快速搭建会话机器人
配置机器人 配置机器人 配置机器人主要包括机器人 基础设置、知识配置、转人工 和 高级设置。机器人配置项 配置内容 基础配置 包括机器人的人设、回复风格和机器人欢迎语配置。知识配置 将文档、高频问答、对话工厂、数据问答和网站知识...
配置机器人
创建机器人在使用对话机器人的整体链路中的作用如下图所示：其中 配置机器人 主要包括机器人 知识配置 和有关 高级设置。其中 知识配置 是指将文档、高频问答、多轮对话、数据问答和网站知识这些类型知识绑定配置到有关机器人上。高级设置 ...
知识与机器人发布
功能概述 要实现智能对话机器人能够“智能”地回答用户问题，大致需要按以下步骤进行机器人配置：首先是需要创建机器人 其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证机器...
机器人无答案诊断
检查机器人配置 1、请确认：机器人是否已发布 操作入口：机器人管理-选择目标机器人-点击“发布机器人”按钮 预期结果：机器人正式环境配置已是最新状态 2、请确认：用户问题是否命中机器人拒识策略 此情况比较少见。操作入口：...
快速创建会话机器人
问答策略配置：机器人问答策略可支持配置机器人相关的问答策略，包括欢迎语、敏感词、无答案默认话术、澄清条数及问答策略等。相关功能说明如下：功能 说明 欢迎语话术 进入对话过程后机器人第一句欢迎语。敏感词话术 配置敏感词后，用户...
首页
本文用于简单介绍首页功能使用方法。功能概述 首页是指登录...优化建议 优化建议是系统对机器人有关配置进行巡检后所给出的建议，可参考有关建议点击“优化”按钮，进行相关问题的优化，提升机器人问答交互能力与效果。具体有关界面如下所示：
机器人创建
其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证机器人实际使用效果——标注任务、全局测试窗；最后是对机器人的使用并对其效果进行监督与优化——发布知识与机器人、部署...
知识&表格&技能管理（业务空间）
功能概述 业务空间下的知识中心的数据可供机器人进行绑定，在机器人空间创建的知识系统会自动同步到业务空间（多轮对话除外）。如文档的导入可在业务空间下的知识中心进行，也可在机器人空间下的知识中心进行。机器人空间下导入的文档会...
操作指南
智能对话机器人（通义版）业务空间管理 机器人创建 配置机器人 文档知识管理 网站知识 其他更多操作，请参见 操作指南。智能对话机器人（旧版）对话机器人 多轮对话（旧画布）多轮对话（新画布）表格问答 知识中心 其他更多操作，请参见 ...
功能概述
配置时，支持 设置机器人信息、设置部署方式 和 设置聊天窗界面和能力，有关功能点描述如下：说明 有关功能具体操作介绍参见：《功能内容配置介绍》。设置机器人信息 功能点 概述 机器人设置 绑定机器人 建立渠道和机器人的绑定关系。绑定...
问答策略设置
机器人问答策略可支持配置机器人相关的问答策略，包括欢迎语、敏感词、默认话术、澄清话术等。功能入口 进入机器人管理页，选中1个机器人，点击“管理”按钮，进入机器人详情页。在机器人详情页，点击“问答策略配置”TAB。能力说明 功能 ...
高频问答知识
业务空间下创建的高频问答不会直接绑定在任何机器人上，需要在具体机器人空间的知识中心绑定，具体绑定方法参考《配置机器人》知识配置部分。说明 本文以在机器人空间下的知识中心对高频问答的创建进行演示。重要 不同版本可支持创建的高频...
部署应用
其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证机器人实际使用效果——标注任务、全局测试窗；最后是对机器人的使用并对其效果进行监督与优化——发布知识与机器人、部署...
2021年11月24日 渠道部署更新预告
可实现强大的IM界面卡片引导功能 机器人设置 支持绑定机器人、绑定视角、配置机器人昵称等，核心功能使渠道与机器人绑定，能够针对特定机器人知识集进行问答 服务界面设置 支持独立页面地址配置，支持生成多部署地址及页面名称，支持悬挂...
数据看板
其后是需要“赋予”机器人有关业务知识——配置机器人；再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证机器人实际使用效果——标注任务、全局测试窗；最后是对机器人的使用并对其效果进行监督与优化——发布知识与机器人、部署...
钉钉告警
配置钉钉机器人 打开钉钉客户端（PC端），进入需要配置机器人通知的钉钉群。单击右上角 群设置，选择 智能群助手。在 智能群助手 对话框中，单击 添加机器人 区域中的+。在 群机器人 页面中，选择 自定义（通过WebHook接入自定义服务），并...
钉钉群通知配置指南
配置入口：「钉钉群」-「群设置」-「智能群助手」-「添加机器人」具体配置请参见钉钉群自定义机器人 配置说明。之后在Projex自动化配置中选择合适的催办模板，我们目前提供的钉钉群催办模板如下。以工作项状态流转催办为例，我们选择第一个...
RDP使用说明
一、为机器人配置RDP连接 1.准备一个远程桌面资源，注意记录 计算机IP、用户名、登录密码，确认此配置可以正常连接远程桌面，如下图，通过Windows自带的远程桌面连接功能，登录到远程桌面。2.在远程桌面登录RPA机器人，查看“首选项-机器人...
自定义钉钉机器人告警通知
安全设置 配置机器人的安全设置方式，配置说明：自定义关键词：必填项，支持配置多个自定义关键词，但必须包含关键词：DSC实时告警通知。加签：选填项，如果选中了该项，请保存好该密钥。您需要在数据安全中心控制台配置钉钉机器人（即执行...
快速使用
问答策略配置：机器人问答策略可支持配置机器人相关的问答策略，包括欢迎语、敏感词、无答案默认话术、推荐问答条数及问答策略等。相关功能说明如下：功能 说明 欢迎语话术 进入对话过程后机器人第一句欢迎语 敏感词话术 配置敏感词后，...
什么是智能对话机器人
开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现智能问答，并可将机器人部署在不同终端上，如网站、移动APP、智能硬件等。为什么选择阿里云智能对话机器人 多模态智能问答，满足不同场景问答需求 支持单轮、多轮...
机器人配置
在机器人配置页根据用户根据业务场景进行对机器人问答能力的配置，包括FAQ问答、多轮对话、闲聊等。机器人信息 在机器人信息栏中对机器人的基础信息进行展示及修改。绑定FAQ类目 展示、添加、修改或删除机器人所绑定的FAQ类目及类目下挂载...
钉钉机器人渠道
背景信息 配置指标监控告警时，若您选择 告警方式 为 钉钉群，则需要配置 机器人webhook 和 密钥。当有多个监控指标均需配置该群机器人时，每个指标单独配置比较耗时。Quick BI推出新建企业机器人渠道，您可以添加钉钉机器人渠道，后续在...
功能内容配置介绍
有关权限配置操作介绍可参考：《系统管理》。机器人设置 功能点 概述 绑定机器人 1个bot可以绑定多个渠道配置，1个渠道配置仅能绑定1个bot。视角配置 机器人在本渠道下，仅回复本处勾选视角下的答案。机器人名片 渠道部署页面对用户展示的...
飞书机器人
相关操作 创建机器人后，您可以在 钉钉/飞书/企微 页签查询、编辑或删除机器人：编辑机器人：单击机器人右侧 操作 列中的 编辑，在编辑机器人面板修改信息，然后单击 确定。删除机器人：单击机器人右侧 操作 列中的 删除，并在提示对话框中...
通过钉钉机器人发送群消息
在钉钉群里添加钉钉机器人 在钉钉群中创建钉钉机器人，请参阅以下文档：钉钉机器人配置详细文档 请注意钉钉机器人的安全设置选择自定义关键词，并且关键词为流水线。如下所示。图1.在钉钉群中添加机器人 在流水线中配置钉钉群通知插件 复制...
钉钉机器人
根据配置项说明（见下表）配置机器人。配置项 说明 机器人名字 输入机器人名称。您也可单击上方的图片编辑按钮设置机器人头像。安全配置 至少选择一种安全设置，保障自定义机器人安全。有关安全配置详细内容，请参见 自定义机器人安全设置...
2022年4月12日 V5.5.0产品更新通告
技能组选择（需要第三方工作台集成）、机器人无答案转人工、触发关键词转人工、机器人交互轮次转人工 机器人配置中增加语音配置 外呼和导航类型机器人，增加机器人级别的语音配置，在问答策略配置中可以设置机器人打断和静音检测，此功能...
产品定价
每个机器人，可以独立设置机器人问答配置，如：机器人转人工策略、机器人绑定知识范围等。名词解释：NLP并发 NLP并发，即：同时服务的用户人数。一个业务空间内所有机器人，同时服务的用户数量之和有上限，详见上文版本清单。NLP并发可以...
飞书机器人
相关操作 创建机器人后，您可以在 钉钉/飞书/企微 页签查询、编辑或删除机器人：编辑机器人：单击机器人右侧 操作 列中的 编辑，在编辑机器人面板修改信息，然后单击 确定。删除机器人：单击机器人右侧 操作 列中的 删除，并在提示对话框中...
钉钉企业内部机器人对接
4、配置机器人：按要求填写机器人名称、图标、简介、描述，上传预览图。消息接收模式为HTTP，消息接收地址为创建接入点的请求地址。说明 消息接收模式需要选用HTTP模式。消息接收地址：OpenSearch-LLM智能问答版接入点的请求地址。注意确保...
产品计费
机器人的管理方式：人工管理（机器人的安装、启动等都需要人操作）、自动化管理（支持DevOps，支持大规模扩展）抽象总结后，简单的判断逻辑为：手动使用为主的场景，优先考虑高级版；需要与现有系统进行对接、或机器人数量后续会快速增加，...
功能清单
机器人欢迎语设置 机器人对话策略 全局拒识等对话干预能力 轻量版、标准版、企业版、旗舰版、英文版 多轮对话管理 多轮对话流增删改查、导入导出与发布 系统意图/自定义意图管理 系统实体/自定义实体管理 自定义变量管理 全局话术模板管理 ...
2022年7月21日 V5.7.0产品更新通告
功能列表 智能对话机器人V5.7.0产品更新核心内容包括：功能模块 类型 功能说明 转人工策略优化 新增 转人工支持情绪转人工配置，配置后可自动识别对应情绪，实现转人工功能，例如当用户的表达非常愤怒时，可直接触发转人工 访客名片 新增 ...
全局敏感词
功能入口 进入有关机器人空间后，选择 知识中心>全局配置>全局敏感词 后，即可进入有关全局敏感词管理界面，具体如下图所示：全局敏感词及触发回复话术配置 新增全局敏感词：进入有关全局敏感词管理界面后，单击“新增全局敏感词”按钮，...
飞书机器人渠道
背景信息 配置指标监控告警时，若您选择 告警方式 为 飞书群，则需要配置 机器人webhook 和 密钥。当有多个监控指标均需配置该群机器人时，每个指标单独配置比较耗时。Quick BI推出新建企业机器人渠道，您可以添加飞书机器人渠道，后续在...
2021年7月22日 V5.0.0产品更新预告
系统自动聚类高频问法进行标注 各个问答引擎，包括机器阅读，针对Badcase的处理，新增了正向问法干预能力 关于对话中控的干预同时也在5.0上线，包括默认回复、敏感词回复、问答策略等配置，便于用户更加动态的配置机器人 全局敏感词 5.0...
企业微信机器人渠道
背景信息 配置指标监控告警时，若您选择 告警方式 为 企业微信群，则需要配置 机器人webhook 和 密钥。当有多个监控指标均需配置该群机器人时，每个指标单独配置比较耗时。Quick BI推出新建企业机器人渠道，您可以添加企业微信机器人渠道，...
2023年12月26日V5.17产品更新公告
机器人配置：具有配置机器人欢迎语话术、敏感词话术等问答策略、转人工策略等功能。通义版（体验版）、通义版（敏捷版）、通义版（标准版）、通义版（企业版）、通义版（旗舰版）其它优化 优化 文档批量导入，优化同名文档重复校验提示。...
文档知识管理
业务空间下导入的文档不会直接绑定在任何机器人上，需要在具体机器人空间的知识中心进行绑定，具体绑定方法参考《配置机器人》知识配置部分。说明 本文以在机器人空间下的知识中心对导入文档的流程进行介绍。文档导入完整具体步骤如下：...
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