，然后单击 创建新服务。...
如何设置商品支持推广服务
重要 云市场开店服务商：为了提升您的店铺商品被流量推广服务商选中、推广，提升您的交易转化，我们将会在2024年5月10号统一取消含0元规格（非免费试用）的商品设置佣金激励比例的权限，同时历史已设置的含0元规格的商品也将在2024年5月10...
什么是镜像？
镜像是指ECS实例可选择的运行环境模板，一般包括操作系统和预装的...阿里云镜像市场提供服务商制作的镜像，这些镜像在操作系统上整合了具体的软件环境和功能，比如PHP运行环境、控制面板等，供有相关需求的用户开通实例时选用。1分钟读懂镜像
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